31 maart 2026

Blog Jasper Dekker (Jouw Glazenwasser): With great power comes great responsibility.

Deze bekende uitspraak van Spider-Man is er eentje die me altijd is bijgebleven.

Met macht moet je verantwoordelijke beslissingen nemen.
Nou heb ik niet de superpowers van Captain America of de kracht van Hulk…
maar er is wel iets wat ik goed kan.

In mijn werk kom ik veel mensen tegen. Jong en oud.
Vaak zijn het juist de ouderen die overdag thuis zijn. En die het prettig vinden als er even iemand langskomt.

Dus maak ik een praatje.

Dat kost mij tijd. En dus geld.
Maar de waarde ervan… die is soms groot.

Zo sprak ik eens een man die verdriet had om zijn zieke vrouw.
Hij vroeg: “Wil je koffie?”
Ik zei eerst nee en wees naar een halfvol kopje op mijn dashboard.
Maar toen zag ik het.
Een glinstering in zijn ogen. Een traan.

Dus zei ik:
“Weet je… doe toch maar een koekje bij de koffie. Dan kom ik even binnen.”
Wat daar besproken werd, blijft privé.
Maar ineens bleken mijn eigen ervaringen iets te kunnen betekenen voor een ander.

Dat is toch bijzonder.

Zo is er ook een mevrouw van dik in de 80.
Ik maak altijd een praatje met haar. Altijd.
Slechtziend. Klein huisje. Klein wereldje zou je denken.
Maar ze gaat nog naar haar muziekclub. En treedt zelfs nog op met haar banjo.

Met haar oude vingers glijdt ze over de snaren en laat ze me zien wat ze kan.
En ik? Ik geniet van top tot teen.

Zet ik haar in haar kracht…
of geef ik haar gewoon de ruimte om te shinen?

Misschien is dat hetzelfde.

Verborgen talenten. Mooie mensen.
De wereld ziet het te weinig.

Vorig jaar kreeg ik een golfclub.
Van de overburen van een klant die was overleden.
Dat wist ik niet eens.
Maar blijkbaar had ze uit onze gesprekken opgemaakt dat die golfclub voor mij moest zijn.

Dat geeft kippenvel.

En dan die keer dat ik werd gebeld door een klant die zichzelf had buitengesloten op haar balkon.
De deur was dichtgeslagen door de wind.
Dus ik ging erheen. Ladder omhoog. Balkon op. Woning in.
En mevrouw kon weer naar binnen.

Waarom dat soort telefoontjes nooit van dames van 30 komen, maar altijd van 80-plussers…
geen idee.

Misschien heeft het iets te maken met mijn gelukkige huwelijk.
Misschien maar beter zo.

En toen was daar die vraag:

“Wanneer komt de glazenwasser weer?”
Niet omdat ze me misten…
maar omdat ik altijd de ballen van het dak haal.
Om ze vervolgens weer met net zoveel plezier terug het dak op te zien schieten.

Voor hen ben ik een held uit Spider-Man.

Maar eigenlijk…
ben ik een superheld?

Of ben gewoon iemand die even blijft staan.
Even kijkt.
Even luistert.

De Stille aandacht.. staat paraat om te luisteren.

En misschien…
is dat precies wat deze wereld soms nodig heeft.

Jasper Dekker
Jouw Glazenwasser

Deel dit artikel

Ook interessant:

28 april 2026

Terugblik op Koningsdag 2026 in de schoonmaakbranche

Koningsdag 2026 zit erop en ook in de schoonmaakbranche werd de feestdag volop beleefd. Op social media deelden schoonmaakbedrijven gisteren volop vrolijke en oranje berichten. Inmiddels is de focus...

13 april 2026

Overlijden Wim Kooijman werpt schaduw over cao-onderhandeling schoonmaak: inhoud schuift naar mei

Het plotselinge overlijden van voorzitter Wim Kooijman heeft de recente cao-onderhandelingsdagen voor een nieuwe schoonmaakcao  sterk getekend. Inhoudelijk werden nog weinig stappen gezet; de gesprekken stonden vooral in het...

25 maart 2020

Blog: Prachtig

Wat prachtig, de hartverwarmende pluim van onze Koning aan alle schoonmakers van Nederland in dit coronatijdperk tijdens zijn speech op 20 maart. Wat prachtig, de metafoor van Rutger Bregman,...

16 juni 2022

Blog (2): Gelijke monniken, gelijke kappen: Schiphol stijgt op. En de branche ook?!

In ons blog-tweeluik over Gelijke monniken, gelijke kappen reizen we ditmaal af naar Schiphol. Service Management kopte: Schoonmakers op Schiphol krijgen een zomertoeslag. Schiphol trekt de knip (de redactie...

12 mei 2020

Blog: 1,5 m2 prijs glasbewassing, het nieuwe normaal?

Corona is een bitch. We zijn nu een paar weken verder en de veerkracht en onderlinge betrokkenheid hebben we nu net iets te vaak, op persoonlijk vlak, afgewisseld met...

01 december 2023

Carel Lurvink organiseert lunch voor nieuwe medewerkers

Speciaal voor de nieuwe medewerkers organiseerde Carel Lurvink onlangs een 𝗺𝗲𝗱𝗲𝘄𝗲𝗿𝗸𝗲𝗿𝘀𝗹𝘂𝗻𝗰𝗵. Een mooi moment om de onderlinge banden te versterken. “Samen hebben we genoten van een speciale nieuwe medewerkerslunch...

24 oktober 2022

Blog: “Waar de kikker kwaakt, is de natuur intact”

Al meer dan 100 jaar heeft Werner & Mertz de kikker in zijn logo. We zien de kikker dan ook als ons natuurlijk model voor bedrijfsvoering, want samen met...

26 februari 2024

Blog Jacco Vonhof: “Wat we in elk geval nodig hebben, is meer positivisme”

“Ik ben klaar met alle dystopische wereldbeelden die we met regelmaat krijgen voorgeschoteld”, schrijft MKB-Nederland-voorzitter Jacco Vonhof in zijn blog op De Ondernemer. “Het idee dat de wereld vergaat...

16 februari 2026

Blog Bert van Boggelen (Code Schoonmaak): Concurrentie vraagt meer dan een prijsvergelijking

In het rapport ‘Staat van de Markt’ waarschuwt de Autoriteit Consument & Markt (ACM) dat de concurrentie in Nederland onder druk staat. Die waarschuwing is terecht. Tegelijk valt op dat...

14 april 2025

Blog Esther van der Lelie: Storytelling in de schoonmaakbranche, trend of impactmaker?

Het is mij opgevallen dat er in de schoonmaakbranche steeds vaker storytelling wordt toegepast. Dat er meer en meer verhalen over de mens worden gedeeld. Waardoor de schoonmakers binnen...