6 december 2025

Landelijk onderzoek: Wat is een nieuwe collega in de schoonmaak waard? Doe je mee?

Wat zijn de grootste pijnpunten in de werving van nieuw schoonmaakpersoneel? Hoeveel kosten maken schoonmaakbedrijven gemiddeld aan het vinden en aannemen van één nieuwe medewerker? En wat zijn de meest gebruikte interne en externe communicatiekanalen? Deze arbeidsmarktgerelateerde vraagstukken vormen het hart van het onderzoek ‘Werving in de Schoonmaak’ van Floris Verkroost, afstuderend student Commerciële Economie & Ondernemerschap in Utrecht. Voor het kwantitatieve onderdeel zoekt hij op dit moment zoveel mogelijk deelnemers voor zijn enquête, die slechts 5 tot 10 minuten tijd kost. Iedereen (van HR-medewerker tot directeur) verantwoordelijk voor werving en selectie van schoonmakers is van harte welkom om deel te nemen.

“Met de uitkomsten van het onderzoek ontstaat er voor het eerst inzicht in wat bedrijven nu aan kosten kwijt zijn bij het vinden van nieuwe schoonmaakcollega’s. De hamvraag: wat is een nieuwe collega in de schoonmaak nu eigenlijk waard? Tot nu toe is er geen eenduidig antwoord op die vraag te vinden. Sommige bedrijven zeggen gekscherend ‘een bos bloemen’, van andere bedrijven weten we dat ze honderden euro’s budget per nieuwe medewerker reserveren”, aldus Michiel de Boer, platformbeheerder Ontdek de Schoonmaak.

Meedoen draagt bij
De uitkomsten van Floris’ onderzoek naar Werving in de Schoonmaak is op meerdere manieren van toegevoegde waarde voor Ontdek de Schoonmaak. Allereerst biedt het de gebruikers van het platform een houvast in het vaststellen van budgetten. Ook is het de bedoeling om inzicht te geven in welke kanalen het meeste rendement opleveren. Daarbij onderzoekt Floris Verkroost welke eisen bedrijven stellen aan vacaturesites. Wat is belangrijker: kwantiteit, kwaliteit, branding mogelijkheden, voorlichting, service, prijs?
In het onderzoek is ook ruimte gereserveerd voor actualiteiten en trends. Denk aan vergrijzing, (arbeids)migratie en de inzet van AI. Wat kost hoofdbrekens en waar zien bedrijven kansen?

Floris Verkroost: “In Nederland zijn er naar schatting zo’n zeshonderd bedrijven met meer dan 25 personeelsleden voor wie dit onderzoek van belang is. Ik hoop dat ten minste dertig procent van die bedrijven deelneemt aan ‘Werving in de Schoonmaak’. Een ambitieuze doelstelling. Maar toch, als alleen al de 140 deelnemers van Ontdek de Schoonmaak de moeite nemen, zijn we op de helft. Met de kanttekening dat ik minstens zo graag bedrijven die nog niet bekend zijn met dit specifieke platform, uitnodig om het in te vullen. “De uitkomsten moeten landelijk relevant en significant bruikbaar zijn.”

Michiel de Boer: “Ik ben ervan overtuigd dat de branche door de gedeelde inzichten miljoenen euro’s aan wervingskosten kan besparen. Bedrijven schieten vaak met hagel. Er is simpelweg ook nog geen benchmark. Als je straks weet dat je voor 250 euro een nieuwe medewerker móet kunnen vinden, waarom zou je dan nog meer geld uitgeven? Vermenigvuldig dergelijke bedragen met het feit dat er 14.000 vacatures open staan en tel uit je besparing. Ook helpt het onderzoek voorkomen dat ieder bedrijf zelf het wiel aan het uitvinden is. Door de kennis te delen, staan alle bedrijven sterker in hun wervingsinspanning.”

Doe mee
De enquête, via deze link, kost 5 tot 10 minuten om in te vullen.
De gegevens worden volledig anoniem verwerkt en gaan in op herkenbare thema’s zoals gebruikte wervingskanalen, aantallen reacties per vacature, kosten per hire en ervaringen met verschillende vacature- en advertentieplatformen.

Elke deelnemer maakt kans op een Bol.com cadeaukaart t.w.v. €50 euro.

