26 september 2022

63% medewerkers voelt zich niet gehoord door de directie

Een ruime meerderheid (63%) van werkend Nederland vindt dat directies niet goed naar (uitvoerend) personeel luisteren. Bovendien zegt 40% van de mensen dat hun werkgevers ronduit te weinig doen om huidig personeel te behouden. Dat zijn de belangrijkste bevindingen uit recent onderzoek dat Markteffect uitvoerde voor de Nationale MeewerkWeek.

De Nationale MeewerkWeek, een initiatief van schoonmaakorganisatie CSU, vroeg personeel van bedrijven met meer dan 100 medewerkers naar de betrokkenheid van hun managers. De cijfers onderschrijven de uitdagingen waar organisaties in de krappe arbeidsmarkt voor staan: organisaties moeten alles uit de kast halen om personeel te vinden én te behouden. En wat blijkt: dat zit ‘m niet in grote cadeaus maar juist in basale zaken.
Van de medewerkers die zich niet gehoord voelen geeft ruim de helft (56%) aan behoefte te hebben aan een werkbezoek vanuit de directie op de werkvloer. Ook zouden zij een tevredenheidsonderzoek onder medewerkers (39%) of face-to-face gesprekken met de directie (37%) waarderen.

Betrokkenheid vanuit de directie
Als het gaat om de zichtbaarheid van de directie geeft bijna de helft van de respondenten (48%) aan de directie vrijwel nooit te zien en is 43% van de medewerkers van mening dat de directie niet weet met welke uitdagingen men op de werkvloer te maken heeft. Om hier verandering in aan te brengen is enerzijds de meerderheid (72%) van de medewerkers bereid om open te zijn tijdens een gesprek met de werkgever en ervaart 68% van de werknemers dat de werkgever daadwerkelijk aan de slag gaat met de ontvangen feedback.

John van Hoof, voorzitter Raad van Bestuur bij CSU: “Door de krapte op de arbeidsmarkt is het behouden van goede medewerkers nu noodzaak om de capaciteit binnen bedrijven en organisaties goed op peil te houden. De resultaten uit het onderzoek vertellen ons dat sommige organisaties nog onvoldoende bezig met betrekking tot het behoud van medewerkers. Als er geen verbinding is zijn medewerkers minder gemotiveerd en bevlogen en bestaat het risico van vertrek. Goed werkgeverschap betekent ook je gezicht laten zien, ‘de vloer’ opgaan en het gesprek aangaan met je medewerkers. Mensen werken niet voor een logo of stenen, is mij ooit verteld en ik geloof dat ook. Mensen werken voor hun collega’s en voor een manager waarvan ze zeggen: “Dat is een fijn persoon.”

Nationale MeewerkWeek
Om de werkvloer en de directie dichter bij elkaar te brengen organiseert CSU voor het zesde jaar de Nationale MeewerkWeek. Tijdens de Nationale MeewerkWeek werken CEO’s en managers mee op de werkvloer van hun bedrijf. De zesde editie van de Nationale MeewerkWeek vindt plaats van maandag 26 september tot en met vrijdag 30 september 2022. Voorgaande jaren deden onder andere bedrijven als Post NL, PSV en Avans mee aan de Nationale MeewerkWeek. Klik hier voor meer informatie en aanmelding.
________________________________________

Deel dit artikel

Ook interessant:

10 mei 2019

#filmFriday Greenspeed tips voor meer werkplezier

“We zijn crazy about cleaning en willen de mensen om ons heen hierin meenemen”, vertelt Floor Loos, marketing manager bij Greenspeed International. “Daarom bieden we een totaalconcept aan van innovatieve en effectieve schoonmaakoplossingen...

19 augustus 2025

Ook EW Facility Services bundelt haar krachten met CSU, GOM en Asito voor duurzame impact

Op 5 augustus 2025 ondertekenden Asito, Gom, CSU en EW Facility Services een samenwerkingsovereenkomst om structureel samen te werken aan een sterkere, duurzamere schoonmaakbranche. Ze zijn elkaars concurrenten, maar...

06 december 2018

Digitale doolhof (2): slimme ICE reinigingsmachines sturen aan op feiten

In de hedendaagse business lijkt alles om data en automatisering te draaien. Ook de schoonmaak kan niet meer zonder Internet of Things. In het doolhof van data en robots...

03 april 2023

Niels van Geenhuizen manager Duurzaamheid CSU, Tzorg en Zizo

Niels van Geenhuizen is benoemd tot manager Duurzaamheid bij Total Care. Deze nieuwe functie sluit aan bij de duurzaamheidsambities van CSU, Tzorg en Zizo, die onder Total Care vallen. ...

08 juli 2025

Ondernemers omarmen AI: meerderheid zzp’ers werkt met ‘digitale sparringspartner’

Voor het eerst gebruikt een meerderheid van de Nederlandse zzp’ers minimaal één AI-tool in hun werk. Dat blijkt uit onderzoek van zzp-bank Knab onder ruim 2.000 zelfstandigen. Inmiddels zet...

01 december 2022

Blog: De cijferverslaving

Laatst luisterde ik naar een podcast met de titel ‘Weg met de cijferverslaving’. Deze podcast behandelde de cijferverslaving van Nederland. Denk hierbij aan het Bruto Nationaal product waaraan de...

12 januari 2022

De captains van de toekomst

Naast Yannick de Roos zullen ook Frank Huizenga, Pernilla Orij, Marjan Smit, David Vinck en Jan Kreeft de gasten zijn van presentator Rens de Jong tijdens de uitzending ‘Manager...

08 mei 2019

Spreker #FMNextGen event Alicia de Graaff: “Schoonmaak als onderscheidend element van je organisatie”

Beleef de passie, maak impact met facilities! “Hoe kun je schoonmaak inzetten als onderscheidend element van je organisatie of bedrijf? Er zijn voldoende aansprekende voorbeelden en onderzoeken die bewijzen...

08 oktober 2025

Save the date: FMNextGen-event op 2 december bij Spectro: een middag vol intrige, inspiratie en ondernemerslessen

FMNextGen nodigt je uit voor haar najaarsevent. Op dinsdag 2 december komen leden van het jongerenplatform en hun introducees bij elkaar voor een middag vol ontmoeting, intrige, inspiratie en...

02 december 2021

CAO: Vakbonden doen tegenvoorstel

Op 29 november, hebben werkgevers en vakbonden verder onderhandeld over een nieuwe cao voor de schoonmaak- en glazenwassersbranche. Tijdens deze dag 7 hebben de vakbonden een tegenvoorstel gedaan op...