30 april 2020

Sander Ekhart (MTS Euro Products) ‘on the roll’ voor, tijdens en na corona: “Wereld van verschil”

Van de run op rollen tot stilte voor de storm: ook de producten- en dienstenleveranciers van het kleinste kamer stonden opeens voor grote uitdagingen door de plotselinge uitbraak van het coronavirus. Met Sander Ekhart, commercieel directeur van MTS Euro Products, nemen we een kijkje in de periode van voor 1 maart, medio april en na 1 juni: een wereld van verschil. Qua vraag en aanbod, afzetmarkten, klantenbinding, prijzen en wat al niet meer.

“Het is een gekkenhuis”, begint Sander ons gesprek. Natuurlijk denken velen dat bij bedrijven, die in deze coronatijden goede zaken doen het geld tegen de plinten op klotst. Maar nee, dat is een aanname, geen vanzelfsprekendheid. “We zijn 2019 mooi geëindigd. Januari en februari waren ook mooie maanden, de eerste week van maart ook. Maar in de tweede week van maart ontplofte de wereld. Iedereen ging wc-rollen en hygiënepapier hamsteren. Waarom? Je kunt je kont toch ook douchen als het papier op is. In 2008 hadden we ook te maken met een virus, de Mexicaanse griep. Ik bagatelliseer niet, maar nu is iedereen compleet in shock en springen we van het een naar het ander.”

Run op rollen
Spreek je Sander, dan spreek je een nuchtere toiletpapierverkoper, een gedreven klantenbouwer en enthousiaste teamplayer. “We zijn één groot team. Wat onze logistiek, binnendienst en inkoop de afgelopen weken voor mekaar hebben gebokst, is enorm. Iedereen werkt zich de blubber. Onze omzet verdubbelde in maart, dat bracht heeft veel uitdagingen met zich mee. We gingen van gemiddeld 230 naar 450 orders per dag. We konden onze bestaande klanten gelukkig bedienen, maar hebben geen nieuwe klanten aangenomen. We hebben het met z’n allen toch gefikst om uit te leveren, zelfs als de maandproductie een weekproductie wordt. De hele logistieke keten en alle leveranciers hebben ons zo goed geholpen. Super!”

Run op hygiëne
Een dag nadat minister-president Rutte op 21 april aankondigde dat de scholen in bepaalde mate uit de intelligente lockdown mogen stappen, is de run op hygiëne al los gebarsten. “Dispensers, papieren handdoeken, zeep; ze vliegen de deur uit”, deelt Sander. “Ook op desinfectiezuilen en desinfectiestations is een run ontstaan.”

De keerzijde
“We hebben ook last van de coronacrisis”, vervolgt Sander. “Onze klanten zitten ook in segmenten als hotels, hospitality, recreatie, toerisme en leisure bijvoorbeeld. Daar lopen we nu vele tientallen orders mis. De verwachting is dat 30% van de horecagelegenheden het niet gaan redden. Neem de toeleveranciers voor de horeca, totaal in misère. Deze week kwam er nog een klant bij me langs, normaal doet hij 4 a 5 pallets toiletpapier nu 4 doosjes.”

“We beseffen dat deze coronacrisis voor elke ondernemer een hard gelag is, maar er komen ook kansen. En die gaan we samen pakken!”

“MTS Euro Products verkoopt ook poetslappen vervaardigd uit oud textiel. Ja, als de industrie dan stil ligt, dan leveren we niets uit. En je moet als bedrijf natuurlijk ook nog maar afwachten of de openstaande rekeningen worden betaald.”

