23 juni 2022

“De overstap naar Nocore Online wordt een soort open hart chirurgie”

FVH Facility stapt overtuigd in de wereld van Nocore softwareoplossingen. Om met één totaalpakket, Nocore, BI dashboard en alle modules van Facility Apps, structuur in een snelgroeiend bedrijf te brengen. Het implementatietraject zal hobbels kennen, maar het gemotiveerde projectteam van FVH Facility en Nocore medewerkers is er klaar voor. Een klantcase dat in het teken van digitalisering, draagvlak, planning en samenwerking staat.

Pieter Dokter, mede-eigenaar FVH Facility uit Moordrecht, legt uit waarom er gekozen is voor een samenwerking met Nocore en partners. “Ik ken Nocore nog van een eerdere samenwerking met ons familiebedrijf destijds. Per 1 juli 2021 ben ik mede-eigenaar van FVH Facility en zag dat er procesmatig verbeteringen nodig zijn.” Het bedrijf is altijd tevreden geweest over haar structuur, maar door de snelle groei en met ruim 450 medewerkers is het nu tijd voor een omwenteling. Om te voorkomen dat de transitie over bijvoorbeeld drie jaar te groot wordt.”

De omwenteling
FVH Facility werkt met verschillende systemen naast elkaar die niet met elkaar communiceren. Hiervoor moest een oplossing komen. “We hebben gesprekken gevoerd met meerdere softwarepartijen. Nocore kwam als beste naar voren, omdat zij een totaalpakket bieden voor een schoonmaakbedrijf. Je kunt met hun softwareoplossingen alle gewenste doorsnedes maken. Daarnaast zijn er veel modules onderling te koppelen, zoals HR en recruitment. Met Mike Verkuijlen, salesmanager Nocore, zijn we de onderhandeling ingegaan en hebben we elkaar op basis van onze wensen en budget goed kunnen vinden. We stappen over op Nocore met dashboard BI module en alle modules van Nocore Facility Apps.”

Draagvlak
In maart 2022 was de kick-off van de samenwerking. “Het door ons gevormde projectteam is gemotiveerd en kijkt uit naar de voordelen die de Nocore softwareoplossing, FVH Facility gaat brengen. Het wordt een soort open hart chirurgie om alle informatie uit ons bedrijf te halen en in de Nocore softwareoplossing te implementeren. In het voortraject is door ons projectteam en de contactpersonen van Nocore goed besproken welke verbeterslagen nodig zijn.” Ondanks dat Pieter Dokter en zijn collega’s een bewuste keuze voor de overstap naar Nocore hebben gemaakt en er draagvlak in de organisatie is, is het ook best spannend. Het huidige, financieel systeem heeft hen altijd ondersteund, ook tijdens de snelle groei, en is voor de mensen die ermee werken vertrouwd. Die band wordt doorgesneden. “We snappen dat het beter is om het bedrijf niet meer persoonsafhankelijk te maken, iedereen moet vervangbaar zijn. Er komen hobbels, dat weten we, maar er is commitment omdat iedereen de voordelen ziet.”

Planning
Als je voor een nieuw systeem kiest, wil je er natuurlijk zo snel mogelijk mee werken. Zo ook FVH Facility. Om de implementatie goed in het bedrijf in te bedden is er toch voor een ruime periode gekozen. Na de kick-off is de implementatie opgestart met 1 september 2022 als deadline. “Daarna gaan we volledig draaien om per 1 januari 2023 er een definitieve klap op te geven. Dat geeft ons voldoende tijd om het systeem goed in te richten.”

