Gezien in de media: Vebego lanceert eerste specifieke opleiding voor schoonmakerpersoneel op Brussels Airport

Vebego Cleaning & Services lanceert in samenwerking met Ahlex, het opleidingscentrum op Brussels Airport, haar allereerste opleidingsprogramma onder de vlag van de gloednieuwe Vebego Academy. De opleiding is ontwikkeld voor schoonmakers op de luchthaven en is volledig afgestemd op de complexe en dynamische omgeving waarin zij hun werk uitvoeren. Made in Vlaams Brabant doet melding van de nieuwe ontwikkeling.

Schoonmaken op een luchthaven is, zoals Vebego Cleaning Services aangeeft, verre van vanzelfsprekend. Daarom ontwikkelde het schoonmaakbedrijf haar eerste opleidingsprogramma binnen de Vebego Academy, in samenwerking met Ahlex, het opleidingscentrum op Brussels Airport.

Deze opleiding voor schoonmakers op de luchthaven focust op de specifieke uitdagingen van hun dynamische en complexe werkomgeving. “Met de Vebego Academy willen we onze collega’s op Brussels Airport zo stevig mogelijk in hun kracht zetten. Zij zijn immers breder van betekenis dan enkel bij het schoonmaken,” zegt Kim Goedmakers, Facilities Manager bij Vebego.

“Onze schoonmakers zijn cruciaal voor de passagierservaring, want een propere luchthaven bevordert ieders reisplezier. Dankzij deze opleiding begrijpen onze mensen hun eigen impact, voelen ze zich gewaardeerd en worden ze ook nog beter in hun vak. Dat is de combinatie waar het om draait. We wilden bovendien geen klassieke PowerPoint-opleiding, maar een interactieve en context-specifieke aanpak die écht werkt voor onze mensen. Daarom hebben we dit samen ontwikkeld met Ahlex, de Aviation Hub for Learning & Experience.”

“Levenslang leren zit in het DNA van Ahlex. Samen met Vebego Cleaning & Services ontwikkelden we een uniek leerconcept dat digitale, soft én technische skills toegankelijk maakt voor álle schoonmakers, ongeacht afkomst, taalniveau of digitale achtergrond”, zegt Isabelle Borli, General Manager Ahlex. “We geloven dat jezelf ontwikkelen én je gewaardeerd voelen geen grenzen kent. Dit project bewijst hoe samenwerking mensen laat groeien én écht het verschil maakt.”

Schoonmaakopleiding van Vebego op Brusselsairport
De opleiding vindt plaats in het nieuwe Digital Training & Experience Center van Ahlex, waar cursisten via interactieve schermen, tablets en virtuele simulaties worden ondergedompeld in realistische situaties.

Van luchthavenprocedures tot klantgericht handelen, van waakzaamheid uit veiligheidsoogpunt tot technische schoonmaakaspecten: alles komt aan bod in acht modules van vier uur. De grote nadruk ligt op belevingsschoonmaak: hoe maak je schoon in een drukke omgeving waar continu beweging is, hoe speel je in op passagiersstromen en hoe ga je om met passagiers?

Op deze manier willen Vebego en haar schoonmakers structureel bijdragen aan de Airport Service Quality (ASQ)-score van Brussels Airport. Vebego-medewerkers kunnen de opleiding bovendien volgen tijdens het Betaald Educatief Verlof.

Niet zomaar schoonmaken
Na een pilootproject in mei 2025, studeerden op 24 juni 2025 alle leidinggevenden als eerste lichting af. Vanaf september start de volledige uitrol voor alle schoonmakers op de luchthaven.

“Ik maak niet zomaar schoon. Ik voel me een onderdeel van de luchthaven. Dankzij de Vebego Academy kan ik samen met mijn team mijn werk nog beter organiseren. Passagiers zien dat, en dat voelt goed”, getuigt Kossi Komlan en Rabiaa El Kouhaili , deelnemers Vebego Academy.

Bron: Made in