Blog Esmar van Langen (Schoonmaakjournaal): Een goed gesprek is goud waard

Als tekstschrijver en redactielid van Schoonmaakjournaal spreekt Esmar elke week bijzondere mensen. Dat blijft iets waar ze dankbaar voor is. Want hoe mooi is het om voor je werk met mensen in gesprek te mogen gaan? In deze blog deelt ze waarom juist dat gesprek voor haar het mooiste deel van het werk is.

Ik ben dol op praten met mensen. Dat is eigenlijk de kern van alles wat ik doe. Natuurlijk schrijf ik artikelen. Natuurlijk denk ik na over koppen, invalshoeken en de juiste toon. Maar het allermooiste deel van mijn werk? Dat is het gesprek zelf. En dan vooral de gesprekken met mensen die niet elke dag in de spotlight staan.

Alles begint bij het gesprek

Veel van die gesprekken beginnen voorzichtig. Maar als iemand zich prettig en veilig voelt, gaat het vanzelf lopen. Dan is het geen lijstje vragen of een interview meer, maar gewoon een fijn gesprek tussen twee mensen. Iemand die vertelt en iemand die met alle aandacht luistert en doorvraagt. En dan komt mijn nieuwsgierige aard toch wel heel goed van pas, haha.

Laatst sprak ik twee jonge ondernemers in de horeca. Ze straalden toen ze vertelden over hun eerste eigen zaak. Over het harde werken, de keuzes die ze maken en de trots die ze voelen. Dat enthousiasme en die warmte mogen verwoorden, vind ik zó mooi.. En als ik daarna een bericht krijg dat ze ontzettend blij zijn met het artikel, dan kan mijn dag echt niet meer stuk.

Elk verhaal is uniek

Vaak hoor ik dat mensen hun eigen verhaal niet bijzonder genoeg vinden. Maar elk verhaal is uniek. Zeker in de schoonmaakbranche, waar zoveel mensen met hart voor hun vak werken. Mensen voor wie meedoen in de maatschappij niet altijd vanzelfsprekend is. Mensen die ervoor zorgen dat onze wereld een stukje schoner en mooier wordt. Die verantwoordelijkheid dragen, teams aansturen, vroeg beginnen of problemen oplossen zonder dat iemand het ziet. En die daar zelf heel nuchter over zijn, omdat ze het gewoon vinden.

Ik vind het geweldig als iemand na een interview zegt dat het een fijn gesprek was. Dat iemand zich gehoord voelde. Of als ik de uitgewerkte tekst stuur en als reactie krijg: “Wauw, wat heb je het mooi verwoord.” Mijn antwoord? Dat ze het zelf zo mooi hebben verteld. En als ze het artikel daarna trots delen met collega’s, familie of op social media, dan weet ik weer waarom ik dit doe.

Praat met de mensen om je heen

Ik heb het voorrecht dat ik als tekstschrijver en redacteur voor mijn werk met veel mensen spreek. Maar dat fijne gevoel na een goed gesprek is natuurlijk niet alleen werkgerelateerd. Dat zit ’m in echte aandacht. In oprechte interesse.

Dus wees nieuwsgierig. Luister echt. Vraag door. Je zult versteld staan hoeveel mooie verhalen je in je eigen omgeving vindt.

Esmar van Langen
Schoonmaakjournaal / Esmar verwoordt