3 november 2022

Deelname Nationaal Onderzoek Facilitaire Innovatie 2023 geopend

Hoe innovatief is facilitair Nederland? Dat onderzoekt schoonmaakbedrijf CSU voor het vijfde jaar op rij met het Nationaal Onderzoek Facilitaire Innovatie 2023. In welke mate spelen innovaties en duurzaamheid een rol bij het optimaliseren van de gebruikersbeleving? Wat zijn de onderwerpen op de agenda in 2023? Welke kansen en uitdagingen spelen er binnen het domein Facility Management (FM)? Samen creëren we inzicht in de toekomstige trends binnen facilitair Nederland.

CSU nodigt facilitair verantwoordelijken uit om voor 4 december 2022 deel te nemen aan het onderzoek via deze link. Direct na het invullen van de online vragenlijst heeft men inzicht in hoe de eigen antwoorden zich verhouden ten opzichte van vakgenoten. Het rapport met de complete resultaten van het Nationaal Onderzoek Facilitaire Innovatie 2023 presenteert CSU begin februari 2023. Met behulp van de resultaten kan de volgende stap gezet worden in innovaties op het gebied van FM.

Samen innoveren
“Facility managers staan voor diverse uitdagingen als het aankomt op het optimaliseren van de dienstverlening en het verbeteren van de gebruikersbeleving. In welke mate heeft de krappe arbeidsmarkt en de focus op energieverbruik bijvoorbeeld invloed op de doelen en ambities van FM?”, aldus Esmeé Ficheroux, lid Raad van Bestuur van CSU. “Vanuit CSU willen samen optrekken: innoveren is samen experimenteren. Met dit onderzoek bieden we inzicht in de trends en het realiseren van een gezonde, veilige en duurzame omgeving voor de eindgebruikers en de medewerkers.”

Zo is er binnen FM steeds meer aandacht voor de trend Facility Experience (FX), de totaalbeleving van alle contactmomenten van klanten, gasten, medewerkers en gebruikers met een organisatie. De grote vraag is waar de grootste kansen en uitdagingen liggen voor het optimaliseren van de FX? Op welke wijze worden de vier FX-thema’s ingericht? Een optimale (eind)gebruikersbeleving is essentieel en moet het uitgangspunt zijn om te komen tot een juiste inrichting van de dimensies binnen FX. We onderzoeken hierbij de fysieke omgeving, technologie, sociale omgeving en ondersteunende FM-processen.

Kansen en uitdagingen
Uit het onderzoek van vorig jaar leerden we dat thema’s als duurzaamheid (60%), medewerkerstevredenheid (57%) en het welzijn van werknemers (55%) topprioriteit zijn. Het omgaan met de veranderingen als gevolg van de coronapandemie stond hierbij centraal. Zijn deze veranderingen blijvend gebleken? Hoe kijkt Facilitair Nederland nu naar deze thema’s?

Het onderzoek van 2023 biedt inzicht in hoe innovatieve toepassingen een bijdrage leveren aan FM. Hierin bekijken we hoe FM de werkplekken inricht tot een omgeving waar mensen zich fijn voelen en goed kunnen presteren, de tools faciliteert om optimaal samen te kunnen werken en de klantbeleving verbetert.

Doe mee!
CSU nodigt facilitair managers van harte uit om deel te nemen aan het benchmarkonderzoek. De resultaten van dit onderzoek helpen om de volgende stap te zetten in de vernieuwing van FM binnen organisaties. Deelnemen aan het onderzoek kan via deze link.

Deel dit artikel

Ook interessant:

11 april 2024

“De schoonmaker is vaak onterecht het stereotype beeld van de WML-sector”

Bij de discussie over een mogelijke verhoging van het wettelijk minimumloon wordt vaak een foto van een schoonmaker geplaatst. Waarom? is de vraag hierbij. Want dit is niet terecht....

11 mei 2023

Eerste recyclebare wegwerphandschoen: Gloovy Eco Gloves

Twee jonge enthousiaste ondernemers bieden bedrijven een duurzame oplossing voor de huidige, vervuilende wegwerp handschoenen. “Met de Gloovy Eco Gloves en de Gloovy Pick-up service zetten wij een volledig...

23 augustus 2022

Captains of Cleaning belicht belang hygiëne in ziekenhuizen

Op 29 september is Captains of Cleaning er weer met een nieuwe uitzending. Ditmaal gaat Presentator Rens de Jong tijdens de uitzending in op het belang van hygiëne in...

16 september 2024

Terugblik: VSR Zomerevent 2024 ‘Van taakgedrag naar talentgedrag’

Bij VSR houden ze van tradities en september is natuurlijk de maand van hun jaarlijkse VSR-Zomerevent. Ditmaal verzamelden branchegenoten zich bij UP Events in Weesp, een prachtige locatie met...

17 juni 2019

Fotofilm terugblik 9e Schoonmaaktourdag

Ronkende motoren, stoere bikes, strakke pakken, open kapjes, wapperende haren, nostalgische bolides, zon en een spatje regen: ook de 9e Schoonmaaktourdag had het allemaal in zich. Een groep schoonmaakvakidioten die...

14 september 2022

VSR Zomerevent: Iedereen zijn eigen energie

Het VSR Zomerevent van 7 september jongstleden was met recht een Zomerevent. Niet alleen het weer was zonnig en warm, de locatie van de Tinfabriek in Naarden was inspirerend,...

19 juli 2022

Blog: beter aanbesteden, maar niet om ondernemers beter te laten inschrijven!

Deze zomer is er een nieuwe subsidieregeling Beter Aanbesteden. Je begrijpt: daar zat ik meteen bovenop. Kom maar door met die subsidie! Want aanbesteden en inschrijven is al duur...

31 oktober 2023

HTC Advies, Atir en Consumatics vormen samen CONTRAST

HTC Advies, Atir en Consumatics gaan vanaf 1 november 2023 verder als CONTRAST. Onder deze merknaam gaan de expertisegebieden Facility + Hospitality integraal samenwerken. De consultants van CONTRAST ontwerpen,...

01 april 2019

Producent Pally Biscuits over UL-Team schoonmaakopleiding: concreet, praktisch, goed

Hoe train je productiemedewerkers om het hygiëne-niveau op een hoger peil te krijgen zonder dat je de productie van koekjes hindert? Door training on the job, tussen de zoete...

23 oktober 2023

Kom jij kennis opdoen op de Schoonmaak Vakdagen?

Over ruim twee weken kun je op de Schoonmaak Vakdagen deelnemen aan meerdere kennissessies. De organisatie heeft voor de vijfde beurseditie op 14 en 15 november een mooi kennisprogramma...