22 april 2020

Blog: Virusvrije marketing

De dag waarop je moeder sterft, dat jij wordt losgelaten
En al haar eigenschappen erft, in meer of mindere mate…

Met deze tekst begint Karin Bloemen haar prachtige, treffende liedje Geen kind meer. Ik posste het eerste couplet op Facebook enkele uren nadat mijn moeder op 15 januari 2020 om 21.44 uur overleed. Op de prachtige leeftijd van 88 jaar sloot zich een prachtig leven. De post leverde hartverwarmende reacties uit soms verrassende en zakelijke hoeken op. Maar ook prachtige bloemen, mailtjes, appjes en kaartjes van zakenrelaties en mijn concullega’s. Prachtig.

Zo’n periode doet iets met je. Je leert je vrienden kennen. De oprechtheid. De warmte. Het medeleven. Je voelt nog meer wat je raakt.

Als een marketeer je dan mailt waar de bereikcijfers blijven van die week, oké. Je belt en je legt uit dat je moeder is overleden en morgen (woensdag) wordt weggebracht. Je krijgt dan de opmerking: “Dan doe je de cijfers donderdag”, dan komt die keihard binnen. Dan ben je in mijn ogen geen marketeer.

Want marketing is beleving. Inleving. Bewustzijn. Emotie. Waarde. Nu we in de bizarre en bijzondere tijd van corona leven, blijkt dat des te meer. Marketing is essentieel. Het advies is daarom: houd aansluiting met je medewerkers, klanten en relaties. Wie dat nu niet doet, mist dadelijk – na het coronatijdperk – de aansluiting.

Toen ik maandagmiddag in de tuin van m’n ouders huisje in Renesse genoot van een middagje vrij en samen met m’n lief de onkruidrijke tegelvloer aanpakte, bedacht ik me hoe rijk ik ben. Met zoveel lieve vrienden om me heen. Ook zakelijk. Ik besefte ook met hoeveel kanjers van marketeers ik mag samenwerken. Zet ik die rijkdom naast de marketinguitdaging waar we nu als sector voor staan, dan zet ik me weer belangeloos in voor het imago van de schoonmaak. Ik besef het, weinig zakelijk maar het voelt goed.

Nee, het gaat juist nu niet om aandacht trekken, geld verspillen of socialemediastatistieken; het is tijd om gezien te worden, om waardevolle verbinding. Daar ligt de kans voor onze hele schoonmaaksector. Dus organiseer ik kosteloos kleine video-inspiratiesessies over de #anderhalvemetereconomie. Want de schoonmaakheld moet zijn/haar rol kunnen blijven vervullen. En hygiëne is nu essentieel voor het inperken van het virus, maar wordt ‘morgen’ cruciaal voor het voorkomen van het virus. En ja, schoonmaak staat eindelijk op de agenda. En hoog ook. Dat moeten we zou houden. Een uitdaging, ook voor ons marketeers!

Binnen één dag zijn de eerste video-inspiratiesessies al bedacht: de nieuwe schoonmaakeconomie, robotisering, opleiding, disposable cleaning en hygiënepapier. Wie en wat volgt? Mail jouw suggestie: [email protected].

Petra de Bruin,
verbinder, pionier, enthousiasteling, schoonmaakliefhebber

 

Deel dit artikel

Ook interessant:

15 april 2020

EW vlogs van de frontlinie: manager Housekeeping Sarinah van hotel naar distributiecentrum

Tienduizenden mensen met cruciale beroepen staan al weken aan de frontlinie in de strijd tegen het coronavirus. Daar waren en zijn extra schoonmaakhelden nodig. EW is een facilitair dienstverlener...

18 februari 2019

Rita Brouwer (Alpheios) over Zorgtotaal: “In control komen is echt essentieel voor zorgorganisaties”

De zorg is in beweging. En hoe! Vergrijzing, arbeidskrapte en budgetbeperking, maar ook marktwerking, technologische ontwikkelingen en trends als beleving en persoonlijke zorg met meer welzijn en gezondheid. Maar...

14 mei 2020

Spectro Recycle Factory in top Interclean Innovation Awards: “Recycling verpakkingen in coronatijd nog harder nodig”

“Er is een ernstig tekort aan veel verpakkingen en materialen. Juist nu het coronavirus zo’n grote impact op de wereld en onze branche heeft. Daarom zijn hergebruik en recycling...

27 mei 2020

Wereldwijde technologiegroep Freudenberg start productielijn mondkapjes

Drie Freudenberg bedrijven, waarvan Vileda Professional ook deel uitmaakt, bundelden hun expertise en technologie en zette op zeer korte termijn een productielijn in gang voor mond-neusmaskers. De maskers onder...

23 augustus 2022

Captains of Cleaning belicht belang hygiëne in ziekenhuizen

Op 29 september is Captains of Cleaning er weer met een nieuwe uitzending. Ditmaal gaat Presentator Rens de Jong tijdens de uitzending in op het belang van hygiëne in...

23 oktober 2019

Blog: Op weg naar 10.000 doden per jaar?

Op de Internationale Dag van het Handen wassen (op 15 oktober) kwamen op de derde editie van het Hygiëneforum nationale en internationale experts samen om te praten over verontrustende...

16 april 2020

OSB: “Tekort aan persoonlijke beschermingsmiddelen voor schoonmakers zorgelijke situatie”

Er dreigt een groot tekort aan persoonlijke beschermingsmiddelen voor schoonmakers in de zorg. Dit is een hele zorgelijke situatie. Zogeheten cruciale sectoren krijgen tijdens deze coronacrisis onder meer voorrang...

17 november 2021

Schoonmakend Nederland tegen uitbreiding CTB/invoering 2G naar werkplek

Schoonmakend Nederland heeft groot bezwaar tegen uitbreiding van de coronapas (CTB)  of invoering 2G op de werkplek. Daarom heeft zij de Kamercommissies die hier invloed op hebben, afgelopen maandag...

17 juli 2019

Theater KAF en EW Facility Services: samen een beleving bieden

Een avondje naar het theater draait om het bieden van een beleving. Alles moet kloppen en niets mag daarvan afleiden. Een schoon gebouw draagt hieraan bij. Kunstlinie Almere Flevoland...

25 april 2024

World Hand Hygiene Day: Tork benadrukt belang handhygiëne trainingen voor zorgverleners

Op 5 mei organiseert de Wereldgezondheidsorganisatie (WHO) World Hand Hygiene Day (WHHD), een jaarlijkse oproep aan zorgprofessionals om hun handhygiëne te verbeteren. Dit jaar neemt Tork voor de negende...