15 juli 2024

Blog Edgar van Engelen (Qualis Insight): Schoonmaakbeleving: Inzicht en Positieve Vertegenwoordiging

Schoonmaakbeleving is persoonlijk. Wat de een schoon vindt is voor een ander vuil. Als een gebouw nieuw en goed onderhouden is, voelt het schoon ten opzicht van een gebouw dat oud en slijtage vertoont. Maar schoonmaaktechnisch kan het juist andersom zijn. Een positief gevoel voor schoonmaak is afhankelijk van verschillende factoren. Wij hebben invloed op deze factoren. Zorg dat je klant (en gebouwgebruikers) zien dat je kennis en inzicht heb. Dat je je kan verplaatsen in hun als persoon. Dat je vanuit hun perspectief het gevoel voor schoonmaak ervaart en vertaalt naar uitvoering. Wij, de schoonmaakbranche, hebben hierop een grote invloed, want wij zijn professionals en hebben de kennis van alle aspecten van het schoonmaakvak.

Schoonmaak is een vak
Schoonmaak is een professioneel vak dat expertise, vaardigheid en kennis vereist. Schoonmakers moeten op de hoogte zijn van de nieuwste technieken, producten en regelgeving om efficiënt en effectief te kunnen werken. Het vak omvat niet alleen het fysieke reinigen, maar ook aspecten zoals hygiëne, gezondheid en veiligheid.

We kennen de regels
Het kennen en volgen van de regels en richtlijnen is essentieel in de schoonmaakbranche. Dit omvat:
• Arbo- en veiligheidsregels: Correcte werkwijzen om ongevallen te voorkomen.
• Milieuregels: Gebruik van milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen en methoden.
• Kwaliteitsnormen: Voldoen aan de gestelde schoonmaaknormen en eisen van klanten en certificeringsinstanties.

Hoe wordt de schoonmaak beleefd?
De beleving van schoonmaak kan variëren, is afhankelijk van perspectief en context. Voor klanten en gebruikers van een ruimte is een schone omgeving vaak een vanzelfsprekendheid, maar de perceptie kan sterk beïnvloed worden door zichtbare reinheid en geur. Voor schoonmakers zelf kan de beleving samenhangen met werkomstandigheden, werkdruk en waardering.

Wat draagt bij aan een goede beleving van de schoonmaak?
Een goede beleving van schoonmaak kan bevorderd worden door verschillende factoren:
• Kwaliteit van het werk: Hoogwaardige schoonmaakresultaten die consistent en zichtbaar zijn.
• Communicatie: Duidelijke afspraken en feedback tussen schoonmakers en klanten.
• Opleiding en training: Goed opgeleide medewerkers die weten hoe ze hun werk efficiënt en effectief kunnen uitvoeren.
• Ergonomie en hulpmiddelen: Gebruik van ergonomische hulpmiddelen en moderne technologieën om het werk lichter en efficiënter te maken.
• Waardering en erkenning: Het erkennen van de waarde van schoonmaakwerk door werkgevers, klanten en de bredere maatschappij.

Hoe vertegenwoordigen wij het schoonmaakvak op een positieve manier?
Het positief vertegenwoordigen van het schoonmaakvak kan bereikt worden door:
• Professionalisering: Investeren in opleiding, certificering en loopbaanontwikkeling voor schoonmakers.
• Bewustwording: Het vergroten van de waardering voor schoonmaakwerk bij het grote publiek door middel van campagnes en educatie.
• Innovatie: Inzetten van moderne technologieën en milieuvriendelijke oplossingen om het vak aantrekkelijker en duurzamer te maken.
• Gezondheid en Veiligheid: Creëren van veilige en gezonde werkomstandigheden voor schoonmakers.
• Trots en Waardigheid: Het uitdragen van trots op het vak en het benadrukken van de belangrijke rol die schoonmakers spelen in de samenleving.

Door deze aspecten te integreren, kan de schoonmaakbranche niet alleen haar imago verbeteren, maar ook bijdragen aan een betere werkervaring voor schoonmakers en een hogere tevredenheid bij klanten en gebruikers.

Edgar van Engelen
Directeur Qualis Insight

Deel dit artikel

Ook interessant:

09 januari 2025

Kijk de vloeren van Barlaeus Gymnasium eens shinen!

In aanloop naar de open dagen van het Barlaeus Gymnasium heeft Effektief Facility Services bewezen hoe belangrijk een vlekkeloze presentatie is. De vloeren van de school zijn door medewerkers...

14 mei 2025

1nergiek opnieuw genomineerd voor Medewerkerbeleving Award

Schoonmaakbedrijf 1nergiek is opnieuw genomineerd voor de Integron Medewerkerbeleving Award in de categorie Facilitaire dienstverlening. Een erkenning die vooral te danken is aan de dagelijkse inzet van de schooncollega’s...

06 maart 2023

Briefje van Peet

Beste vuilnisman, Gefeliciteerd, het principeakkoord is bereikt. Je hebt er salaris bij! Ja, het was nogal vaak en op veel plekken staken de laatste weken. Geen vuilnis ophalen; het...

25 juni 2019

Wegens succes geprolongeerd: serie Familiebedrijven

“Vorig jaar initieerden we met succes de serie Familiebedrijven. Deze zomer gaan we weer op zoek naar schoonmaakbedrijven en schoonmaakgelateerde bedrijven met familie in de roots en genen. Familiebedrijven...

01 december 2023

Carel Lurvink organiseert lunch voor nieuwe medewerkers

Speciaal voor de nieuwe medewerkers organiseerde Carel Lurvink onlangs een 𝗺𝗲𝗱𝗲𝘄𝗲𝗿𝗸𝗲𝗿𝘀𝗹𝘂𝗻𝗰𝗵. Een mooi moment om de onderlinge banden te versterken. “Samen hebben we genoten van een speciale nieuwe medewerkerslunch...

24 april 2025

Nocore en Business Apps bundelen krachten

Nocore en en Business Apps bundelen hun krachten.  Een samenwerking die synergie brengt tussen de operationele oplossingen van Nocore en de communicatietools van Business Apps ten voordele van de...

05 maart 2025

Hoe creëer je werkgeluk en behoud je talent?

Het behouden van getalenteerde medewerkers is in de huidige tijden van personeelskrapte essentieel. Recent onderzoek toont aan dat medewerkers vaker van werkgever wisselen dan dat ze intern doorgroeien. Deze...

16 maart 2023

Blog: Veranderen vraagt lef

Als ondernemer van een opleidings- en trainingsbureau hoor ik de term ‘veranderen’ dagelijks wel een keer voorbijkomen. Men wil gedrag veranderen, iets op het gebied van communicatie, in de...

07 juli 2023

#FOTOFRIDAY Schoon zwemmen

De vakantieperiode gaat beginnen. Daarom plaatsen we vandaag de zomerse foto’s van een gereinigd zwembad . Deze foto’s zijn van Hassan Boutiba, Diecteur/Eigenaar van Just Clean Bedrijfsdiensten. HIj zegt...

23 januari 2024

Nexaro en Groveko gaan strategisch (schoonmaak-)partnerschap aan

Het Duitse Nexaro GmbH en de Nederlandse schoonmaakgroothandel Groveko zijn een partnerschap aangegaan. De fusie met Groveko betekent voor de in Wuppertal gevestigde technologiestart-up Nexaro een uitbreiding van zijn...