30 oktober 2023

Blog: Hoe beleeft de schoonmaker het werk? Hoe kunnen we hieraan positief bijdragen?

Schoonmaakprofessionals, de onzichtbare helden van onze samenleving, spelen een cruciale rol in het behouden van schone en hygiënische omgevingen in verschillende sectoren, zoals kantoren, ziekenhuizen, scholen en horecagelegenheden. Hoe schoonmakers hun werk ervaren en hoe ze naar hun vak kijken varieert op basis van hun individuele perspectieven en de specifieke omstandigheden waarmee ze worden geconfronteerd. In deze blog vind je mijn algemene inzichten in hoe schoonmaakprofessionals hun werk kunnen beleven, hoe ze tegen veranderingen in hun vakgebied aankijken, en hoe wij dit met elkaar positief kunnen beïnvloeden.

Trots op hun werk: Veel schoonmaakprofessionals zijn trots op wat ze doen. Ze begrijpen de waarde van hun werk bij het handhaven van gezonde en veilige omgevingen voor anderen. Het gevoel van voldoening als ze een schone ruimte achterlaten, kan zeer bevredigend zijn. Als de schoonmaakprofessional het werk niet goed uitvoert kan het primaire proces van de klant vertraging oplopen en dat weten zij. Dat is dan ook de grondslag dat zij met trots hun werk doen, want zonder deze helden ligt alles zo goed als stil.

Erkenning en waardering: Schoonmaakprofessionals hebben soms het gevoel dat hun werk niet altijd de erkenning krijgt die het verdient. Dit leidt soms tot gevoelens van onderwaardering, vooral omdat hun werk vaak op de achtergrond gebeurt. Door non-verbale communicatie van de gebouwgebruikers/opdrachtgevers kan dit gevoel versterkt worden. Denk je maar eens in dat, in dezelfde ruimte, een directeurs de secretaresse begroet en de schoonmaker niet. Als of deze onzichtbaar is. Wil je dat de schoonmaakprofessional gewaardeerd wordt? Begin met een simpele begroeting.

Fysieke en mentale uitdagingen: Schoonmaken kan fysiek veeleisend zijn, vooral bij grootschalige projecten of in omgevingen waar sprake is van zware vervuiling. Dit kan leiden tot fysieke en mentale uitdagingen. De schoonmaakprofessional weet vaak zelf hoe hij of zij het werk efficiënter en lichter kan uitvoeren. Dus luister goed naar hun vragen, problemen waar ze tegenaan lopen en hoe zij denken hoe het beter kan.

Veranderingen in de sector: De schoonmaaksector ondergaat continu veranderingen: innovaties in schoonmaaktechnologie, milieubewuste schoonmaakpraktijken en veranderende regelgeving met betrekking tot het gebruik van bepaalde schoonmaakmiddelen. Schoonmakers moeten zich hieraan aanpassen en nieuwe methoden en materialen leren. Neem de schoonmaakprofessional mee in de veranderingen betrek hen bij keuzes. Het zal je verbazen hoe innovatief zij zijn.

Impact van COVID-19: De COVID-19-pandemie heeft de rol van schoonmaakprofessionals in de samenleving benadrukt en geherdefinieerd. Ze spelen een essentiële rol bij het voorkomen van de verspreiding van ziekten. Dit heeft geleid tot een grotere waardering voor hun werk. Nu de pandemie naar de achtergrond is gegaan lijkt ook de waardering weer wat te verdwijnen. Dit merken de schoonmaakprofessionals en dat ervaren ze als minder prettig.

Duurzaamheid en milieubewustzijn: Duurzaamheid is in de schoonmaaksector een belangrijk aandachtspunt. Milieuvriendelijke schoonmaakmethoden en -producten worden ingezet om zowel de gezondheid van de mensen als de planeet te beschermen. Neem de schoonmaker mee in veranderingen en laat ook weten waarom het werken met andere materialen en middelen juist goed is voor hun gezondheid.

