31 maart 2026

Blog Jasper Dekker (Jouw Glazenwasser): With great power comes great responsibility.

Deze bekende uitspraak van Spider-Man is er eentje die me altijd is bijgebleven.

Met macht moet je verantwoordelijke beslissingen nemen.
Nou heb ik niet de superpowers van Captain America of de kracht van Hulk…
maar er is wel iets wat ik goed kan.

In mijn werk kom ik veel mensen tegen. Jong en oud.
Vaak zijn het juist de ouderen die overdag thuis zijn. En die het prettig vinden als er even iemand langskomt.

Dus maak ik een praatje.

Dat kost mij tijd. En dus geld.
Maar de waarde ervan… die is soms groot.

Zo sprak ik eens een man die verdriet had om zijn zieke vrouw.
Hij vroeg: “Wil je koffie?”
Ik zei eerst nee en wees naar een halfvol kopje op mijn dashboard.
Maar toen zag ik het.
Een glinstering in zijn ogen. Een traan.

Dus zei ik:
“Weet je… doe toch maar een koekje bij de koffie. Dan kom ik even binnen.”
Wat daar besproken werd, blijft privé.
Maar ineens bleken mijn eigen ervaringen iets te kunnen betekenen voor een ander.

Dat is toch bijzonder.

Zo is er ook een mevrouw van dik in de 80.
Ik maak altijd een praatje met haar. Altijd.
Slechtziend. Klein huisje. Klein wereldje zou je denken.
Maar ze gaat nog naar haar muziekclub. En treedt zelfs nog op met haar banjo.

Met haar oude vingers glijdt ze over de snaren en laat ze me zien wat ze kan.
En ik? Ik geniet van top tot teen.

Zet ik haar in haar kracht…
of geef ik haar gewoon de ruimte om te shinen?

Misschien is dat hetzelfde.

Verborgen talenten. Mooie mensen.
De wereld ziet het te weinig.

Vorig jaar kreeg ik een golfclub.
Van de overburen van een klant die was overleden.
Dat wist ik niet eens.
Maar blijkbaar had ze uit onze gesprekken opgemaakt dat die golfclub voor mij moest zijn.

Dat geeft kippenvel.

En dan die keer dat ik werd gebeld door een klant die zichzelf had buitengesloten op haar balkon.
De deur was dichtgeslagen door de wind.
Dus ik ging erheen. Ladder omhoog. Balkon op. Woning in.
En mevrouw kon weer naar binnen.

Waarom dat soort telefoontjes nooit van dames van 30 komen, maar altijd van 80-plussers…
geen idee.

Misschien heeft het iets te maken met mijn gelukkige huwelijk.
Misschien maar beter zo.

En toen was daar die vraag:

“Wanneer komt de glazenwasser weer?”
Niet omdat ze me misten…
maar omdat ik altijd de ballen van het dak haal.
Om ze vervolgens weer met net zoveel plezier terug het dak op te zien schieten.

Voor hen ben ik een held uit Spider-Man.

Maar eigenlijk…
ben ik een superheld?

Of ben gewoon iemand die even blijft staan.
Even kijkt.
Even luistert.

De Stille aandacht.. staat paraat om te luisteren.

En misschien…
is dat precies wat deze wereld soms nodig heeft.

Jasper Dekker
Jouw Glazenwasser

Deel dit artikel

Ook interessant:

10 september 2024

Blog Esther van der Lelie: “Horen, zien én meedoen!”

Zondagochtend fietste ik naar de sportschool om mijn lijf weer flink aan het werk te zetten. Onderweg kwam ik veel wielrenners en hardlopers tegen. Driebergen was weer vroeg wakker....

05 februari 2026

Glazenwasser urenlang vast in bakje op Centraal Station in Den Haag

De brandweer is een groot deel van de nacht bezig geweest met een reddingsactie van een glazenwasser op het Centraal Station in Den Haag. Uiteindelijk moest een raam weggezaagd...

12 mei 2026

Schoonmaakjournaal organiseert exclusief lunchevent op 16 juni 2026: Vrouwelijk leiderschap aan tafel

Op dinsdag 16 juni organiseert Schoonmaakjournaal de exclusieve lunchbijeenkomst Vrouwelijk leiderschap aan tafel bij Progenta Projectservices in Rhenen. Een speciaal event voor vrouwen die in de schoonmaakbranche leidinggeven, richting...

10 juni 2020

Blog: De werkkast, het ondergeschoven kindje

Op LinkedIn postte ik een foto van een werkkast (MIVA toilet in gebruik als werkkast) met de opmerking, dat ik dit helaas bij controles nog steeds tegenkom. De reacties...

09 januari 2023

Blog: Gun iedereen, iedere dag, een Big Smile

Bijzonder, chaotisch, druk, warm en stoffig. Zo begon mijn nieuwe jaar. De eerste week van 2023 bracht ik in Gambia door. Het land dat met recht ‘the smiling coast’...

25 juli 2025

Glamour van buiten, uitbuiting van binnen

In de luxe sportschoolketen Saints & Stars in Amsterdam heerst achter de glamoureuze uitstraling een schrijnende realiteit. Filipijnse en Indonesische schoonmakers moesten hun paspoort inleveren, werken tot wel zeventien...

17 juli 2023

Blog: I have a dream

Martin Luther King, John Lennon en de schoonmaakhelden. I have a dream. Dat schoonmakers in de hele wereld ongeacht hun seksualiteit, huidskleur, religie of leeftijd met respect behandeld worden,...

06 oktober 2021

Oproep: Maak een blog of vlog voor de Dag van de Ondernemer

Op vrijdag 19 november is het de ‘Dag van de Ondernemer’, een initiatief van MKB-Nederland. Dan staat ook Schoonmakend Nederland stil bij het belang van ondernemers voor Nederland. Om...

26 september 2022

Blog: ‘Wat is kwaliteit?’

Deze vraag wordt mij met enige regelmaat gesteld, maar kan ik zo niet eenduidig beantwoorden. Kwaliteit is namelijk voor eenieder anders. Om vast te stellen wat kwaliteit is, is...

22 mei 2020

film: Nelis e-learning glasbewassing How to zeem – part 1

How to zeem? Een leerzame en ludieke guideline van sociale onderneming Nelis. In deel 1 legt Ian Smeyers het vak van glasbewassing uit. Een film van 8 minuten waar...