6 december 2025

Landelijk onderzoek: Wat is een nieuwe collega in de schoonmaak waard? Doe je mee?

Wat zijn de grootste pijnpunten in de werving van nieuw schoonmaakpersoneel? Hoeveel kosten maken schoonmaakbedrijven gemiddeld aan het vinden en aannemen van één nieuwe medewerker? En wat zijn de meest gebruikte interne en externe communicatiekanalen? Deze arbeidsmarktgerelateerde vraagstukken vormen het hart van het onderzoek ‘Werving in de Schoonmaak’ van Floris Verkroost, afstuderend student Commerciële Economie & Ondernemerschap in Utrecht. Voor het kwantitatieve onderdeel zoekt hij op dit moment zoveel mogelijk deelnemers voor zijn enquête, die slechts 5 tot 10 minuten tijd kost. Iedereen (van HR-medewerker tot directeur) verantwoordelijk voor werving en selectie van schoonmakers is van harte welkom om deel te nemen.

“Met de uitkomsten van het onderzoek ontstaat er voor het eerst inzicht in wat bedrijven nu aan kosten kwijt zijn bij het vinden van nieuwe schoonmaakcollega’s. De hamvraag: wat is een nieuwe collega in de schoonmaak nu eigenlijk waard? Tot nu toe is er geen eenduidig antwoord op die vraag te vinden. Sommige bedrijven zeggen gekscherend ‘een bos bloemen’, van andere bedrijven weten we dat ze honderden euro’s budget per nieuwe medewerker reserveren”, aldus Michiel de Boer, platformbeheerder Ontdek de Schoonmaak.

Meedoen draagt bij
De uitkomsten van Floris’ onderzoek naar Werving in de Schoonmaak is op meerdere manieren van toegevoegde waarde voor Ontdek de Schoonmaak. Allereerst biedt het de gebruikers van het platform een houvast in het vaststellen van budgetten. Ook is het de bedoeling om inzicht te geven in welke kanalen het meeste rendement opleveren. Daarbij onderzoekt Floris Verkroost welke eisen bedrijven stellen aan vacaturesites. Wat is belangrijker: kwantiteit, kwaliteit, branding mogelijkheden, voorlichting, service, prijs?
In het onderzoek is ook ruimte gereserveerd voor actualiteiten en trends. Denk aan vergrijzing, (arbeids)migratie en de inzet van AI. Wat kost hoofdbrekens en waar zien bedrijven kansen?

Floris Verkroost: “In Nederland zijn er naar schatting zo’n zeshonderd bedrijven met meer dan 25 personeelsleden voor wie dit onderzoek van belang is. Ik hoop dat ten minste dertig procent van die bedrijven deelneemt aan ‘Werving in de Schoonmaak’. Een ambitieuze doelstelling. Maar toch, als alleen al de 140 deelnemers van Ontdek de Schoonmaak de moeite nemen, zijn we op de helft. Met de kanttekening dat ik minstens zo graag bedrijven die nog niet bekend zijn met dit specifieke platform, uitnodig om het in te vullen. “De uitkomsten moeten landelijk relevant en significant bruikbaar zijn.”

Michiel de Boer: “Ik ben ervan overtuigd dat de branche door de gedeelde inzichten miljoenen euro’s aan wervingskosten kan besparen. Bedrijven schieten vaak met hagel. Er is simpelweg ook nog geen benchmark. Als je straks weet dat je voor 250 euro een nieuwe medewerker móet kunnen vinden, waarom zou je dan nog meer geld uitgeven? Vermenigvuldig dergelijke bedragen met het feit dat er 14.000 vacatures open staan en tel uit je besparing. Ook helpt het onderzoek voorkomen dat ieder bedrijf zelf het wiel aan het uitvinden is. Door de kennis te delen, staan alle bedrijven sterker in hun wervingsinspanning.”

Doe mee
De enquête, via deze link, kost 5 tot 10 minuten om in te vullen.
De gegevens worden volledig anoniem verwerkt en gaan in op herkenbare thema’s zoals gebruikte wervingskanalen, aantallen reacties per vacature, kosten per hire en ervaringen met verschillende vacature- en advertentieplatformen.

