30 juni 2025

Personeelskrapte zorgt voor minder ongelijkheid op de werkvloer

Het grote tekort aan personeel zorgt voor een positieve bijwerking: de ongelijkheid op de arbeidsmarkt wordt kleiner. Vooral vrouwen, jongeren en werknemers van buitenlandse komaf krijgen betere kansen op meer uren, vaste contracten en maatwerk. Dat concludeert het Sociaal en Cultureel Planbureau (SCP) na onderzoek in verschillende sectoren.

Vooroordelen bepalen nog vaak het beleid
Veel werkgevers houden vast aan verouderde beelden van bepaalde groepen werknemers, stelt het SCP op basis van vacatures en gesprekken met werkgevers. Die vooroordelen zorgen voor ongelijkheid bij het aanbieden van contracten, uren of flexibiliteit.

Veelgehoorde aannames zijn bijvoorbeeld:

  • Jongeren willen geen vast contract, alleen flexibiliteit.
  • Vrouwen werken liever parttime vanwege zorgtaken.
  • Statushouders zijn al blij met tijdelijk werk.
  • Vaders in de bouw hoeven geen deeltijdopties.

Ook blijkt dat werkgevers liever voorzichtig zijn met het maken van individuele afspraken, uit angst voor scheve gezichten op de werkvloer.

Personeelstekort dwingt tot meer flexibiliteit
Volgens het SCP groeit tegelijkertijd de onderhandelingsmacht van werknemers door de krapte op de arbeidsmarkt. Werkgevers komen daardoor sneller in beweging. Ondanks verouderde aannames. In meerdere sectoren leidt dit tot opvallende veranderingen.

Zorg: vrouwen krijgen vaker meer uren
Vaste deeltijdcontracten voor vrouwen waren jarenlang de norm. Nu bieden zorgorganisaties vaker méér uren aan, ook proactief.

Bouw: deeltijd steeds vaker bespreekbaar
Fulltime werken is in de bouw nog vaak standaard. Toch krijgen vaders nu steeds vaker ruimte om minder te werken, bijvoorbeeld om werk en gezin te combineren.

Horeca en schoonmaak: meer kansen voor jongeren en statushouders
Deze groepen werden lang gezien als tijdelijke krachten. Maar vanwege het personeelstekort investeren werkgevers nu vaker in opleiding en doorgroei.

Ook werknemers doen aannames
Niet alleen werkgevers houden hardnekkige aannames in stand. Werknemers hebben zelf ook twijfels of verkeerde verwachtingen, blijkt uit het onderzoek:

  • Ze denken dat meer werken niet loont, door mogelijke gevolgen voor toeslagen.
  • Ze zijn bang voor problemen zoals in het toeslagenschandaal.
  • Ze durven hun wensen niet goed te bespreken met hun leidinggevende.

“Er zijn veel onuitgesproken verwachtingen over en weer. Daarom is meer overleg nodig.” – SCP-onderzoeker Ans Merens

Wat kun jij als werkgever doen?
De krappe arbeidsmarkt vraagt om maatwerk en open communicatie. Zo speel je in op de behoeften van je personeel.

1. Vraag naar wensen van medewerkers
Gebruik functioneringsgesprekken om actief te vragen:

  • Wil je meer of minder uren werken?
  • Heb je behoefte aan een vast contract?
  • Wat zou jou helpen om beter te werken?

2. Toets je aannames
Ga na of je automatisch bepaalde keuzes maakt voor specifieke groepen. Misschien wil die jonge starter juist wél zekerheid. Of zoekt die oudere medewerker juist flexibiliteit.

3. Bied ruimte voor maatwerk
Stel verschillende werkvormen beschikbaar, zoals deeltijdopties, flexibele uren of contracten op maat.

4. Leg keuzes helder uit
Wees transparant over de opties en wat die betekenen voor bijvoorbeeld salaris of toeslagen. Dat voorkomt misverstanden.

Grijp je kans in de krappe arbeidsmarkt
De huidige personeelstekorten bieden een kans om je organisatie inclusiever én aantrekkelijker te maken. Door vooroordelen los te laten en maatwerk te bieden, trek je niet alleen nieuw talent aan, je houdt ook je huidige mensen beter vast.

Lees ook: Twee derde ondernemers kampt met personeelstekort

Bron: MKB Servicedesk

Deel dit artikel

Ook interessant:

14 oktober 2025

Keune Haircosmetics en ISS Facility Services versterken samenwerking met Integrated Facility Management

Keune Haircosmetics en ISS Facility Services hebben hun samenwerking verder uitgebreid. ISS verzorgt nu naast het bestaande facility management ook catering, receptie, schoonmaak en glasbewassing. Daarmee kiest Keune voor...

16 mei 2022

Event FMNextGen: innoveren kun je leren

‘Het is vooral een kwestie van flink doorzetten!’ Tijdens de FMNextGen-meeting op Interclean op 10 mei jongstleden was het een zoete inval van bekenden uit zowel Nederland als België....

31 december 2021

Een inspirerend nieuw jaar

De redactie van Schoonmaakjournaal wenst je een goede afsluiting van 2021 en een inspirerend begin van het nieuwe jaar. Geniet samen van een gezond, aandachtvol en groen 2022! In...

19 maart 2019

Sjaak Zevenhoven (Okee): “Met housekeeping app realiseren we optimale aandacht voor de gasten”

“We zijn enthousiast over de Leviy-app”, vertelt Sjaak Zevenhoven, directeur van Okee Bedrijfsdiensten uit Alphen aan den Rijn. “Hiermee realiseren we optimale aandacht voor de gasten van Van der...

22 februari 2020

Schoonmaakjournaal organiseert Innovatietafel over Open hiring

Open hiring is een nieuwe rekruteringstechniek, afkomstig uit de VS: geen sollicitatieprocedures, geen drempels, maar gewoon aan de slag. Diverse bedrijven in Nederland voeren met succes open social hiring,...

05 januari 2022

Blog: ode aan de onmisbare MENS

Een nieuw jaar is begonnen, een doorstart van een tijdperk waarin de schoonmaker voor iedereen onmisbaar blijkt te zijn. Wij weten dat natuurlijk al veel langer, maar in de...

05 december 2025

Code Verantwoordelijk Marktgedrag geeft opnieuw gele kaart aan Europese Commissie in Petten

De Code Verantwoordelijk Marktgedrag Schoonmaak- en Glazenwassersbedrijf heeft opnieuw een gele kaart uitgereikt aan de Europese Commissie, Joint Research Centre, Directoraat Resources in Petten (EC Petten). Aanleiding is de...

30 november 2023

EW en Rotterdam The Hague Airport in de race voor Best Practice Award

7 December 2023 wordt een spannende dag voor de zes schoonmaakteams die zijn genomineerd voor de Best Practice Award 2023. De Code Verantwoordelijk Marktgedrag zal op die middag het...

20 mei 2025

Wijziging btw-tarief schoonmaakwerkzaamheden in woningen per 1 juli 2025

Nieuw vanaf 1 juli 2025: bij panden die gemengd worden gebruikt, moet gekeken worden naar het feitelijk percentage dat voor bewoning is bestemd en dat percentage valt dan onder...

30 mei 2022

“Digitalisering ontzorgt, maar schoonmaak is en blijft mensenwerk”

Tachtig jaar geleden en met een investering van 250 gulden klom oprichter Frans Wittens op een ladder om met een zinken emmer en doekje ramen van winkels en bedrijven...