31 maart 2026

Blog Jasper Dekker (Jouw Glazenwasser): With great power comes great responsibility.

Deze bekende uitspraak van Spider-Man is er eentje die me altijd is bijgebleven.

Met macht moet je verantwoordelijke beslissingen nemen.
Nou heb ik niet de superpowers van Captain America of de kracht van Hulk…
maar er is wel iets wat ik goed kan.

In mijn werk kom ik veel mensen tegen. Jong en oud.
Vaak zijn het juist de ouderen die overdag thuis zijn. En die het prettig vinden als er even iemand langskomt.

Dus maak ik een praatje.

Dat kost mij tijd. En dus geld.
Maar de waarde ervan… die is soms groot.

Zo sprak ik eens een man die verdriet had om zijn zieke vrouw.
Hij vroeg: “Wil je koffie?”
Ik zei eerst nee en wees naar een halfvol kopje op mijn dashboard.
Maar toen zag ik het.
Een glinstering in zijn ogen. Een traan.

Dus zei ik:
“Weet je… doe toch maar een koekje bij de koffie. Dan kom ik even binnen.”
Wat daar besproken werd, blijft privé.
Maar ineens bleken mijn eigen ervaringen iets te kunnen betekenen voor een ander.

Dat is toch bijzonder.

Zo is er ook een mevrouw van dik in de 80.
Ik maak altijd een praatje met haar. Altijd.
Slechtziend. Klein huisje. Klein wereldje zou je denken.
Maar ze gaat nog naar haar muziekclub. En treedt zelfs nog op met haar banjo.

Met haar oude vingers glijdt ze over de snaren en laat ze me zien wat ze kan.
En ik? Ik geniet van top tot teen.

Zet ik haar in haar kracht…
of geef ik haar gewoon de ruimte om te shinen?

Misschien is dat hetzelfde.

Verborgen talenten. Mooie mensen.
De wereld ziet het te weinig.

Vorig jaar kreeg ik een golfclub.
Van de overburen van een klant die was overleden.
Dat wist ik niet eens.
Maar blijkbaar had ze uit onze gesprekken opgemaakt dat die golfclub voor mij moest zijn.

Dat geeft kippenvel.

En dan die keer dat ik werd gebeld door een klant die zichzelf had buitengesloten op haar balkon.
De deur was dichtgeslagen door de wind.
Dus ik ging erheen. Ladder omhoog. Balkon op. Woning in.
En mevrouw kon weer naar binnen.

Waarom dat soort telefoontjes nooit van dames van 30 komen, maar altijd van 80-plussers…
geen idee.

Misschien heeft het iets te maken met mijn gelukkige huwelijk.
Misschien maar beter zo.

En toen was daar die vraag:

“Wanneer komt de glazenwasser weer?”
Niet omdat ze me misten…
maar omdat ik altijd de ballen van het dak haal.
Om ze vervolgens weer met net zoveel plezier terug het dak op te zien schieten.

Voor hen ben ik een held uit Spider-Man.

Maar eigenlijk…
ben ik een superheld?

Of ben gewoon iemand die even blijft staan.
Even kijkt.
Even luistert.

De Stille aandacht.. staat paraat om te luisteren.

En misschien…
is dat precies wat deze wereld soms nodig heeft.

Jasper Dekker
Jouw Glazenwasser

Deel dit artikel

Ook interessant:

21 februari 2023

Blog: ‘Huilie Huilie troef in de schoonmaak’

Er wordt de laatste tijd moord en brand geschreeuwd: de schoonmaak heeft voor dezelfde hoeveelheid aan werkzaamheden steeds minder schoonmaakmedewerkers. Reden om zelfs opdrachtgevers duidelijk te maken dat ze...

23 november 2025

NVZ benoemt Alissa Metternich tot nieuwe voorzitter

Tijdens haar Algemene Ledenvergadering heeft de NVZ Alissa Metternich gekozen als nieuwe voorzitter. Alissa volgt hiermee Marc Bakker Schut van VDM Industries op, die na negen jaar het stokje...

09 oktober 2019

Blog: Strikdiploma

We binden er geen touwtjes omheen. Evenmin gaan we de kinderen strikken. Maar op de Internationale Handenwasdag, op dinsdag 15 oktober, kunnen 65  kinderen van de basisscholen De Dijck...

15 februari 2023

Blog: Vuilmakers

Tot voor kort was de opdrachtgever de baas en boog de opdrachtnemer voor zijn wensen, uit angst een klant te verliezen. Nu zijn de rollen omgedraaid. De opdrachtgever moet...

06 februari 2020

Nelis ontmoet Marc Rutte: “Je krijgt ze steeds hoger opgeleid onder aan je ladder!”

Hoe bijzonder kan het zijn… “Onze minister president Marc Rutte bezocht op 5 februari samen met een delegatie bestaande uit Prins Christiaan en Hans Biesheuvel van ONL, de Energie...

04 december 2025

Blog Jasper Dekker (Jouw Glazenwasser): ‘Veilig aan het werk, onveilig op het podium’

Als glazenwasser heb ik heel wat bijzondere dingen gedaan. Van ladders, hoogwerkers tot kraanbakken. Ramen wassen in situaties waar je stil wil zijn en liever niet veel opvalt, tot...

04 november 2021

Thaise kunsten

‘Spidermen’ in Thailand. Deze foto van glasbewassing op een vliegveld in Thailand werd gedeeld door Toos de Jong, rayonmanager CSU. Zij maakte deze op vakantie. Zo zie je maar weer...

06 juli 2023

Blog: Goed of Goedkoop?

Iets wat goed is, is duur en als iets goedkoop is, zal het wel niet goed zijn. Zo zijn we als consument geprogrammeerd. Het is de tucht van de...

06 april 2026

Blog Paul Harleman (Harlecom): Kleurcodering in de schoonmaak, zin of onzin?

Rood voor wc’s, blauw voor bureaus, geel voor keukens. Het klinkt professioneel, georganiseerd en hygiënisch. Maar als we eerlijk zijn, kleurcodering in de schoonmaak is vooral een geruststellend toneelstuk....

17 augustus 2025

Maak kennis met Shane Dingena (Balans) als nieuw lid FMNextGEN

Wie is Shane Dingena en waarom heeft hij zich aangesloten bij jongerenplatform FMNextGen? Maak kennis met Shane, wat hij doet bij in de schoonmaakbranche en vooral waarom. In voorjaar...