23 april 2024

Blog Maurice Rutgrink (deel 2): Aansprakelijkheid zzp’ers bij inhuur

In mijn eerste blog belichtte ik de risico’s voor opdrachtgevers bij inhuur van zzp’ers. Het is ook goed om de andere kant, die van de ingehuurde zzp’ers te belichten. Lees hier mijn blog over de aansprakelijkheid die voor zzp’ers geldt.

Veroorzaak je als freelancer of zzp’er schade bij een ander of een ander bedrijf, dan kun je hiervoor aansprakelijk worden gesteld. Dit betekent dat jij aansprakelijk bent voor de schade en de schade dus moet vergoeden. Werk je als freelancer, dan kun je beroepsaansprakelijk en bedrijfsaansprakelijk zijn.

Bedrijfsschade
Met jouw kennis en gedrevenheid voer je een opdracht zo goed mogelijk uit. Misschien doe je dat vanuit een werkruimte thuis of misschien doe je dat op locatie bij de klant. Wat jouw werklocatie ook is, er kan iets misgaan. Je kunt een fout maken waardoor de opdrachtgever bedrijfsschade lijdt.

Voorbeelden schade en aansprakelijkheid
Twee voorbeelden waarin je als freelancer of zzp’er aansprakelijk kunt zijn voor de bedrijfsschade:

  • Je werkt op locatie en je morst koffie op de vloerbedekking/ een toetsenbord/ kopieerapparaat/ telefoon van de opdrachtgever.
  • Als adviseur geef je een verkeerd advies met verstrekkende financiële gevolgen/ als ICT’er maak je een cruciale programmeerfout waardoor het systeem een flinke tijd uit de lucht is.

De voorbeelden geven twee soorten aansprakelijkheden aan. Bedrijfsaansprakelijkheid en beroepsaansprakelijkheid.

Wettelijk aansprakelijk, beroepsaansprakelijk en bedrijfsaansprakelijk
Aansprakelijkheid is een verzamelnaam waarin de wettelijke aansprakelijkheid, beroepsaansprakelijkheid en bedrijfsaansprakelijkheid samenkomen. Wat is wat? Je bent wettelijk aansprakelijk als je als particulier (je bent dus niet in functie als freelancer) schade veroorzaakt bij anderen. Je bent beroepsaansprakelijk als je je werk niet goed doet. Dus als je verkeerd advies geeft of die cruciale programmeerfout maakt waardoor het hele systeem er een poos uit ligt. Ezelsbrug: bij beroepsfouten ben je beroepsaansprakelijk. Je bent bedrijfsaansprakelijk: als je als freelancer of zzp’er schade veroorzaakt aan zaken van de opdrachtgever. Dus als je per ongeluk een beker koffie over een toetsenbord omstoot.

Aansprakelijkheid zzp-overeenkomst
In een freelance-overeenkomst zoals een overeenkomst van opdracht leg je de afspraken met de opdrachtgever vast. Denk aan de inhoud van de opdracht, de duur van de opdracht, de start- en einddatum, de opzegtermijn en het tarief. Ook de aansprakelijkheid leg je vast in deze overeenkomst. Bij het artikel over de aansprakelijkheid geef je aan wie er wanneer aansprakelijk is.

Aansprakelijkheid uitsluiten in overeenkomst
In de overeenkomst van opdracht, maar ook in je algemene voorwaarden, kun je de aansprakelijkheid zo veel mogelijk uitsluiten. Je kunt bijvoorbeeld de volgende zin opnemen in je freelance-overeenkomst of in je algemene voorwaarden: ‘Opdrachtnemer is jegens Opdrachtgever niet aansprakelijk voor aanspraken van derden en/of schade voortvloeiend uit de exploitatie en openbaarmaking van het Werk, tenzij er sprake is van grove schuld of opzet ontstaan aan de zijde van de Opdrachtnemer.’
Met deze zin zeg je feitelijk dat jij als freelancer niet aansprakelijk bent voor schade als gevolg van jouw werk. Met de uitsluiting van ‘grove schuld’ en ‘opzet’. In die gevallen ben jij wél aansprakelijk.

Aansprakelijkheid beperken
Geef in de overeenkomst van opdracht of algemene voorwaarden voor de situaties waarin je wél aansprakelijk bent, zoals opzet en grove schuld, aan tot welk bedrag je bent verzekerd. Hiermee regel je dat je tot het verzekerde bedrag aansprakelijk gesteld kunt worden. En niet meer dan dat bedrag. Je kunt er ook voor kiezen om bij opzet en grove schuld aansprakelijk te zijn tot het bedrag dat jij als freelancer voor de opdracht in rekening brengt.

