23 juni 2022

“De overstap naar Nocore Online wordt een soort open hart chirurgie”

FVH Facility stapt overtuigd in de wereld van Nocore softwareoplossingen. Om met één totaalpakket, Nocore, BI dashboard en alle modules van Facility Apps, structuur in een snelgroeiend bedrijf te brengen. Het implementatietraject zal hobbels kennen, maar het gemotiveerde projectteam van FVH Facility en Nocore medewerkers is er klaar voor. Een klantcase dat in het teken van digitalisering, draagvlak, planning en samenwerking staat.

Pieter Dokter, mede-eigenaar FVH Facility uit Moordrecht, legt uit waarom er gekozen is voor een samenwerking met Nocore en partners. “Ik ken Nocore nog van een eerdere samenwerking met ons familiebedrijf destijds. Per 1 juli 2021 ben ik mede-eigenaar van FVH Facility en zag dat er procesmatig verbeteringen nodig zijn.” Het bedrijf is altijd tevreden geweest over haar structuur, maar door de snelle groei en met ruim 450 medewerkers is het nu tijd voor een omwenteling. Om te voorkomen dat de transitie over bijvoorbeeld drie jaar te groot wordt.”

De omwenteling
FVH Facility werkt met verschillende systemen naast elkaar die niet met elkaar communiceren. Hiervoor moest een oplossing komen. “We hebben gesprekken gevoerd met meerdere softwarepartijen. Nocore kwam als beste naar voren, omdat zij een totaalpakket bieden voor een schoonmaakbedrijf. Je kunt met hun softwareoplossingen alle gewenste doorsnedes maken. Daarnaast zijn er veel modules onderling te koppelen, zoals HR en recruitment. Met Mike Verkuijlen, salesmanager Nocore, zijn we de onderhandeling ingegaan en hebben we elkaar op basis van onze wensen en budget goed kunnen vinden. We stappen over op Nocore met dashboard BI module en alle modules van Nocore Facility Apps.”

Draagvlak
In maart 2022 was de kick-off van de samenwerking. “Het door ons gevormde projectteam is gemotiveerd en kijkt uit naar de voordelen die de Nocore softwareoplossing, FVH Facility gaat brengen. Het wordt een soort open hart chirurgie om alle informatie uit ons bedrijf te halen en in de Nocore softwareoplossing te implementeren. In het voortraject is door ons projectteam en de contactpersonen van Nocore goed besproken welke verbeterslagen nodig zijn.” Ondanks dat Pieter Dokter en zijn collega’s een bewuste keuze voor de overstap naar Nocore hebben gemaakt en er draagvlak in de organisatie is, is het ook best spannend. Het huidige, financieel systeem heeft hen altijd ondersteund, ook tijdens de snelle groei, en is voor de mensen die ermee werken vertrouwd. Die band wordt doorgesneden. “We snappen dat het beter is om het bedrijf niet meer persoonsafhankelijk te maken, iedereen moet vervangbaar zijn. Er komen hobbels, dat weten we, maar er is commitment omdat iedereen de voordelen ziet.”

Planning
Als je voor een nieuw systeem kiest, wil je er natuurlijk zo snel mogelijk mee werken. Zo ook FVH Facility. Om de implementatie goed in het bedrijf in te bedden is er toch voor een ruime periode gekozen. Na de kick-off is de implementatie opgestart met 1 september 2022 als deadline. “Daarna gaan we volledig draaien om per 1 januari 2023 er een definitieve klap op te geven. Dat geeft ons voldoende tijd om het systeem goed in te richten.”

