23 april 2024

Blog Maurice Rutgrink (deel 2): Aansprakelijkheid zzp’ers bij inhuur

In mijn eerste blog belichtte ik de risico’s voor opdrachtgevers bij inhuur van zzp’ers. Het is ook goed om de andere kant, die van de ingehuurde zzp’ers te belichten. Lees hier mijn blog over de aansprakelijkheid die voor zzp’ers geldt.

Veroorzaak je als freelancer of zzp’er schade bij een ander of een ander bedrijf, dan kun je hiervoor aansprakelijk worden gesteld. Dit betekent dat jij aansprakelijk bent voor de schade en de schade dus moet vergoeden. Werk je als freelancer, dan kun je beroepsaansprakelijk en bedrijfsaansprakelijk zijn.

Bedrijfsschade
Met jouw kennis en gedrevenheid voer je een opdracht zo goed mogelijk uit. Misschien doe je dat vanuit een werkruimte thuis of misschien doe je dat op locatie bij de klant. Wat jouw werklocatie ook is, er kan iets misgaan. Je kunt een fout maken waardoor de opdrachtgever bedrijfsschade lijdt.

Voorbeelden schade en aansprakelijkheid
Twee voorbeelden waarin je als freelancer of zzp’er aansprakelijk kunt zijn voor de bedrijfsschade:

  • Je werkt op locatie en je morst koffie op de vloerbedekking/ een toetsenbord/ kopieerapparaat/ telefoon van de opdrachtgever.
  • Als adviseur geef je een verkeerd advies met verstrekkende financiële gevolgen/ als ICT’er maak je een cruciale programmeerfout waardoor het systeem een flinke tijd uit de lucht is.

De voorbeelden geven twee soorten aansprakelijkheden aan. Bedrijfsaansprakelijkheid en beroepsaansprakelijkheid.

Wettelijk aansprakelijk, beroepsaansprakelijk en bedrijfsaansprakelijk
Aansprakelijkheid is een verzamelnaam waarin de wettelijke aansprakelijkheid, beroepsaansprakelijkheid en bedrijfsaansprakelijkheid samenkomen. Wat is wat? Je bent wettelijk aansprakelijk als je als particulier (je bent dus niet in functie als freelancer) schade veroorzaakt bij anderen. Je bent beroepsaansprakelijk als je je werk niet goed doet. Dus als je verkeerd advies geeft of die cruciale programmeerfout maakt waardoor het hele systeem er een poos uit ligt. Ezelsbrug: bij beroepsfouten ben je beroepsaansprakelijk. Je bent bedrijfsaansprakelijk: als je als freelancer of zzp’er schade veroorzaakt aan zaken van de opdrachtgever. Dus als je per ongeluk een beker koffie over een toetsenbord omstoot.

Aansprakelijkheid zzp-overeenkomst
In een freelance-overeenkomst zoals een overeenkomst van opdracht leg je de afspraken met de opdrachtgever vast. Denk aan de inhoud van de opdracht, de duur van de opdracht, de start- en einddatum, de opzegtermijn en het tarief. Ook de aansprakelijkheid leg je vast in deze overeenkomst. Bij het artikel over de aansprakelijkheid geef je aan wie er wanneer aansprakelijk is.

Aansprakelijkheid uitsluiten in overeenkomst
In de overeenkomst van opdracht, maar ook in je algemene voorwaarden, kun je de aansprakelijkheid zo veel mogelijk uitsluiten. Je kunt bijvoorbeeld de volgende zin opnemen in je freelance-overeenkomst of in je algemene voorwaarden: ‘Opdrachtnemer is jegens Opdrachtgever niet aansprakelijk voor aanspraken van derden en/of schade voortvloeiend uit de exploitatie en openbaarmaking van het Werk, tenzij er sprake is van grove schuld of opzet ontstaan aan de zijde van de Opdrachtnemer.’
Met deze zin zeg je feitelijk dat jij als freelancer niet aansprakelijk bent voor schade als gevolg van jouw werk. Met de uitsluiting van ‘grove schuld’ en ‘opzet’. In die gevallen ben jij wél aansprakelijk.

Aansprakelijkheid beperken
Geef in de overeenkomst van opdracht of algemene voorwaarden voor de situaties waarin je wél aansprakelijk bent, zoals opzet en grove schuld, aan tot welk bedrag je bent verzekerd. Hiermee regel je dat je tot het verzekerde bedrag aansprakelijk gesteld kunt worden. En niet meer dan dat bedrag. Je kunt er ook voor kiezen om bij opzet en grove schuld aansprakelijk te zijn tot het bedrag dat jij als freelancer voor de opdracht in rekening brengt.

