4 december 2023

Te weinig salaris en pensioengeld voor schoonmakers op Vakantiepark Veluwse Hoevegaerde

Schoonmakers krijgen te weinig salaris en missen pensioengeld op Vakantiepark Veluwse Hoevegaerde

Uit onderzoek van CNV Vakmensen blijkt dat de schoonmakers op Vakantiepark Veluwse Hoevegaerde in Putten worden gedupeert, doordat het park in zee is gegaan met schoonmaakbedrijf Optimaal Cleaning uit Nieuwegein. Volgens het onderzoek blijkt dat de loonstrookjes van de schoonmakers structureel niet kloppen en dat pensioenpremies al jaren niet worden afgedragen. Zo krijgen de schoonmakers niet het juiste pensioen. “We eisen dat Optimaal Cleaning dit zo snel mogelijk in orde maakt en zich aan de cao houdt”, zegt Jan Kampherbeek, onderhandelaar van CNV Vakmensen. “En we stellen de Veluwse Hoevegaerde als opdrachtgever aansprakelijk, omdat ze na herhaald waarschuwen nog steeds geen verantwoordelijkheid nemen.”

De misstanden kwamen aan het licht nadat een CNV-team deze zomer een bezoek bracht aan Veluwse Hoevegaerde, een park met ruim 160 vakantiehuisjes, dat opereert onder de vlag van Roompot. Kampherbeek: “De werkdruk bij de schoonmakers was enorm, er was voortdurend te weinig personeel. Maar we kregen ook al snel signalen dat er veel meer aan de hand was.”

Optimaal Cleaning heeft bedrijfsvoering totaal niet op orde
Dat is wel gebleken. Uit de gesprekken met schoonmakers en controle van de loonstrookjes werd al snel duidelijk dat Optimaal Cleaning de bedrijfsvoering totaal niet op orde heeft. “Loonstrookjes voldoen niet aan de eisen, er ontbreken allerlei verplichte onderdelen. Pensioenpremies worden wel ingehouden, maar niet afgedragen aan het pensioenfonds. De schoonmakers missen dus pensioenopbouw. Schoonmakers die ziek zijn, worden onterecht gekort op hun salaris”, zegt Jan Kampherbeek. “Kortom, Optimaal Cleaning houdt zich overduidelijk niet aan de cao. Dat geldt bijvoorbeeld ook de verplichte opleidingen voor schoonmakers. Natuurlijk hebben we het bedrijf daarop aangesproken, meerdere keren inmiddels. Maar het bedrijf werkt op geen enkele manier mee om de situatie te verbeteren. We hebben gevraagd om een onderzoek naar de hoge werkdruk. Geen enkele reactie daarop. In plaats daarvan zien we dat schoonmakers te maken krijgen met intimidatie, omdat het bedrijf wil achterhalen wie de vakbond hebben ingeschakeld.”

Veluwse Hoevegaerde geeft niet thuis
Intussen geeft ook het bestuur van Veluwse Hoevegaerde niet thuis. CNV Vakmensen heeft meerdere keren contact gezocht met het bestuur en hen gewezen op hun verantwoordelijkheid als opdrachtgever. Kampherbeek: “Het bestuur wijst alle verantwoordelijkheid af en doet voorkomen alsof ze een keurig schoonmaakbedrijf hebben ingeschakeld. Maar waarschijnlijk hebben ze vooral naar de prijs gekeken. Als ze hun huiswerk beter hadden gedaan, waren ze nooit bij dit schoonmaakbedrijf uitgekomen. Ook Roompot reageert nergens op en doet net alsof ze hier niks mee te maken hebben. Onzin, want de vlaggen van Roompot hangen prominent bij de ingang van het park.”