Voordelen
Ziet Pieter naast proces- en structuurverbetering met een integrale softwareoplossing nog andere voordelen van de overstap naar Nocore? Levert het ook een kostenbesparing op? “In eerste instantie zullen de kosten gelijk blijven en halen we meer voordeel uit efficiency. Dat gaat een besparing opleveren. Medewerkers hoeven straks geen extra uren meer te draaien, uitbreiding van het interne team is niet direct nodig. En we krijgen beter inzicht in het financiële spectrum van het hele bedrijf, zodat we zien waar we efficiency voordelen kunnen behalen. Daar zit de winst.“

Eigen signatuur
Pieter en mede-eigenaar Frans Dirk zijn trots op FVH dat een top 25 speler in Nederland is. “FVH is een ontzettend gaaf innovatief bedrijf met mooie klanten en fantastische mensen. Wij willen gewoon dat zowel onze medewerkers als klanten blij en tevreden zijn en dat we een gezond resultaat draaien om te blijven investeren. We hebben niet de ambitie het grootste schoonmaakbedrijf van Nederland te worden, wel willen we een bijzonder bedrijf zijn in de grote vijver van schoonmaakbedrijven. Eentje met een eigen signatuur en onderscheidend vermogen. De samenwerking met Nocore gaat ons hierbij helpen.”

Deel dit artikel

Ook interessant:

13 juni 2025

Johan van Dijk 25 jaar bij Nocore

Nocore zet haar collega Johan van Dijk in het zonnetje, want hij is 25 jaar in dienst bij Nocore. "Een mijlpaal waar we met veel trots en dankbaarheid bij...

06 januari 2023

#FotoFriday Goede voornemens

Schoonmaakbedrijf Hettema-Service uit Mijdrecht speelt op LinkedIn leuk in op de goede voornemens die velen van ons met het ingaan van het nieuwe jaar willen volbrengen.   Dweilen :...

10 oktober 2022

Margriet van Zijl Brand & Marketing Director Vebego Group

Op 1 oktober is Margriet van Zijl benoemd tot Brand & Marketing Director Vebego Group. Dit is een nieuwe rol binnen Vebego, die aansluit bij de strategische keuze om...

08 februari 2023

Toiletonderhoud gaat verder dan een toiletborstel

Toon mij uw toilet, dan zeg ik of u een viespeuk bent, luidt een oud gezegde. Niemand weet meer wie in het facilitair management dit spreekwoord ooit heeft bedacht,...

12 april 2022

Lost digitalisering het handen tekortkomen op?

Personeel vinden én behouden wordt steeds moeilijker. Meerdere schoonmaakbedrijven werken met een vaste invalploeg om daar waar de ‘gaten’ in de planning vallen, in te kunnen springen. Dit kan...

22 februari 2023

ADG Congres: into the unknown

Op dinsdag 14 maart aanstaande vindt de 12e editie van het ADG Congres plaats. In Theater Amsterdam, gelegen aan de Houthavens bij het IJ, zullen interessante en inspirerende sprekers...

16 januari 2024

Verken automatiseringskansen op SchoonVooruit 2024

SchoonVooruit 2024 biedt jou de kans om de actualiteit binnen de schoonmaakbranche te verkennen, in het bijzonder op het gebied van automatisering. Ontmoet vakgenoten en wissel ervaringen in de...

10 maart 2023

#FotoFriday Schoonmaakhelden op hoogte

De schoonmaakhelden van Schoonmaakbedrijf R. Janssen tonen hun werk op grote hoogte. Dat is glazenwassen met mooi uitzicht! Heb jij ook een mooie foto van jouw werk? Wil je...

14 oktober 2021

Blog: De fakkel is overgedragen

Jaaaa, de fakkel is overgedragen: Schoonmaakjournaal heeft een nieuwe, trotse eigenaar. Waar ik 15 maanden geleden de naam van de pionierende online schoonmaakmedia van de hand deed, wordt het...

03 december 2023

Muzikale kijk op zorg en schoonmaak

“Met onze handen brengen we positieve impact op ieder mens in de zorg. Vandaag doen we dat met muziek. Speciaal voor u.” Bezoekers en patiënten van Radboudumc lezen deze...