Aansprakelijkheidsverzekering
Natuurlijk kun je niet alle aansprakelijkheden uitsluiten. Voor veel beroepen is het daarom verstandig (en soms zelfs verplicht, als je advocaat bent bijvoorbeeld) om toch een aansprakelijkheidsverzekering af te sluiten. Om de eenvoudige reden dat je particuliere aansprakelijkheidsverzekering (AVP) schade die je als freelancer of zzp’er maakt, niet dekt. Er zijn verschillende aansprakelijkheidsverzekeringen voor freelancers. Verzekeringen die je beroepsaansprakelijkheid en je bedrijfsaansprakelijkheid dekken.

Conclusie
Als freelancer of zzp’er kun je aansprakelijk worden gesteld voor bedrijfsschade. De aansprakelijkheid kun je zo veel mogelijk beperken in je algemene voorwaarden of in je overeenkomst van opdracht. Zo ben je alleen bij opzet en grove schuld aansprakelijk. Je kunt niet alles uitsluiten. Een aansprakelijkheidsverzekering voor particulieren dekt die schade niet. Daarom kan een aansprakelijkheidsverzekering voor bedrijven een goede keuze zijn. Er zijn verschillende soorten aansprakelijkheidsverzekeringen. Verzekeringen voor beroepsaansprakelijkheid en bedrijfsaansprakelijkheid.

Maurice Rutgrink
Middelbaar Veiligheidskundige
Rutgrink Consultants

Klik hier voor blog deel 1 over de aansprakelijkheid van opdrachtgevers bij inhuur van zzp’ers

Deel dit artikel

Ook interessant:

12 januari 2023

Esmée Ficheroux (CSU): “Bied ruimte aan de verschillen”

In 1968 richtte Cor van der Heijden Cleaning Service Uden (CSU) op. Een familiebedrijf dat ooit startte als eenmanszaak, maar inmiddels is uitgegroeid tot een onderneming waar 28.000 mensen...

08 november 2018

Nieuwe tactiek Gom Zorg pakt risico ziekenhuisbacterie aan

Een bacterie die al langere tijd bekend staat in zorginstellingen, is ineens weer actueel: de pseudomonas aeruginosa. Het besluit van een vooraanstaand ziekenhuis om ‘waterarm’ te gaan verplegen, heeft...

26 april 2023

CWS digitaliseert sanitaire ruimte met smartMate, IoT-oplossing voor PureLine dispensers

CWS heeft een nieuwe functie gelanceerd die gebruik maakt van IoT en is geïntegreerd in de PureLine productlijn. Met deze IoT-oplossing genaamd ‘smartMate’, kunnen facilitair managers nu eenvoudig op...

05 december 2024

Sinterklaas brengt de Shoecleaner

Een betere timing en ambassadeur had Kärcher voor de introductie van hun Shoe!Cleaner, hét nieuwe accessoire voor hun tapijtreinigers, niet kunnen wensen. In heel het land werd in de...

02 juli 2020

Anderhalvemeters maken in musea en het nieuwe normaal: wat gewoon was, is niet meer

Bij musea denk je wellicht direct aan het Rijksmuseum in Amsterdam, maar er zijn nog 1725 andere musea in Nederland. Van Delfzijl tot Sas van Gent. Samen zijn ze...

11 juni 2020

CNV maakt harde afspraak met Regardz Hospitality Group over zekerheid vakantiegeld

Medewerkers van Regardz Hospitality Group hebben zich afgelopen weken in groten getale gemeld bij het Meldpunt Vakantiegeld van het CNV. Ze kregen te horen dat ze helemaal geen vakantiegeld...

28 juni 2019

#filmFriday Op customer journey met Asito Digitaal Service Platform

Een app voor de schoonmaakkrachten én een app waarmee Asito inzet op customer journey. Het Asito Digitaal Service Platform is een digitale kaart met schoonmaaktaken en verstoringen. Wouter Arkink...

05 februari 2025

Primeur: eerste basistraining voor Eco-cat

Op 1 februari organiseerden Organic Cleaning Solutions, Nijhof Cleaning Services en Qualis Insight de eerste basistraining voor Eco-cat. Een primeur, want tijdens deze sessie maakten deelnemers voor het eerst...

30 mei 2025

#PODCAST: Sustainable Hero Talks over uitdagingen en oplossingen rondom basisvaardigheden

Niels van Geenhuizen (CSU) gaat in gesprek met HR-Experts Elke Wirtz en Matthijs Boer uitdagingen en oplossingen rondom basisvaardigheden van medewerkers. Wat betekent het als iemand moeite heeft met...

11 december 2022

Beste schoonmaakdienstverleners 2022

MT/Sprout stelt jaarlijks haar ‘MT1000 Zakelijke dienstverlening’ samen. Het platform op het gebied van leiderschap vraagt duizenden zakelijke beslissers in Nederland met welke dienstverleners ze graag zakendoen. Ook op...