9 januari 2019

Wintergast (6) Madelon van Bemmelen (EW): “Inzet van social influencer per bedrijf’

Madelon van Bemmelen, recruiter van EW Facility Services, vertelt als zesde wintergast over haar ervaringen in 2018 en kijkt vooruit naar nieuwe ontwikkelingen in 2019. “Creating Hospitality is waar we voor staan, net als de boodschap dat we samen veel kunnen bereiken. Dat gaan we met onze (interne) klanten, op beurzen, banenmarkten én op social media nog meer delen.”

Wat waren de topics in 2018 voor jou en EW Facility Services?
Kort en krachtig geeft Madelon antwoord: “De uitdaging in het vinden van geschikt personeel binnen de huidige arbeidsmarkt, verder ontwikkelen van medewerkers zoals management trainees, zodat zij door kunnen groeien binnen onze organisatie, het trainen van managers en het inzetten van influencer marketing gericht op millennials en ‘brand’ ambassadeurs.”

Wat vond jij het meest opmerkelijke in 2018 in de schoonmaakbranche?
“Wat mij het afgelopen jaar is opgevallen is o.a. het samenvoegen van ISS en CSU, de verschuiving bij met name kleinere organisaties naar een kantoorloos schoonmaakbedrijf en een meer zichtbare employer brandingstrategie via social media van de verschillende schoonmaakbedrijven. Daarnaast zie je dat steeds meer organisaties het verminderen van managementlagen aan het doorvoeren zijn. Iets wat wij al eerder doorgevoerd hebben.”

Welke innovatie zette EW Facility Services op de markt?
“Als ik vanuit mijn rol kijk dan hebben wij in 2018 onze focus gehouden op onder andere Creating Hospitality”, vertelt Madelon, “maar ook onze ondernemende, mensgerichte en eigenzinnige eigenschappen zijn naar voren gekomen. De duidelijke boodschap binnen onze organisatie en naar de buitenwereld is dat wij het als team samen doen en bereiken. Daarnaast richtte wij ons op het  inzetten van onze eigen ‘brand’ ambassadeurs en nog meer zichtbaar zijn op social media.”

Wie was in 2018 jouw influencer?
Vastberaden benoemt Madelon haar manager, Aggie van der  Vet-Lommen, als haar influencer. “Aggie heeft al jaren ervaring binnen onze organisatie, geeft mij de inspiratie en vrijheid om verder te denken dan de gestelde kaders. Maar behalve dat, is zij te allen tijde ‘totally in control’ en overziet alles. Een echte positieve, motiverende en georganiseerde manager. Creating Hospitality.”

Welke trends & challenges verwacht jij in 2019?
“Ik denk dat in 2019 in onze branche onderwerpen als het verhogen van de verantwoordelijkheden per managementlaag, vinden van voldoende personeel voor de zomerperiode, de invoering van de nieuwe cao en de inzet van social influencers/brand ambassadeurs belangrijke onderwerpen zullen zijn.”

Waar gaan we jou en EW in 2019 ontmoeten?
In een vloeiende zin noemt Madelon de ontmoetingsmogelijkheden: “Je vindt ons op social media: Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn. Maar wij zijn ook op verschillende banenmarkten in Amsterdam (en omgeving) te vinden zoals banenmarkt 2019, Facility Matters, Nederlandse Carriëredagen, Career Xperience, Hilton banenmarkt. Daarnaast vind je ons ook bij Vakbeurs Facilitair, het Indeed Explore Event en scholen als Saxxion, Inholland, ROC, Haagse Hogeschool, Hotelschool. Ik ontmoet jullie daar graag!”

Over Wintergasten
Voor de serie Zomergasten sprak Schoonmaakjournaal deze zomer met tien young professionals. Mensen met een visie op schoonmaak, facility management en de veranderende wereld om ons heen, nu en over vijf jaar. We merkten een andere mindset. Dat inspireerde! En zo ontstond het idee van ons – inmiddels warm onthaalde en succesvolle – platform FM Next Generation. Deze winter bieden we ons podium Wintergasten ook aan #FMNextGen. Young professionals gunnen ons in zes vragen een kijkje in hun 2018 en blikken vooruit naar 2019.

Deel dit artikel

Ook interessant:

05 februari 2019

Top 3 januari: EW Facility Services, Hago Next en Gamechanger

Januari was ons het maandje wel: Vakbeurs Facilitair beleefde haar 21e editie, de themaserie Wintergasten werd afgesloten, het roer ging om met een nieuwe insteek van schoonmaaknieuws, maar ook...

10 juli 2022

ZO kan het ook

Ook voor de particuliere huishoudens zijn er duurzame schoonmaakproducten. Een voorbeeld is ZO. Bij ZO delen ze hun kennis over schoonmaak graag en jouw huis wordt op een duurzame...

06 december 2021

70 emmers vullen

‘Laat ik de collega’s uit het magazijn ff helpen, want samen sta je sterk!’, dacht Gérard van Boxtel, officemanager van Weska Schoonmaakproducten. “En zo geschiedde en stond ik 70...

11 juli 2023

Wie doet er meer aan de Groepsinterviews Glasbewassing?

In opdracht van de RAS voeren TNO en vhp human performance een onderzoek uit naar de lichamelijke belasting van de glazenwasser. Doel is om na te gaan hoe de...

27 februari 2023

“Wees als leider open, eerlijk en koersvast”

In januari 2023 gingen Hago Next en nog acht schoonmaakbedrijven van Vebego als één bedrijf verder onder de naam Vebego Cleaning Services. Voor contractmanager Wendy Baams betekende dit dat...

14 november 2019

CSU en 400 relaties stappen in de wondere wereld van hospitality en ontrafelen geheimen

“Heeft de wondere wereld van Hospitality nog geheimen voor u?” Mooie prikkelende uitnodiging voor het 6e CSU Hospitality Congres op 14 november in het theater van de belevingsrijke Efteling. Een...

24 januari 2024

Beach Cleanup voorinschrijving geopend

Van 1 t/m 15 augustus 2024 zal voor alweer de elfde keer de hele Noordzeekust opgeruimd worden tijdens de Boskalis Beach Cleanup Tour van Stichting De Noordzee. Wil je...

09 juni 2022

Blog: Het is niet één dag, maar elke dag ‘De dag van de Schoonmaker’

De economie ligt stil als er geen schoonmaak is. De zorg en de voedingssector kunnen bijvoorbeeld niet zonder schoonmaak functioneren. Het is een cruciaal beroep. Dus eigenlijk heel bijzonder...

18 december 2018

Digitale Doolhof (5): “Met Adlatus schoonmaakrobot investeer je in kwaliteit en personeel”

“Het is geen kwestie meer van volgen van de trend robotisering, het is aanhaken nu of nooit.” Peter Kwestro, international sales leader van Adlatus  Robotics ervaart en ziet dit...

19 februari 2019

Groene koplopers Hijman en Raggers: “Niet goed dat wij ons op dit vlak onderscheiden”

Het is zonde om plastic flessen weg te gooien. Die kunnen we hergebruiken, als fles of als grondstof voor bijvoorbeeld kunststof meubilair. Net zoals we met milieuvriendelijke reinigingsmiddelen grondstoffen...