23 april 2024

Blog Maurice Rutgrink (deel 2): Aansprakelijkheid zzp’ers bij inhuur

In mijn eerste blog belichtte ik de risico’s voor opdrachtgevers bij inhuur van zzp’ers. Het is ook goed om de andere kant, die van de ingehuurde zzp’ers te belichten. Lees hier mijn blog over de aansprakelijkheid die voor zzp’ers geldt.

Veroorzaak je als freelancer of zzp’er schade bij een ander of een ander bedrijf, dan kun je hiervoor aansprakelijk worden gesteld. Dit betekent dat jij aansprakelijk bent voor de schade en de schade dus moet vergoeden. Werk je als freelancer, dan kun je beroepsaansprakelijk en bedrijfsaansprakelijk zijn.

Bedrijfsschade
Met jouw kennis en gedrevenheid voer je een opdracht zo goed mogelijk uit. Misschien doe je dat vanuit een werkruimte thuis of misschien doe je dat op locatie bij de klant. Wat jouw werklocatie ook is, er kan iets misgaan. Je kunt een fout maken waardoor de opdrachtgever bedrijfsschade lijdt.

Voorbeelden schade en aansprakelijkheid
Twee voorbeelden waarin je als freelancer of zzp’er aansprakelijk kunt zijn voor de bedrijfsschade:

  • Je werkt op locatie en je morst koffie op de vloerbedekking/ een toetsenbord/ kopieerapparaat/ telefoon van de opdrachtgever.
  • Als adviseur geef je een verkeerd advies met verstrekkende financiële gevolgen/ als ICT’er maak je een cruciale programmeerfout waardoor het systeem een flinke tijd uit de lucht is.

De voorbeelden geven twee soorten aansprakelijkheden aan. Bedrijfsaansprakelijkheid en beroepsaansprakelijkheid.

Wettelijk aansprakelijk, beroepsaansprakelijk en bedrijfsaansprakelijk
Aansprakelijkheid is een verzamelnaam waarin de wettelijke aansprakelijkheid, beroepsaansprakelijkheid en bedrijfsaansprakelijkheid samenkomen. Wat is wat? Je bent wettelijk aansprakelijk als je als particulier (je bent dus niet in functie als freelancer) schade veroorzaakt bij anderen. Je bent beroepsaansprakelijk als je je werk niet goed doet. Dus als je verkeerd advies geeft of die cruciale programmeerfout maakt waardoor het hele systeem er een poos uit ligt. Ezelsbrug: bij beroepsfouten ben je beroepsaansprakelijk. Je bent bedrijfsaansprakelijk: als je als freelancer of zzp’er schade veroorzaakt aan zaken van de opdrachtgever. Dus als je per ongeluk een beker koffie over een toetsenbord omstoot.

Aansprakelijkheid zzp-overeenkomst
In een freelance-overeenkomst zoals een overeenkomst van opdracht leg je de afspraken met de opdrachtgever vast. Denk aan de inhoud van de opdracht, de duur van de opdracht, de start- en einddatum, de opzegtermijn en het tarief. Ook de aansprakelijkheid leg je vast in deze overeenkomst. Bij het artikel over de aansprakelijkheid geef je aan wie er wanneer aansprakelijk is.

Aansprakelijkheid uitsluiten in overeenkomst
In de overeenkomst van opdracht, maar ook in je algemene voorwaarden, kun je de aansprakelijkheid zo veel mogelijk uitsluiten. Je kunt bijvoorbeeld de volgende zin opnemen in je freelance-overeenkomst of in je algemene voorwaarden: ‘Opdrachtnemer is jegens Opdrachtgever niet aansprakelijk voor aanspraken van derden en/of schade voortvloeiend uit de exploitatie en openbaarmaking van het Werk, tenzij er sprake is van grove schuld of opzet ontstaan aan de zijde van de Opdrachtnemer.’
Met deze zin zeg je feitelijk dat jij als freelancer niet aansprakelijk bent voor schade als gevolg van jouw werk. Met de uitsluiting van ‘grove schuld’ en ‘opzet’. In die gevallen ben jij wél aansprakelijk.

Aansprakelijkheid beperken
Geef in de overeenkomst van opdracht of algemene voorwaarden voor de situaties waarin je wél aansprakelijk bent, zoals opzet en grove schuld, aan tot welk bedrag je bent verzekerd. Hiermee regel je dat je tot het verzekerde bedrag aansprakelijk gesteld kunt worden. En niet meer dan dat bedrag. Je kunt er ook voor kiezen om bij opzet en grove schuld aansprakelijk te zijn tot het bedrag dat jij als freelancer voor de opdracht in rekening brengt.