Aansprakelijkheidsverzekering
Natuurlijk kun je niet alle aansprakelijkheden uitsluiten. Voor veel beroepen is het daarom verstandig (en soms zelfs verplicht, als je advocaat bent bijvoorbeeld) om toch een aansprakelijkheidsverzekering af te sluiten. Om de eenvoudige reden dat je particuliere aansprakelijkheidsverzekering (AVP) schade die je als freelancer of zzp’er maakt, niet dekt. Er zijn verschillende aansprakelijkheidsverzekeringen voor freelancers. Verzekeringen die je beroepsaansprakelijkheid en je bedrijfsaansprakelijkheid dekken.

Conclusie
Als freelancer of zzp’er kun je aansprakelijk worden gesteld voor bedrijfsschade. De aansprakelijkheid kun je zo veel mogelijk beperken in je algemene voorwaarden of in je overeenkomst van opdracht. Zo ben je alleen bij opzet en grove schuld aansprakelijk. Je kunt niet alles uitsluiten. Een aansprakelijkheidsverzekering voor particulieren dekt die schade niet. Daarom kan een aansprakelijkheidsverzekering voor bedrijven een goede keuze zijn. Er zijn verschillende soorten aansprakelijkheidsverzekeringen. Verzekeringen voor beroepsaansprakelijkheid en bedrijfsaansprakelijkheid.

Maurice Rutgrink
Middelbaar Veiligheidskundige
Rutgrink Consultants

Klik hier voor blog deel 1 over de aansprakelijkheid van opdrachtgevers bij inhuur van zzp’ers

Deel dit artikel

Ook interessant:

19 oktober 2023

De facilitaire koppen bij elkaar

Op 1 november 2023 vindt er een breed facilitair overleg plaats. Dan steken de voorzitters en directies van facilitaire organisaties in de schoonmaakbranche de koppen bij elkaar om van...

16 september 2024

Terugblik: VSR Zomerevent 2024 ‘Van taakgedrag naar talentgedrag’

Bij VSR houden ze van tradities en september is natuurlijk de maand van hun jaarlijkse VSR-Zomerevent. Ditmaal verzamelden branchegenoten zich bij UP Events in Weesp, een prachtige locatie met...

15 mei 2025

Wie volgt Niklaas Larkens op als de beste glazenwasser van Nederland?

Tijdens de Schoonmaak Vakdagen, op 18 en 19 november 2025,  barst de strijd weer los om de felbegeerde titel ‘Beste glazenwasser van Nederland’. De allerbeste vakmensen uit de branche...

07 april 2020

Volgt legionella corona op als sluipmoordenaar? Houd ‘m nu al buiten!

Een fleurige beurs – de Westfriese Flora in Bovenkarspel, een bubbelbad en een lang niet gebruikte brandslang in stilstaand water: de legionellaramp uit 1999 herinneringen velen zich nog als...

17 juli 2019

Blog: Personeel op handen gedragen

Mijn collega’s in de sanitaire dienstverlening en ik hebben iets bijzonders gemeen. Iets wat ons direct verbindt zonder dat erover gesproken hoeft te worden. Iets bijna magisch! Ik heb...

05 december 2019

Koppeling software in schoonmaak ingewikkelder: Beercoo en AFAS lukt het!

Het succesvol koppelen van twee softwareplatforms bleek in de schoonmaakbranche een tikkeltje ingewikkelder dan elders. Toch realiseerden AFAS en WAY2CONNECT bij Beercoo Schoonmaakgroep een perfect werkende oplossing. Voor technisch...

11 september 2025

Doe mee met World Cleanup Day Nederland op 20 september

Op 20 september 2025 is het weer World Cleanup Day. Tijdens deze wereldwijde opruimactie krijgt de planeet met ruim 190 landen een grote schoonmaakbeurt. Het doel? Het opruimen van...

06 september 2019

Academie voor schoonmaaktalenten voert top 5 meest populair in augustus aan

Meer dan 11.000 mensen bereikten we met het klantenverhaal van UL-Team over het opleidingshuis van schoonmaakbedrijf Victoria. Een prachtig en praktisch verhaal over de academie voor schoonmaaktalenten, waarmee het...

27 november 2018

Viert Nederland in 2019 De Dag van de Schoonmaker op 14 of 15 juni?

“Opnieuw organiseren we volgend jaar De Dag van de Schoonmaker. Maar we staan voor een grote uitdaging!”, meldt het organisatieteam. De Dag van de Schoonmaker 2019 valt namelijk op...

03 juli 2023

Blog: Zijn verenigingen waardevol?

De wereld om ons heen verandert continu en zo ook de kijk op het verenigingsleven. Ooit ontstonden verenigingen door mensen die zich met en voor een bepaald doel organiseerden,...