2 augustus 2024

Koen al 25 jaar de hoogte in bij De Ster

Als kind droomde Koen ervan om piloot te worden. Die droom is gedeeltelijk uitgekomen. Koen gaat de hoogte in, alleen niet met een vliegtuig maar met een hoogwerker. Met een tevreden glimlach op zijn gezicht vertelt Koen over zijn werk bij De Ster Bedrijfsdiensten.

“Ik ben de tel kwijt, maar volgens mij werk ik hier al 25 jaar,” begint Koen zijn verhaal. “Ik was al actief in de schoonmaak en de glasbewassing en via via kwam ik bij De Ster terecht. Daarnaast heb ik veel gewerkt als onderhoudsmonteur van gokkasten en in de kermiswereld voor het onderhoud van machines en verlichting. Ik begon bij De Ster zonder papieren en heb het vak in de praktijk geleerd. Inmiddels heb ik alle benodigde certificaten, zoals glazenwasserscertificaat en VCA gehaald. En graag wil ik door voor mijn papieren in het gevel- en vloeronderhoud. Ik ben allround medewerker en pak alles aan wat op mijn pad komt van glazenwassen, schoonmaak tot gevelreiniging en vloeronderhoud.”

Van schaftkeet tot nieuwbouw

Koen was vanaf het prille begin kind aan huis bij De Ster en heeft het bedrijf zien groeien. “We begonnen in een kleine schaftkeet en kijk eens naar het prachtige pand aan de Steenzoutweg waarin we nu zitten. De nieuwe locatie was wel even schakelen. De eerste twee dagen reed ik gewoon als op de automatische piloot naar de Breemarsweg in Hengelo.”

Veiligheid

Niet alleen qua omvang en locatie heeft Koen alle ontwikkelingen meegemaakt. Ook qua werkzaamheden is er veel veranderd door alle regels op het gebied van veiligheid. “Vroeger stonden we tot vijfhoog op de ladder. Nu mogen we nog maar tot driehoog en doen we de rest met de hoogwerker. Hetzelfde geldt voor het tillen van materiaal. Nu mogen we maximaal 25 kilo tillen, dat was vroeger wel alles.”

Kopjes koffie en complimenten

De vele kopjes koffie die hij als glazenwasser aangeboden krijgt, ziet hij als waardering voor zijn werk. “Maar we krijgen niet altijd wat te drinken hoor. Soms is het dertig graden en krijgen we nog geen glaasje water,” zegt hij met een knipoog. “Het is altijd leuk als klanten je een compliment geven voor het werk. Eigenlijk zijn ze altijd blij met ons omdat wij ervoor zorgen dat ze weer door schone ramen kunnen kijken, door schone trappenhuizen kunnen lopen en kunnen genieten van een schone gevel.”

“Wat ik tot slot nog kwijt wil? Dat ik het altijd goed naar mijn zin heb gehad en dat ik mezelf graag blijf ontwikkelen. Ik kijk dan ook uit naar mijn volgende opleiding gevelonderhoud.”

 

Deel dit artikel

Ook interessant:

31 oktober 2024

Gezien in de media: Ian Smeijers (Stichting Nelis): ‘Met lastige jongens moet je niet gaan tafeltennissen’

De Volkskrant publiceerde op 25 oktober 2024 een interview met Ian Smeyers, die, ‘geboren als white trash’, op zijn 17de zijn eigen glazenwasserij begon. Toen ging het hem gewoon...

28 juli 2025

Goede klantenservice begint bij drempels wegnemen. Tips van Steven Van Belleghem

Klanttevredenheid begint bij goed contact. Toch lopen veel organisaties, ook in de schoonmaakbranche, onbedoeld omzet mis, omdat klanten afhaken voordat ze écht geholpen zijn. Klantbelevingsexpert Steven Van Belleghem ziet...

12 januari 2023

Esmée Ficheroux (CSU): “Bied ruimte aan de verschillen”

In 1968 richtte Cor van der Heijden Cleaning Service Uden (CSU) op. Een familiebedrijf dat ooit startte als eenmanszaak, maar inmiddels is uitgegroeid tot een onderneming waar 28.000 mensen...

10 januari 2024

Henk Toering benoemd tot Algemeen Directeur Wecovi

Familiebedrijf Wecovi met ruim 50 jaar nationale en internationale ervaring in de recreatie- en schoonmaakbranche, kondigt met genoegen een verandering aan in de dagelijkse leiding. Per 8 januari 2024...

09 november 2018

Trainingsplatform Warp Industries wint eerste Cor van der Heijden Award

Op 8 november vond in De Efteling de eerste uitreiking van de Cor van der Heijden Award plaats. Een initiatief van schoonmaakbedrijf CSU dat het meest innovatieve idee voor...

03 oktober 2023

Wie wordt de snelste glazenwasser van 2023?

Glasbewassing is een vast item van de Schoonmaak Vakdagen. Ook op deze vijfde editie van de schoonmaakvakbeurs zijn er glazenwassersbedrijven onder de exposanten en vinden wederom het NK Glazenwassen...

26 oktober 2022

De Green Care Professional-familie blijft groeien

Duurzaam innoveren betekent voor Werner & Mertz niet alleen nieuwe, meer duurzame producten toevoegen aan een bestaand gamma. Ook het continu optimaliseren van productformules is een belangrijk onderdeel in...

21 juni 2023

Blog: Is dat meten wel zo ‘smart’?

De afgelopen decennia heeft onze sector een flinke groei gezien van allerlei meetsystemen. In eerste instantie gericht op de technische kwaliteit van de dienstverlening, daarna op tevredenheid van de...

14 september 2023

Ontdek de geheimen van duurzaam succes!

Het is tijd voor inspiratie over duurzaamheid. Veel bedrijven zijn ermee bezig, maar nog zoekende naar  hoe duurzaamheid een onderscheidend kenmerk kan worden? Daarom wordt van 19 tot en...

03 maart 2023

Stormachtig goed

Dat de organisatie Ocean Cleanup voortvarend bezig is om plastic uit de oceanen te halen, mag inmiddels bekend zijn. Vaak zien we foto’s van deze opruiming met veel plastic...