Iedere individuele reactie helpt Floris vooruit met het onderzoek, en levert interessantere resultaten op voor de hele branche.

Werk je bij een schoonmaakbedrijf en houd je je direct of indirect bezig met de werving en/of selectie van schoonmaakpersoneel?
Dan hier de oproep: maak een paar minuten vrij, vul de enquête in namens je organisatie en draag concreet bij aan betere, slimmere en toekomstbestendige werving in de schoonmaaksector.

Actualisatie Sectoranalyse 2023

Deel dit artikel

Ook interessant:

27 april 2020

John de Hoof (CSU) op BNR Nieuwsradio over innoveren in de anderhalvemetereconomie

Hoe gaan organisaties en in het bijzonder schoonmaakbedrijven om met de anderhalvemetereconomie? Op 24 april sprak Bas van Werven, presentator van de Ochtendspits op BNR Nieuwsradio, met John van...

28 juli 2025

Goede klantenservice begint bij drempels wegnemen. Tips van Steven Van Belleghem

Klanttevredenheid begint bij goed contact. Toch lopen veel organisaties, ook in de schoonmaakbranche, onbedoeld omzet mis, omdat klanten afhaken voordat ze écht geholpen zijn. Klantbelevingsexpert Steven Van Belleghem ziet...

22 september 2025

Blog Edgar van Engelen (Qualis Insight CVC): “Samen kom je verder: over vertrouwen, verbinding en een blinkend gebouw”

Het mooiste aan schoonmaak is misschien wel dat het nooit alleen over poetsen gaat. Het gaat over mensen. Over de adviseur die met een frisse blik kijkt, de opdrachtgever...

17 oktober 2024

Keus Schoonmaak neemt Wessels Schoonmaakdiensten over

Met trots kondigt Keus Schoonmaak aan dat zij per 10 oktober 2024 de schoonmaakactiviteiten van Wessels Schoonmaakdiensten hebben overgenomen. Door deze overname breidt het bedrijf het werkgebied verder uit...

29 juni 2026

Interview Hella Vercammen (The Legal Company) over vrouwelijk leiderschap: “Meer vrouwelijke energie helpt de schoonmaakbranche en maatschappij echt verder”

Meer vrouwelijk leiderschap is volgens Hella Vercammen (The Legal Company) iets wat hard nodig is. Dat betekent niet alleen meer vrouwen in de leiding, maar ook mannen die meer...

25 september 2025

Grootschalige studie Werkwereld 2025: Fysieke werkplek draait steeds meer om beleving en verbinding

Hybride werken is blijvend, maar het fysieke kantoor krijgt een nieuwe betekenis. Uit het rapport Werkwereld 2025 ”De werkplek in transitie van ISS Facility Services’ blijkt dat 96% van...

08 januari 2019

Onderzoek onder gemeenten: in 2015-2017 meer inbesteding schoonmaak

Van afvalvoorziening tot schoonmaak, van onderhoud aan overheidsgebouwen tot catering: overheden hebben 93 verschillende activiteiten die ze kunnen in- of aan- c.q. uitbesteden. Staatssecretaris van Economische Zaken en Klimaat...

11 december 2022

Beste schoonmaakdienstverleners 2022

MT/Sprout stelt jaarlijks haar ‘MT1000 Zakelijke dienstverlening’ samen. Het platform op het gebied van leiderschap vraagt duizenden zakelijke beslissers in Nederland met welke dienstverleners ze graag zakendoen. Ook op...

27 april 2020

Wat vind jij: wat moet er nu en na de coronacrisis in Nederland gebeuren?

Heb ik straks nog wel werk? Als ik moet kiezen tussen gezondheid en privacy, dan ik voor gezondheid. Uiteindelijk denk ik dat we er sterker uitkomen. Wanneer kunnen de...

07 juli 2026

Blog Sonja Koster-Klomp (MindSign): “We moeten stoppen met ziekte organiseren en gezondheid versterken”

“Tijdens het exclusieve event Vrouwelijk Leiderschap aan Tafel op 16 juni, mocht ik met een groep vrouwelijke leiders uit de schoonmaakbranche in gesprek over mentale gezondheid. Een onderwerp dat...