23 april 2024

Blog Maurice Rutgrink (deel 2): Aansprakelijkheid zzp’ers bij inhuur

In mijn eerste blog belichtte ik de risico’s voor opdrachtgevers bij inhuur van zzp’ers. Het is ook goed om de andere kant, die van de ingehuurde zzp’ers te belichten. Lees hier mijn blog over de aansprakelijkheid die voor zzp’ers geldt.

Veroorzaak je als freelancer of zzp’er schade bij een ander of een ander bedrijf, dan kun je hiervoor aansprakelijk worden gesteld. Dit betekent dat jij aansprakelijk bent voor de schade en de schade dus moet vergoeden. Werk je als freelancer, dan kun je beroepsaansprakelijk en bedrijfsaansprakelijk zijn.

Bedrijfsschade
Met jouw kennis en gedrevenheid voer je een opdracht zo goed mogelijk uit. Misschien doe je dat vanuit een werkruimte thuis of misschien doe je dat op locatie bij de klant. Wat jouw werklocatie ook is, er kan iets misgaan. Je kunt een fout maken waardoor de opdrachtgever bedrijfsschade lijdt.

Voorbeelden schade en aansprakelijkheid
Twee voorbeelden waarin je als freelancer of zzp’er aansprakelijk kunt zijn voor de bedrijfsschade:

  • Je werkt op locatie en je morst koffie op de vloerbedekking/ een toetsenbord/ kopieerapparaat/ telefoon van de opdrachtgever.
  • Als adviseur geef je een verkeerd advies met verstrekkende financiële gevolgen/ als ICT’er maak je een cruciale programmeerfout waardoor het systeem een flinke tijd uit de lucht is.

De voorbeelden geven twee soorten aansprakelijkheden aan. Bedrijfsaansprakelijkheid en beroepsaansprakelijkheid.

Wettelijk aansprakelijk, beroepsaansprakelijk en bedrijfsaansprakelijk
Aansprakelijkheid is een verzamelnaam waarin de wettelijke aansprakelijkheid, beroepsaansprakelijkheid en bedrijfsaansprakelijkheid samenkomen. Wat is wat? Je bent wettelijk aansprakelijk als je als particulier (je bent dus niet in functie als freelancer) schade veroorzaakt bij anderen. Je bent beroepsaansprakelijk als je je werk niet goed doet. Dus als je verkeerd advies geeft of die cruciale programmeerfout maakt waardoor het hele systeem er een poos uit ligt. Ezelsbrug: bij beroepsfouten ben je beroepsaansprakelijk. Je bent bedrijfsaansprakelijk: als je als freelancer of zzp’er schade veroorzaakt aan zaken van de opdrachtgever. Dus als je per ongeluk een beker koffie over een toetsenbord omstoot.

Aansprakelijkheid zzp-overeenkomst
In een freelance-overeenkomst zoals een overeenkomst van opdracht leg je de afspraken met de opdrachtgever vast. Denk aan de inhoud van de opdracht, de duur van de opdracht, de start- en einddatum, de opzegtermijn en het tarief. Ook de aansprakelijkheid leg je vast in deze overeenkomst. Bij het artikel over de aansprakelijkheid geef je aan wie er wanneer aansprakelijk is.

Aansprakelijkheid uitsluiten in overeenkomst
In de overeenkomst van opdracht, maar ook in je algemene voorwaarden, kun je de aansprakelijkheid zo veel mogelijk uitsluiten. Je kunt bijvoorbeeld de volgende zin opnemen in je freelance-overeenkomst of in je algemene voorwaarden: ‘Opdrachtnemer is jegens Opdrachtgever niet aansprakelijk voor aanspraken van derden en/of schade voortvloeiend uit de exploitatie en openbaarmaking van het Werk, tenzij er sprake is van grove schuld of opzet ontstaan aan de zijde van de Opdrachtnemer.’
Met deze zin zeg je feitelijk dat jij als freelancer niet aansprakelijk bent voor schade als gevolg van jouw werk. Met de uitsluiting van ‘grove schuld’ en ‘opzet’. In die gevallen ben jij wél aansprakelijk.

Aansprakelijkheid beperken
Geef in de overeenkomst van opdracht of algemene voorwaarden voor de situaties waarin je wél aansprakelijk bent, zoals opzet en grove schuld, aan tot welk bedrag je bent verzekerd. Hiermee regel je dat je tot het verzekerde bedrag aansprakelijk gesteld kunt worden. En niet meer dan dat bedrag. Je kunt er ook voor kiezen om bij opzet en grove schuld aansprakelijk te zijn tot het bedrag dat jij als freelancer voor de opdracht in rekening brengt.

