18 december 2019

Blog: Een vreemde eend in de bijt

Als relatiemanager van SIEV mocht ik recent een bevriende ondernemer bezoeken om een kop koffie te drinken. Toen de kou wat weggezakt was, verslikte ik me bijna in het bruine goedje doordat mijn gesprekspartner de opmerking maakte: “Je hebt een mooie zwaan gecreëerd, nu moet je recht in de vijver blijven zwemmen.”

Als een ware Hans Christian Andersen legde hij me vervolgens zijn beeldspraak uit. Het lelijke eendje SIEV zwom jarenlang alleen in de vijver. Nu met de kerst denken we aan die eendjes, maar weet u wat? Jaren geleden werd er helemaal niet aan buitenbeentje SIEV gedacht. Tijden en meningen veranderen, de eend is een prachtige zwaan geworden. Om met Andersen te citeren: “nu zeggen ze dat hij de mooiste van alle vogels is”.

Waar het sprookje van Andersen stopt, flirt de facilitaire sector eind 2019 zelfs verder. Dat het bijna iets weg heeft van Tinder, wil ik niet zeggen, maar het zwaantje wordt wel degelijk naar rechts ‘geswiped’. De mooie zwaan roept dat het ingepalmd wordt door een andere zwaan. De andere zwaan roept weer dat het een aanzoek is, vervolgens wordt er over een open verhouding gesproken.

De ondernemer zei het al: “nu moet je recht in de vijver blijven zwemmen”. En weet u? Zoals ik onze mkb’ers ken, besef ik me dat deze zwaan zijn inmiddels uit de kluiten gegroeide gezin niet zal verlaten. Of we nou naar rechts geswiped worden of niet.

Martin Bogers,
accountmanager 
Keurmerk Nederland en relatiemanager mkb-branchevereniging voor schoonmaakbedrijven SieV

Deel dit artikel

Ook interessant:

07 april 2026

Marijke Vuik per 1 juli voorzitter MKB-Nederland

MKB-Nederland krijgt per 1 juli een nieuwe voorzitter. Marijke Vuik, horecaondernemer en voorzitter van Koninklijke Horeca Nederland, is op voordracht van het hoofdbestuur unaniem benoemd voor een periode van...

12 juni 2023

Kiezen voor een keurmerk: de juiste!?

Het circus van keurmerken en certificaten bestaat nog steeds. In 2013 gaf ik al in mijn blog “Het circus van keurmerk en certificaten” aan dat er veel keurmerken waren,...

21 februari 2023

Blog: ‘Huilie Huilie troef in de schoonmaak’

Er wordt de laatste tijd moord en brand geschreeuwd: de schoonmaak heeft voor dezelfde hoeveelheid aan werkzaamheden steeds minder schoonmaakmedewerkers. Reden om zelfs opdrachtgevers duidelijk te maken dat ze...

18 november 2025

Blog Marcel Nagel (Schoonmaakservice Nagel): Hoe heet jouw schoonmaker?

Volgens Marcel Nagel verschilt het per opdrachtgever of locatie, of de naam van de schoonmaker bekend is. Bij de een is het contact oppervlakkig, vanuit opdrachtgever of schoonmaker zelf,...

28 juli 2025

Goede klantenservice begint bij drempels wegnemen. Tips van Steven Van Belleghem

Klanttevredenheid begint bij goed contact. Toch lopen veel organisaties, ook in de schoonmaakbranche, onbedoeld omzet mis, omdat klanten afhaken voordat ze écht geholpen zijn. Klantbelevingsexpert Steven Van Belleghem ziet...

26 maart 2019

Schoonmaakbedrijven in Nederland en België

Schoonmaakbedrijven, specialistische reinigingsbedrijven, glazenwassers, multidienstverleners in facility managementdiensten: hieronder een overzicht op abc, met – zover ons redactieteam heeft kunnen achterhalen – de hyperlink naar de website, de (hoofd)vestigingsplaats...

06 april 2026

Blog Paul Harleman (Harlecom): Kleurcodering in de schoonmaak, zin of onzin?

Rood voor wc’s, blauw voor bureaus, geel voor keukens. Het klinkt professioneel, georganiseerd en hygiënisch. Maar als we eerlijk zijn, kleurcodering in de schoonmaak is vooral een geruststellend toneelstuk....

14 januari 2020

Themaserie Marktbalans: Total Cleaning Products draait topomzet en overtreft verwachtingen

“2019 was een topjaar. We groeiden van € 2,1 miljoen naar € 2,9 miljoen. Dat is bijna 40%”, vertellen Dennis Vos en Marco Harijgens van Total Cleaning Products met...

31 maart 2026

Blog Jasper Dekker (Jouw Glazenwasser): With great power comes great responsibility.

Met macht moet je verantwoordelijke beslissingen nemen. Nou heb ik niet de superpowers van Captain America of de kracht van Hulk… maar er is wel iets wat ik goed kan. Ik geef...

19 februari 2024

CSRD: hoe pak je dit als (schoonmaak-) bedrijf aan?

De Europese CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive) en ook  de vraag om MVI (Maatschappelijk Verantwoord Inkopen) en de roep om transparantie in de keten: er komt nogal wat af...