19 september 2019

Sabine Thuysbaert over drijfveer Vendor: “Smart solutions, happy people”

Smart Solutions, Happy People. Dat wil Vendor – sinds augustus 2019 onderdeel van de CWS Group op verschillende manieren uitdragen, het is haar drijfveer, haar kracht. Gezamenlijk zetten Vendor en CWS in op innovatie, streven zij naar (digitale) vooruitgang en naar het ontzorgen van hun klanten. Met regelmaat worden (sport)evenementen georganiseerd om medewerkers, klanten en relaties een mooie dag te bezorgen. Maar bovenal zien zij graag al hun collega’s bevlogen aan het werk, op de juiste plek. Want deze ‘happy people’ zijn het meest waardevolle goed. Aan het woord is CEO Sabine Thuysbaert over het thema Werkgeluk binnen Vendor voor de overname door CWS Group.

Vendor wil een positieve impact maken en dat is voelbaar in de hele organisatie. “Het implementeren van een strategie op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen betekent, dat je continue rekening houdt met de maatschappelijke gevolgen die jouw organisatie teweeg brengt bij het uitvoeren van haar dagelijkse activiteiten. Dat vraagt engagement en inspanning. Daarom is het belangrijk dat er in de organisatie iemand een voortrekkersrol opneemt. Als dat vervolgens door het hele managementteam goed wordt opgepakt, dan krijgt dat snel een positief effect op de rest van de organisatie,” ervaart Sabine Thuysbaert, CEO bij Vendor.

Binding en passie
Wanneer medewerkers zelf handen en voeten kunnen geven aan een MVO-beleid,  wordt dit nog meer tastbaar, vooral als het past bij hun eigen normen en waarden. Dan levert dit ook voldoening op en hebben medewerkers het gevoel iets bij te kunnen dragen. Het is dus ook een manier om de binding met medewerkers te versterken.

Sabine: “We vinden het belangrijk dat we het samen doen. En daarnaast vinden we dat onze collega’s, in deze context, vooral moeten doen waar ze goed in zijn en waar ze zich goed bij voelen. Men functioneert nu eenmaal het beste in iets waar men passie voor heeft en zich betrokken bij voelt. Happy people dus. Werkgeluk, dat vinden wij belangrijk.”

“Over werkgeluk en loyaliteit gesproken: werknemers bij Vendor kennen bijzonder lange dienstverbanden”

Belangeloze inspanningen
“In zijn algemeenheid vind ik dat MVO inspanningen vaak gelijk geschakeld worden met milieu-inspanningen”, aldus Sabine. “Hoewel deze laatste heel belangrijk zijn – niet in het minst in onze sector, gezien de vele verbruiksgoederen – zijn het toch vaak de belangeloze inspanningen die mij het meest treffen. Hulp aan zieken of mensen met afstand tot de arbeidsmarkt bijvoorbeeld. Bij Vendor hebben we daar veel mooie voorbeelden van. Zo steunen we Villa Pardoes, een vakantieverblijf in Kaatsheuvel waar ernstig, mogelijk levensbedreigend zieke kinderen met hun gezin een week lang hun zorgen mogen vergeten. We steunen Villa Pardoes niet alleen op financieel vlak, maar ook op menselijk vlak. Minstens driemaal per jaar gaat (elke keer een andere) club vrijwilligers vanuit Vendor naar de Villa om een handje te helpen, deze groep bestaat uit collega’s vanuit verschillende afdelingen, maar met dezelfde gedachte; iets bij willen dragen. Dankbaar werk is dat.”

