Blog Marc Schokker (Augias): Hoe inclusief & divers is de schoonmaakbranche?

Hoe inclusief & divers is de schoonmaakbranche? Hoe en waar zie je inclusie en diversiteit in de branche? Zijn het de vele nationaliteiten? Is het de diversiteit aan culturen die ze meebrengen? Is het inclusief en divers als 50% van het management vrouw is? Zijn we inclusief als we mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt actief helpen die afstand te verkleinen of overbruggen?

Dit zijn wel de thema’s waarmee de meeste schoonmaakbedrijven zich actief als inclusief profileren: nieuwkomers, vrouwen en doelgroepers. Maar als ik autisme heb, val ik niet per definitie binnen een van die thema’s. En als ik ADHD heb ook niet. Zelfs een visuele of auditieve beperking hoeft geen arbeidsbeperking te zijn. Met de juiste faciliteiten en een beetje begrip en medewerking, kunnen visueel en auditief beperkten uitstekend meedraaien in het arbeidsproces en ook carrière maken. En binnen welk thema plaatsen we mensen die zich identificeren als lid de LHBTIQ+ gemeenschap?

Inclusiviteit op de werkvloer staat niet alleen voor (evenwichtige) deelname aan het arbeidsproces door verschillende nationaliteiten, vrouwen en/of mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Het staat bovenal voor een veilige en vertrouwde werkomgeving voor iedereen! Zeg dat maar eens hardop: IEDEREEN!

En vraag jezelf dan eens het volgende af: hoeveel mensen werken er in mijn bedrijf? Laten we zeggen 1.000. Bedenk dan het volgende: 18% van de Nederlandse bevolking identificeert zich als lid van de LHBTIQ+ gemeenschap. Dat is ongeveer 1 op de 5. Bijna 200 van jouw collega’s dus. Welke collega’s ken jij als lid van die LHBTIQ+ gemeenschap? Hoeveel komen er daarvoor uit? Grote kans dat je niet verder komt dan slechts een hand vol (als je al zover komt).

De simpele feiten (helaas): LHBTIQ+ personen ervaren op de Nederlandse arbeidsmarkt vaker discriminatie, ongewenste intimiteiten en pestgedrag dan hun heteroseksuele en cisgender collega’s, waarbij 13% van de LHBTI-werknemers discriminatie ervaart. Vooral transgender personen hebben een minder sterke positie (35% minder in vaste dienst) en 30% blijft in de kast uit angst voor negatieve gevolgen of pestgedrag. Het niet kunnen zijn van de eigen identiteit leidt tot meer stress, lager welzijn en vaker ontslag. Wat draag jij bij aan een veilige en vertrouwde werkomgeving voor jouw LHBTIQ+ collega’s?

Meer feiten (de oplossingen): er actief beleid op maken en uitvoeren (top – down en breed gedragen) werkt. Het opzetten van medewerkersnetwerken voor LHBTIQ+ medewerkers, verbetert de sociale acceptatie. Het doorbreken van de heersende heteronormatieve denkwijze is een must. Zorg voor rolmodellen van LHBTIQ+ leiders en management.

Nog enkele wetenswaardigheden (de bewezen resultaten): echt inclusief beleid leidt tot een hogere medewerkerstevredenheid, minder verzuim, meer energie bij het individu, hogere productiviteit, betere relatie tussen alle collega’s onderling, meer creativiteit in teams, betere resultaten en (de bonus) een beter imago voor de werkgever. Uit onderzoek is ook gebleken dat bedrijven met een duidelijk zichtbaar LHBTIQ+ inclusief beleid daarvan geen negatieve gevolgen ondervinden bij hun commerciële activiteiten en aandelenkoersen.

Kortom, waarom geniet je nog niet ten volle van de voordelen van echte inclusiviteit? Omarm ook je LHBTIQ+ collega’s, draag met elkaar zorg voor een veilige en vertrouwde werkomgeving, borg die werkomgeving en maak het mogelijk dat iedereen zichzelf kan en mag zijn op werk. We bijten niet 😉

Marc Schokker,
TendermanagerAugias Schoonmakers