20 april 2023

Veilig, intercultureel samenwerken biedt groei

“Veilig werken is werken binnen een integere sfeer waar je open kunt zijn en respect hebt voor elkaars mening of cultuur.” Maar in de praktijk blijkt dat samenwerken met andere culturen tot miscommunicatie kan leiden op het werk. Hoe jij je gedraagt wordt voor een groot deel bepaald door je culturele waarden en achtergrond. Inzichten in werken met andere culturen vragen daarom om inzicht en ervaring in eigen en andere culturen. Onderzoek wijst uit dat cultureel diverse groepen beter functioneren wanneer verschillen worden herkend en erkend als bronnen voor verbetering en groei. Ook in de schoonmaakbranche. Daarom heeft UL-Team hiervoor speciaal een training ontwikkeld.

“In onze training leer je cultuurverschillen herkennen. Je leert op deze verschillen inspelen en je aanpak in diverse situaties hierop aanpassen”, vertelt Belinda Dekkers, directeur UL-Team. “De training is geschikt voor ieder die in zijn werk te maken heeft met diversiteit en culturele verschillen in – en tussen – teams. Het elkaar betere leren kennen zorgt voor een respectvolle en veilige samenwerking. En na afloop van deze training heb je geleerd hoe je het beste uit jezelf kunt halen in intercultureel opzicht, hoe je rekening kunt houden met culturele verschillen én overeenkomsten en (blijvend) aan kunt sluiten bij de wensen en behoeften van collega’s. Dat is dé uitdaging voor organisaties van nu.”

Leerdoelen
De leerdoelen die het opleidingsbureau voor de training Intercultureel samenwerken heeft opgesteld, zijn:
• Ervaren van de verschillen tussen mensen, het effect van cultuur op de communicatie en de manier waarop de beoordeling van een situatie tot stand komt.
• Meer begrip krijgen voor de positie van de ander en voor je eigen gedrag wat leidt tot wederzijds respect
• Formuleren van de eigenheid van je eigen cultuur, de positie daarvan ten opzichte van de culturele dimensies en hoe je kunt aansluiten bij andere cultuurdimensies.
• Leren analyseren van een culturele situatie en er grip op krijgen door de stijlverschillen te ervaren en erop in te spelen en vanuit verschillende invalshoeken naar een situatie te leren kijken.
• Leren hoe je een interculturele samenwerking kunt aanpakken door te oefenen met verschillende communicatie- en samenwerking situaties.
• Vergroten van je inlevingsvermogen en interculturele sensitiviteit en meer verbindend communiceren door aandachtige communicatie en het krachtig inzetten van verschillen.

Aanpak
Deze tweedaagse training (zes uur per dag) is zeer interactief opgezet. Het vragen stellen, uitwisselen met elkaar en intervisie levert nieuwe inzichten op. Belinda: “We werken tijdens de training op basis van – en vragen om inbreng van – lastige situaties ‘waar het mis kan gaan’. De training wordt afgesloten met een plan van aanpak dat leidt tot vervolgacties in de interculturele werkpraktijk van alledag.”

Interesse?
Klik hier voor meer informatie. Of neem contact op met UL-Team.

Deel dit artikel

Ook interessant:

05 december 2019

Koppeling software in schoonmaak ingewikkelder: Beercoo en AFAS lukt het!

Het succesvol koppelen van twee softwareplatforms bleek in de schoonmaakbranche een tikkeltje ingewikkelder dan elders. Toch realiseerden AFAS en WAY2CONNECT bij Beercoo Schoonmaakgroep een perfect werkende oplossing. Voor technisch...

15 augustus 2024

De productiviteit van de Nederlanders daalt. Wat betekent dat?

De productiviteit van Nederlandse werkenden is het afgelopen decennium nauwelijks meer gegroeid. Vorig jaar was er zelfs sprake van krimp, blijkt uit nieuwe cijfers van het Centraal Bureau voor...

08 november 2018

Nieuwe tactiek Gom Zorg pakt risico ziekenhuisbacterie aan

Een bacterie die al langere tijd bekend staat in zorginstellingen, is ineens weer actueel: de pseudomonas aeruginosa. Het besluit van een vooraanstaand ziekenhuis om ‘waterarm’ te gaan verplegen, heeft...

23 augustus 2024

Paul Everaert al 31 jaar werkzaam bij Hijman

Wie kent hem nog niet, Paul Everaert. Hij werkt als 31 jaar als chauffeur bij Hijman Schoonmaakartikelen. Paul vertelt: “Mijn dag begint altijd met een gezellig bakje koffie met...

10 september 2025

Webinar Prinsjesdag 2025 op 17 september

De derde dinsdag van september staat alweer bijna voor de deur. Oftewel: op 16 september is het Prinsjesdag 2025, en dat betekent dat het demissionaire kabinet het Belastingplan voor...

28 juni 2019

#filmFriday Op customer journey met Asito Digitaal Service Platform

Een app voor de schoonmaakkrachten én een app waarmee Asito inzet op customer journey. Het Asito Digitaal Service Platform is een digitale kaart met schoonmaaktaken en verstoringen. Wouter Arkink...

15 november 2018

Onderzoek CHILL-studenten: met vuile toetsenborden liggen infectieziekten op de loer

In opdracht van Fusernet ICT Services hebben medewerkers en studenten van Chemelot Innovation and Learning Labs (CHILL) onderzocht welke soorten bacteriën op toetsenborden zitten. Ook is bekeken wat de...

04 juli 2019

Katrin inspiratietafel Slimme toiletruimtes: is digitalisering nog weg te denken?

Connecting the world: dat is het gedachtegoed van digitalisering. Maar ervaring leert dat dat niet altijd – of eigenlijk vaak niet – het geval is. Veel dienstverlenende bedrijven werken...

28 mei 2025

Klimaatdoelen CSU, Tzorg en Zizo als eerste in de branche goedgekeurd als ‘Parijs-proof’ door SBTi

Total Care, moederorganisatie van CSU, Tzorg en Zizo, is de eerste schoonmaak- en thuiszorgorganisatie in Nederland waarvan de net zero-doelen officieel zijn goedgekeurd door het Science Based Targets initiative...

16 november 2023

Koppeling digitale systemen geven in het Veld groep 1,5 dag tijdwinst

Online mogelijkheden, duurzaam ondernemen en logistieke ondersteuning gaven de doorslag bij de in het Veld groep om voor Carel Lurvink te kiezen.  De in het Veld groep is specialist...