Het nieuwe werken stelt medewerkers in staat om flexibel aan de slag te gaan. Dat maakt arbeid effectiever, efficiënter en plezieriger, is het idee. Maar het betekent ook dat...
De laatste jaren is er vanuit de (semi)overheid een nieuwe economische impuls gegeven met de zogenaamde aanbestedingen. Wie verzorgt nu eigenlijk zo’n aanbesteding? Niet de opdrachtgever zelf, meestal is...
“Welk werkprogramma is het beste?” vroeg een klant mij laatst. Twee schoonmaakbedrijven hadden hem namelijk een advies gegeven. Elk een ander advies.Het eerste schoonmaakbedrijf vond het traditionele, handelingsgericht werkprogramma...
Met een ludieke folder waarschuwen glazenwassers uit Haarlem en omgeving hun klanten voor dubieuze collega’s uit Zaandam. “Onze reputatie wordt vervuild door een glazerwassersmafia”, schrijft men op de website...
Big data is inmiddels zo big dat eigenlijk alles wat een beetje naar data, ICT, online of internet of things riekt, eronder valt. Het maakt een beetje neerslachtig. Wat...
Ik sluit net het boek dat ik in één adem heb uitgelezen: Digitale verleiding van wetenschapper Maurits Kaptein. Hij beschrijft in zijn boek hoe we steeds beter in staat...
Schoonmakers representeren de schoonmaak. Zij zijn ons kapitaal. Dat is zeker zo. En dat blijft ook zo. Sterker nog: schoonmakers worden steeds belangrijker. Want beleving wordt het de komende...
Schoonmaakwereld 2020: wat brengt het ons? Veel robotisering? Een collectieve hang naar sociale innovatie? Opleiden on the job met behulp van een Smart Watch? E-learning is ‘totaly in’ en...
Met het bezoek van een groep Feyenoord-fans aan Rome nog vers in geheugen, denk je bij afmatten direct aan bakkeleien, knokken, meppen, strijden en vechten. Er bestaan vele begrippen...
Nederlanders zijn bange poeperds. Die conclusie kunnen we rustig trekken, want 90% durft niet te poepen als men op visite is. Dit blijkt uit de uitslagen van het recente...
Als je naar economische tv-programma’s kijkt, hoor je: de Nederlandse economie is een kenniseconomie. Gaat het over investeringen in scholen of opleidingsmogelijkheden, dan gaat het bijna altijd over het...
Hoeveel handen worden er deze dagen geschud op de vakbeurs Facilitair? Stel: er komen 10.000 bezoekers en uitgaande van twee handen per persoon, ‘lopen’ er zo’n 20.000 handen op de...
Hoe activeer ik verandering in denken en doen/gedrag bij mijn werknemers en inhuurkrachten bij interne veranderingen die weerstand oproepen? Welke potentiële valkuil schuilt er in de aansturing van deze twee typen...
“Een sprookje wordt doorgaans geassocieerd met een romantisch verhaal van geliefden die uiteindelijk samen heel gelukkig worden. Een prinses die ongelukkig is en na veel duistere omzwervingen de ware...
Beste schoonmaker, Als eerste wil ik u de beste wensen doen voor 2016. Het nieuwe jaar is begonnen en ik weet dat ik weer op u onvermoeibare inzet kan...
Toen ik aan deze column begon, kwam meteen het onderwerp in me op dat ik met u wil delen: de komende tien jaren worden jaarlijks ruim 15.000 bedrijven ter...
Schoonmaak is nog steeds mensenwerk. Deze stelling staat nog altijd, maar je ziet in de schoonmaakbranche steeds meer softwaremodules hun intrede doen. Begin jaren negentig van de vorige eeuw...
Jarenlang heb ik rondgezworven op de werkvloer. Problemen oplossen, trainingen geven en ‘bijstand verlenen’. Soms om vier uur s´morgens een tikkeltje chagrijnig je bed uit voor een, op dat...
Onlangs investeerde het UMCG in Groningen meer dan € 200.000,- voor de opvang van ebola-patiënten. Dat is niet niks. Ik denk ook niet dat dit op het budget stond...
FacilityApps in Purmer Valley nodigde me uit om deel te nemen aan hun workshop Wearables. Wearables, wat zijn dat? Nou ja, dat is Google Glass, Apples´s watch en alle...
Het bewaken en meten van kwaliteit is zo oud als het schoonmaakvak zelf. Dat de meetsystemen professioneel en steeds verder ontwikkeld zijn, mag duidelijk zijn, maar in mijn beleving...
Rapport na rapport zegt hetzelfde: diversiteit in een organisatie is de sleutel tot succes. Verschillende overtuigingen, zienswijzen en achtergronden zorgen voor verschillende ideeën. Zo worden innovaties geboren. En laat...
De vakanties in Nederland zitten erop. De dagelijkse gang van zaken is weer begonnen. Velen hebben mooie weken achter de rug. Een periode waarin we tijd hebben gehad om...
De schoonmaakbranche is een van de branches met de grootste diversiteit in personeel. De schoonmaak slaagt er dan andere branches in om inclusieve arbeidsorganisaties te creëren. Met plek voor...