Elke deelnemer maakt kans op een Bol.com cadeaukaart t.w.v. €50 euro.

Iedere individuele reactie helpt Floris vooruit met het onderzoek, en levert interessantere resultaten op voor de hele branche.

Werk je bij een schoonmaakbedrijf en houd je je direct of indirect bezig met de werving en/of selectie van schoonmaakpersoneel?
Dan hier de oproep: maak een paar minuten vrij, vul de enquête in namens je organisatie en draag concreet bij aan betere, slimmere en toekomstbestendige werving in de schoonmaaksector.

Actualisatie Sectoranalyse 2023

Deel dit artikel

Ook interessant:

28 juli 2025

Goede klantenservice begint bij drempels wegnemen. Tips van Steven Van Belleghem

Klanttevredenheid begint bij goed contact. Toch lopen veel organisaties, ook in de schoonmaakbranche, onbedoeld omzet mis, omdat klanten afhaken voordat ze écht geholpen zijn. Klantbelevingsexpert Steven Van Belleghem ziet...

30 september 2021

Schoonmaakmedewerkers positief over hun vak én werkgever

Maar liefst 93,3% van de werknemers in de schoonmaakbranche waardeert het werk met een voldoende of hoger. Een grote meerderheid hiervan (61,7%) geeft het eigen werk zelfs een 8,...

25 oktober 2023

Asito on top in MT1000

Jaarlijks voert het Amsterdam Centre for Business Innovation, dat deel uitmaakt van Universiteit van Amsterdam, in opdracht van MT/Sprout een onderzoek uit naar de 1.000 beste dienstverleners van Nederland....

01 februari 2026

Blog Edgar van Engelen: Context: coalitieakkoord “Aan de slag” en een minderheidskabinet

Op 30 januari presenteerden D66, VVD en CDA het coalitieakkoord “Aan de slag - Bouwen aan een beter Nederland (2026–2030)”. De kern is bestuurlijk interessant: dit is een minderheidsregering...

03 maart 2025

Arbeidsinspectie doet toch onderzoek naar ongeval glazenwasser

Het dodelijke ongeluk van de 21-jarige glazenwasser in Den Haag heeft voor onrust gezorgd in de glazenwassersbranche. Veel vakgenoten reageerden geschokt en gaven aan hoe risicovol het werk kan...

27 november 2018

Onderzoek ergonomie: UNGER-vloerreinigingssysteem erGO! clean minder belasting

Als onderdeel van het vergelijkend onderzoek heeft het Instituut voor Arbo & Ergonomie van prof.dr.ing. Karsten Kluth van de Universiteit van Siegen diverse mopsystemen getest op ergonomie. Het innovatieve...

05 januari 2026

Nieuw op Horecava 2026: Het Hygiene Hot Spot Terras, dé plek voor zichtbaarheid, ontmoeting en jouw verhaal

Tijdens Horecava 2026 krijgt hygiëne een zichtbare en toegankelijke plek op de beursvloer. Horecava en Schoonmaakjournaal introduceren samen het Hygiene Hot Spot Terras: een open netwerkplek naast het TrendLAB...

28 februari 2023

Uitkomst RAS onderzoek over toekomst van opleiden

In opdracht van de RAS deed het Kohnstamm instituut (in samenwerking met CAOP) onderzoek in de schoonmaakbranche over: hoe ziet toekomstbestendig opleiden en examineren in de schoonmaaksector eruit? Eind...

02 december 2024

Blog Belinda Dekkers-Schwartz (UL-Team): “Samen investeren in mensen, bouwen aan de toekomst”

Het einde van 2024 is in zicht. Een periode waarin we reflecteren op wat achter ons ligt en vooruitkijken naar wat komen gaat. Voor veel organisaties brengt deze tijd...

08 januari 2019

Onderzoek onder gemeenten: in 2015-2017 meer inbesteding schoonmaak

Van afvalvoorziening tot schoonmaak, van onderhoud aan overheidsgebouwen tot catering: overheden hebben 93 verschillende activiteiten die ze kunnen in- of aan- c.q. uitbesteden. Staatssecretaris van Economische Zaken en Klimaat...