22 oktober 2020

Blog: De wereld draait om cijfers

De wekker gaat. Ik kijk op m’n mobieltje en zie 06.30 uur staan. De eerste cijfers van de dag. Daarna denk ik aan wat me te doen staat, die dag. Hoe laat heb ik een afspraak? Met wie? Waar? Hoeveel reistijd? Rekenen om er op tijd te zijn.

Cijfers beïnvloeden je dag (planning), je drinkgedrag (minstens 1,5 liter water), je eetgedrag (leve de weegschaal), de grootte van je huis, je auto, je tijdsbesteding. Wat in je leven wordt niet door cijfers beïnvloed? Temperatuur, hoeveelheid neerslag, klimaatveranderingen? Het is bijzonder te bedenken en constateren dat we zo veel met cijfers bezig zijn. Zeker in deze bijzondere wereld, waar we – althans ik – elke dag het aantal coronabesmettingen en vooral de ziekenhuisopnamen en IC-bezetting volg. De trends geven inzicht in de ontwikkeling van het coronavirus en geven sturing aan mogelijk te nemen maatregelen.

Cijfers hebben veel invloed. Heel veel invloed. Niet alleen qua corona, ook als ik kijk naar mijn functie als salesmanager. Ja, het draait om omzet en inkomen. Cijfers geven houvast, inzicht, grip, hoop, plezier of leiden tot zorg. De invloed van cijfers lijkt alleen maar sterker te worden. Denk aan big data: hoeveel toiletpapier is er deze maand verkocht, hoeveel vorig jaar, hoe vaak en hoeveel bestelden klanten, hoeveel producten bestelden zij: meer of minder dan gebruikelijk? Cijfers bepalen steeds meer hoe de wereld eruitziet.

Wat communiceren over cijfers écht bijzonder maakt, is de geloofwaardigheid. Elk woordje – zeker uit de mond van onze MP Rutte en zijn compagnons – wordt op een weegschaaltje gelegd. En cijfers? Ze krijgen een verbijsterend vrij spel. Daar word ik stil van…

Ralph Vodegel,
Sales Manager Benelux Metsä Tissue

P.S.
3 is de plaats die we noteren met onze prestaties c.q. verkopen in hygiënepapier in de Europese B2B-markt. Het zegt u misschien niet veel, het spreekt wel aan. Katrin, zo groot? Verbazing, verrassing, bevestiging? U mag het zeggen, ik en mijn collega’s zijn er trots op. En die trots is niet in cijfers uit te drukken.

Deel dit artikel

Ook interessant:

14 juni 2022

Blog (1): Gelijke monniken, gelijke kappen in schoonmaakland? Vergeet het maar!

Service Management kopte op 16 mei: Hotelschoonmakers protesteren vanwege oneerlijke arbeidsvoorwaarden: geen weekendtoeslag. Het FNV Schoonmaakparlement maakt zich druk over dit standpunt. Volop in de media wordt de mening...

20 november 2018

Blog: Robotlove

De term ‘Robotlove’ zag ik enkele weken geleden op LinkedIn voorbijkomen, met een mooie foto erbij van een menselijk uitziende robot met een baby in de armen. Het betrof...

13 oktober 2025

Blog Esther van der Lelie: “Zullen we meer samenwerken en plezier maken?”

Afgelopen week ben ik weer een jaar ouder geworden. Mijn dochter vroeg aan mij: ‘Welk woord kies jij voor het komende jaar?’ Plezier, zei ik meteen.Het afgelopen jaar was...

24 april 2019

Blog: Schoonmaak schenkt vreugde

Apple verkoopt dromen, geen producten”. Dit artikel uit 2012 van Menno Urbanus gaat over hoe Apple zijn innovaties in de markt positioneert. Je vindt het op de website Marketingfacts....

17 februari 2025

BLOG Diane van Dijk (CSU): “Hoe heet jouw schoonmaker?”

Diane van Dijk (CSU) trapt onze nieuwe blogserie ‘Hoe heet jouw schoonmaker?’ af met een prikkelende oproep aan opdrachtgevers: Ken de namen van de mensen die elke dag zorgen...

10 februari 2020

Gunning toilethygiëne SWO De Wolden Hoogeveen aan Exclusiva en Katrin: beleving, gemak, duurzaam

Kwaliteit, dienstverlening, efficiëntie en kostenbesparing zijn de vier pijlers van Samenwerkingsorganisatie (SWO) De Wolden Hoogeveen. “Omdat de overheid er voor de inwoner is, dat is onze uitdaging én kracht”,...

02 januari 2024

Blog: “We gaan een schoon en positief nieuw(s)-jaar beleven. Help je mee?”

Allereerst wensen we jou, namens de redactie van Schoonmaakjournaal, een gezond, gezellig en succesvol 2024. Net als in 2023 zullen wij jou ook dit jaar inspireren met actueel, feitelijk,...

17 oktober 2022

Blog: Doe maar duurzaam!

Dat was de titel van de netwerkbijeenkomst die ik laatst bezocht. In een nieuw ‘groen’ gebouw behangen met zonnepanelen en een gevel met beplanting was dit de locatie bij...

31 mei 2019

Blog: Verpakkingen en duurzaam gedrag

We hebben steeds meer voorkeur voor duurzame producten. Als consument, maar ook als professional, in de B2B-wereld, toch? Ik inspireer en daag je uit met deze consumentengerichte blog. Natuurlijk...

18 december 2019

Blog: Een vreemde eend in de bijt

Als relatiemanager van SIEV mocht ik recent een bevriende ondernemer bezoeken om een kop koffie te drinken. Toen de kou wat weggezakt was, verslikte ik me bijna in het...