Aansprakelijkheidsverzekering
Natuurlijk kun je niet alle aansprakelijkheden uitsluiten. Voor veel beroepen is het daarom verstandig (en soms zelfs verplicht, als je advocaat bent bijvoorbeeld) om toch een aansprakelijkheidsverzekering af te sluiten. Om de eenvoudige reden dat je particuliere aansprakelijkheidsverzekering (AVP) schade die je als freelancer of zzp’er maakt, niet dekt. Er zijn verschillende aansprakelijkheidsverzekeringen voor freelancers. Verzekeringen die je beroepsaansprakelijkheid en je bedrijfsaansprakelijkheid dekken.

Conclusie
Als freelancer of zzp’er kun je aansprakelijk worden gesteld voor bedrijfsschade. De aansprakelijkheid kun je zo veel mogelijk beperken in je algemene voorwaarden of in je overeenkomst van opdracht. Zo ben je alleen bij opzet en grove schuld aansprakelijk. Je kunt niet alles uitsluiten. Een aansprakelijkheidsverzekering voor particulieren dekt die schade niet. Daarom kan een aansprakelijkheidsverzekering voor bedrijven een goede keuze zijn. Er zijn verschillende soorten aansprakelijkheidsverzekeringen. Verzekeringen voor beroepsaansprakelijkheid en bedrijfsaansprakelijkheid.

Maurice Rutgrink
Middelbaar Veiligheidskundige
Rutgrink Consultants

Klik hier voor blog deel 1 over de aansprakelijkheid van opdrachtgevers bij inhuur van zzp’ers

Deel dit artikel

Ook interessant:

07 februari 2024

Nano Elements: “Join the movement’ voor duurzamer en effectiever schoonmaken”

Nano Elements is op een missie: het bedrijf wil de levensduur van producten en materialen, het rendement verhogen en een positieve bijdrage leveren aan de ecologische voetafdruk. Ze zijn...

28 september 2023

Nieuwe uitzending van Captains of Cleaning op 12 oktober

Captains of Cleaning brengt ook dit jaar weer de meest actuele inzichten en experts in de schoonmaakbranche voor het voetlicht. Op 12 oktober 2023 is de eerstvolgende uitzending. Presentator...

20 september 2024

Slim de klanttevredenheid verhogen

Hygiëne is onmisbaar. Maar het wordt eigenlijk pas gemist als het er niet is. Om ervoor te zorgen dat hygiëne er altijd is, creëert Tork slimme manieren voor efficiënt...

04 oktober 2023

Go Cleaning: “De Vakdagen geven ons perfect gelegenheid om iedereen te ontmoeten”

In november vinden de Schoonmaakvakdagen weer plaats. Exposanten en sponsoren vertellen in een serie over hun deelname aan deze vakbeurs in de afgelopen jaren. Vandaag vertelt Gunther Bolleurs van...

19 november 2018

5e Hospitality Congres van 50-jarige CSU prikkelt alle zintuigen

Waar kan een congres met de titel The inspiring hospitality journey beter plaatsvinden dan in de Efteling? Het sfeervolle theatercomplex van ’s lands populairste familiepark was op 8 november...

31 oktober 2025

#PODCAST Gom: over aandacht gesproken

In haar nieuw gelanceerde podcastserie gaat Gom in gesprek met klanten, partners en collega’s over de kracht van echte aandacht. Hoe maak je verschil in de facilitaire wereld door...

28 juni 2024

FOTOFRIDAY Ook schoonmaak kleurt oranje

Ook de schoonmaakbranche leeft mee met Oranje en gunt het Nederlands voetbalteam winst. Meerdere bedrijven pakken het EK aan om ludieke acties in te zetten. Als voorbeeld delen we...

11 mei 2023

Forse extra loonsverhoging voor alle schoonmakers

Er komt een forse extra loonsverhoging voor alle schoonmakers in Nederland (in totaal zo’n 120.000). Het gaat om een aanvulling op de nog lopende cao, waarover vakbonden een akkoord...

10 mei 2024

Zo zorgt Tork voor meer tevreden medewerkers

De tevredenheid van medewerkers hangt nauw samen met de hygiëne op de werkplek. Wist je dat 86% van de werknemers op kantoor hygiëne zelfs het belangrijkste aspect vindt van...

07 maart 2025

GVB zet schoonmaakteam in het zonnetje

Na een succesvolle aanbesteding werd het schoonmaakteam van GVB in het zonnetje gezet. De nieuwe gunning betekent niet alleen continuïteit in het werk, maar ook een erkenning van de...