25 maart 2025

Dr. Herman Kok introduceert de BelevingsMeter voor een schoner en gezonder kantoor

Hoe schoon een kantoor wordt ervaren, hangt niet alleen af van stofvrije bureaus en schone vloeren, maar ook van geur, verlichting en sfeer. De BelevingsMeter, ontwikkeld door dr. Herman Kok, biedt organisaties een innovatieve manier om deze schoonbeleving te meten en te verbeteren. Dit online platform werkt met een andere systematiek dan het VSR-KMS of tevredenheid en biedt facilitaire teams en schoonmaakbedrijven nieuwe inzichten om kantoren aangenamer en gezonder te maken.

Waar nu de focus ligt op schoonbeleving in kantoren, zullen andere onderzoeken voor ruimtelijke beleving snel volgen, zoals schoonbeleving in de zorg en wacht(ruimte)beleving.

Een totaalbeeld van schoon
Traditionele kwaliteitsmetingen focussen op technische schoonmaakaspecten, zoals stof en vuil, of meten algemene tevredenheid zonder te achterhalen waarom mensen zo scoren. De BelevingsMeter gaat een stap verder. Het biedt een gebruiksvriendelijke online vragenlijst die laat zien hoe medewerkers de netheid en hygiëne op hun werk echt beleven.

“Een ruimte kan technisch perfect schoon zijn, maar door een rommelige indeling of slechte verlichting tóch als vies worden ervaren,” zegt Dr. Herman Kok, initiatiefnemer van de BelevingsMeter. “Met de BelevingsMeter meten we schoonbeleving op een holistische manier. Zowel aspecten die de schoonmaker zelf kan beïnvloeden als ruimtelijke aspecten die buiten hun invloedsfeer liggen worden gemeten. Daardoor kunnen organisaties gericht verbeteren en de werkomgeving écht aangenamer maken.”

Hoe werkt de BelevingsMeter?
De BelevingsMeter omvat 12 verschillende kantoorzones waar de schoonbeleving kan worden gemeten, waaronder de entree, kantoortuin, toiletten en bedrijfsrestaurant. Medewerkers beoordelen deze ruimtes op meerdere aspecten die de schoonbeleving beïnvloeden, zoals:

✔ Zichtbare reinheid (vloeren, wanden, sanitair)

✔ Zintuiglijke beleving (geur, verlichting, sfeer)

✔ Gebruikerservaring (indeling, onderhoudsniveau, hygiënebeleving)

De resultaten van de BelevingsMeter helpen organisaties om schoonmaakprocessen te verbeteren en ook de faciliteiten aan te pakken. Soms zorgt een nieuw likje verf of betere verlichting voor een schonere uitstraling dan vaker schoonmaken.


De drijvende kracht achter de BelevingsMeter
De BelevingsMeter is ontwikkeld door Dr. Herman Kok, expert op het gebied van schoonbeleving en werkomgeving. Met een PhD in bedrijfskunde van Wageningen University en jarenlange ervaring in facility management en mens-omgeving relaties, is Kok expert in de impact van de fysieke omgeving op gemoed, gezondheid en gedrag.

Zijn inzichten uit wetenschappelijk onderzoek en praktijkervaring hebben geleid tot een innovatieve, holistische aanpak voor het meten van schoonbeleving. “Een goed ontworpen werkplek beïnvloedt niet alleen de hygiëneperceptie, maar ook de productiviteit en het welzijn van medewerkers,” aldus Kok. “Met de BelevingsMeter maken we deze invloed meetbaar en toepasbaar in de praktijk.”

De BelevingsMeter is dé tool voor facilitair managers, schoonmaakbedrijven en HR-professionals die verder willen kijken dan alleen de technische schoonmaakkwaliteit. “We bieden een wetenschappelijk onderbouwde, toegankelijke en praktijkgerichte methode om écht te begrijpen hoe mensen een schone omgeving ervaren.”


Meer weten of direct starten?
De BelevingsMeter is per direct beschikbaar voor organisaties die de schoonbeleving binnen hun kantoren willen optimaliseren. Meer informatie vind je op  www.belevingsmeter.nl

Deel dit artikel

Ook interessant:

21 november 2019

Inspiratietafel De toekomst van schoonmaakbedrijven: “De markt gaat krimpen”

Natuurlijk schoonmaken blijft mensenwerk, dat is van alle tijden. Maar met de toenemende arbeidskrapte en de lange(re) inzet van mensen tot hun 67e voor ogen zal de schoonmaakindustrie om...

10 juni 2025

Vebego blikt terug op 2024: Groei met betekenis in een uitdagend jaar

Vebego kijkt terug op een jaar vol dynamiek en ondernemerschap. Ondanks economische tegenwind in delen van Europa, realiseerde het familiebedrijf in 2024 een omzetgroei van 4%, tot een recordhoogte...

19 november 2018

5e Hospitality Congres van 50-jarige CSU prikkelt alle zintuigen

Waar kan een congres met de titel The inspiring hospitality journey beter plaatsvinden dan in de Efteling? Het sfeervolle theatercomplex van ’s lands populairste familiepark was op 8 november...

04 november 2023

Schoonmaak-branche-organisaties zetten in op samenwerking

De uitdagingen in de schoonmaakbranche vragen om een gezamenlijke aanpak van alle betrokken partijen; van de kant van de opdrachtgevers, de opdrachtnemers, de beroepsorganisaties en de intermediairs. Om deze...

20 augustus 2023

#FAVORITES Vakantietip: plastic vissen in Amsterdam

Tot en met 3 september kun je met het hele gezin (7+) elke dinsdag en zondag gratis plasticvissen bij Het Scheepvaartmuseum in Amsterdam. Zo draag je bij aan het...

21 juni 2023

Blog: Is dat meten wel zo ‘smart’?

De afgelopen decennia heeft onze sector een flinke groei gezien van allerlei meetsystemen. In eerste instantie gericht op de technische kwaliteit van de dienstverlening, daarna op tevredenheid van de...

09 april 2025

Mediahuis Nederland en Facilicom Solutions verlengen samenwerking voor vijf jaar

In de wereld van de media is flexibiliteit cruciaal. De sector is constant in beweging, wat vraagt om een partner die kan meegroeien en zich kan aanpassen aan de...

03 juli 2026

Patrick van Ewijk, 25 jaar in dienst bij De Lelie

In mei 2026 vierden het team van De Lelie een bijzondere mijlpaal. Patrick was 25 jaar in dienst. Een jubilaris die dagelijks actief is in het schoonmaakonderhoud van kantoren,...

25 juli 2023

Blog: Zomers Schoon of niet?

Terwijl een groot deel van de Nederlanders geniet van een heerlijke vakantie, zijn veel schoonmaaktoppers hard aan het werk op scholen, in sportzalen en in andere gebouwen die tijdens...

02 februari 2026

Gezien in de media: Reacties FNV regeerakkoord

FNV vindt het positief dat er een kabinet komt dat draagvlak zoekt. Tegelijk maken de keuzes die het kabinet maakt dat moeilijk. Het is goed dat er stappen worden...