Blog Eddie de Vies (Bakker Schoonmaakbedrijf): Hoe heet jouw schoonmaker?
Het is een prikkelende oproep aan opdrachtgevers: ken de namen van de mensen die elke dag zorgen voor een schone, prettige werkomgeving. En aan schoonmaakbedrijven: bespreek het thema ‘Hoe heet jouw schoonmaker’ met opdrachtgevers. Voor meer persoonlijke verbinding.
Want… wanneer maakte jij voor het laatst een praatje met de schoonmaker van jouw locatie? Herinner jij je de naam van die persoon? Het klinkt misschien simpel, maar het kan een wereld van verschil maken. Na eerdere blogs van onder andere Diane van Dijk (CSU), Laura de la Mar (Gastvrijheid in Bedrijf) en Christopher Smit (Sport050), is het nu de beurt aan Eddie de Vries van Bakker Schoonmaakbedrijf in Groningen. Als familiebedrijf dat al bijna een eeuw bestaat, weten zij als geen ander hoe belangrijk persoonlijke aandacht is.
“Bij Bakker Schoonmaakbedrijf draait het al bijna honderd jaar om mensen. Albert Bakker begon in 1928 met het wassen van ramen in het centrum van Groningen. Inmiddels staat de vierde generatie aan het roer , samen met mijn vrouw Jacolien. Onze zoons staan al klaar om de vijfde generatie te vormen. Die continuïteit zegt veel over wie wij zijn: een familiebedrijf dat mensen ziet en waardeert.
En dat begint bij iets heel eenvoudigs: je naam kennen.
Neem Willem, die al sinds de tijd van opa Bakker bij ons werkt. Hij is 64 jaar en nog steeds een vaste kracht binnen ons team. Hij ziet ons als familie, en zo zien wij hem ook wel. Zijn naam noemen, een praatje maken, het lijkt klein, maar het maakt het verschil.
Ik ben zelf ooit begonnen als glazenwasser, onderaan de ladder. Ik weet dus hoe belangrijk het is dat je gezien wordt, niet als nummer, maar als mens. Dat is ook waarom wij als schoonmaakbedrijf liever tien kleinere klanten hebben dan één hele grote. Bij ons kent iedereen elkaar bij naam. We weten wat er speelt, zowel op het werk als privé. En ja, misschien klinkt dat wat ouderwets, maar ik vind het belangrijk om zelf de kerstpakketten bij de mensen thuis te brengen. Net zoals opa Bakker dat vroeger deed.
Dat persoonlijke contact maakt ons werk sterker. Het zorgt voor loyaliteit en werkplezier. Niet voor niets hebben we collega’s die overstapten van grotere schoonmaakbedrijven, juist omdat ze daar niet meer waren dan een personeelsnummer.
Dus, mijn oproep aan opdrachtgevers: ken de naam van jouw schoonmaker. Stel een vraag, maak een praatje. Het klinkt eenvoudig, maar de impact is groot. Uiteindelijk zijn het de mensen die het verschil maken.”
Stokje doorgeven
Eddie geeft het stokje voor een nieuwe blog door aan Schoonmaakbedrijf Nagel die hun visie zullen geven over persoonlijke verbinding: Hoe heet jouw schoonmaker?
Ken jij de naam van jouw schoonmaker?
Laat dit het begin zijn van een waardevolle verbinding. Deel jouw ervaringen en ideeën, en laten we samen het verschil maken.
Deze blog is POWERED BY CSU
