8 januari 2019

Onderzoek onder gemeenten: in 2015-2017 meer inbesteding schoonmaak

Van afvalvoorziening tot schoonmaak, van onderhoud aan overheidsgebouwen tot catering: overheden hebben 93 verschillende activiteiten die ze kunnen in- of aan- c.q. uitbesteden. Staatssecretaris van Economische Zaken en Klimaat liet een onderzoek uitvoeren, waaraan 113 gemeenten meededen die 2 vragen beantwoordden: hoe vaak besteden gemeenten activiteiten in en welk proces doorlopen zij wanneer ze een activiteit uit de markt halen? Enkele uitkomsten. 

Schoonmaak kantoren valt onder de activiteit Gebouwen en gebouwgerelateerde installaties, samen met beveiliging en receptie, catering, huishoudelijk afval en bouwkundig onderhoud. Uit het onderzoek blijkt dat 8% van de gemeenten de activiteit Gebouwen en gebouwgerelateerde installaties volledig uitbesteed, 7% grotendeels inbesteed, 6% 50-50, 16% grotendeels aanbesteed en 63% volledig aanbesteed.

In- of aanbesteden
Het onderzoek voorzag in een vraag naar de manier waarop een activiteit is gewijzigd. In de ‘schoonmaakcategorie’ Gebouwen en gebouwgerelateerde installaties hadden 2 van de 113 geënquêteerde gemeenten hun activiteit gewijzigd van inbesteed naar aanbesteed en 6 van aanbesteed naar inbesteed. De meeste wijzigingen vonden verspreid tussen 2012-2017 plaats, met de nadruk op de periode 2015-2017.

Aandacht en keuzes in social return
Bij de gunning van opdrachten waarbij social return een rol speelt, dient een afweging gemaakt te worden tussen financiële en sociale argumenten. Een van de inkoopprofessionals geeft een voorbeeld: “Vanuit kostenoogpunt is het lang niet altijd een logische keuze om werkzaamheden als schoonmaak aan een SW-bedrijf te gunnen. Vanuit mensenoogpunt wel goed. Het is een politieke keuze. Vragen die hier van belang zijn, zijn: wat is het bestaansrecht van de gemeente? Welke kosten neem je mee? Immers, als het mensen zijn met afstand tot de arbeidsmarkt, dan kost het anders ook geld omdat ze niet aan het werk kunnen.”

Bij een aanbesteding dan kan het zo maar zijn dat er mensen uit een andere gemeente aan het werk komen. Dit is voor gemeenten vaak een argument om het zelf uit te voeren, op die manier wordt gewaarborgd dat de mensen die aan het werk komen (met afstand tot de arbeidsmarkt) uit de eigen gemeente komen.

Vroegtijdig stoppen van inbesteding
In de periode 2012-2017 hebben 4 gemeenten een procedure gestart om een activiteit uit de markt te halen om deze zelf uit te voeren, maar is hier voortijdig mee gestopt. Het gaat bijvoorbeeld om de schoonmaak van gemeentelijke gebouwen “We konden geen mensen vinden met een SROI indicatie die dit konden doen.”

Algemene cijfers
Gemeenten besteden 16% van hun activiteiten geheel of grotendeels in en 74% van de activiteiten volledig of grotendeels aanbesteed. In de periode 2012-2017 hebben 76 gemeenten geen activiteit gewijzigd. 37 gemeenten hebben wel een of meer activiteiten gewijzigd; gemiddeld 5,5 gewijzigde activiteiten per gemeente. Van de wijzigingen betrof ongeveer 30% een wijziging van inbesteden naar aanbesteden, 40% van aanbesteden naar inbesteden en 30% van aanbesteden of inbesteden naar open house.

Betrokkenheid ondernemers
Bij het uit de markt halen van een activiteit geeft 13% van de gemeenten aan ondernemers te hebben betrokken (veelal via marktconsultaties). Of de effecten op ondernemers meewegen in de besluitvorming geeft 13% aan het effect bovengemiddeld of leidend te hebben meegewogen, 61% aan dit effect neutraal te hebben meegewogen, 20% hier enigszins rekening mee te houden en 6% aan hier helemaal geen rekening mee te houden.

