18 december 2019

Blog: Een vreemde eend in de bijt

Als relatiemanager van SIEV mocht ik recent een bevriende ondernemer bezoeken om een kop koffie te drinken. Toen de kou wat weggezakt was, verslikte ik me bijna in het bruine goedje doordat mijn gesprekspartner de opmerking maakte: “Je hebt een mooie zwaan gecreëerd, nu moet je recht in de vijver blijven zwemmen.”

Als een ware Hans Christian Andersen legde hij me vervolgens zijn beeldspraak uit. Het lelijke eendje SIEV zwom jarenlang alleen in de vijver. Nu met de kerst denken we aan die eendjes, maar weet u wat? Jaren geleden werd er helemaal niet aan buitenbeentje SIEV gedacht. Tijden en meningen veranderen, de eend is een prachtige zwaan geworden. Om met Andersen te citeren: “nu zeggen ze dat hij de mooiste van alle vogels is”.

Waar het sprookje van Andersen stopt, flirt de facilitaire sector eind 2019 zelfs verder. Dat het bijna iets weg heeft van Tinder, wil ik niet zeggen, maar het zwaantje wordt wel degelijk naar rechts ‘geswiped’. De mooie zwaan roept dat het ingepalmd wordt door een andere zwaan. De andere zwaan roept weer dat het een aanzoek is, vervolgens wordt er over een open verhouding gesproken.

De ondernemer zei het al: “nu moet je recht in de vijver blijven zwemmen”. En weet u? Zoals ik onze mkb’ers ken, besef ik me dat deze zwaan zijn inmiddels uit de kluiten gegroeide gezin niet zal verlaten. Of we nou naar rechts geswiped worden of niet.

Martin Bogers,
accountmanager 
Keurmerk Nederland en relatiemanager mkb-branchevereniging voor schoonmaakbedrijven SieV

Deel dit artikel

Ook interessant:

05 januari 2022

Blog: ode aan de onmisbare MENS

Een nieuw jaar is begonnen, een doorstart van een tijdperk waarin de schoonmaker voor iedereen onmisbaar blijkt te zijn. Wij weten dat natuurlijk al veel langer, maar in de...

28 juli 2025

Goede klantenservice begint bij drempels wegnemen. Tips van Steven Van Belleghem

Klanttevredenheid begint bij goed contact. Toch lopen veel organisaties, ook in de schoonmaakbranche, onbedoeld omzet mis, omdat klanten afhaken voordat ze écht geholpen zijn. Klantbelevingsexpert Steven Van Belleghem ziet...

19 maart 2020

Blog: De een z’n dood…

CORONA UPDATE: de kop in kapitalen nota bene bovenaan een Linkedin post van een facilitair adviesbureau. Ik kreeg daar een raar en naar gevoel bij. Waar in deze dagen...

04 april 2023

Blog: ‘Als mijn tante een pikkie had’

Wie kent de dooddoener niet: ´als mijn tante een pikkie had, dan was het mijn oom geweest.´ Hoe kom ik hier nu opeens bij?? In een tijd waar inclusiviteit...

07 juli 2025

Nieuwe Cyberbeveiligingswet uitgesteld naar 2026

De nieuwe Cyberbeveiligingswet en Wet Weerbaarheid Kritieke Entiteiten zijn uitgesteld. Oorspronkelijk stond de invoering gepland voor het derde kwartaal van 2025. Nu wordt de planning gericht op tweede kwartaal...

12 februari 2024

#OPROEP RAS: Wie doet mee met de pilot werkdrukmeter?

Hoge werkdruk kan leiden tot lichamelijke en mentale klachten, verminderde productiviteit en (langdurig) ziekteverzuim. Dat is uiteindelijk ook vaak terug te zien in de kwaliteit van het werk en...

16 maart 2023

Blog: Veranderen vraagt lef

Als ondernemer van een opleidings- en trainingsbureau hoor ik de term ‘veranderen’ dagelijks wel een keer voorbijkomen. Men wil gedrag veranderen, iets op het gebied van communicatie, in de...

24 april 2023

Blog: De mens en efficiency

In nagenoeg alle arbeidsmarkten is een tekort aan arbeidskrachten, van theoretisch opgeleiden tot praktisch opgeleiden arbeidskrachten. Toch moet het werk worden gedaan en zo ook in de schoonmaak. Hoe...

25 mei 2020

OSB en ondernemers over corona-impact: de wereld draait door dankzij schoonmaak

“Complimenten voor de brancheorganisatie en ondernemers die zo snel konden schakelen, toen de intelligente lockdown werd afgekondigd. Schakelen naar de leden, de politiek”, reageert Jacco Vonhof aan de gesprekstafel...

07 september 2025

Blog Eddie de Vies (Bakker Schoonmaakbedrijf): Hoe heet jouw schoonmaker?

Wanneer maakte jij voor het laatst een praatje met de schoonmaker van jouw locatie? Herinner jij je de naam van die persoon? Het klinkt misschien simpel, maar het kan...