4 december 2023

Te weinig salaris en pensioengeld voor schoonmakers op Vakantiepark Veluwse Hoevegaerde

Schoonmakers krijgen te weinig salaris en missen pensioengeld op Vakantiepark Veluwse Hoevegaerde

Uit onderzoek van CNV Vakmensen blijkt dat de schoonmakers op Vakantiepark Veluwse Hoevegaerde in Putten worden gedupeert, doordat het park in zee is gegaan met schoonmaakbedrijf Optimaal Cleaning uit Nieuwegein. Volgens het onderzoek blijkt dat de loonstrookjes van de schoonmakers structureel niet kloppen en dat pensioenpremies al jaren niet worden afgedragen. Zo krijgen de schoonmakers niet het juiste pensioen. “We eisen dat Optimaal Cleaning dit zo snel mogelijk in orde maakt en zich aan de cao houdt”, zegt Jan Kampherbeek, onderhandelaar van CNV Vakmensen. “En we stellen de Veluwse Hoevegaerde als opdrachtgever aansprakelijk, omdat ze na herhaald waarschuwen nog steeds geen verantwoordelijkheid nemen.”

De misstanden kwamen aan het licht nadat een CNV-team deze zomer een bezoek bracht aan Veluwse Hoevegaerde, een park met ruim 160 vakantiehuisjes, dat opereert onder de vlag van Roompot. Kampherbeek: “De werkdruk bij de schoonmakers was enorm, er was voortdurend te weinig personeel. Maar we kregen ook al snel signalen dat er veel meer aan de hand was.”

Optimaal Cleaning heeft bedrijfsvoering totaal niet op orde
Dat is wel gebleken. Uit de gesprekken met schoonmakers en controle van de loonstrookjes werd al snel duidelijk dat Optimaal Cleaning de bedrijfsvoering totaal niet op orde heeft. “Loonstrookjes voldoen niet aan de eisen, er ontbreken allerlei verplichte onderdelen. Pensioenpremies worden wel ingehouden, maar niet afgedragen aan het pensioenfonds. De schoonmakers missen dus pensioenopbouw. Schoonmakers die ziek zijn, worden onterecht gekort op hun salaris”, zegt Jan Kampherbeek. “Kortom, Optimaal Cleaning houdt zich overduidelijk niet aan de cao. Dat geldt bijvoorbeeld ook de verplichte opleidingen voor schoonmakers. Natuurlijk hebben we het bedrijf daarop aangesproken, meerdere keren inmiddels. Maar het bedrijf werkt op geen enkele manier mee om de situatie te verbeteren. We hebben gevraagd om een onderzoek naar de hoge werkdruk. Geen enkele reactie daarop. In plaats daarvan zien we dat schoonmakers te maken krijgen met intimidatie, omdat het bedrijf wil achterhalen wie de vakbond hebben ingeschakeld.”

Veluwse Hoevegaerde geeft niet thuis
Intussen geeft ook het bestuur van Veluwse Hoevegaerde niet thuis. CNV Vakmensen heeft meerdere keren contact gezocht met het bestuur en hen gewezen op hun verantwoordelijkheid als opdrachtgever. Kampherbeek: “Het bestuur wijst alle verantwoordelijkheid af en doet voorkomen alsof ze een keurig schoonmaakbedrijf hebben ingeschakeld. Maar waarschijnlijk hebben ze vooral naar de prijs gekeken. Als ze hun huiswerk beter hadden gedaan, waren ze nooit bij dit schoonmaakbedrijf uitgekomen. Ook Roompot reageert nergens op en doet net alsof ze hier niks mee te maken hebben. Onzin, want de vlaggen van Roompot hangen prominent bij de ingang van het park.”

