27 november 2019

Blog: Dit is waarom er niemand op je vacatures reageert!

Vertel een verhaal. Binnen de marketing zie je het alleen nog maar: alles draait om het creëren van een gevoel de juiste ‘tone of voice’ of ‘storytelling’. Ik verbaas mij er daarom nog wel eens over dat dit bij het werven personeel nog steeds maar heel zelden gebeurt.

Veel bedrijven denken dat het geven van een goede functieomschrijving het allerbelangrijkst is aan de vacaturetekst. Tuurlijk, jouw potentiële kandidaat wil weten wat de functie inhoudt, omdat niet bij ieder bedrijf dezelfde taken bij dezelfde functie horen. Maar dat is niet het belangrijkst! Iemand die solliciteert naar een functie als receptionist, weet heus wel dat het grootste gedeelte van zijn of haar functie bestaat uit het aannemen van de telefoon en het verwelkomen van mensen. En iemand die zoekt naar vacatures als pakket bezorger, zal waarschijnlijk wel vermoeden dat hij of zij uhh… ja, pakketjes gaat bezorgen.

“Iemand die solliciteert naar een functie als receptionist weet heus wel dat het grootste gedeelte van zijn of haar functie bestaat uit het aannemen van de telefoon en het verwelkomen van mensen”

Een werkzoekende, en met name een latent werkzoekende (iemand die ‘passief’ naar werk zoekt), is vaak helemaal niet op zoek naar een compleet andere functie. In veel gevallen spelen hele andere dingen een rol. Ze hebben bijvoorbeeld bij hun huidige werkgever geen doorgroeimogelijkheden, ze liggen niet goed met hun leidinggevende of ze vinden de sfeer binnen het team niet leuk. Of misschien vinden ze dat allemaal prima, maar vinden ze dat uur reizen per dag gewoon te veel. Besef je daarom: het aller belangrijkste van jouw vacaturetekst is dat de kandidaat denkt: WAUW hier wil ik meer over weten! Dit lijkt mij een mooi bedrijf! Zie het als een trailer voor een film: Je laat net genoeg zien dat iemand denkt: die film MOET ik zien.

Effe lekker Netflixen. Ja, echt waar, we zoeken op dezelfde manier naar vacatures als naar films… Althans, veel mensen wel. Je kent het wel, zondag middag, buiten regent het en dus besluit je om lekker een middagje binnen te blijven. Effe lekker Netflixen. Je opent de app, kiest een genre en begint te scrollen. Je kijkt naar de afbeeldingen en filmtitels. De titel die het meest aanspreekt daar klik je op en je leest de korte filmomschrijving van 3 zinnen, die onder de trailer staat. Dit lijkt je wel wat! Je bekijkt de trailer en je bent overtuigd! Het wordt dirty dancing!

Natuurlijk is een nieuwe baan voor iemand belangrijker dan het kijken van een film, althans, voor de meeste mensen. Maar in feite is dit wel de manier waarop er naar vacatures wordt gezocht. Een potentiële kandidaat die op zoek is naar een nieuwe baan (met name de latent werkzoekende), voert de functietitel – ‘het genre’- in, en beginnen te scrollen. Vervolgens kijkt je kandidaat naar de dik gedrukte functiebenamingen en bedrijfsnaam – ‘de plaatjes en filmtitel’ – en vervolgens leest hij of zij de eerste drie zinnen die al leesbaar zijn zonder nog op de vacature te hebben geklikt. Spreekt het aan? Dan klikt je potentiële kandidaat op de vacature en leest de rest van de vacaturetekst – ‘de trailer’. En als ook die aan aanspreekt… gefeliciteerd! De kans is groot dat je er een nieuwe sollicitant bij hebt.

Triggeren. Je ziet dus: de eerste drie zinnen en de functietitel zijn super belangrijk. Zorg er dus voor dat je vacaturetekst vanaf het begin al aanspreekt. Begin bijvoorbeeld met een vraag of een statement, zodat de lezer getriggerd wordt om verder te lezen.

In mijn volgende blog leg ik in 7 tips uit hoe je ervoor kunt zorgen dat je vacatures beter vindbaar zijn, hoger op de vacaturewebsites komen te staan en voor de juiste doelgroep aantrekkelijker zijn.

Peter van der Woerd,
vacaturespecialist bij Double You vacaturemarketing

Deel dit artikel

Ook interessant:

25 juni 2019

Leerwerktraject Caparis en schoonmaakbedrijf NIVO: “Net dat zetje in de rug nodig”

Juist op De Dag van de Schoonmaker – hoe toevallig en treffend kan het zijn – is een opvallende, nieuwe samenwerking in de schoonmaakbranche geconcretiseerd. Talentbedrijf Caparis en schoonmaakbedrijf...

11 februari 2020

Nieuw Comite van Aanbeveling voor sociaal beleid 500.000 facilitaire dienstverleners

Om het appèl van de Code Verantwoordelijk Marktgedrag op marktpartijen, opdrachtgevers, opdrachtnemers en intermediairs te versterken, is deze maand een vooraanstaand Comité van Aanbeveling opgericht. De Code is sinds...

25 juni 2019

3e FM Next Generation event: omdenken biedt toekomst

“We wilden de blik op schoonmaak veranderen”, doet Thijs Stolwijk van gastheer i‑team Global uit de doeken. i-team – dat staat voor Innovation Together, Everyone, Achieves, More – is...

30 april 2023

“Je moet je ogen de kost geven, al je zintuigen gebruiken. Dat maakt een goede schoonmaker.”

Steeds meer landelijke dagbladen en regionale media besteden aandacht aan schoonmaak. Fijn om de waardering voor het werk te lezen en goed dat ook onze bedrijfstak in the spotlight...

07 juni 2019

Na Laddertjesdag en Zwabbertjesdag zet Nelis met sociaal succes in op Kwastendag

Sociale Return On Us: dat is het motto van stichting Nelis. Op het moment dat sociaal glazenwassersbedrijf Nelis Company precies 100 jaar bestond – in december 2018 – lanceerde...

23 april 2020

Schoonmaak en arbeidskrapte (1): “Erkenning door coronavirus vergroot binding en aantrekkingskracht ook voor langere tijd”

Tot begin maart waren we als schoonmaakbranche vol van arbeidskrapte. We hadden er veel kopzorgen over. En wat zien we nu, nog geen 2 maanden later? Het FNV signaleert...

14 december 2022

Captains of Cleaning Connect

De laatste uitzending van Captains of Cleaning 2022! En wat voor één. Een vol programma met interessante gesprekken en inzichten. Met muzikale omlijsting van Aristakes en Charly Luske. Het...

18 september 2019

Blog: Hoe schoonmakers patiënten helpen herstellen…

Ruim een jaar geleden was het zover. Samen met Alpheios hadden we de eerste directe ontmoeting met de schoonmakers van het St. Anna Ziekenhuis in Geldrop. Wij – Wim...

26 juni 2019

Blog: De economie groeit en…

De economie groeit. Bedrijven investeren in ontwikkelingen, innovaties en dienstverlening. Ja, dienstverlening mag weer uitgebreid worden om hun eigen medewerkers een fijne, schone en prettige werkomgeving te bieden. Voor...

01 januari 2020

HR-dienstverlener 365Cleanit: “We denken mee in arbeidskrapte en andere HR-uitdagingen”

“Schoonmaakbedrijven hebben er vaak een uitzendbureau naast om de gewenste flexibiliteit te ondervangen en risico’s te beperken.” In de veranderende wereld van wet- en regelgeving en in een markt...