23 april 2024

Blog Maurice Rutgrink (deel 2): Aansprakelijkheid zzp’ers bij inhuur

In mijn eerste blog belichtte ik de risico’s voor opdrachtgevers bij inhuur van zzp’ers. Het is ook goed om de andere kant, die van de ingehuurde zzp’ers te belichten. Lees hier mijn blog over de aansprakelijkheid die voor zzp’ers geldt.

Veroorzaak je als freelancer of zzp’er schade bij een ander of een ander bedrijf, dan kun je hiervoor aansprakelijk worden gesteld. Dit betekent dat jij aansprakelijk bent voor de schade en de schade dus moet vergoeden. Werk je als freelancer, dan kun je beroepsaansprakelijk en bedrijfsaansprakelijk zijn.

Bedrijfsschade
Met jouw kennis en gedrevenheid voer je een opdracht zo goed mogelijk uit. Misschien doe je dat vanuit een werkruimte thuis of misschien doe je dat op locatie bij de klant. Wat jouw werklocatie ook is, er kan iets misgaan. Je kunt een fout maken waardoor de opdrachtgever bedrijfsschade lijdt.

Voorbeelden schade en aansprakelijkheid
Twee voorbeelden waarin je als freelancer of zzp’er aansprakelijk kunt zijn voor de bedrijfsschade:

  • Je werkt op locatie en je morst koffie op de vloerbedekking/ een toetsenbord/ kopieerapparaat/ telefoon van de opdrachtgever.
  • Als adviseur geef je een verkeerd advies met verstrekkende financiële gevolgen/ als ICT’er maak je een cruciale programmeerfout waardoor het systeem een flinke tijd uit de lucht is.

De voorbeelden geven twee soorten aansprakelijkheden aan. Bedrijfsaansprakelijkheid en beroepsaansprakelijkheid.

Wettelijk aansprakelijk, beroepsaansprakelijk en bedrijfsaansprakelijk
Aansprakelijkheid is een verzamelnaam waarin de wettelijke aansprakelijkheid, beroepsaansprakelijkheid en bedrijfsaansprakelijkheid samenkomen. Wat is wat? Je bent wettelijk aansprakelijk als je als particulier (je bent dus niet in functie als freelancer) schade veroorzaakt bij anderen. Je bent beroepsaansprakelijk als je je werk niet goed doet. Dus als je verkeerd advies geeft of die cruciale programmeerfout maakt waardoor het hele systeem er een poos uit ligt. Ezelsbrug: bij beroepsfouten ben je beroepsaansprakelijk. Je bent bedrijfsaansprakelijk: als je als freelancer of zzp’er schade veroorzaakt aan zaken van de opdrachtgever. Dus als je per ongeluk een beker koffie over een toetsenbord omstoot.

Aansprakelijkheid zzp-overeenkomst
In een freelance-overeenkomst zoals een overeenkomst van opdracht leg je de afspraken met de opdrachtgever vast. Denk aan de inhoud van de opdracht, de duur van de opdracht, de start- en einddatum, de opzegtermijn en het tarief. Ook de aansprakelijkheid leg je vast in deze overeenkomst. Bij het artikel over de aansprakelijkheid geef je aan wie er wanneer aansprakelijk is.

Aansprakelijkheid uitsluiten in overeenkomst
In de overeenkomst van opdracht, maar ook in je algemene voorwaarden, kun je de aansprakelijkheid zo veel mogelijk uitsluiten. Je kunt bijvoorbeeld de volgende zin opnemen in je freelance-overeenkomst of in je algemene voorwaarden: ‘Opdrachtnemer is jegens Opdrachtgever niet aansprakelijk voor aanspraken van derden en/of schade voortvloeiend uit de exploitatie en openbaarmaking van het Werk, tenzij er sprake is van grove schuld of opzet ontstaan aan de zijde van de Opdrachtnemer.’
Met deze zin zeg je feitelijk dat jij als freelancer niet aansprakelijk bent voor schade als gevolg van jouw werk. Met de uitsluiting van ‘grove schuld’ en ‘opzet’. In die gevallen ben jij wél aansprakelijk.

Aansprakelijkheid beperken
Geef in de overeenkomst van opdracht of algemene voorwaarden voor de situaties waarin je wél aansprakelijk bent, zoals opzet en grove schuld, aan tot welk bedrag je bent verzekerd. Hiermee regel je dat je tot het verzekerde bedrag aansprakelijk gesteld kunt worden. En niet meer dan dat bedrag. Je kunt er ook voor kiezen om bij opzet en grove schuld aansprakelijk te zijn tot het bedrag dat jij als freelancer voor de opdracht in rekening brengt.

