Al jaren volg ik al menig ontwikkeling op de voet. Neem de stofzuiger: in 1900 uitgevonden, maar pas rond 1960 bereikbaar voor het ‘grote publiek’. De stof- en waterzuiger...
Werkgevers en werknemers zijn op 5 november om de tafel gegaan voor de nieuwe cao-onderhandelingen. Het spel van vraag en aanbod tussen vakbonden en werkgevers. Wat gaat er deze...
Al jaren lang verbaas ik me erover dat je met een glimlach, zekerheid en vastberadenheid bij bedrijven, instellingen en scholen naar binnenkomt. Met alle discussies over veiligheid en alertheid...
Als schoonmaakondersteuner kom je op verschillende locaties en op verschillende momenten. Op sommige momenten bekruip me het gevoel dat de gebouwgebruiker denkt: “daar hebben we toch een schoonmaker voor?”....
Schoonmaak is een prachtig beroep. Als je het glanzend resultaat van je werk ziet, merk je direct de impact op de uitstraling en beleving van de ruimte. Een blinkend...
Beleving is persoonlijk. Beleving is subjectief. De definitie van beleving bevestigt het: de manier waarop je iets ervaart of interpreteert. Er is een mooi verhaal uit India, waarin zes...
De mat zit – of ligt zo u wilt – nog altijd een beetje in het verdomhoekje. We kijken op hem neer, gebruiken hem als voetveeg. En de mat...
Als opdrachtgever wil je waar voor je geld. En daarom controleer je dat. Het beoordelen van de kwaliteit van de schoonmaak is altijd al een lastige geweest. Je maakt...
Je krijgt zo vaak de vraag: “Hoe gaat het?” De verleiding is dan groot om iets te vertellen over de resultaten die bereikt zijn. Dat is namelijk de eenvoudig te...
Terwijl de mussen dus van het dak vallen en uw blogschrijver hardcore zit door te typen om zo snel mogelijk voor de nodige verkoeling de playa’s af te struinen,...
Maak een foto van je smerigste wc-ervaring en win! Hè, hè, daar zit je dan. Turbulente vlucht achter de rug, hotel gevonden, koffers uitgepakt en op zoek gegaan naar...
Grip op zaken hebben, is wat iedere manager wil. Een helder inzicht in actuele prestaties van mensen en machines is daarbij onmisbaar. Veel organisaties maken handmatige overzichten; het kost...
De zomer is begonnen, de schoolvakanties komen eraan. Zes weken zijn de scholen dicht. Het moment om het vloeronderhoud en de grote schoonmaak uit te voeren. Al jaar en...
Bijna geruisloos rijdt hij door de gangen. Onvermoeibaar schrobt hij lange rechte lijnen. Heen en weer. Heen en weer. Als er een prullenbak op een plek staat die hij...
Secretaressedag, Dag van de Verpleging, Dag van de Bouw, Dag van de Coach; speciale dagen zijn er veel. Ze zijn bekend bij het grote publiek. Medewerkers verdienen toch het...
De Code Verantwoordelijk Marktgedrag bestaat deze zomer vijf jaar. Het is de vraag of dat reden is voor een feestje. In 2015 is de code verbreed en hebben ook...
Enkele weken geleden zocht ik een paar specifieke schoenen. Wetende dat Nederlandse consumenten in 2015 voor ruim € 16 miljard online gekocht hebben, besloot ik ook maar eens te...
Een toiletbezoek zonder na afloop de handen te wassen? Dát is geen optie. Maar iets minder hygiënisch leven mag wel, aldus een onderzoek in het Amerikaanse vakblad Cell. Want:...
Medewerkers vitaal houden? Dan helpt onderzoek naar werkvermogen. Maar hoe doe je dat bij schoonmakers? We moeten straks allemaal langer doorwerken. Een hele uitdaging want de beroepsbevolking vergrijst. Volgens...
Twee dagen voor kerst kwam ook bij ons het bericht binnen: er was een voorlopige surseance verleend aan V&D. Acht dagen later, op de laatste dag van het jaar,...
Plaatsvervangende schaamte is wat mij momenteel bekruipt. Ik kreeg een verslag van een nulmeting door een gerenommeerd facilitair inkoopbureau onder ogen. Het woord verslag is het echt niet waardig....
Zeer recent weer een voorbeeld van algemene voorwaarden van een klant, waardoor er bij een schoonmaakbedrijf, GOM in dit geval, circa.€ 2.500.000 moet worden afgeschreven. Recent weer diverse winkelketens...
Nudging is hot. Een nudge is een voorzichtig duwtje in de goede richting. Met een nudge probeer je mensen het gedrag te laten vertonen dat jij graag wilt. We...
Aanbestedingen zijn een wereld op zich. Telkens wordt er lering getrokken uit ervaringen van aanbestedingen. Zowel door de regelmakers in Nederland en Brussel als door de aanbestedingsbureaus en inschrijvers....