30 mei 2019

Wouter Arkink (Asito) over Google Maps voor de schoonmaakwerkwagen

Alweer een app? Ja, maar ditmaal een voor de schoonmaakkrachten én een app waarmee Asito inzet op customer journey. Het Asito Digitaal Service Platform is een digitale kaart met schoonmaaktaken en verstoringen. “Een enorme stap voorwaarts in de facilitaire dienstverlening”, meldt de schoonmaakdienstverlener uit Almelo met trots. Innovatiemanager Wouter Arkink is het brein achter het Asito Digitaal Service Platform. We prikkelen hem met de hamvraag: alweer een app, what’s in it for who?

Wouter Arkink is innovatiemanager bij Asito en leidde het project Asito Digitaal Service Platform. “Een koffievlek op de vloer, een toilet zonder toiletrol, een prullenbak die geleegd dient te worden, een plant die water behoeft; eerder kwam een opdracht of verstoring binnen bij ons regiecentrum. Zij gingen telefonisch op zoek naar de dichtstbijzijnde schoonmaakkracht om hem of haar te informeren over de verstoring. De schoonmaker moest vervolgens de exacte locatie zien te vinden. Met het Asito Digitaal Service Platform is dat verleden tijd. We lossen de verstoring nu direct op, doordat de schoonmaakkracht de storing via de app op de tablet op de werkwagen gemeld krijgt, zowel wat als waar het gebeurd is.”

A la Google Maps
Zie hier de overeenkomst met Google Maps: een navigatiesysteem vanuit de auto, camper of vanaf de motor, die je snel naar de gewenste plek brengt, onderschrijft Wouter: “Het Asito Digitaal Service Platform doet niet anders: hij brengt je in grote ruimtes snel ter plaatse. Bovendien wordt de verstoring snel opgelost, wat de beleving van de pandbewoners of -bezoekers ten goede komt.”

De Asito-app is succesvol op Luchthaven Schiphol, in de grote vertrek- en aankomsthallen. Vanaf welke grootte zijn locaties interessant om het Asito Digitaal Service Platform in te zetten? “In grote panden als ziekenhuizen, hogescholen, universiteiten en grote kantoorpanden”, antwoordt Wouter prompt. Hij voegt toe: “De app is erg geschikt om samenwerking tussen facilitaire partijen te vergemakkelijken, doordat alle taken op één kaart staan. Denk aan een cateraar die een keer een vuilnisbak leegt of, een schoonmaker die een raam dicht doet voor de beveiliging.”

Snelheid, service en beleving komen samen in het Asito Digitaal Service Platform. Informeer je met dit filmpje in 1:46 minuut.

Enthousiast over deze innovatie? Asito zoekt partners voor verdere ontwikkeling. Contact: [email protected].

Inspiratietafel
Asito is gastheer voor de inspiratietafel Slimheid rond de toiletruimte powered by Katrin. Diverse partijen uit de keten gaan op 5 juni met elkaar op customer journey. Om na te denken over de connectie tussen werkvloer en sensoren/IoT. Het slimme toilet is het uitgangspunt, maar de grote vraag over het hele werkveld met sensoren/IoT is de meerwaarde. Hoe zorg je ervoor dat klanten en schoonmakers er ook echt wat mee doen en wat aan hebben? Kortom, een breed aangevlogen en actueel thema.

 

 

 

 

 

Deel dit artikel

Ook interessant:

15 april 2024

Nieuwe salarisberekeningstool voor schoonmaakbedrijven: Nocore Proforma

Nocore kondigt met trots de lancering aan van Nocore Proforma, een geavanceerde salarisberekeningstool speciaal ontwikkeld voor schoonmaakbedrijven. Deze nieuwe tool stelt bedrijven in staat om snel en nauwkeurig salarisberekeningen...

20 augustus 2019

Directieleden Charles Vinke en Hans van Leeuwen vertrekken bij Asito

Met ingang van 1 november 2019 legt Charles Vinke zijn functie als algemeen directeur van Asito neer. Zijn taken zullen worden overgenomen door de overige directieleden. Per 1 september...

03 december 2018

Themaserie Digitale doolhof

In de hedendaagse business lijkt alles om data en automatisering te draaien. Ook de schoonmaak kan niet meer zonder Internet of Things. Maar what’s in it for you? Er...

26 april 2023

CWS digitaliseert sanitaire ruimte met smartMate, IoT-oplossing voor PureLine dispensers

CWS heeft een nieuwe functie gelanceerd die gebruik maakt van IoT en is geïntegreerd in de PureLine productlijn. Met deze IoT-oplossing genaamd ‘smartMate’, kunnen facilitair managers nu eenvoudig op...

20 november 2018

Innovatietafel: biedt het kantoorloze schoonmaakbedrijf toekomst en andere tijden?

De managementlaag halveren. Technologie gebruiken en mensen binden. Arbeidskrapte het hoofd bieden. Ervaringen, maar ook voor iedereen kansen? Met vijf stemmen voor ‘kansrijk’ en drie stemmen voor ‘kansloos’ startten...

04 november 2021

Gemakkelijk rapportages en analyses maken met i8

“Een schoonmaakbedrijf wil snel inzicht en overzicht in de eigen data hebben. Dat bieden wij met onze software. Een programma waarmee iedereen kan werken.” John de Jong van i8,...

05 juli 2022

“55% besparing op overheadkosten”

Schoonmaakbedrijf Schone Zaak uit Rotterdam werkt sinds 2014 met het ERP pakket van Nocore. Een samenwerking die in 2019 is uitgebreid met de inzet van Fairclean, een administratiebureau gespecialiseerd...

25 april 2022

John de Jong (i8): “Meten is weten”

In de schoonmaaksector is het momenteel lastig om aan voldoende mankracht te komen. Hoe kan digitalisering helpen om efficiënter om te gaan met het personeelstekort? John de Jong, directeur...

13 oktober 2023

Vlieg met me mee

Hoe mooi en bijzonder is het als je als kind in een kleurrijke luchtballon boven je eigen streek zweeft? Twee jonge, chronisch zieke tieners beleefden het onlangs en voeren...

28 november 2019

Henriette van Asito is Schoonmaker van het Jaar 2019

Asito’s schoonmaakkracht Henriette Wenting sleept de titel Schoonmaker van het Jaar 2019 in de wacht. Dit is bekend gemaakt tijdens de feestelijke uitreiking van de Golden Service Awards op...