Vervolg onderzoek
Op basis van het onderzoek en de gesprekken die de staatssecretaris Mona Keijzer onder andere binnen het Rijk heeft gevoerd, ziet zij in ieder geval ruimte voor het beter betrekken van (de effecten op) ondernemers in de besluitvorming. Daarvoor gaat zij begin 2019 in gesprek met VNO-NCW/MKB-Nederland en de VNG over concrete casussen van inbestedingen bij gemeenten. Zij verwacht de Kamer aan het einde van het eerste kwartaal te kunnen informeren over de verdere uitvoering van de motie.

Over het onderzoek
In het kader van de motie Amhaouch c.s. liet de staatssecretaris van Economische Zaken en Klimaat Mona Keijzer een onderzoek doen naar de hoeveelheid inbestedingen bij gemeenten en concrete casussen van inbestedingen bij gemeenten analyseren. Het externe onderzoek is afgerond en aangeboden aan de Tweede Kamer.

Lees het volledige beleidsonderzoek  op Rijksoverheid.nl.

Deel dit artikel

Ook interessant:

14 april 2026

Dag 1 Interclean 2026: van awards tot inspirerende ontmoetingen, alles tot in de puntjes geregeld

De redactie van Schoonmaakjournaal kijkt met een warm gevoel terug op dag 1 van Interclean 2026. Een uitgebreid verslag van Interclean volgt na afloop, maar een korte impressie van...

19 september 2023

Onderzoek microvezeldoek: nog steeds uitermate effectief

Sinds de jaren ‘90 maken we in de professionele schoonmaakbranche gebruik van microvezeldoeken. Voor een optimaal gebruik hiervan wordt de zogenoemde vouwmethode geadviseerd. Voor schoonmaakbedrijven is het belangrijk om...

30 oktober 2023

#ONDERZOEK: Hoe innovatief is facilitair Nederland?

CSU start voor het zesde jaar op rij met het Nationaal Onderzoek Facilitaire Innovatie 2024. Dit jaar gaat het schoonmaakbedrijf een stap verder: met het onderzoek ‘Van Facilitair naar...

30 december 2018

Familiebedrijf Salubris meest populair op Facebook Schoonmaakjournaal België

Schoonmaakjournaal.be heeft ook een eigen pagina op Facebook. Regelmatig posten we daar bijzondere berichten. Deze vijf waren het meest populair in 2018. 1. Uit onze serie Familiebedrijven: Salubris   Familiebedrijf Salubris...

03 april 2019

Job Procleaning: “Schoonmaken is mensenwerk en dat snapt Crohill heel goed”

Voor Jeroen Jobse die samen met zijn broer eigenaars is van Job Procleaning, is het heel eenvoudig: “Onze medewerkers doen het belangrijkste werk. Als zij prettig kunnen werken, levert...

28 februari 2019

Onderzoek: toename discriminatie van poetshulpen op leeftijd

In twee op drie gevallen gaan dienstenchequebedrijven niet in op discriminerende vragen van klanten. Doen ze dat wel, dan gaat het voor de helft om expliciete vragen naar een...

06 december 2019

Nilfisk Liberty SC50: baanbrekende robotica

De afgelopen jaren was veel te doen rondom autonome reiniging, waarbij grote spelers belangrijke voordelen verwachten. Velen keken uit naar het moment van consistente reiniging en een hogere productiviteit...

05 februari 2026

Jolanda Lempers (Tendermanager.ai) over vrouwelijk leiderschap: “Blijf trouw aan jezelf.”

Als er iemand een vrouwelijke leider is, dan is het Jolanda Lempers wel. Altijd fleurig, verzorgd, vol positieve energie en helemaal zichzelf. Ook in omgevingen met veel mannen voelt...

23 maart 2020

Themaweek Prachtig: positieve en blije momenten corona en schoonmaak

Na twee weken vol bijzondere, bizarre maar broodnodige maatregelen om het coronavirus het hoofd proberen te bieden, zijn we – in ieder geval ben ik – toe aan (zoveel...

18 maart 2019

#nieuwsnotendop week 11 Bunzl, Greenspeed, SC Johnson, Vebego en Landelijke Opschoondag

Nieuwe commissarissen Vebego International De raad van commissarissen van familiebedrijf Vebego International verwelkomt drie nieuwe leden:  per 12 maart 2019 zijn Pamela Boumeester, Willem Cramer en Loes van Rijsoort...