23 juni 2022

“De overstap naar Nocore Online wordt een soort open hart chirurgie”

FVH Facility stapt overtuigd in de wereld van Nocore softwareoplossingen. Om met één totaalpakket, Nocore, BI dashboard en alle modules van Facility Apps, structuur in een snelgroeiend bedrijf te brengen. Het implementatietraject zal hobbels kennen, maar het gemotiveerde projectteam van FVH Facility en Nocore medewerkers is er klaar voor. Een klantcase dat in het teken van digitalisering, draagvlak, planning en samenwerking staat.

Pieter Dokter, mede-eigenaar FVH Facility uit Moordrecht, legt uit waarom er gekozen is voor een samenwerking met Nocore en partners. “Ik ken Nocore nog van een eerdere samenwerking met ons familiebedrijf destijds. Per 1 juli 2021 ben ik mede-eigenaar van FVH Facility en zag dat er procesmatig verbeteringen nodig zijn.” Het bedrijf is altijd tevreden geweest over haar structuur, maar door de snelle groei en met ruim 450 medewerkers is het nu tijd voor een omwenteling. Om te voorkomen dat de transitie over bijvoorbeeld drie jaar te groot wordt.”

De omwenteling
FVH Facility werkt met verschillende systemen naast elkaar die niet met elkaar communiceren. Hiervoor moest een oplossing komen. “We hebben gesprekken gevoerd met meerdere softwarepartijen. Nocore kwam als beste naar voren, omdat zij een totaalpakket bieden voor een schoonmaakbedrijf. Je kunt met hun softwareoplossingen alle gewenste doorsnedes maken. Daarnaast zijn er veel modules onderling te koppelen, zoals HR en recruitment. Met Mike Verkuijlen, salesmanager Nocore, zijn we de onderhandeling ingegaan en hebben we elkaar op basis van onze wensen en budget goed kunnen vinden. We stappen over op Nocore met dashboard BI module en alle modules van Nocore Facility Apps.”

Draagvlak
In maart 2022 was de kick-off van de samenwerking. “Het door ons gevormde projectteam is gemotiveerd en kijkt uit naar de voordelen die de Nocore softwareoplossing, FVH Facility gaat brengen. Het wordt een soort open hart chirurgie om alle informatie uit ons bedrijf te halen en in de Nocore softwareoplossing te implementeren. In het voortraject is door ons projectteam en de contactpersonen van Nocore goed besproken welke verbeterslagen nodig zijn.” Ondanks dat Pieter Dokter en zijn collega’s een bewuste keuze voor de overstap naar Nocore hebben gemaakt en er draagvlak in de organisatie is, is het ook best spannend. Het huidige, financieel systeem heeft hen altijd ondersteund, ook tijdens de snelle groei, en is voor de mensen die ermee werken vertrouwd. Die band wordt doorgesneden. “We snappen dat het beter is om het bedrijf niet meer persoonsafhankelijk te maken, iedereen moet vervangbaar zijn. Er komen hobbels, dat weten we, maar er is commitment omdat iedereen de voordelen ziet.”

Planning
Als je voor een nieuw systeem kiest, wil je er natuurlijk zo snel mogelijk mee werken. Zo ook FVH Facility. Om de implementatie goed in het bedrijf in te bedden is er toch voor een ruime periode gekozen. Na de kick-off is de implementatie opgestart met 1 september 2022 als deadline. “Daarna gaan we volledig draaien om per 1 januari 2023 er een definitieve klap op te geven. Dat geeft ons voldoende tijd om het systeem goed in te richten.”