Aansprakelijkheidsverzekering
Natuurlijk kun je niet alle aansprakelijkheden uitsluiten. Voor veel beroepen is het daarom verstandig (en soms zelfs verplicht, als je advocaat bent bijvoorbeeld) om toch een aansprakelijkheidsverzekering af te sluiten. Om de eenvoudige reden dat je particuliere aansprakelijkheidsverzekering (AVP) schade die je als freelancer of zzp’er maakt, niet dekt. Er zijn verschillende aansprakelijkheidsverzekeringen voor freelancers. Verzekeringen die je beroepsaansprakelijkheid en je bedrijfsaansprakelijkheid dekken.

Conclusie
Als freelancer of zzp’er kun je aansprakelijk worden gesteld voor bedrijfsschade. De aansprakelijkheid kun je zo veel mogelijk beperken in je algemene voorwaarden of in je overeenkomst van opdracht. Zo ben je alleen bij opzet en grove schuld aansprakelijk. Je kunt niet alles uitsluiten. Een aansprakelijkheidsverzekering voor particulieren dekt die schade niet. Daarom kan een aansprakelijkheidsverzekering voor bedrijven een goede keuze zijn. Er zijn verschillende soorten aansprakelijkheidsverzekeringen. Verzekeringen voor beroepsaansprakelijkheid en bedrijfsaansprakelijkheid.

Maurice Rutgrink
Middelbaar Veiligheidskundige
Rutgrink Consultants

Klik hier voor blog deel 1 over de aansprakelijkheid van opdrachtgevers bij inhuur van zzp’ers

Deel dit artikel

Ook interessant:

30 december 2022

Schoonmaakpakketten voor de voedselbanken

CSU Cleaning Services en Tzorg hebben 6.500 schoonmaakpakketten aan de Voedselbank gedoneerd.  Al drie jaar op rij doneren zij duizenden van deze pakketten aan de voedselbanken, want: Schoon geeft een goed...

27 juni 2025

Gezien in de media: Vebego lanceert eerste specifieke opleiding voor schoonmakerpersoneel op Brussels Airport

Vebego Cleaning & Services lanceert in samenwerking met Ahlex, het opleidingscentrum op Brussels Airport, haar allereerste opleidingsprogramma onder de vlag van de gloednieuwe Vebego Academy. De opleiding is ontwikkeld...

05 augustus 2025

Blog Bert van Boggelen (Code Schoonmaak): Gun ruimte voor kwaliteit -neem tijd tussen Nota van Inlichtingen en gunning

Rust is kwaliteit, haast is risico. Als voorzitter van de Code Verantwoordelijk Marktgedrag Schoonmaak zie ik dagelijks hoe de principes van samenwerking, respect en vakmanschap hun weg moeten vinden...

06 januari 2026

Taalbuddy’s maakt impact op het werk

Taalbuddy's op het werk werkt! In december 2025 presenteerde de University of Groningen de resultaten van onderzoek naar de leer- en integratie-effecten van het programma. En de impact wordt...

11 mei 2026

MKB Branchevereniging SIEV wil balans terug in cao schoonmaakbranche

De cao-commissie van SIEV presenteert een breed en krachtig pakket voorstellen voor de lopende cao-onderhandelingen in de schoonmaakbranche. De centrale boodschap is helder: de huidige cao is op onderdelen...

06 november 2024

Lyreco Benelux en Sanimood bundelen krachten voor duurzame toiletbeleving in zakelijke markt.

Vorige week verwelkomde Jeroen van der Laan, Country Manager Lyreco Nederland, de eigenaren van Sanimood, Dirk Vorstenbosch en Tijmen Boogers op hun distributiecentrum in Vottem om de samenwerking te...

29 oktober 2025

Mark Engels (BOMA): “We maken het zorgmedewerkers zo makkelijk mogelijk om duurzaam te werken”

De schoonmaaksector verandert razendsnel, zo ook de schoonmaaksector in de zorg. Personeelstekorten, stijgende kosten en strengere duurzaamheidsdoelen vragen om nieuwe oplossingen. Mark Engels, Business Unit Manager Healthcare bij BOMA,...

01 mei 2024

Neem jij deel aan het Interclean Healthcare Cleaning Forum 2024?

Op 16 mei 2024 opent het Healthcare Cleaning Forum (HCF) van Interclean opnieuw haar deuren voor schoonmaakliefhebbers in de gezondheidszorg van heinde en verre. Met een boordevol programma gericht...

22 november 2018

Product specialist Dick Altena versterkt team ICE Benelux

ICE Benelux groeit! “Onze i-Synergy RENTAL producten genieten van grote belangstelling. Ons team is door deze groei ook uitgebreid met nieuwe medewerkers. Een van hen is Dick Altena. Onze...

10 april 2025

Terugblik diner FMNextGen: ‘Genieten van Italiaanse gerechten en levendige tafelgesprekken’

Op 2 april vond het FMNextGen-tafeldiner plaats bij UL-Team in Culemborg. Een bijzondere avond voor jongeren in de schoonmaakbranche. Aan tafel zaten zo’n dertig deelnemers, afkomstig van schoonmaakbedrijven, toeleveranciers...