Zo snel mogelijk in orde maken
CNV Vakmensen heeft nu het bestuur van Veluwse Hoevegaerde als opdrachtgever aansprakelijk gesteld en eist op de kortst mogelijke termijn stevige maatregelen. “Zorg dat Optimaal Cleaning alles zo snel mogelijk in orde maakt en ga intussen op zoek naar een ander schoonmaakbedrijf dat wèl het beste voor heeft met de mensen. We mogen er toch vanuit gaan dat het bestuur ook graag wil dat de bungalows netjes worden schoongemaakt door schoonmakers die plezier hebben in hun werk en zich veilig voelen. Als er niet snel iets verandert, adviseren we de schoonmakers om ander werk te gaan zoeken. En dan gaan wij hen daarbij helpen.”

Klacht bij commissie Code Verantwoordelijk Marktgedrag
De bond heeft inmiddels ook een klacht ingediend bij de commissie van de Code Verantwoordelijk Marktgedrag. “Optimaal Cleaning heeft zich aangesloten bij de code, maar het is duidelijk dat ze hier totaal niet aan voldoen. We willen dat ze van de lijst worden geschrapt.”

Deel dit artikel

Ook interessant:

29 december 2025

Nieuw verkeersbord voor zero-emissiezones en milieuzones per 1 januari 2026

Vanaf 1 januari 2026 komt er een nieuw verkeersbord voor zero-emissiezones en milieuzones. Hierdoor zijn er minder verschillende borden nodig, wat het voor bestuurders duidelijker maakt. Het nieuwe verkeersbord...

11 januari 2019

#filmFriday Alkmaar Sport presteert met specialist Hazet

Eddy Bakker, manager exploitaties van Alkmaar Sport, vertelt in een testimonialfilmpje over de fijne samenwerking met Hazet. ‘’Wij hebben kennis van sport en hebben niet alle kennis over schoonmaak....

30 januari 2019

Wintergast (7) Dennis van Hemert (Groveko): “Circulaire concepten zijn de toekomst”

Accountmanager Dennis van Hemert werkt sinds 2011 bij schoonmaakgroothandel Groveko in Ede. Als 26-jarige is hij een van de young professionals die, zoals hij omschrijft, de toekomst in schoonmaak in handen...

16 december 2025

Glazenwassers Vebego met hart voor zorg

De glazenwassers van Vebego Cleaning Services gingen op bezoek bij Zorgbalans, locatie De Heemhaven. Om met hun gezelligheid en lekkernijen blije gezichten te realiseren bij de bewoners. Zo maken...

28 september 2023

i-team Global verschoont en vergroent wagenpark

Hoe bijzonder is het: een elektrische auto van je werkgever met een nummerbord mét jouw naam. Dat overviel Toon, Wendy, Bart, Mike en nog 12 collega’s van i‑team Global:...

22 november 2023

Asito zet regenwater in voor glasbewassing en meer….

Asito is gestart met een pilot om regenwater op te vangen en in te zetten voor diverse doeleinden. Deze pilot is het schoonmaakbedrijf gestart bij hun eigen pand in...

28 maart 2019

Themaserie Groene koplopers: impactmakers in circulariteit

Duurzaamheid, circulariteit: is het voor ons allemaal dagelijkse kost? Nee, maar het wordt het wel. Met de klimaatspijbelaars volop in het nieuws weten we dat er een schone taak...

03 maart 2026

Leerlijn bij COA Nieuwegein bereidt bewoners voor op werk in de schoonmaak

In april start bij het azc in Nieuwegein de leerlijn ‘Willen Kunnen Doen’ van LOK Facilitair In totaal hebben 23 bewoners zich aangemeld voor het traject dat hen voorbereidt op...

20 augustus 2023

#FAVORITES Verrassing, blijdschap en emoties bij de 10 finalisten van de Schoonmaker van het Jaar verkiezing

Bekijk hier hoe de 10 finalisten van de verkiezing van de Schoonmaker van het Jaar verrast werden met het nieuws van hun nominatie. Petra de Bruin en Esther van...

02 mei 2023

The Future is NOW

Op vrijdag 24 april organiseerde Numatic haar Future Friday voor schoonmaakbedrijven. Tweejaarlijks maakt de fabrikant en distributeur van professionele en consumenten reinigingsmachines tijd om haar relaties een week lang...