Dennis Vermeulen (CityHub) en de Beercoo smile: “Rol hotel verandert, comfort en hygiëne blijven”
“Vraag maar eens rond in je omgeving: wat is het belangrijkst op reis? Comfort en hygiëne!”, meent Dennis Vermeulen, general manager van CityHub. “Dat maakt goedkope hostels voor veel travellers een no-go.” CityHub is een ho(s)tel-nieuwe-stijl met de luxe én hygiëne van een hotel, en de prijzen en functionaliteit van een hostel. Voor de kracht van schoon zorgt Beercoo.
Voor degenen die geen idee hebben waar we over praten: CityHub is een betaalbaar, hightech hotelconcept in hartje Rotterdam (en Amsterdam) dat alle traditionele kenmerken van een hotel overboord kiepert. “De hoge kamerprijzen van veel hotels in West-Europese steden zijn gebaseerd op faciliteiten als een receptionisten-team, restaurant, bar, congreszaal… Die diensten zijn achterhaald. De reiziger van nu, de millennial, wil niet het hotel, maar de stad leren kennen”, legt Dennis uit.
Betaalbaar zonder schrikbeelden
Een van de slagen die CityHub maakt, is automatisering. Door de automatiseringsslag vallen de kamerprijzen van CityHub in de categorie betaalbaar, vergelijkbaar met een hostel. Het woord ‘hostel’ roept bij veel reizigers schrikbeelden op van snurkende roomies, onveiligheid, ongemakkelijke stapelbedden, vieze toiletten, haren in ’t doucheputje van de gedeelde badkamer. Dat is nu net wat CityHub wil voorkomen. Zo ook roepen mensen dat automatisering leidt tot onpersoonlijkheid. “Wij beweren het tegenovergestelde”, stelt de general manager van CityHub.
Dennis vervolgt: “Als ik zelf op citytrip ben, vind ik goed slapen, lekker douchen en een plek om mezelf terug te trekken het belangrijkst. Hygiëne is dus essentieel in ons concept: volledig schone gangen, toiletten, hubs en openbare ruimtes.” Daar zorgt Beercoo voor. Onder leiding van Nancy wordt het sanitair overdag drie keer schoongemaakt. ’s Avonds inspecteren de CityHosts deze voorzieningen nog meerdere malen.
Ga voor de wauw-factor
Dennis daagt en nodigt uit: “Mensen roepen dat automatisering leidt tot onpersoonlijkheid, maar wij beweren het tegenovergestelde.” Kom het ervaren bij CityHub in Rotterdam. “We verrassen door verwachtingen te overtreffen. Een van die manieren is een betaalbare kamer aanbieden met brandschone faciliteiten. Dat is de wauw-factor!”
Deze tekst is een samenvatting van het interview met Dennis in het e-magazine SMILE van Beercoo. Klik op deze link voor de visie van Dennis over de kracht van schoon.