De veranderingen
Alles draait nu om hygiëne en handhygiëne in het bijzonder. “Iedereen gaat aan de handhygiëne. Overal zul je alcoholgel gaan tegenkomen. In je auto, in je tas, in je bureaula”, is Sanders overtuiging. Zo ook dat handendrogers en linnen handdoekrollen worden vervangen door dispensers met papieren handdoekjes. “Ik was laatst in een ziekenhuis daar hadden ze nog handdrogers hangen onbegrijpelijk! Een broeiplaats van bacteriën. In een ziekenhuis. Dat kan toch niet?! We hebben het geluk dat onze productgroep als eerste weer wordt opgepakt door de sectoren die weer terug mogen naar het nieuwe normaal. De afgelopen maanden hebben we onze leveringsbetrouwbaarheid laten zien. En ja, we beseffen dat deze coronacrisis voor elke ondernemer een hard gelag is, maar er komen ook kansen. En die gaan we samen pakken!”

Deel dit artikel

Ook interessant:

16 april 2019

Specialist Nico Bennik (MTS Euro Products): “Poetslappen zijn substantieel onderdeel van onze business”

MTS Euro Products, we kennen het bedrijf als kennispartner en leverancier van (toilet)hygiëneproducten, maar misschien minder of niet van poetspapier en poetslappen. Een gemiste kans, want het 25-koppige team...

01 april 2020

Blog: Kritische ruimtes

Mijn vrouw is een zorgprofessional en werkt in ziekenhuizen. Zij is door mij ‘besmet’. Besmet met het schoonmaakvirus. Om die reden hebben wij het nog wel eens over schoonmaakaangelegenheden....

14 mei 2020

Filmverslag: Entrio waardeert corona-werkdruk poetscollega’s met bloemengroet

Als dienstverlener in de kantorenschoonmaak werd ook Entrio (Harelbeke / Kortrijk) getroffen door de coronacrisis. Verminderde activiteit in kantoren en zelfs volledige sluitingen bij heel wat kantoren zorgen voor...

19 oktober 2020

10% patiënten loopt zorginfectie op: Diversey en Hygienius zetten stap voor reductie

In Nederland krijgt 1 op de 10 patiënten een zorginfectie. De huidige zorgroutines voor de toilettering en hygiëne van bedlegerige patiënten vormen belangrijke risicobronnen. Hygienius ontwikkelt en verkoopt een...

08 april 2020

CSU onderzoek: 91% Nederlanders vindt schoonmaak ook in toekomst onmisbaar

Schoonmakers doen belangrijk werk, juist nu meer dan ooit. Premier Mark Rutte noemde schoonmakers in zijn speeches de afgelopen weken in één adem met verpleegkundigen en artsen als een...

29 mei 2020

#samensterkFM: 30 partners en 50 hackers werken aan 2 sterke FM-oplossingen voor het nieuwe normaal

Op 15 april deed Karoline de Koning een oproep op LinkedIn en op 15 mei hashtagt Danielle Overweg over de aftrap van de hackathon ‘sharing is caring’.  Zo snel...

29 augustus 2019

Hygiënepapier kiest voor duurzaam en goedkoop: jij ook?

Duurzaamheid duur? Welnee! Zo goedkoop mogelijk hygiëneproducten kopen staat vaak op nummer één, maar we proberen ook steeds meer na te denken over wat al die producten eigenlijk met...

03 juli 2020

Welke handgels werken wel en zijn effectief?

Het AD testte 21 handgels op hun desinfecterende werking: 24% viel door de mand. Schoonmaakjournaal wil de professionaliteit en volwassenheid van de schoonmaakbranche uitdagen met 21 gecertificeerde alcoholhoudende handgels...

05 juni 2020

Top 5 in mei op Schoonmaakjournaal: van hygiënezuil tot anderhalve meters maken in onderwijs

Total Cleaning Products & ABC Products, Leviy Software, Greenspeed, MTS Euro Products en Asito & EW Facility Services: dit zijn onze graag en meest geziene gasten op Schoonmaakjournaal in...

11 april 2025

CWS Hygiene introduceert toiletpapierschuim als duurzaam alternatief voor vochtige doekjes

Op Nationale Poepdag, dat jaarlijks gevierd wordt op 9 april, lanceerde CWS Hygiene een innovatief toiletpapierschuim als duurzaam alternatief voor vochtige doekjes. Het schuim breng je aan op regulier...