20 november 2024

Rijksoverheid organiseert webinar en deelt tips over omgaan met (on)gewenst gedrag

Nieuwe CBS-cijfers laten zien dat 17 procent van alle werknemers in 2023 aangaf dat zij de afgelopen twaalf maanden met ongewenst gedrag op het werk te maken hebben gehad. Bij vrouwen is dit zelfs 1 op de 5. Binnenkort staan de feestdagen weer voor de deur. Een tijd van kerstfeestjes, nieuwjaarsborrels en informelere sferen op het werk. Een goed moment om als leidinggevende stil te staan bij hoe collega’s met elkaar omgaan op het werk. Wanneer gaat een aanraking, opmerking of ander gedrag te ver? Rijksoverheid organiseerde een webinar en geeft tips voor het voeren van het gesprek over (on)gewenste omgangsvormen op het werk.

Op 5 november 2024 vond het eerste webinar van de Rijksoverheid plaats over hoe je het gesprek over (on)gewenste omgangsvormen op het werk aanpakt. Bijna 350 leidinggevenden namen hieraan deel. Door als leidinggevende het gesprek hierover te organiseren, laat je zien dat je je verantwoordelijk voelt voor de sociale veiligheid van je medewerkers. En door het gesprek te voeren kan je seksueel grensoverschrijdend gedrag in je team voorkomen.

Webinar en tips
In dit artikel zet de Rijksoverheid vijf tips op een rij die jou, als leidinggevende, helpen om het gesprek ook te voeren. En je vindt de link om het webinar terug te kijken. Met tips van onder andere regeringscommissaris Mariëtte Hamer en een expert in gesprekstechnieken.

Je kunt als leidinggevende het gesprek zelf leiden maar dat hoeft niet per se. Je kunt hiervoor ook iemand anders aanwijzen. Het is namelijk belangrijk om rekening te houden met de invloed van machtsverhoudingen en eventuele afhankelijkheden, waardoor medewerkers mogelijk niet vrijuit durven spreken. Leid je het gesprek niet of ben je er niet bij? Laat dan wel weten dat je het gesprek belangrijk vindt. En creëer tijd voor je medewerkers om erbij aanwezig te zijn. Zo draag je bij aan een fijne werksfeer, meer werkplezier en is er minder risico op bijvoorbeeld burn-out klachten.

Okke Westdorp, directeur Conservatorium Amsterdam, weet hoe belangrijk het is om het goede voorbeeld te geven als leidinggevende: “Als directeur voel ik me verantwoordelijk voor het creëren van een veilige leeromgeving. Een omgeving waar studenten en docenten hun eigen grenzen kunnen stellen en die van anderen kunnen herkennen. En waar ze daar op een goede manier over kunnen praten. Als leidinggevende kan je een belangrijke rol spelen door te laten zien dat er ruimte is voor dit gesprek over (on)gewenste omgangsvormen.”

5 tips voor het gesprek

1. Voer een open, veilig en interactief gesprek
Seksueel grensoverschrijdend gedrag heeft allerlei vormen. Soms is duidelijk dat een grens wordt overschreden. Soms is dat lastiger te bepalen. Wanneer gaat een aanraking, opmerking of ander gedrag over de grens? Er zijn verschillende hulpmiddelen om het gesprek hierover te voeren. Eén daarvan is de KoersKaart ‘Met elkaar trekken we de grens’. Hiermee bespreek je in 2 uur allerlei situaties die voor kunnen komen op het werk. Wat vinden jullie oké en wat niet? En waarom? Alle teamleden krijgen de ruimte om hun ervaringen, zorgen en ideeën te delen. En je maakt concrete afspraken over hoe jullie met elkaar om willen gaan. Veilig en constructief.

Past het teamgesprek niet bij jouw organisatie? Er zijn meer vormen van gesprekken. Zoals het feedbackgesprek met de medewerker, het omstandergesprek, het buddygesprek en de dialoogtafel. Meer hierover vind je in de handreiking.

2. Zorg dat het gesprek onderdeel is van een gerichte strategie
Het is belangrijk dat het gesprek onderdeel is van een gerichte strategie om seksueel grensoverschrijdend gedrag te voorkomen en aan te pakken. In de handreiking van Regeringscommissaris Mariëtte Hamer vind je stapsgewijs hoe je deze strategie kunt opstellen. Zo moet er onder andere een meldprocedure en vertrouwenspersoon zijn.

3. Houd rekening met mogelijke weerstand
Het uitspreken van wat je wel en niet prettig vindt in de omgang is iets heel persoonlijks. Er kan daarom weerstand ontstaan in het teamgesprek.

Wat hierbij kan helpen:

  • Focus op het gezamenlijke belang. Bijvoorbeeld hoe het de werksfeer verbetert en hoe het bijdraagt aan de missie van de organisatie.
  • Voelen teamleden zich verplicht om mee te doen? Erken dit gevoel van weerstand. Bespreek dat het teamgesprek niet bedoeld is om hun vrijheid van mening of handelen te beperken. En benadruk wat het hen en het team kan opleveren: een veilige werkomgeving voor iedereen.
  • Sommige mensen kunnen opzien tegen ‘het volgende veranderingstraject’. Maak het dan behapbaar. Bijvoorbeeld door aan te geven hoe lang het gesprek duurt en dat er geen voorbereiding nodig is.
  • Soms zeggen mensen al snel dat seksueel grensoverschrijdend gedrag bij hen op het werk niet voorkomt. Neem deze weerstand weg door het te benoemen en voorbeelden te geven van situaties die wél herkenbaar zijn op het werk. De KoersKaart kan helpen in het gesprek.

