14 april 2025

Schoonmakers Helpling hebben recht op werknemersbescherming

De Hoge Raad oordeelt in een uitspraak die op 11 april 2025 is bekendgemaakt dat Helpling geen digitaal prikbord voor schoonmakers bij particuliere huishoudens is, maar gewoon een uitzendbureau. Dit betekent dat het de cao voor uitzendkrachten had moeten naleven. De uitspraak is belangrijk voor schoonmakers en daarmee ook een waarschuwing voor vergelijkbare schoonmaakplatformbedrijven.

Renate Bos, bestuurder FNV Schoonmaak: ‘De schoonmakers die via Helpling werkten, of via een ander platform werken, hebben hierbij met terugwerkende kracht recht op pensioen, vakantiegeld, doorbetaling bij ziekte en andere werknemersrechten. Daar zijn we blij mee.’

‘Wij winnen rechtszaken en daarmee worden schijnconstructies van zogenaamde moderne platforms pijnlijk blootgelegd. Het enige moderne aan deze platforms is dat ze allerlei vormen bedenken om de spelregels van onze arbeidsmarkt te ondermijnen. Met gevolgen voor mensen, samenleving en economie. Het is positief dat de Belastingdienst sinds 1 januari 2025 de handhaving weer heeft opgepakt. De platformbedrijven moeten nu namelijk ook gewoon loonbelasting en werknemerspremies gaan betalen, zoals andere uitzendbureaus. De FNV gaat ervan uit dat er nu actief wordt gehandhaafd in dit soort schijnconstructies.’

Schijnconstructie met legitiem sausje
De FNV spande de zaak tegen Helpling, dat overigens sinds 2023 failliet is, in 2018 aan samen met Antoinette Verhoef, schoonmaakster bij het bedrijf. De vakbond sleepte Helpling voor de rechter omdat het ten onrechte de ‘Regeling dienstverlening aan huis’ misbruikte om zijn schijnconstructie een legitiem sausje te geven. Mensen die onder de dienstverlening aan huis vallen hebben geen ontslagbescherming, geen WW of arbeidsongeschiktheidsuitkering en slechts recht op 6 weken loondoorbetaling bij ziekte en veel minder zwangerschaps- en bevallingsverlof.

Helpling zag zichzelf als een prikbord, maar zowel het Hof als de Hoge Raad prikken daar doorheen. Het Hof wijst op de plichten die het bedrijf als werkgever heeft en die het tot nu toe steeds doorschoof naar de schoonmaker en het huishouden. De Hoge Raad is het hier mee eens.

Gewoon in dienst bij Helpling als uitzendbureau

Schoonmaakster Antoinette Verhoef: ‘Ik ben erg blij met deze uitspraak. Ik kwam niet alleen voor mijzelf op, maar ook voor al mijn collega’s die via Helpling werkten. Ik wilde aantonen dat ik gewoon in dienst was bij Helpling. We zijn als schoonmakers bij Helpling geen ondernemers en ook niet in dienst bij de huishoudens waar wij werken.’

Naleving van de cao claimen
De uitspraak betekent dat ook andere schoonmakers bij de curator van Helpling een uitzendovereenkomst en naleving van de cao kunnen claimen. Schoonmakers bij Helpling hebben alle rechten die gewone werknemers ook hebben, zoals recht op ziekengeld, doorbetaalde vakantie, ontslagbescherming en een uitkering bij ontslag (transitievergoeding) en pensioenopbouw.

Bron: FNV

Deel dit artikel

Ook interessant:

12 augustus 2025

i-team Global presenteert nieuw partnernetwerk en i-mops op CMS Berlijn

Stap de toekomst binnen met een reeks nieuwe toevoegingen aan de geavanceerde reinigingstechnologieën van i-team Global. Dit omvat de evolutie van hun uitvinding: de i-mop. i-team heeft zijn ondersteuningsnetwerk...

12 september 2024

CNV: helft werkenden bereid tot meer stakingen als er geen zwaar werk-regeling komt

De helft (48%) van de werkenden is bereid om op meerdere, verschillende momenten het werk neer te leggen als er geen regeling voor zwaar werk komt. 1 op de...

21 december 2025

Blog Esther van der Lelie: Samen met Esmar kijk ik vooruit naar Schoonmaakjournaal Live in 2026

Het einde van het jaar nadert. Ook voor mij een moment om terug te kijken op het afgelopen jaar en vooruit te kijken naar wat komt. Als ik 2025...

03 september 2019

4 september: VSR Zomerevent met weerpresentator Gerrit Hiemstra

MeetINoffice in Woerden vormt het podium waar op woensdag 4 september vanaf 15.00 uur het inmiddels traditionele VSR Zomerevent wordt gehouden. Een event met ditmaal twee heel verschillende, maar...

14 februari 2023

Inschrijving ‘ISSA Pulire Product van het Jaar Award’ en Hackathon geopend

Vanaf heden kun je inschrijven voor twee competities die plaatsvinden tijdens de 26e editie van ISSA PULIRE van 9 t/m 11 mei 2023; de eerste is de voor het...

29 januari 2024

Gom België en Leviy kiezen voor intensievere samenwerking in 2024

Met trots vertellen Gom België en Leviy dat zij in 2024 hun samenwerking versterken en verder kijken dan alleen digitalisering. Gom België, onderdeel van Facilicom België, maakt al jarenlang...

24 maart 2023

Captains of cleaning 30 maart

Op 30 maart word je tijdens de nieuwe uitzending van Captains of Cleaning bijgepraat over het laatste nieuws in de schoonmaak en facilitaire dienstverlening. In deze uitzending komen de...

30 april 2026

Blog Edgar van Engelen: “Het verschil maken in schoonmaakland begint bij mensen, niet bij middelen”

In een branche waar prijsdruk vaak de boventoon voert en ‘meters maken’ nog te vaak belangrijker lijkt dan ‘waarde leveren’, is de vraag relevanter dan ooit: hoe maak je...

06 september 2023

SVS leidt 240 medewerkers Dokter Schoonmaakorganisatie op

Dokter schoonmaakorganisatie en SVS Opleidingen gaan een mooie samenwerking aan. In de periode van 2023 – 2026 zal SVS meer dan 240 medewerkers opleiden voor de Basisopleiding Schoonmaken, met...

04 november 2023

Schoonmaak-branche-organisaties zetten in op samenwerking

De uitdagingen in de schoonmaakbranche vragen om een gezamenlijke aanpak van alle betrokken partijen; van de kant van de opdrachtgevers, de opdrachtnemers, de beroepsorganisaties en de intermediairs. Om deze...