Zelf geef ik bijna geen lessen meer, maar ik ben wel regelmatig aanwezig bij onze opleidingen. Zo blijf ik betrokken bij onze docenten, onze klanten en cursisten. In mijn...
Zoals gezegd zou ik terugkoppelen wat het vervolg zou zijn op het eerder gelijknamige gepubliceerde artikel. Naar aanleiding van het artikel ben ik door Kees Blokland van de Codecommissie...
Stelt u zich eens voor: een geheel zelfvoorzienende en non-touch toiletruimte. Tijdens uw toiletbezoek hoeft u niets meer aan te raken: geen deur, geen dispenser, geen toiletpapier. Er komt...
In 1970 besloten mijn vrouw en ik om een schoonmaakbedrijf te beginnen. Snel hadden wij vier kantoren in het onderhoud die wij samen schoonmaakten. De vertegenwoordiger van Alpheios, Joop...
“Dat is toch een hobby van de receptie of de schoonmaak?!” Dit misverstand over hospitality hoor ik vaker. Vooral van beveiliging, ICT en andere disciplines waar technologie een grote...
Wat is C-3PO? Waar gaat dit over? Het mooie is dat iedereen, nou ja, bijna iedereen, C-3PO kent. C-3PO is een personage uit de Star Wars Saga. De films...
Vandaag is het Nationale Complimentendag. Een mooie gelegenheid om een compliment te geven aan een persoon uit je directe (werk-)omgeving. Zoals je collega, omdat die spontaan een kop koffie...
Naast workaholic lees ik ook graag. Van actualiteit tot entertainment. En dan vallen mij vaak de terugkerende en vooral hardnekkige vooroordelen op. Soms op een grappige (moet ook kunnen)...
Voor de buitenwereld zijn we een schoonmaakbedrijf. Maar voor ons is het meer dan dat. Dagelijks experimenteren we, ontwikkelen we, monitoren we, innoveren we en leren we. In de...
Vroeger was het kennis is macht, tegenwoordig is het data is het nieuwe goud. Het principe is hetzelfde: relevante informatie is waardevol. Met de nadruk op ‘relevante’. Want nu...
Het vormen van topteams, dát is wat ik belangrijk vind. Het begint met de analyse van de klant: wat is de bedrijfscultuur van de organisatie en waar heeft de...
In een eerdere blog, van maart 2017, schreef ik dat onze prachtige branche het nog steeds ingewikkeld vindt om open en duidelijk te zijn over haar ‘cijfers’. In het...
Outputgericht schoonmaken, resultaatgericht schoonmaken of resultaat gespecificeerd schoonmaken… Het wordt allemaal gebruikt voor hetzelfde. En het klinkt mooi maar wat is het precies? En wat mag de klant hierbij...
Als Alpheios en als dagvoorzitter kijk ik terug op een geslaagd symposium Voor iedereen een droombaan. Het kan! dat wij op 7 december organiseerden in samenwerking met beroepsvereniging FMGezondheidszorg....
Ik noem het de weg van verandering, omdat wij om veel moverende redenen het afgelopen jaar bezig zijn geweest met veranderingen en deze zichtbaar te maken in de organisatie....
Herken je dit? Na de hockeytraining fiets je naar huis en opeens moet je verschrikkelijk plassen. Geen wc in de buurt, maar wel genoeg bomen en struiken. Voor mij...
80% van alle stof, vuil en viezigheid wordt in gebouwen naar binnen gewandeld of gereden. Bij nat weer komt 12x meer vuil in gebouwen. 35% van de verwondingen op...
Mijn opa was een hartstikke lieve man. Wij, zijn nazaten, noemden hem vanwege zijn lengte ‘de grote opa’. Al zei dat misschien meer over de lengte van mijn andere...
Hoewel resultaatgerichte contracten steeds gewoner worden, wordt het positieve effect van zelfsturing en eigenaarschap bij de schoonmaker op dit resultaat nog dikwijls niet onderkend. Daar waar de wijkzorg in...
Iedere keer als ik in een ziekenhuis ben, dan verbaas ik me weer over de grote interpretatieverschillen in het infectiepreventiebeleid. Ga naar een willekeurige high-tech-plant en ervaar de discipline,...
Nu de economie weer aantrekt en het vertrouwen van bedrijven en consumenten toeneemt, ontstaat er ook weer meer vraag naar personeel. UWV verwacht een toename van 225.000 banen in...
Shocking: een derde van al onze huisaankopen verdwijnt vroeg of laat in de vuilnisbak. En als we het in de afvalbak deponeren, wat gebeurt er dan vervolgens mee? Denk...
Het verkopen van uw schoonmaakbedrijf wordt waarschijnlijk een van de belangrijkste gebeurtenissen in uw leven als (schoonmaak)ondernemer. Jarenlang alles gevend, op weg naar een leven vol nieuwe uitdagingen. Maar...
De blauwe stofjas mag weer uit de mottenballen. Handige Harry van het magazijn kan er voortaan wel alle klusjes bij doen. De bedrijfscateraar mag plaatsmaken voor die gezellige blonde...