21 augustus 2025

#PODCAST Vakpraat: “Gastheerschap is iets anders dan vakmanschap!”

In de nieuwste aflevering van podcast Vakpraat spreekt Laura de la Mar van Gastvrijheid in Bedrijf over de ware essentie van gastheerschap. Geen regels over “bordje van links, glaasje van rechts”, maar echte verhalen over emotionele intelligentie, psychologie en oprechte aandacht.

Aan bod komt onder meer:

– Waarom is gastheerschap zo veel meer dan techniek?
– Hoe beïnvloedt jouw mindset de ervaring van een gast?
– En waarom zou hospitality student les in psychologie moeten krijgen?

Een aflevering vol inzichten, anekdotes én praktische tips. En een nieuwe kijk op gastvrijheid in de horeca, maar die ook van toepassing is in de schoonmaak.

Luister deze nieuwe aflevering van Vakpraat hier.

Lees ook deze blog van Laura: ‘Hoe heet jouw schoonmaker?’

Deel dit artikel

Ook interessant:

28 april 2025

Succesvolle samenwerking Wessels Schoonmaakdiensten, Keus Schoonmaak en Woningstichting Tubbergen

Dinand Wessels en Jeroen Keus hebben hun handtekening gezet onder een nieuwe Resultaatgerichte Samenwerkings Overeenkomst met Woningstichting Tubbergen. Hiermee zetten zij de samenwerking voort die al sinds 2007 loopt....

13 augustus 2024

Zomer-sport-serie (3): Schoonmaak supports sport

Schoonmaak en topsport. Een eenheid. Het gaat altijd door om de beste prestaties te kunnen bereiken. De eenheid uit zich ook in betrokkenheid. Zo zijn er meerdere bedrijven die...

16 september 2025

Krijg grip op je schoonmaakbedrijf met Nocore

In de schoonmaakbranche draait alles om structuur. Maar met wisselende roosters, verschillende medewerkers en veel handmatige administratie is overzicht meestal ver te zoeken. En omdat de marges klein zijn,...

14 oktober 2022

Een uitzending van Captains of Cleaning bijwonen?

In de tweemaandelijkse online talkshow Captains of Cleaning gaan beslissers met elkaar in gesprek over de belangrijkste ontwikkelingen in de wereld van schoonmaak en facility management. Onder leiding van...

15 november 2018

Seiso Opleidingen en ICS Groep creëren podium voor statushouders

Samen met Seiso Opleidingen gaat schoonmaakbedrijf ICS Groep landelijk statushouders opleiden. De basisvakopleiding Schoonmaakmedewerker en trainingen Nederlandse taal en werkcultuur zijn onderdeel van het opleidingstraject. De statushouders lopen daarnaast...

03 mei 2024

#FilmFriday Uitzending Captains of Cleaning

Heb je de nieuwste aflevering van Captains of Cleaning al gezien? In deze uitzending gaat Rens de Jong in gesprek met Marco Gramser, Directeur Social & Public Affairs bij...

15 januari 2025

Kärcher viert 90-jarig jubileum met 90 acties

Kärcher viert dit jaar zijn 90-jarig bestaan. In januari 1935 richtte Alfred Kärcher een klusatelier op voor verwarmingstechniek in Stuttgart. De volgende decennia groeide het kleine familiebedrijf uit tot...

23 juli 2023

Filmtip: Docu over de fysieke en mentale schoonmaak van trauma

In de nieuwe documentaire ‘Clean’ staat het werk van Sandra Pankhurst centraal. Zij was oprichter van Specialized Trauma Cleaning Services. Met haar team ruimde ze niet alleen bloed, schimmel...

19 februari 2025

Hoe vind je sneller dé perfecte medewerker? Leer het bij het Webinar Arbeidsmarkt Intelligence op 13 maart.

Ontdek in één uur hoe je zo effectief en efficiënt mogelijk die nieuwe medewerker voor jullie bedrijf vindt. Leer aan de hand van unieke data wat dat mag kosten...

18 september 2019

Blog: Hoe schoonmakers patiënten helpen herstellen…

Ruim een jaar geleden was het zover. Samen met Alpheios hadden we de eerste directe ontmoeting met de schoonmakers van het St. Anna Ziekenhuis in Geldrop. Wij – Wim...