Zo snel mogelijk in orde maken
CNV Vakmensen heeft nu het bestuur van Veluwse Hoevegaerde als opdrachtgever aansprakelijk gesteld en eist op de kortst mogelijke termijn stevige maatregelen. “Zorg dat Optimaal Cleaning alles zo snel mogelijk in orde maakt en ga intussen op zoek naar een ander schoonmaakbedrijf dat wèl het beste voor heeft met de mensen. We mogen er toch vanuit gaan dat het bestuur ook graag wil dat de bungalows netjes worden schoongemaakt door schoonmakers die plezier hebben in hun werk en zich veilig voelen. Als er niet snel iets verandert, adviseren we de schoonmakers om ander werk te gaan zoeken. En dan gaan wij hen daarbij helpen.”

Klacht bij commissie Code Verantwoordelijk Marktgedrag
De bond heeft inmiddels ook een klacht ingediend bij de commissie van de Code Verantwoordelijk Marktgedrag. “Optimaal Cleaning heeft zich aangesloten bij de code, maar het is duidelijk dat ze hier totaal niet aan voldoen. We willen dat ze van de lijst worden geschrapt.”

Deel dit artikel

Ook interessant:

28 oktober 2025

Uit het dagboek van Jouw Glazenwasser: “Wie A zegt, moet ook B zeggen… en C, en D…”

"Twaalf jaar geleden stond ik hoog op mijn ladder, naast mijn tweedehands busje in de binnenstad van Hoogeveen. Een ladder die overigens meer kostte dan het busje zelf. Een...

05 april 2023

Dolmans Groep versterkt positie door toetreding Van Lierop

Van Lierop heeft zich bij de Dolmans Groep gevoegd. ‘De jarenlange ervaring en expertise van Van Lierop op het gebied van conserveren en herstellen van hout en verdrijven van...

16 april 2020

Leonore Nieuwmeijer over kracht MobiliteitsCentrum Asito: “Schoonmakers snel, goed voorbereid en veilig aan de slag”

Het zijn bijzondere tijden in de schoonmaaksector: sluitingen van heel veel panden en onderwijsinstellingen enerzijds, toename van de druk op de zorgsector anderzijds. “Bij ons werken 8000 schoonmaakkrachten, waarvan...

02 maart 2025

#FAVORITES Doe mee met NLDoet

Elk jaar in maart organiseert het Oranje Fonds haar grote vrijwilligersactie. Dit jaar is dat op 15& 15 maart 2025. Dan zet NLdoet vrijwillige inzet in de schijnwerpers. Met...

11 december 2019

Huishoudhulpen opnieuw in actie voor #deftigloon

Opnieuw voeren huishoudhulpen deze week actie voor #deftigloon. Op 28 november kwamen ze op straat om een loonsverhoging van 1,1% te eisen. “Een week later blijkt dat ze geen...

21 mei 2023

Seepje zonder microplastics

Het duurzame zeepmerk Seepje krijgt een officiële erkenning van de Plastic Soup Foundation in de vorm van het Zero Plastic Inside-certificaat. Als eerste wasmiddelmerk. Dat betekent dat alle producten...

07 februari 2025

#FOTOFRIDAY Diana (𝗦𝗯𝗹𝗽𝗹𝘂𝘀) viert 25-jarig jubileum in schoonmaak

Sblplus vierde een bijzondere mijlpaal. Medewerkster Diana was 25 jaar in dienst. De collega’s verrasten haar met bloemen en mooie woorden om haar jubileum in de schoonmaakbranche te vieren. ...

02 januari 2023

Nieuw schoonmaakbedrijf: Vebego Cleaning Services

Vanaf 1 januari 2023 is er een nieuw groot schoonmaakbedrijf in Nederland: Vebego Cleaning Services. Met in totaal 8.000 medewerkers en ruim 2.500 klanten gaat het om één van...

20 oktober 2021

Sweep it under the carpet

Dit graffiti-kunstwerk is gemaakt door Banksy in 2006: “Cleaning Lady- sweep it under the carpet”. De reden dat hij dit portret maakte is:“In de slechte, oude tijd, waren het...

17 mei 2023

Hygieneforum: Is schoonmaak onderdeel van het HACCP-plan in grootkeukens?

Tijdens het Hygiëneforum in RAI Amsterdam op 17 mei zijn er voor de gasten diverse workshops. Zo ook een over hygiëne in grootkeukens. Robert de Brauwer, Technical Manager Benelux...