14 april 2025

Schoonmakers Helpling hebben recht op werknemersbescherming

De Hoge Raad oordeelt in een uitspraak die op 11 april 2025 is bekendgemaakt dat Helpling geen digitaal prikbord voor schoonmakers bij particuliere huishoudens is, maar gewoon een uitzendbureau. Dit betekent dat het de cao voor uitzendkrachten had moeten naleven. De uitspraak is belangrijk voor schoonmakers en daarmee ook een waarschuwing voor vergelijkbare schoonmaakplatformbedrijven.

Renate Bos, bestuurder FNV Schoonmaak: ‘De schoonmakers die via Helpling werkten, of via een ander platform werken, hebben hierbij met terugwerkende kracht recht op pensioen, vakantiegeld, doorbetaling bij ziekte en andere werknemersrechten. Daar zijn we blij mee.’

‘Wij winnen rechtszaken en daarmee worden schijnconstructies van zogenaamde moderne platforms pijnlijk blootgelegd. Het enige moderne aan deze platforms is dat ze allerlei vormen bedenken om de spelregels van onze arbeidsmarkt te ondermijnen. Met gevolgen voor mensen, samenleving en economie. Het is positief dat de Belastingdienst sinds 1 januari 2025 de handhaving weer heeft opgepakt. De platformbedrijven moeten nu namelijk ook gewoon loonbelasting en werknemerspremies gaan betalen, zoals andere uitzendbureaus. De FNV gaat ervan uit dat er nu actief wordt gehandhaafd in dit soort schijnconstructies.’

Schijnconstructie met legitiem sausje
De FNV spande de zaak tegen Helpling, dat overigens sinds 2023 failliet is, in 2018 aan samen met Antoinette Verhoef, schoonmaakster bij het bedrijf. De vakbond sleepte Helpling voor de rechter omdat het ten onrechte de ‘Regeling dienstverlening aan huis’ misbruikte om zijn schijnconstructie een legitiem sausje te geven. Mensen die onder de dienstverlening aan huis vallen hebben geen ontslagbescherming, geen WW of arbeidsongeschiktheidsuitkering en slechts recht op 6 weken loondoorbetaling bij ziekte en veel minder zwangerschaps- en bevallingsverlof.

Helpling zag zichzelf als een prikbord, maar zowel het Hof als de Hoge Raad prikken daar doorheen. Het Hof wijst op de plichten die het bedrijf als werkgever heeft en die het tot nu toe steeds doorschoof naar de schoonmaker en het huishouden. De Hoge Raad is het hier mee eens.

Gewoon in dienst bij Helpling als uitzendbureau

Schoonmaakster Antoinette Verhoef: ‘Ik ben erg blij met deze uitspraak. Ik kwam niet alleen voor mijzelf op, maar ook voor al mijn collega’s die via Helpling werkten. Ik wilde aantonen dat ik gewoon in dienst was bij Helpling. We zijn als schoonmakers bij Helpling geen ondernemers en ook niet in dienst bij de huishoudens waar wij werken.’

Naleving van de cao claimen
De uitspraak betekent dat ook andere schoonmakers bij de curator van Helpling een uitzendovereenkomst en naleving van de cao kunnen claimen. Schoonmakers bij Helpling hebben alle rechten die gewone werknemers ook hebben, zoals recht op ziekengeld, doorbetaalde vakantie, ontslagbescherming en een uitkering bij ontslag (transitievergoeding) en pensioenopbouw.

Bron: FNV

Deel dit artikel

Ook interessant:

26 juni 2023

Blog: Is 1 dag genoeg?

Onlangs, op 15 juni jongstleden, was het de dag van de schoonmaker. Een mooie dag, waarop heel veel opdrachtgevers en schoonmaakwerkgevers hun schoonmakers in het zonnetje zetten. Helemaal terecht....

21 maart 2025

Het Concertgebouw en EW: een samenwerking waar muziek in zit

Sinds 2014 is EW Facility Services de schoonmaakpartner van Het Concertgebouw in Amsterdam. De schoonmakers dragen met hun inzet bij aan een gastvrij bezoek van de 700.000 gasten. Want...

14 februari 2023

Inschrijving ‘ISSA Pulire Product van het Jaar Award’ en Hackathon geopend

Vanaf heden kun je inschrijven voor twee competities die plaatsvinden tijdens de 26e editie van ISSA PULIRE van 9 t/m 11 mei 2023; de eerste is de voor het...

12 augustus 2025

i-team Global presenteert nieuw partnernetwerk en i-mops op CMS Berlijn

Stap de toekomst binnen met een reeks nieuwe toevoegingen aan de geavanceerde reinigingstechnologieën van i-team Global. Dit omvat de evolutie van hun uitvinding: de i-mop. i-team heeft zijn ondersteuningsnetwerk...

23 mei 2025

De Ridder Cleaners onderdeel van Defaco

De Ridder Cleaners uit Hoorn heeft zich aangesloten bij Defaco Holding B.V., het moederbedrijf van onder meer Breedweer Facilitaire diensten. De overname betekent continuïteit voor klanten, nieuwe groeikansen voor...

18 augustus 2019

Themaweek: Week van het Familiebedrijf

Strategische continuïteit, werkgelegenheid, stabiele financiering, een bestuur met vertrouwen, betrokkenheid en korte communicatielijnen, verrassend innovatief, snelle besluitvorming; het zijn enkele van de vele voordelen van familiebedrijven. Maar er zijn...

14 januari 2025

Goed leiderschap vraagt om écht te luisteren

MT/Sprout publiceerde een artikel met 4 experts over wat er in 2025 op de werkvloer van 'leiders’ wordt verwacht. De trends benadrukken vaardigheden die goed aansluiten bij de sterktes...

15 september 2026

AI in schoonmaak (6): ‘Vertrouwen kun je niet automatiseren’

Op één punt komen veel reacties dicht bij elkaar: AI kan processen versnellen en informatie toegankelijk maken. Persoonlijke relaties vragen aandacht, ervaring en verantwoordelijkheid. Dat geldt voor klantgesprekken, coaching,...

12 augustus 2024

Kinderen medewerkers CSU spelen hoofdrol in radiocampagne Qmusic

Al voor de 12e keer is CSU de sponsor van het populaire radiospel Het Geluid op Qmusic. Ook dit jaar ontwikkelden ze daarom een nieuwe radiocampagne. Waar vorig jaar...

02 mei 2024

The Good Roll: ‘Bij ons hangen geen omzetcijfers aan de muur, maar toiletdoelen’

Het FD publiceerde op 24 april 2024 een artikel over The Good Roll. Anna Dijkman beschrijft het verhaal van oprichter Melle Schellekens, die sociale impact wil maken: ‘Hoe gaaf...