Arbeidsomstandigheden: De arbeidsomstandigheden voor schoonmaakprofessionals kunnen variëren. Verbeteringen in deze omstandigheden n loon kunnen van invloed zijn op hoe zij hun werk ervaren. Vooral de erkenning door middel van een betere financiële vergoeding (loon) zal voor veel schoonmaakprofessionals een goede motivatie zijn om positiever naar hun werk te kijken. Dit zal ook betekenen dat opdrachtgevers die voor de schoonmaak voor een dubbeltje op de eerste rang willen zitten, een eerlijke prijs moeten gaan betalen voor dit belangrijke werk van de onzichtbare helden.

Over het algemeen beleven schoonmaakprofessionals hun werk gevarieerd, afhankelijk van hun individuele omstandigheden en persoonlijke waarden. Het is belangrijk voor een positieve beleving dat ieder hun werk blijft erkennen en waarderen  als een cruciale bijdrage aan gezonde en schone omgevingen.

Edgar van Engelen
Directeur Qualis Insight

Deel dit artikel

Ook interessant:

27 december 2023

BRIER59 biedt welzijnsboost in haar nieuwe ONE HUNDRED RESTROOM

Op vrijdag 15 december vond de officiële opening plaats van het toiletconcept ONE HUNDRED bij BRIER59, in het zuiden van Nederland. Het lintje werd doorgeknipt door Sjon Reijers van Stein...

01 maart 2024

Welke schoonmaker geef jij een compliment?

Op vrijdag 1 maart 2024 vieren we 𝑵𝒂𝒕𝒊𝒐𝒏𝒂𝒍𝒆 𝑪𝒐𝒎𝒑𝒍𝒊𝒎𝒆𝒏𝒕𝒆𝒏𝒅𝒂𝒈! Daarom zet Succes Schoonmaak graag al haar medewerkers in het zonnetje! “Jullie harde werk en inzet maken echt het verschil....

19 oktober 2023

De facilitaire koppen bij elkaar

Op 1 november 2023 vindt er een breed facilitair overleg plaats. Dan steken de voorzitters en directies van facilitaire organisaties in de schoonmaakbranche de koppen bij elkaar om van...

10 december 2018

Gom optimaliseert schoonmaakprocessen met LEVIY app

Schoonmaakbedrijf Gom heeft een nieuwe stap gezet in de digitalisering van werkprocessen. Daartoe heeft het bedrijf een overeenkomst gesloten met LEVIY, leverancier van de gelijknamige app die populair is...

14 maart 2024

Asito stelt Adriaan Belonje aan als CEO

Schoonmaakorganisatie Asito, onderdeel van ADG dienstengroep, stelt Adriaan Belonje (49) aan als nieuwe CEO. Hij volgt Bob Mols op die per 1 april 2024, na zeven jaar de organisatie...

11 juni 2023

#Favorites Fotoserie voor de dag van de schoonmaker

Opnieuw zijn meerdere schoonmakers op de foto gezet door fotografe Ann-Sophie Falter. Een initiatief van Schoonmakend Nederland. Speciaal voor de Dag van de Schoonmaker die op 15 juni 2023...

06 februari 2024

Bij Schoonmaakbedrijf Hommerson maakt software hun werk sneller, makkelijker en minder foutgevoelig

De reis die Schoonmaakbedrijf Hommerson sinds 2019 met AFAS aflegt is er een die zijn vruchten afwerpt. Wat begon met de wens om de administratie rond de vele arbeidsovereenkomsten...

15 december 2023

#FotoFriday Glazenwassers hebben Hart voor de Zorg (1)

Meerdere glazenwassers laten tijdens de actieweek, geinitieerd door Schoonmakend Nederland, hun Hart voor de Zorg zien. Met lekkers en gezelligheid verrassen zij tussen 11 en 22 december bewoners van...

10 mei 2019

Pollet wint innovatieprijs op Bunzl Belgium Expo 2019

Voor de tweede keer op rij kaapte Pollet de Innovatieprijs weg op de Bunzl Belgium Expo in Brussel (7, 8 en 9 mei). Pollet kreeg de prijs dankzij PolVita, het...

02 februari 2023

4 Schoonmaaktrends voor 2023

In 2023 zal de schoonmaakbranche zich blijven ontwikkelen, aangezien we zien dat professionele schoonmaaktrends zich blijven uitbreiden en nieuwe trends opduiken. Dit meldt Interclean. Met haar nieuwe rapport ‘Cleaning...