“Een sprookje wordt doorgaans geassocieerd met een romantisch verhaal van geliefden die uiteindelijk samen heel gelukkig worden. Een prinses die ongelukkig is en na veel duistere omzwervingen de ware...
Beste schoonmaker, Als eerste wil ik u de beste wensen doen voor 2016. Het nieuwe jaar is begonnen en ik weet dat ik weer op u onvermoeibare inzet kan...
Toen ik aan deze column begon, kwam meteen het onderwerp in me op dat ik met u wil delen: de komende tien jaren worden jaarlijks ruim 15.000 bedrijven ter...
Schoonmaak is nog steeds mensenwerk. Deze stelling staat nog altijd, maar je ziet in de schoonmaakbranche steeds meer softwaremodules hun intrede doen. Begin jaren negentig van de vorige eeuw...
Jarenlang heb ik rondgezworven op de werkvloer. Problemen oplossen, trainingen geven en ‘bijstand verlenen’. Soms om vier uur s´morgens een tikkeltje chagrijnig je bed uit voor een, op dat...
Onlangs investeerde het UMCG in Groningen meer dan € 200.000,- voor de opvang van ebola-patiënten. Dat is niet niks. Ik denk ook niet dat dit op het budget stond...
FacilityApps in Purmer Valley nodigde me uit om deel te nemen aan hun workshop Wearables. Wearables, wat zijn dat? Nou ja, dat is Google Glass, Apples´s watch en alle...
Het bewaken en meten van kwaliteit is zo oud als het schoonmaakvak zelf. Dat de meetsystemen professioneel en steeds verder ontwikkeld zijn, mag duidelijk zijn, maar in mijn beleving...
Rapport na rapport zegt hetzelfde: diversiteit in een organisatie is de sleutel tot succes. Verschillende overtuigingen, zienswijzen en achtergronden zorgen voor verschillende ideeën. Zo worden innovaties geboren. En laat...
De vakanties in Nederland zitten erop. De dagelijkse gang van zaken is weer begonnen. Velen hebben mooie weken achter de rug. Een periode waarin we tijd hebben gehad om...
De schoonmaakbranche is een van de branches met de grootste diversiteit in personeel. De schoonmaak slaagt er dan andere branches in om inclusieve arbeidsorganisaties te creëren. Met plek voor...
De VSR introduceert eind van het jaar een VSR-KMS-Keurmerk. Hiermee willen ze de erosie van het gebruik van het kwaliteitsmeetsysteem tegengaan. Is dit nu echt nodig? Wordt het kwaliteitsmeetsysteem...
Met mijn mede-juryleden van De Beste Schoonmaker 2014-verkiezing hebben we ons bij elke inschrijving de vraag gesteld: wat maakt een schoonmaker tot De Beste Schoonmaker? Welke aspecten spelen daarin...
Dat het beroep van schoonmaker van groot belang is voor de leefbaarheid in kantoren en openbare ruimten en gebouwen, en dat het lastig blijkt om volledige banen te creëren...
Laatst reed ik in mijn auto op de terugweg van een zakelijke afspraak, luisterend naar radio 1 waar een item was over junks. Toen kwam in mij de term...
Uit een onderzoek dat we onlangs hebben uitgevoerd, bleek dat in Nederland 38% van de werknemers de handen niet wast na het toiletbezoek op kantoor! Voor ons was dit...
Social return: hype of…? In mijn column van 10 juni schreef ik over social return in de aanbestedingen voor schoonmaakonderhoud en stelde ik de vraag waarom er in Europese...
Het is het jaar 2012. Geruchten zoemen door de ether. Er staat iets te gebeuren. Niemand weet wat, maar het gerucht is dat een nieuwe vereniging in de maak...
Terwijl de inbesteding van alle schoonmaakdiensten door de overheid dreigt en de cao-onderhandelingen met respect en waardering voor de schoonmaakmedewerkers aanstonds zijn, wordt begin oktober plots de stekker uit...
Aan het eind van het jaar kijken we altijd ‘massaal’ terug op het afgelopen jaar en vooruit naar het nieuwe jaar. Als ik terugkijk op 2013, zie ik de...
Vanmiddag, 25 oktober, nemen we afscheid van Frank Jan van der Leij. Uit zijn pen kwamen meer dan 150 columns – beschouwingen over een veranderend vakgebied, die van facility management....
“Wat is de overeenkomst tussen schoonmaken een deurknop?” Ik vraag het mezelf weleens af. Waarom maken we schoon als het vervolgens toch weer vuil wordt? Kunnen we dan niet...
Nu na jaren van zuurpruimerij zelfs de media positief lijkt te worden over de economische vooruitzichten, durf ik de stelling aan dat we aan het begin zitten van een...
In het werkveld kom ik nog regelmatig tegen dat de rayonmanager, -leider of inspecteur zich niet de kennis hebben eigen gemaakt van het schoonmaakcontract dat is afgesloten met de...