Loyaliteit
Over werkgeluk en loyaliteit gesproken: werknemers bij Vendor kennen bijzonder lange dienstverbanden. Bijna de helft van de medewerkers (43%) is meer dan 10 jaar in dienst bij Vendor. Ruim 20% van de medewerkers heeft een dienstverband van 20 jaar of langer en 4 van hen zelfs 30 jaar of langer. Het record van langste dienstverband staat op 32 jaar, dat is meer dan de helft van de levensduur van Vendor zelf. Het bedrijf werd opgericht in 1961, reken maar uit.Smart Solutions, Happy People. Dat wil Vendor, sinds augustus 2019 onderdeel van de CWS Group, op verschillende manieren uitdragen, het is haar drijfveer, haar kracht. Gezamenlijk zetten Vendor en CWS in op innovatie, streven zij naar (digitale) vooruitgang en naar het ontzorgen van hun klanten. Met regelmaat worden (sport)evenementen georganiseerd om medewerkers, klanten en relaties een mooie dag te bezorgen. Maar bovenal zien zij graag al hun collega’s bevlogen aan het werk, op de juiste plek. Want deze ‘happy people’ zijn het meest waardevolle goed. Aan het woord is CEO Sabine Thuysbaert over het thema werkgeluk binnen Vendor vóór de overname door CWS Group.

Deel dit artikel

Ook interessant:

28 juni 2019

#filmFriday Op customer journey met Asito Digitaal Service Platform

Een app voor de schoonmaakkrachten én een app waarmee Asito inzet op customer journey. Het Asito Digitaal Service Platform is een digitale kaart met schoonmaaktaken en verstoringen. Wouter Arkink...

24 juli 2019

Maak de customer journey met de nieuwe Katrin geurlijn Freshness

Katrin geeft Katrin haar hygiëneoplossingen iets bijzonders en brengt frisheid en welbehagen in het toilet. Met Katrin Freshness verbeter je de klantenervaring en -beleving van een toiletbezoek. De nieuwe...

30 mei 2023

Digitaal vloerpaspoort van Factos biedt zekerheid, transparantie en waardering

Welk periodiek vloeronderhoud is er in de afgelopen jaren gedaan? Hoe en waarmee? Hoe bepaal je wat het onderhoud moet zijn van de vloeren in je pand of die...

04 september 2025

Na Markthal volgt ook ONE HUNDRED restrooms eerste locatie bij treinstation in Zweden

Jernhusen en ONE HUNDRED restrooms slaan de handen ineen om de nieuwe standaard voor toiletten op treinstations in Zweden te zetten. De eerste locatie werd op 2 september 2025...

29 augustus 2023

Nooit meer het toilet schoonmaken?!

Newscientist.nl brengt een nieuwe ontwikkeling naar buiten. Het digitaal magazine schrijft over een 3D-geprint toilet dat je nooit meer hoeft schoon te maken, omdat het zo glad is dat...

12 april 2022

Lost digitalisering het handen tekortkomen op?

Personeel vinden én behouden wordt steeds moeilijker. Meerdere schoonmaakbedrijven werken met een vaste invalploeg om daar waar de ‘gaten’ in de planning vallen, in te kunnen springen. Dit kan...

19 maart 2019

Sjaak Zevenhoven (Okee): “Met housekeeping app realiseren we optimale aandacht voor de gasten”

“We zijn enthousiast over de Leviy-app”, vertelt Sjaak Zevenhoven, directeur van Okee Bedrijfsdiensten uit Alphen aan den Rijn. “Hiermee realiseren we optimale aandacht voor de gasten van Van der...

01 januari 2020

HR-dienstverlener 365Cleanit: “We denken mee in arbeidskrapte en andere HR-uitdagingen”

“Schoonmaakbedrijven hebben er vaak een uitzendbureau naast om de gewenste flexibiliteit te ondervangen en risico’s te beperken.” In de veranderende wereld van wet- en regelgeving en in een markt...

07 augustus 2020

Kwartet aan onderzoeken: wat leveren ze op?

Coronacrisis maakt creatief en leidt blijkbaar tot veel onderzoeken. We zetten er vier op een rij. Discriminatie en diversiteit: laten we steken vallen? Een recent aangenomen wetsvoorstel over diversiteit...

03 december 2018

Themaserie Digitale doolhof

In de hedendaagse business lijkt alles om data en automatisering te draaien. Ook de schoonmaak kan niet meer zonder Internet of Things. Maar what’s in it for you? Er...