22 april 2020

Blog: Virusvrije marketing

De dag waarop je moeder sterft, dat jij wordt losgelaten
En al haar eigenschappen erft, in meer of mindere mate…

Met deze tekst begint Karin Bloemen haar prachtige, treffende liedje Geen kind meer. Ik posste het eerste couplet op Facebook enkele uren nadat mijn moeder op 15 januari 2020 om 21.44 uur overleed. Op de prachtige leeftijd van 88 jaar sloot zich een prachtig leven. De post leverde hartverwarmende reacties uit soms verrassende en zakelijke hoeken op. Maar ook prachtige bloemen, mailtjes, appjes en kaartjes van zakenrelaties en mijn concullega’s. Prachtig.

Zo’n periode doet iets met je. Je leert je vrienden kennen. De oprechtheid. De warmte. Het medeleven. Je voelt nog meer wat je raakt.

Als een marketeer je dan mailt waar de bereikcijfers blijven van die week, oké. Je belt en je legt uit dat je moeder is overleden en morgen (woensdag) wordt weggebracht. Je krijgt dan de opmerking: “Dan doe je de cijfers donderdag”, dan komt die keihard binnen. Dan ben je in mijn ogen geen marketeer.

Want marketing is beleving. Inleving. Bewustzijn. Emotie. Waarde. Nu we in de bizarre en bijzondere tijd van corona leven, blijkt dat des te meer. Marketing is essentieel. Het advies is daarom: houd aansluiting met je medewerkers, klanten en relaties. Wie dat nu niet doet, mist dadelijk – na het coronatijdperk – de aansluiting.

Toen ik maandagmiddag in de tuin van m’n ouders huisje in Renesse genoot van een middagje vrij en samen met m’n lief de onkruidrijke tegelvloer aanpakte, bedacht ik me hoe rijk ik ben. Met zoveel lieve vrienden om me heen. Ook zakelijk. Ik besefte ook met hoeveel kanjers van marketeers ik mag samenwerken. Zet ik die rijkdom naast de marketinguitdaging waar we nu als sector voor staan, dan zet ik me weer belangeloos in voor het imago van de schoonmaak. Ik besef het, weinig zakelijk maar het voelt goed.

Nee, het gaat juist nu niet om aandacht trekken, geld verspillen of socialemediastatistieken; het is tijd om gezien te worden, om waardevolle verbinding. Daar ligt de kans voor onze hele schoonmaaksector. Dus organiseer ik kosteloos kleine video-inspiratiesessies over de #anderhalvemetereconomie. Want de schoonmaakheld moet zijn/haar rol kunnen blijven vervullen. En hygiëne is nu essentieel voor het inperken van het virus, maar wordt ‘morgen’ cruciaal voor het voorkomen van het virus. En ja, schoonmaak staat eindelijk op de agenda. En hoog ook. Dat moeten we zou houden. Een uitdaging, ook voor ons marketeers!

Binnen één dag zijn de eerste video-inspiratiesessies al bedacht: de nieuwe schoonmaakeconomie, robotisering, opleiding, disposable cleaning en hygiënepapier. Wie en wat volgt? Mail jouw suggestie: [email protected].

Petra de Bruin,
verbinder, pionier, enthousiasteling, schoonmaakliefhebber

 

Deel dit artikel

Ook interessant:

22 november 2021

Interclean keert terug op 10 t/m 13 mei 2022

Interclean keert face-to-face terug van 10 t/m 13 mei 2022, met een beurs boordevol innovaties die de professionele reinigings- en hygiëne sector de komende jaren vorm zullen gaan geven....

07 november 2021

Stichting Zorg na Werk in Coronazorg (ZWiC) en Schoonmakend Nederland slaan handen ineen

Een financiële bijdrage voor álle (nabestaanden van) schoonmakers die door hun werk in de coronazorg op de intensive care (IC) terecht zijn gekomen of zelfs zijn overleden. Zodat zij,...

29 april 2020

Back to work in het nieuwe normaal: ISS introduceert Stay Healthy Host

Nu steeds meer duidelijk wordt dat de anderhalve-meter-samenleving voorlopig de nieuwe standaard zal zijn, worden ook in de facilitaire branche voorbereidingen getroffen voor aanpassingen en richtlijnen voor het hervatten...

29 december 2021

ToiletTrends 2022: handhygiëne, beleving en gemak blijven, duurzaamheid op nummer 1

Duurzaamheid is absolute noodzaak, fairtrade, circulaire economie, grondstoffenschaarste, klimaatverandering, weersextremen, meer thuiswerken; het zijn enkele maatschappelijke trends voor 2022. Leeft het verlangen naar vroeger op? Het vertrouwde, veilige en...

25 mei 2020

Total Cleaning Products en ABC Products ontwikkelen unieke all-in-one hygiënezuil

“De mondiale vraag naar desinfectiezuilen explodeerde door het coronavirus, maar de uitdaging ook: veel meer vraag dan concreet aanbod. Dus staken we de koppen bij elkaar en dachten we...

02 november 2018

Instituut Fysieke Veiligheid kiest voor totaalbelevingsconcept EW Facility Services

Voor het schoonmaakonderhoud en de glasbewassing zocht het Instituut Fysieke Veiligheid (IFV) naar één ondernemende, proactieve partner voor hun locaties in Arnhem en Zoetermeer. Deze locaties werden schoongemaakt door...

27 januari 2022

Doe jij mee aan de Amsterdam Innovation Award 2022?

Op 31 januari sluit de inschrijvingstermijn voor mededinging aan de Innovation Award. Alle exposanten van Interclean Amsterdam 2022 kunnen aan deze wedstrijd voor de meest originele, praktische, duurzame en...

11 juli 2022

Neem de COVID-basismaatregelen weer in acht

Schoonmakend Nederland doet de oproep om de Covid-basismaatregelen weer in acht te nemen, omdat in de afgelopen weken het reproductiegetal (R) weer ruim boven de 1 is gestegen. Hieruit...

17 oktober 2019

Schoonmaakjournaal stapt in advertentieloos tijdperk

Opnieuw pakt Schoonmaakjournaal de primeur. In 2012 was Schoonmaakjournaal het eerste ‘dedicated’ online vakmedium, in 2019 maakte het de overstap van nieuwswebsite naar contentplatform en in 2020 zegt Schoonmaakjournaal...

11 maart 2020

Blog: Handhygiëne en het coronavirus: desinfecteren of wassen?

Met de komst van het coronavirus staat handhygiëne extra in de aandacht. Handhygiëne is immers een van de belangrijkste manieren om de verspreiding van ziektes en infecties te voorkomen....