19 augustus 2024

Care Dienstengroep laat personeel efficiënter inwerken op vakantieparken dankzij VR-training

Digitalisering is niet meer weg te denken uit de schoonmaak. De ontwikkeling van slimme sensoren, handige apps en schoonmaakrobots gaat onverminderd door. Ook het gebruik van VR-brillen om schoonmakers virtueel te trainen past in dit straatje. Cleaning Workx, die eerder onder meer een vr-training voor de basisvakopleiding schoonmaak, een module voor de startende schoonmaker en de wet disposable cleaning-training ontwikkelde, lanceerde deze zomer in samenwerking met Care Dienstengroep bv een nieuwe schoonmaakmodule voor vakantieparken.

Wieland Hendriksen, eigenaar van Cleaning Workx, werd in oktober 2023 door Care benaderd. “Zij hadden al eens kennisgemaakt met de basisvakopleiding schoonmaak en waren erg enthousiast, maar wilden graag een toegespitste training voor de recreatieparken van EuroParcs. We zijn gezamenlijk om de tafel gaan zitten en na vijf maanden ontwikkelen rolde daar een nieuwe module uit.” Hendriksen zegt erg blij te zijn met het eindresultaat. “Het project verliep soepel en ik vind de training erg gaaf geworden. Care kan ‘m inzetten bij EuroParcs, maar de module is in principe generiek en makkelijk toepasbaar in andere parken, en is daarmee natuurlijk ook een prachtige verrijking voor onze eigen portefeuille.”

Leren in eigen taal

Vooralsnog wordt de training als een pilot ingezet in zeven vakantieparken van EuroParcs. De rayonmanagers krijgen dit jaar gefaseerd een koffer mee met VR-bril, de controllers en software waarmee ze nieuwe medewerkers in hun park gaan opleiden. In juni vond een integrale VR-bijeenkomst plaats om kennis te maken met de training en Romy de Vogel, Facility Officer bij EuroParcs, was hierbij aanwezig. “Het is een hele innovatieve aanpak om de kneepjes van het vak te leren. Je doorloopt de module op een leuke, natuurlijke manier en leert ondertussen van je fouten totdat je eindexamen doet. Wat ik zo mooi vind is dat schoonmakers de training in hun eigen moedertaal kunnen volgen. Zo leren ze het veel sneller en beter. Ik ben in elk geval enthousiast en het ziet erg veelbelovend uit.”

Specialistische schoonmaak

Een recreatiewoning vraagt om een specialistische vorm van schoonmaak, legt Rutger Slot, operationeel manager bij Care Dienstengroep uit. “Stel je voor, je komt een vakantiehuisje binnen, dan check je als schoonmaker eerst of de thermosstaat uitstaat, de vaatwasser wel is leeggehaald, het servies schoon is en de vuilnisbak leeg. In tegenstelling tot een kantoor maak je ook een badkamer schoon, moet je misschien een bed opmaken en het is daarnaast heel belangrijk om onder meubels zoals bedden en banken te stofzuigen, spinrag te verwijderen en na afloop een kaartje te plaatsen met de naam van de schoonmaker erop. Kortom, je hebt met vrij veel facilitaire taken te maken. En al deze dagelijkse handelingen kunnen met de module nu veel beter van tevoren worden geoefend.”

Personeelstekort

Rutger hoopt dat de schoonmaakkwaliteit omhooggaat en dat de training voor meer efficiency zal zorgen. “Voorheen werkten we met een buddysysteem: een nieuwe medewerker wordt ingewerkt door een medewerker die al langer in het park werkt. Door nu eerst met VR te oefenen verwachten we dat het inwerken efficiënter gaat, waardoor de buddy minder lang hoeft mee te lopen. En in tijden van personeelstekort scheelt dat enorm.”

