“Men is bereid meer geld te betalen voor een verantwoord stuk vlees, waarom dan niet voor kwalitatieve schoonmaak?”

Van verpleging naar verkoop van facilitaire diensten en schoonmaak. Dat is de weg die Rolien van Groeningen in haar carrière aflegde. Zij geeft leiding aan Domestic Outsourcing en KSV Facilitair en is op 16 maart 2022 aangesteld als bestuurslid bij branchevereniging SIEV. Een ontmoeting met een energieke dame met hart voor de medemens.

“Van huis uit ben ik verpleegkundige, maar maakte in 2007 de overstap naar een meer commerciële manier om mensen te ontzorgen.” Rolien van Groeningen werd eigenaar van Domestic Outsoursing in Den Haag. Een bedrijf gespecialiseerd in het leveren van huishoudelijke en persoonlijke diensten bij particulieren thuis. “Via via kregen we steeds vaker de vraag naar reguliere schoonmaak in de zakelijke schoonmaak.” Een logisch gevolg was dan ook om in de schoonmaakbranche te gaan ondernemen. De overname van KSV Facilitair werd in 2013 een feit. Inmiddels is Rolien vijf overnames verder, werken er ruim 110 mensen bij haar bedrijven en zet zij zich in voor zowel de zakelijke als particuliere schoonmaak in de regio’s Den Haag, Amsterdam, Utrecht en Breda. Ondanks dat het leiden van twee bedrijven al druk genoeg is, vond de onderneemster ook nog tijd en motivatie om zich op een andere manier voor de schoonmaakbranche in te gaan zetten. Toen vicevoorzitter van SIEV Laetitia Simonis haar namelijk vroeg mede-bestuurslid van de branchevereniging te worden, zei ze ‘ja’.

Commitment voor verdiensten en respect
“Ik heb een intrinsieke motivatie om er voor mensen te zijn”, licht Rolien enthousiast haar keuzes toe. “Zo vind ik het vanzelfsprekend belangrijk om in ‘mijn eigen bedrijventuin’ goed te ondernemen. In gesprek te blijven over waarom dingen gaan zoals ze gaan, de dynamiek met collega’s, het blijven motiveren. Ook het in gesprek gaan met opdrachtgevers over budget. Hoe kunnen we met elkaar een goede werksituatie realiseren? Welk budget is passend bij de vraag? Men is bereid meer geld te betalen voor een verantwoord stuk vlees, waarom dan niet voor kwalitatieve schoonmaak?
Schoonmaak staat niet altijd in een goed daglicht, wij kunnen hierin zelf verandering brengen door bijvoorbeeld opdrachtgevers een spiegel voor te houden hoe zij beter met onze dienstverlenende mensen om kunnen gaan. Commitment vragen om hen met respect te behandelen, als ieder ander.”

Enthousiast bestuurslid SIEV
“Via Laetitia Simonis kwam ik in aanraking met Siev. Ik reageerde positief op haar vraag om bij de club te komen als bestuurslid.” Rolien onderbouwt haar beslissing: “Dat kan ik nu doen omdat ik een soliede bedrijf heb, we zijn de coronaperiode zonder externe steun doorgekomen, die rust is veel waard. Bovendien hoef ik zelf niet meer de dagelijkse de operatie te leiden. Dat geeft mij de mogelijkheid om zelf meer bestuurlijke ervaring op te doen. Samen met Raymond Kouwenberg, een man met veel kennis en ervaring, ook op politiek vlak. Wat ik de leden van SIEV ga brengen? Ik ben enthousiast, biedt een frisse blik op de branche en kijk ook breder. Ik heb mijn rugzak in de afgelopen 20 jaar goed gevuld waardoor ik waarde kan toevoegen aan het bestuursteam en de leden. Met elkaar de vereniging verder ontwikkelen en professionaliseren. En de schouders eronder zetten voor de branche, voor meer aanzien en respect. Ook met andere partijen zoals Schoonmakend Nederland. We zijn immers samen actief in één branche.”