Voordelen
Ziet Pieter naast proces- en structuurverbetering met een integrale softwareoplossing nog andere voordelen van de overstap naar Nocore? Levert het ook een kostenbesparing op? “In eerste instantie zullen de kosten gelijk blijven en halen we meer voordeel uit efficiency. Dat gaat een besparing opleveren. Medewerkers hoeven straks geen extra uren meer te draaien, uitbreiding van het interne team is niet direct nodig. En we krijgen beter inzicht in het financiële spectrum van het hele bedrijf, zodat we zien waar we efficiency voordelen kunnen behalen. Daar zit de winst.“

Eigen signatuur
Pieter en mede-eigenaar Frans Dirk zijn trots op FVH dat een top 25 speler in Nederland is. “FVH is een ontzettend gaaf innovatief bedrijf met mooie klanten en fantastische mensen. Wij willen gewoon dat zowel onze medewerkers als klanten blij en tevreden zijn en dat we een gezond resultaat draaien om te blijven investeren. We hebben niet de ambitie het grootste schoonmaakbedrijf van Nederland te worden, wel willen we een bijzonder bedrijf zijn in de grote vijver van schoonmaakbedrijven. Eentje met een eigen signatuur en onderscheidend vermogen. De samenwerking met Nocore gaat ons hierbij helpen.”

Deel dit artikel

Ook interessant:

07 mei 2019

Edu Peek benoemd tot nieuwe algemeen directeur ISS Nederland

Edu Peek is benoemd tot nieuwe algemeen directeur voor ISS Facility Services in Nederland. Hij volgt daarmee Kees Stroomer op die zijn carrière buiten de ISS Group gaat voortzetten....

30 september 2021

Schoonmaakmedewerkers positief over hun vak én werkgever

Maar liefst 93,3% van de werknemers in de schoonmaakbranche waardeert het werk met een voldoende of hoger. Een grote meerderheid hiervan (61,7%) geeft het eigen werk zelfs een 8,...

24 januari 2023

Circle K en One Hundred Restrooms toekomstig partners toiletbeleving in Zweden

Circle K en One Hundred restrooms slaan de handen ineen om de beste toiletervaring te bieden bij tankstations van Circle K langs de snelweg in Zweden. Hygiëne, gezondheid en...

26 september 2022

Blog: ‘Wat is kwaliteit?’

Deze vraag wordt mij met enige regelmaat gesteld, maar kan ik zo niet eenduidig beantwoorden. Kwaliteit is namelijk voor eenieder anders. Om vast te stellen wat kwaliteit is, is...

01 november 2021

Online Talkshow Code Verantwoordelijk Marktgedrag

Ben jij ook bij de Online Talkshow van de Code Verantwoordelijk Marktgedrag op 9 november om 15.30 uur? Khadija Tahiri-Hyati (president FNV Schoonmaakparlement en lid van het platform #Wereldvrouwen) is co-host...

04 februari 2019

Blog: Verfrissen, verrassen, verrijken…

Mijn vader zei het vroeger al tegen mij: “wie niet groot en sterk is, moet slim zijn”.  Met deze boerenwijsheid hebben we de afgelopen jaren binnen Uniqcare werk gemaakt...

04 augustus 2022

JobCrafting voor personeelsbehoud

Alles wat je aandacht geeft, groeit. Dat geldt ook voor de aandacht die jij als leidinggevende aan jouw medewerkers geeft. En waarmee je ervoor zorgt dat je deze medewerkers...

01 november 2022

Nocore op Schoonmaak Vakdagen met #meerdansoftwarealleen

Op 15 & 16 november aanstaande neemt Nocore deel aan de Schoonmaak Vakdagen in Expo Houten. Net zoals in 2021 op stand 3.0, direct na de ingang. Het Softwarebedrijf...

03 december 2021

Chocoladeletters voor HEPPIE WEEKEND

Hazet steunt Stichting Het Vergeten Kind op alle mogelijke manieren! Zo ook met de Sinterklaastraktatie voor alle Hazetters: een ‘Het Vergeten Kind’ chocoladeletter van Verkade. Waarmee met elk gekochte...

23 maart 2020

Themaweek Prachtig: positieve en blije momenten corona en schoonmaak

Na twee weken vol bijzondere, bizarre maar broodnodige maatregelen om het coronavirus het hoofd proberen te bieden, zijn we – in ieder geval ben ik – toe aan (zoveel...