4. Maak afspraken
Aan het eind van het gesprek over (on)gewenste omgangsvormen maak je concrete afspraken. Zet op papier welke afspraken jullie met elkaar maken. En houd de voortgang in de gaten. Maak ook duidelijk wie waar verantwoordelijk voor is en maak dit zichtbaar voor de hele organisatie.

5. Geef aandacht aan nazorg
Het kan dat niet iedereen zich gehoord voelt in het teamgesprek. Het is belangrijk om hier als leidinggevende rekening mee te houden. Laat weten bij wie teamleden terecht kunnen na afloop van het gesprek. Bijvoorbeeld bij de vertrouwenspersoon binnen jullie organisatie. Laat diegene vooraf weten dat jullie het gesprek gaan voeren.

Meer tips? Kijk het webinar terug.
Op dinsdag 5 november 2024 was het webinar ‘Hoe voer je het gesprek over (on)gewenste omgangsvormen op het werk?’. Tijdens dit webinar vertelde Mariëtte Hamer (Regeringscommissaris seksueel grensoverschrijdend gedrag en seksueel geweld) waarom het zo belangrijk is om het gesprek hierover met jouw team te voeren. Ook deelden leidinggevenden van NS en het Amsterdams Conservatorium hun ervaringen met het gesprek in hun teams. En deelde een expert in gesprekstechnieken praktische adviezen. Het webinar is terug te kijken via metelkaartrekkenwedegrens.nl.

Hulpmiddelen downloaden
Voor meer informatie kijk je op metelkaartrekkenwedegrens.nl, in de gesprekstoolkit of in de handreiking van Regeringscommissaris Mariëtte Hamer.

Ter info: (On)gewenst gedrag in de schoonmaakbranche
Ook in de schoonmaakbranche gaan we ongewenst gedrag op de werkvloer tegen. Hiervoor hanteren we de Gedragscode Ongewenste omgangsvormen. In deze gedragscode staat dat je er op kunt vertrouwen dat iedere uiting van ongewenst gedrag wordt aangepakt. Iedere klacht krijgt onmiddellijk aandacht. Wil je hierover meer weten? Klik hier.

Deel dit artikel

Ook interessant:

20 november 2018

Weerstand digitalisering dienstencheques leidt opnieuw tot boete Sodexo

Sodexo slaagt er niet in om de Vlamingen massaal te doen overschakelen op elektronische dienstencheques. Het afgesproken aandeel van 95% per eind 2017 blijft met 61% ver achter. Dus...

28 december 2023

Paul Fok (SIEV): “We hebben de sleutel tot positieve verandering zelf in handen”

Paul Fok is sinds 28 september de ‘leading man’ bij MKB-branchevereniging SIEV. Hij geniet van deze nieuwe rol in een branche waarin hij al 40 jaar actief is en...

19 augustus 2025

Ook EW Facility Services bundelt haar krachten met CSU, GOM en Asito voor duurzame impact

Op 5 augustus 2025 ondertekenden Asito, Gom, CSU en EW Facility Services een samenwerkingsovereenkomst om structureel samen te werken aan een sterkere, duurzamere schoonmaakbranche. Ze zijn elkaars concurrenten, maar...

22 november 2020

Gemist? RAS online congres: positief (samen)werken aan verzuim

Ziekteverzuim en aan het werk blijven vanuit een positieve invalshoek; het doel van het RAS online congres van op 16 november. Actief bijdragen aan gezond, vitaal en veilig blijven...

18 oktober 2023

Tork Constante Luchtverfrisser™ draagt bij aan continu frisse sanitairbeleving

Het efficiënt runnen van sanitaire ruimtes is van cruciaal belang. Toch blijkt dit in de praktijk een moeizaam proces te zijn. Sanitaire ruimtes vormen namelijk de grootste bron van...

05 januari 2026

SIEV reageert op loonsverhoging per 1 juli 2026 in schoonmaakbranche: “onverantwoord risico”

De onderhandelingen over een nieuwe schoonmaak-cao zijn gestart. Vakbonden FNV en CNV spreken met werkgeversorganisatie Schoonmaak Nederland, nu de huidige cao afloopt op 1 juli 2026. Wat het bestuur...

29 januari 2025

ISS Facility Services behaalt opnieuw hoogste PSO-trede

ISS Facility Services heeft opnieuw de hoogste trede op de Prestatieladder Socialer Ondernemen (PSO) behaald. Het bedrijf ziet dit als onderstreping van haar inzet om met inclusief werkgeverschap maatschappelijke...

17 september 2025

Prinsjesdag 2025: dit zijn de plannen voor ondernemers in 2026

Op dinsdag 16 september was het Prinsjesdag en presenteerde het demissionaire kabinet het Belastingplan voor 2026. Benieuwd welke wijzigingen je kunt verwachten als ondernemer? Lees snel verder.

26 april 2024

Creëer duurzame waarde met Tork PaperCircle

PaperCircle van Tork is ’s werelds eerste recyclingsdienst voor papieren handdoeken. Door gebruikte papieren in te zamelen en te recyclen in plaatselijke Essity fabrieken, worden ze omgezet in nieuwe...

11 april 2024

CNV is teleurgesteld over het cao-overleg: “Werkgevers duwen schoonmakers richting minimumloon”

“Als het aan de werkgevers ligt, verdienen schoonmakers straks nog maar net meer dan het minimumloon. Dat is helaas de conclusie na 2 dagen onderhandelen over een nieuwe cao”,...