Nederrijn voert MT1000 aan
Jaarlijks onderzoekt MT/Sprout de kwaliteit en populariteit van zakelijke dienstverleners in Nederland. Zo ook voor de schoonmaak. Wij delen welke schoonmaakbedrijven in 2024 de hoogste score behalen. Met nieuwkomer Nederrijn Schoonmaak op nummer 1.
MT/Sprout vraagt ieder jaar een panel van zakelijke beslissers naar hun ervaringen met bedrijven waar zij de laatste drie jaar zaken mee deden. Het panel werd gevraagd hun leveranciers te waarderen op een schaal van nul tot tien: “Hoe waarschijnlijk is het dat je deze dienstverlener zou aanbevelen aan een vriend of collega?” In 2024 deden 1.709 zakelijke beslissers mee aan het onderzoek.
Aan de hand van de antwoorden berekende MT/Sprout de Net Promotor Score (NPS). Het panel waardeerden de leveranciers ook op klantgerichtheid, productleiderschap en de kwaliteit van de uitvoering. Ook het aantal respondenten dat contact heeft met een leverancier is van invloed op de rangschikking.
Nederrijn op nr 1
Dit jaar, 2024 staat Nederrijn Schoonmaak op nr. 1! Het schoonmaakbedrijf scoort hoog op alle criteria en hebben bijna de hoogste NPS. CSU behaalde de hoogste NPS.
Dit is de ranglijst van 2024:
- Nederrijn Schoonmaak
- Dolmans Groep
- MB Schoonmaak
- Novon Schoonmaak
- CSU
- Gom (Facilicom)
- Asito (ADG)
- VLS Groep
- ISS Facility Services
- EW Facility Services
Bron: MT/Sprout
