6 februari 2026

Code Schoonmaak: misstanden schoonmaak bij hotel IBIS Arnhem onacceptabel

De Code Verantwoordelijk Marktgedrag in de schoonmaak- en glazenwassersbranche heeft met afschuw kennisgenomen van de berichtgeving van Nieuwsuur over mensenhandel en arbeidsuitbuiting in hotel Ibis Styles in Arnhem. Syrische schoonmakers zouden zijn ingezet onder arbeidsomstandigheden ver onder de minimale normen voor eerlijk en veilig werk. Zo moesten deze schoonmakers onder meer werken tegen een veel te laag loon en zonder rechtsgeldige arbeidsovereenkomst.

 

Code roept hotels op tot verantwoordelijkheid en tot het voorkomen van nieuwe misstanden

 

Hoewel de meeste hotels en schoonmaakbedrijven zich inspannen om het werk op een zorgvuldige en professionele manier te organiseren, maakt dit incident pijnlijk duidelijk dat risico’s op misstanden in de hotelschoonmaak nog altijd bestaan. De Code Verantwoordelijk Marktverdrag is opgericht juist om dit soort problemen te doorbreken en toe te werken naar een sector waarin eerlijk werk, veilige werkomstandigheden en gelijkwaardigheid de norm zijn.

De branche zet zich breed in om misstanden te voorkomen en goed gedrag te bevorderen. Binnen de hotelschoonmaak werken Koninklijke Horeca Nederland, de Nederlandse Arbeidsinspectie, Schoonmakend Nederland, SIEV, CNV, FNV en de Code Verantwoordelijk Marktgedrag intensief samen om de omstandigheden te verbeteren en te zorgen dat afspraken in de keten worden nageleefd. Deze samenwerking vormt een belangrijke basis om te voorkomen dat situaties zoals deze zich blijven voordoen. Vele hotels hebben de code ondertekend en leven deze na. Daaronder ook een aantal IBIS Hotels. IBIS Arnhem heeft de code niet getekend

Verantwoord opdrachtgeverschap
Bert van Boggelen, voorzitter Code Schoonmaak: “Hotels hebben als opdrachtgever een cruciale verantwoordelijkheid. Het is onacceptabel wanneer schoonmaak wordt georganiseerd op een wijze die uitbuiting mogelijk maakt of in stand houdt. Goed opdrachtgeverschap begint bij transparantie, betaling volgens de cao, realistische werkafspraken en een werkomgeving waarin medewerkers zonder angst problemen kunnen melden.”

Oproep tot verantwoordelijkheid
Om misstanden in de hotelschoonmaak tegen te gaan roept de Code hotels op om hun handtekening te zetten onder de Code Verantwoordelijk Marktgedrag. Daarmee laten zij zien dat zij niet alleen op de prijs letten, maar ook verantwoordelijkheid nemen voor eerlijke behandeling van schoonmakers.

Dit houdt onder meer in dat hotels de Cao Schoonmaak naleven, toezien op correcte contracten en werkafspraken, en werken volgens het Protocol Hotelschoonmaak, waarin afspraken staan over onder andere veilige opkomstruimtes, uurloon in plaats van stukloon, transparante communicatie tussen hotel en schoonmaakbedrijf en halfjaarlijkse evaluatiegesprekken om knelpunten tijdig te signaleren.

Geen plaats voor uitbuiting
Bert van Boggelen: “Uitbuiting hoort nergens thuis, en zeker niet in een sector die draait op het harde werk van schoonmakers. Zonder schone kamers kan het hotel sluiten. Wij blijven ons inzetten voor hotelschoonmaak waarin iedereen veilig, eerlijk en met waardigheid kan werken.”

Lees ook het bericht van CNV over de misstanden bij Ibis Styles Arnhem.

Deel dit artikel

Ook interessant:

08 september 2026

Webinar Ontdek de Schoonmaak: waarom werkt de ene schoonmaakvacature wel en de andere niet?

De tekst, vacaturetitel en manier waarop je een kandidaat aanspreekt, spelen een belangrijke rol bij vacatures. Ontdek de Schoonmaak leerde de afgelopen twee jaar veel over wat wel en...

07 april 2026

Marijke Vuik per 1 juli voorzitter MKB-Nederland

MKB-Nederland krijgt per 1 juli een nieuwe voorzitter. Marijke Vuik, horecaondernemer en voorzitter van Koninklijke Horeca Nederland, is op voordracht van het hoofdbestuur unaniem benoemd voor een periode van...

01 juli 2025

RAS geeft 𝘁𝗶𝗷𝗱 tot 1 oktober 2025 𝗼𝗺 𝗹𝗼𝘆𝗮𝗹𝗶𝘁𝗲𝗶𝘁𝘀𝗯𝗼𝗻𝘂𝘀 𝘁𝗲 𝗱𝗲𝗰𝗹𝗮𝗿𝗲𝗿𝗲𝗻

Omdat RAS merkt dat de schoonmaakbedrijven nog niet allemaal tijd hebben gehad om de loyaliteitsbonus in te dienen, heeft zij besloten om het portaal voor declaraties open te houden...

10 juni 2025

Intrakoop en vijf grote facilitaire dienstverleners bundelen krachten om zorgprofessionals te ontlasten

Om de druk op zorgprofessionals structureel te verlichten, hebben de vijf grootste Facilitaire Dienstverleners van Nederland – Asito, CSU, EW, Gom Zorg en Vebego Zorgservice –hun krachten gebundeld. Door...

08 december 2025

Student vraagt met masterproject aandacht voor schoonmakers

Onzichtbare mensen op de campus een gezicht geven, dat is wat masterstudent Industrial Design Jens Vervoort met zijn eindproject wilde bereiken. Hij besloot daarvoor de schoonmakers van Asito te...

17 juni 2025

Crohill adviseert: Hoe maak je nou eigenlijk een vakantiehuisje schoon?

Misschien heb je afgelopen vakantie in een gezellig vakantiehuisje doorgebracht. Het schoonmaken van zo'n huisje kan een flinke klus zijn en vaak moet het in weinig tijd. Met de...

20 april 2026

Blog Maurice Rutgrink: Tegenstellingen, verwachtingen en cao-onderhandelingen

De cao-onderhandelingen leggen een spanningsveld bloot dat veel verder gaat dan alleen loon en arbeidsvoorwaarden. Wat we als consument normaal vinden, botst regelmatig met wat we als werknemer rechtvaardig...

01 december 2025

SIEV: ‘Schrap de diploma-eis bij contractwisseling’

Branchevereniging SIEV stelt de verplichte basisopleiding schoonmaak ter discussie. Al jaren geldt binnen de schoonmaakbranche dat nieuwe medewerkers binnen twaalf maanden na indiensttreding de basisopleiding schoonmaak moeten volgen. "Die...

05 mei 2026

Ineke van den Bemt (Tork) blikt terug op Interclean: “Het winnen van de Amsterdam Innovation award bevestigt dat inclusieve hygiëne ertoe doet”

Tork kijkt terug op een intensieve en succesvolle Interclean 2026. De beurs begon direct goed met het winnen van de Amsterdam Innovation Award voor het concept Tork Hygiene for...

21 december 2025

CBRE moet alle facilitair werknemers van Sodexo overnemen

Sodexo verzorgt nog tot eind 2025 de schoonmaak, catering, receptie en andere facilitaire werkzaamheden op een aantal werklocaties van Shell. Per 1 januari 2026 is het contract gegund aan...