20 april 2023

Veilig, intercultureel samenwerken biedt groei

“Veilig werken is werken binnen een integere sfeer waar je open kunt zijn en respect hebt voor elkaars mening of cultuur.” Maar in de praktijk blijkt dat samenwerken met andere culturen tot miscommunicatie kan leiden op het werk. Hoe jij je gedraagt wordt voor een groot deel bepaald door je culturele waarden en achtergrond. Inzichten in werken met andere culturen vragen daarom om inzicht en ervaring in eigen en andere culturen. Onderzoek wijst uit dat cultureel diverse groepen beter functioneren wanneer verschillen worden herkend en erkend als bronnen voor verbetering en groei. Ook in de schoonmaakbranche. Daarom heeft UL-Team hiervoor speciaal een training ontwikkeld.

“In onze training leer je cultuurverschillen herkennen. Je leert op deze verschillen inspelen en je aanpak in diverse situaties hierop aanpassen”, vertelt Belinda Dekkers, directeur UL-Team. “De training is geschikt voor ieder die in zijn werk te maken heeft met diversiteit en culturele verschillen in – en tussen – teams. Het elkaar betere leren kennen zorgt voor een respectvolle en veilige samenwerking. En na afloop van deze training heb je geleerd hoe je het beste uit jezelf kunt halen in intercultureel opzicht, hoe je rekening kunt houden met culturele verschillen én overeenkomsten en (blijvend) aan kunt sluiten bij de wensen en behoeften van collega’s. Dat is dé uitdaging voor organisaties van nu.”

Leerdoelen
De leerdoelen die het opleidingsbureau voor de training Intercultureel samenwerken heeft opgesteld, zijn:
• Ervaren van de verschillen tussen mensen, het effect van cultuur op de communicatie en de manier waarop de beoordeling van een situatie tot stand komt.
• Meer begrip krijgen voor de positie van de ander en voor je eigen gedrag wat leidt tot wederzijds respect
• Formuleren van de eigenheid van je eigen cultuur, de positie daarvan ten opzichte van de culturele dimensies en hoe je kunt aansluiten bij andere cultuurdimensies.
• Leren analyseren van een culturele situatie en er grip op krijgen door de stijlverschillen te ervaren en erop in te spelen en vanuit verschillende invalshoeken naar een situatie te leren kijken.
• Leren hoe je een interculturele samenwerking kunt aanpakken door te oefenen met verschillende communicatie- en samenwerking situaties.
• Vergroten van je inlevingsvermogen en interculturele sensitiviteit en meer verbindend communiceren door aandachtige communicatie en het krachtig inzetten van verschillen.

Aanpak
Deze tweedaagse training (zes uur per dag) is zeer interactief opgezet. Het vragen stellen, uitwisselen met elkaar en intervisie levert nieuwe inzichten op. Belinda: “We werken tijdens de training op basis van – en vragen om inbreng van – lastige situaties ‘waar het mis kan gaan’. De training wordt afgesloten met een plan van aanpak dat leidt tot vervolgacties in de interculturele werkpraktijk van alledag.”

Interesse?
Klik hier voor meer informatie. Of neem contact op met UL-Team.

Deel dit artikel

Ook interessant:

19 september 2023

Nieuwe loontabel per 1 november 2023

Naar aanleiding van de nieuw gemaakte afspraken over het loon is de cao 2022-2024 gewijzigd. De eerste wijziging gaat in per 1 november 2023; de basisuurlonen worden dan verhoogd...

16 december 2025

Interview Mieke Sprinkhuizen (Gom): “Open samenwerking begint met één vraag: wat speelt hier nu écht?”

Al twaalf jaar beweegt Mieke Sprinkhuizen zich binnen Gom, eerst als accountmanager, inmiddels als branchemanager innovatie. In die rol zoekt ze voortdurend de verbinding tussen klanten, schoonmaakmedewerkers, wetenschap en...

22 juli 2025

Slechts 1 op de 10 mkb’ers klaar voor e-facturatie

Vanaf 1 januari 2030 wordt elektronische facturatie (e-facturatie) verplicht voor grensoverschrijdende zakelijke transacties tussen bedrijven in de EU. En in België wordt e-facturatie vanaf 2026 voor alle B2B-transacties verplicht....

03 december 2023

Muzikale kijk op zorg en schoonmaak

“Met onze handen brengen we positieve impact op ieder mens in de zorg. Vandaag doen we dat met muziek. Speciaal voor u.” Bezoekers en patiënten van Radboudumc lezen deze...

27 juni 2023

Oproep: Help mee de sectorale CO2-rapportage op te zetten

Schoonmakend Nederland roept op tot het opzetten van een sectorale CO2-rapportage. Doe jij ook mee? Duurzaamheid is een groot begrip dat veel onderwerpen raakt. Maar een van de onderwerpen...

04 oktober 2023

Sociaal akkoord Schiphol wordt verlengd

Het CNV meldt dat het Sociaal Akkoord op Schiphol wordt verlengd. Vakbonden en Schiphol zijn het hierover eens geworden. “Er ligt een mooi en zelfs verbeterd akkoord, dat grote...

16 december 2025

Datagedreven schoonmaak Gom begint bij de mens

Gebouwen worden anders gebruikt nu hybride werken de standaard is. Gom introduceert daarom een nieuwe, datagedreven manier van schoonmaken, die beter is afgestemd op het daadwerkelijke gebruik van een...

18 maart 2024

De nominaties Amsterdam Innovation Award 2024 zijn bekend

De Amsterdam Innovation Award is één van de hoogtepunten van Interclean Amsterdam (14-17 mei) in RAI Amsterdam. De organisatie heeft opnieuw een groot aantal inzendingen van hoge kwaliteit ontvangen,...

25 september 2025

Grootschalige studie Werkwereld 2025: Fysieke werkplek draait steeds meer om beleving en verbinding

Hybride werken is blijvend, maar het fysieke kantoor krijgt een nieuwe betekenis. Uit het rapport Werkwereld 2025 ”De werkplek in transitie van ISS Facility Services’ blijkt dat 96% van...

19 oktober 2022

Twaalf kandidaten naar finale Golden Service Award

De jury van de Golden Service Awards heeft de twaalf finalisten bekendgemaakt. In elke categorie, zijnde Schoonmaker, Schoonmaakteam, Glazenwasser en Leidinggevende van het Jaar 2022, zijn drie finalisten in...