Robert Stelling blikt terug op 2024 als jaar van groei, innovatie en inspiratie

Robert Stelling, directeur van Interclean, kijkt aan het begin en eind van 2024 vooruit en terug op de gebeurtenissen in de schoonmaakbranche. Zo deelde hij in januari ’10 sparkling trends die de schoonmaakbranche gaan transformeren‘. Nu blikt hij terug op 2024, een jaar dat hij inderdaad ervoer als een transformerend jaar voor zowel de schoonmaakbranche als het merk Interclean. Van grote evenementen zoals Interclean Amsterdam en Shanghai tot het hele jaar door content en een rebranding: 2024 was een jaar van groei, innovatie en inspiratie.

Hoe zou je 2024 samenvatten voor de schoonmaakbranche?
Robert: “Terugkijkend voelde 2024 als een keerpunt voor de schoonmaakbranche. Sommige van de spannende technologieën waar we de afgelopen jaren over hebben gesproken – zoals robotica – werden breed omarmd. Facility managers en klanten zoeken nu actief naar deze oplossingen. Naast deze technologische evolutie was het mooi om te zien dat er nog steeds veel aandacht is voor het meest waardevolle bezit van de branche: de werknemers. Het respecteren en investeren in schoonmaakprofessionals blijft een belangrijke trend.”

Hoe zou je 2024 beschrijven voor Interclean?
“Dit jaar was enorm spannend voor ons. We introduceerden een vernieuwd Interclean-merk dat onze missie weerspiegelt om de schoonmaakbranche te ondersteunen bij groei en ontwikkeling. Onze evenementen in Amsterdam en Shanghai toonden deze visie, en we hebben dit het hele jaar door versterkt via online content en samenwerkingen met branchepartners.”

Wat waren de hoogtepunten van Interclean Amsterdam in mei?
“De feedback was geweldig – sommigen noemden het zelfs de beste editie ooit. We hebben ons sterk gericht op het creëren van ervaringen, met meer live-demonstraties, boeiende keynote-sprekers en entertainment om netwerkmogelijkheden te verbeteren. De keynote van German Ramirez over de noodzaak van transformatie sprong eruit, net als onze eerste “Feel Good Friday,” een programma speciaal gericht op de Nederlandse markt.”

Interclean Shanghai is net afgerond. Wat kun je daarover vertellen?
“Dit was de derde Interclean in China, maar de eerste keer dat we het evenement in het zakelijke hart van Shanghai organiseerden. Dit gaf het een meer internationaal karakter en hielp Chinese professionals kennis uit te wisselen over onderwerpen zoals ESG en duurzaamheid. De beurs toonde ook de vooruitgang van China op het gebied van AI en automatisering en bood een wereldwijd platform voor hun innovatie.”

Hoe heeft de content van Interclean het hele jaar door de community ondersteund?
“Ons doel is om een bron van inspiratie en kennis te zijn gedurende het hele jaar, niet alleen tijdens evenementen. Samenwerken met wereldwijde experts aan artikelen, podcasts en andere content heeft ons in staat gesteld schoonmaakprofessionals het hele jaar door op de hoogte te houden van trends en innovaties.”

Interclean heeft dit jaar een rebranding ondergaan. Hoe werd dat ontvangen?
“De rebranding was een verrassing, onthuld tijdens Interclean Amsterdam, en werd zeer goed ontvangen. Mensen waardeerden de moderne uitstraling, maar ook de kernwaarden die het vertegenwoordigt: de toekomst beleven, wereldwijde connecties bouwen en vooruit blijven lopen door innovatie.”

Welke trends in de branche sprongen eruit in 2024?
“Technologie en automatisering bleven centraal staan, vooral op het gebied van data-toepassingen. ESG en duurzaamheid waren ook belangrijk, vooral in Europa met de introductie van CSRD-regelgeving. Ik ben ook blij dat het menselijke aspect een belangrijke focus bleef, want de werknemers vormen het hart van onze branche.”

Hoe heeft de feedback van 2024 je plannen voor de toekomst beïnvloed?
“Feedback is essentieel voor ons planningsproces. Dit jaar hebben we Interclean Industry Insights geïntroduceerd – kleine focusgroepen waarin bezoekers ons hielpen de toekomst van Interclean vorm te geven. Hoewel ik nog niet te veel kan onthullen, kan ik zeggen dat we ons nog meer zullen richten op ervaringsgerichte elementen tijdens live-evenementen en op het bieden van een wereldwijd perspectief via onze content gedurende het hele jaar.”

Wat vind je het meest opwindend aan Interclean en de branche in 2025 en daarna?
“Ik kijk ernaar uit om te zien hoe de branche nieuwe technologieën zoals AI en vooruitgangen in ESG en duurzaamheid blijft omarmen. Voor Interclean specifiek ben ik enthousiast over de groei van initiatieven zoals onze Spotless-podcast, de tweede editie van Interclean Shanghai en de voorbereidingen voor Interclean Amsterdam 2026.

Nu 2024 ten einde loopt, is het duidelijk dat zowel Interclean als de schoonmaakbranche klaar zijn voor opnieuw een baanbrekend jaar. Met innovatie, duurzaamheid en de werknemers in het middelpunt belooft 2025 spannende nieuwe ontwikkelingen.”

Bron: Interclean