Ook denkt hij dat het tijdswinst zal opleveren wanneer flexibele schoonmakers in piekdrukte worden ingewerkt. “De training duurt een dagdeel, de flexibele schil die bijvoorbeeld in het hoogseizoen wordt ingezet, train je dan op één dag en zij zijn dan al bekend met de handelingen en kunnen sneller en makkelijker aan de slag. Dat scheelt tijd.” Aanvullend: “We moeten het natuurlijk nog gaan inzetten, dus ik kan nu nog weinig over de behaalde resultaten zeggen, maar ik heb veel positieve verhalen gehoord over de VR-bijeenkomst met de rayonmanagers. Deze manier van trainen en opleiden is niet alleen praktisch, maar duidelijk ook heel leerzaam én leuk.”

Deel dit artikel

Ook interessant:

22 mei 2025

Gom maakt volledige overstap naar milieuvriendelijke handschoenen

Gom zet een belangrijke stap in haar duurzaamheidsambities: vanaf nu worden binnen de hele organisatie uitsluitend nog milieuvriendelijke handschoenen gebruikt. Deze keuze markeert de afronding van een traject waarin...

20 juni 2019

Oproep voor Schoonmaakjournaal Zomergasten: influencers

Voor het derde achtereenvolgende jaar zet de redactie van Schoonmaakjournaal zich deze zomer met enthousiasme in voor haar veel gelezen serie Zomergasten. Ditmaal is het podium voor influencers: mensen...

18 oktober 2021

Eis coronapas schoonmakers is niet toegestaan

Schoonmakend Nederland krijgt in toenemende mate meldingen dat opdrachtgevers schoonmaakmedewerkers de toegang weigeren tot het pand als zij geen coronapas kunnen of willen tonen. Schoonmakend Nederland vindt dit ‘not...

03 juni 2024

Bestuurslid Kim Bruggeman: ‘De Code mag best wat rebelser worden.’

Toen Kim Bruggeman in juli 2022 aan de slag ging als directeur arbeidsverhoudingen en arbeidsvoorwaarden bij de NS werd gevraagd of hij vanuit die functie ook wilde toetreden tot...

19 maart 2024

Carel Lurvink introduceert CaluCare Elite dispensers van gerecycled plastic

Onlangs heeft Carel Lurvink een nieuwe lijn sanitaire dispensers geïntroduceerd. Onder de merknaam CaluCare Elite brengt de Enschedese organisatie diverse dispensers, afvalbakken en andere toiletaccessoires op de markt. Naar...

16 september 2022

CO2-neutraal reinigen

Het team van Cleannovation is trots: “Als een van de eerste in Nederland hebben we dan eindelijk onze nieuwe elektrische hogedruktrailer met 100% fossielvrije waterverwarming in combinatie met een...

20 januari 2022

Thuismakers van Zizo van start

Onlangs is Zizo van start gegaan. Een nieuw initiatief van CSU om professionele schoonmaak thuis bij medewerkers van bedrijven te brengen. Om hen te helpen met het afvinken van...

12 februari 2019

RAS nieuws over herexamen en bijdragen in opleidingskosten

In haar e-zine van 8 februari kondigt RAS dit nieuws over de kosten voor herexamen en opleidingsbijdragen aan. Vanaf 1 januari 2019 neemt de RAS ook de kosten voor...

20 november 2023

Maak kennis met Mathilde Reintjes, bestuurslid Code Verantwoordelijk Marktgedrag

Mathilde Reintjes is sinds mei 2023 bestuurslid bij de Code Verantwoordelijk Marktgedrag (Code VM), en is al langer betrokken bij de Code VM. Daarnaast is zij arbeidsrecht-advocaat bij Gresnigt...

03 oktober 2023

Wie wordt de snelste glazenwasser van 2023?

Glasbewassing is een vast item van de Schoonmaak Vakdagen. Ook op deze vijfde editie van de schoonmaakvakbeurs zijn er glazenwassersbedrijven onder de exposanten en vinden wederom het NK Glazenwassen...