Aansprakelijkheidsverzekering
Natuurlijk kun je niet alle aansprakelijkheden uitsluiten. Voor veel beroepen is het daarom verstandig (en soms zelfs verplicht, als je advocaat bent bijvoorbeeld) om toch een aansprakelijkheidsverzekering af te sluiten. Om de eenvoudige reden dat je particuliere aansprakelijkheidsverzekering (AVP) schade die je als freelancer of zzp’er maakt, niet dekt. Er zijn verschillende aansprakelijkheidsverzekeringen voor freelancers. Verzekeringen die je beroepsaansprakelijkheid en je bedrijfsaansprakelijkheid dekken.

Conclusie
Als freelancer of zzp’er kun je aansprakelijk worden gesteld voor bedrijfsschade. De aansprakelijkheid kun je zo veel mogelijk beperken in je algemene voorwaarden of in je overeenkomst van opdracht. Zo ben je alleen bij opzet en grove schuld aansprakelijk. Je kunt niet alles uitsluiten. Een aansprakelijkheidsverzekering voor particulieren dekt die schade niet. Daarom kan een aansprakelijkheidsverzekering voor bedrijven een goede keuze zijn. Er zijn verschillende soorten aansprakelijkheidsverzekeringen. Verzekeringen voor beroepsaansprakelijkheid en bedrijfsaansprakelijkheid.

Maurice Rutgrink
Middelbaar Veiligheidskundige
Rutgrink Consultants

Klik hier voor blog deel 1 over de aansprakelijkheid van opdrachtgevers bij inhuur van zzp’ers

Deel dit artikel

Ook interessant:

31 oktober 2022

“Nooit meer discussie of de uren op de salarisstrook kloppen”

Nocore levert software aan een groot aantal schoonmaakbedrijven. De basis is een ERP-systeem voor afhandeling van arbeidsintensieve administratieve handelingen. Met daarbij ook de mogelijkheid om van modules als voor...

29 december 2025

Blog Jasper Dekker (Jouw Glazenwasser): Mijn eindejaarswens aan jou is ‘Wees lief’

Aan het einde van het jaar schrijf ik altijd een eindejaarsmail. Een mailtje om mijn klandizie te bedanken. Om mijn visie op het afgelopen jaar mee te geven en...

02 januari 2019

Blog: Weer een jaar voorbij… Op naar nieuwe uitdagingen!

Naarmate ik ouder word, lijkt de tijd steeds meer voorbij te vliegen. Ik weet zeker dat velen van u dit herkennen. Een nieuw jaar betekent ook voor onze afdeling Sales,...

24 december 2019

Stralende schoonmaaksterren schitteren aan de kerstboom

Op sociale media als Facebook en zelfs op LinkedIn barst het van de digitale kerstkaarten en nieuwjaarsgroeten. Schoonmaakjournaal pikte drie opvallende en schitterende sterren aan de schoonmaakkerstboom: de help-armoede-de-wereld-uit-actie...

12 januari 2024

Vieze treinen vragen om andere schoonmaak-aanpak. Heb jij een idee?

Treinstellen blijken van buiten én binnen te vervuilen. De reden? Personeelstekorten. Hoe gaat de NS dit oplossen? Een andere aanpak is gewenst en gevraagd. Daar doen NS en Rover...

06 augustus 2023

Winactie BRAUZZ duurzame schoonmaakmiddelen

BRAUZZ stelt 3 pakketten met duurzame schoonmaakmiddelen ter waarde van €150,- per stuk beschikbaar voor de bezoekers van Schoonmaakjournaal. Het  bedrijf doet dit vanwege haar entree op de Nederlandse...

06 februari 2025

RAS informeert over sectoraal ontwikkelpad schoonmaak

In 2025 wordt een overzichtelijk, inzichtelijk en goed werkend sectoraal ontwikkelpad schoonmaak opgezet. Sectorale ontwikkelpaden richten zich op het verbeteren van vakvaardigheden en werknemersvaardigheden die relevant zijn voor de...

04 oktober 2023

Sociaal akkoord Schiphol wordt verlengd

Het CNV meldt dat het Sociaal Akkoord op Schiphol wordt verlengd. Vakbonden en Schiphol zijn het hierover eens geworden. “Er ligt een mooi en zelfs verbeterd akkoord, dat grote...

08 augustus 2023

Best Practice Award: De stem van de schoonmaker

Op 7 december 2023 vindt de uitreiking van de Best Practice Awards 2023 plaats. Thema dit jaar is ‘De stem van de schoonmaker’. Het gaat vaak over de opdrachtgevers...

16 december 2025

Glazenwassers Vebego met hart voor zorg

De glazenwassers van Vebego Cleaning Services gingen op bezoek bij Zorgbalans, locatie De Heemhaven. Om met hun gezelligheid en lekkernijen blije gezichten te realiseren bij de bewoners. Zo maken...