Voordelen
Ziet Pieter naast proces- en structuurverbetering met een integrale softwareoplossing nog andere voordelen van de overstap naar Nocore? Levert het ook een kostenbesparing op? “In eerste instantie zullen de kosten gelijk blijven en halen we meer voordeel uit efficiency. Dat gaat een besparing opleveren. Medewerkers hoeven straks geen extra uren meer te draaien, uitbreiding van het interne team is niet direct nodig. En we krijgen beter inzicht in het financiële spectrum van het hele bedrijf, zodat we zien waar we efficiency voordelen kunnen behalen. Daar zit de winst.“

Eigen signatuur
Pieter en mede-eigenaar Frans Dirk zijn trots op FVH dat een top 25 speler in Nederland is. “FVH is een ontzettend gaaf innovatief bedrijf met mooie klanten en fantastische mensen. Wij willen gewoon dat zowel onze medewerkers als klanten blij en tevreden zijn en dat we een gezond resultaat draaien om te blijven investeren. We hebben niet de ambitie het grootste schoonmaakbedrijf van Nederland te worden, wel willen we een bijzonder bedrijf zijn in de grote vijver van schoonmaakbedrijven. Eentje met een eigen signatuur en onderscheidend vermogen. De samenwerking met Nocore gaat ons hierbij helpen.”

Deel dit artikel

Ook interessant:

13 december 2021

Feestelijke schoonmaak- en tissueproducten

De feestdagen zijn in aantocht. Met een, helaas beperkt aantal mensen bij elkaar, gaan we Kerstmis en Oud & Nieuw vieren. Dat betekent boodschappen doen voor heerlijke brunches, borrels...

04 september 2025

CleanJack benoemt Robin Smits tot commercieel directeur

CleanJack heeft per 1 september Robin Smits benoemd tot commercieel directeur. In deze rol richt Smits zich op de verdere commerciële ontwikkeling van CleanJack en de internationale uitbreiding van...

23 september 2024

Blog Edgar van Engelen: Samenwerken

Nog een paar maanden en het jaar 2024 komt ten einde. Voor mij persoonlijk was het een emotioneel jaar, waarin ik het verlies van onze oudste zoon een plek...

22 juli 2024

Save the date: op 3 oktober organiseren FMNextGen en Jong Schoonmakend Nederland samen een jongeren-event

Donderdag 3 oktober 2024 wordt een bijzondere dag voor de jongeren in de schoonmaakbranche. Op die donderdagmiddag organiseren FMNextGen en Jong Schoonmakend Nederland samen een event. Een primeur. Met...

05 april 2023

Dolmans Groep versterkt positie door toetreding Van Lierop

Van Lierop heeft zich bij de Dolmans Groep gevoegd. ‘De jarenlange ervaring en expertise van Van Lierop op het gebied van conserveren en herstellen van hout en verdrijven van...

01 februari 2019

Ervaar Nu-Design en ClaraClean Go! van Numatic op Soins et Santé

Met focus op betrouwbaarheid en gebruiksvriendelijkheid neemt Numatic op 7 en 8 februari deel aan zorgbeurs Soins et Santé in Namur Expo (België). Zij zullen de beursbezoekers, professionals uit...

13 januari 2023

BNN organiseerde NK Stofzuigen

TestCase van BNN organiseerde de eerste editie van NK Stofzuigen waarin vier topsporters de strijd met elkaar aangingen. Welke stofzuiger is het beste? In deze wedstrijd gingen Danaïd Prinsen...

07 februari 2019

2019 het jaar van het Digitale Doolhof: wat schiet de schoonmaak hiermee op?

Volgens trendwatchers Lieke en Richard Lamb wordt 2019 het jaar van het Digitale Doolhof. Er komen steeds meer digitale verplichtingen, voor ons als personen en voor bedrijven. De controle...

30 augustus 2022

HYGENIQ presenteert WIWIQ

HYGENIQ lanceert een hele nieuwe ecologische productlijn onder de naam WIWIQ. Met deze nieuwe productlijn van acht basis schoonmaakproducten wil HYGENIQ de stap naar duurzame schoonmaakmiddelen voor iedereen verkleinen....

13 februari 2023

IWG verlengt en breidt samenwerking met Effektief uit

IWG is sinds 1 juli 2021 opdrachtgever van Effektief. De facilitair dienstverlener is er blij mee: “We zijn zeer verheugd en erg trots dat we onze samenwerking met IWG...