4 juni 2025

Moeder Tosca en dochter Ornella: “Mensen zijn echt blij als we er zijn!”

Moeder Tosca Verkooijen (55) en haar 27-jarige dochter Ornella Karagiannis wonen niet alleen samen, ze werken ook samen! Bij Brabant In- en exterieurverzorging om precies te zijn. “Toen ik drie jaar geleden begon, had ik nul ervaring in de schoonmaak. Maar met zo’n moeder krijg je natuurlijk wel het een en ander mee”, lacht Ornella. Schoonmakend Nederland maakte een portret.

Tosca is rayonleidster, terwijl Ornella als schoonmaakster werkt. Af en toe werken ze samen op een project. “Gisteren maakten we nog een tandartspraktijk schoon. Mijn moeder wijst me dan op de belangrijke details en zorgt ervoor dat alles perfect geregeld is. Het is altijd heel gezellig samenwerken. Ik kan het goed met haar vinden.”

Van Griekenland naar Nederland
Ruim twintig jaar geleden woonde Tosca met haar Griekse vriend en dochter op Kos. Toen Ornella zes jaar oud was, verhuisden moeder en dochter terug naar Nederland. Tosca ging op zoek naar werk. “In Griekenland werkte ik als schoonmaakster in een appartementencomplex. Met deze ervaring kon ik via een uitzendbureau ook in Nederland aan de slag bij het schoonmaakbedrijf dat later door Brabant In- en Exterieurverzorging werd overgenomen. Al snel vroegen ze me voor een leidinggevende functie.” Drie jaar geleden kwam ook Ornella in dienst.

Voldaan gevoel na een werkdag
Beiden hebben hart voor hun werk. Tosca: “Het geeft een voldaan gevoel als je het resultaat van je werk ziet na een dag schoonmaken.” Ornella vindt het fijn vindt dat schoonmakers steeds meer gewaardeerd worden. “Mensen zijn echt blij dat je er bent en laten dat merken. Ze schuiven hun spullen al aan de kant zodat je er beter bij kunt. Als klanten merken dat medewerkers niet vriendelijk zijn, komen ze echt voor je op. Dat was vroeger wel anders volgens mij.”
Tosca beaamt dit: “Ja, dat was zeker anders! Ik heb medewerkers die het vroeger lastig vonden om te zeggen dat ze schoonmaker zijn, maar nu hebben ze daar totaal geen moeite meer mee. Als ze een vaste klus hebben, voelen ze zich echt onderdeel van het team. Ornella wordt enorm verwend door de klanten waar ze regelmatig werkt, vooral met kerst.”

Verandering na overname
Vijf jaar geleden werd het bedrijf waar Tosca oorspronkelijk werkte overgenomen door Brabant In- en exterieurverzorging. “Dat was even schakelen, maar het bevalt me heel goed. De lijntjes zijn kort, en ik krijg veel vrijheid en verantwoordelijkheid. Voorlopig zit ik hier goed.” Ook Ornella heeft het naar haar zin, maar heeft nog wel een droom: “Ik hoop over een paar jaar toch weer terug te gaan naar Griekenland. Mijn vader heeft daar een appartementencomplex, en hij hoopt dat ik dat op een gegeven moment ga runnen. Met uitzondering van de schoonmaak. Die ga ik zelf doen, zodat ik zeker weet dat het goed gebeurt!”

Foto: Ann-Sophie Falter
Tekst: Ilone Leenaerts

Deel dit artikel

Ook interessant:

02 augustus 2023

Subsidie voor activiteiten duurzame inzetbaarheid

De RAS meldt dat het via de MDIEU-regeling mogelijk is om subsidie te krijgen voor activiteiten duurzame inzetbaarheid. Met als doel om de duurzame inzetbaarheid van werkenden te bevorderen...

17 oktober 2024

Keus Schoonmaak neemt Wessels Schoonmaakdiensten over

Met trots kondigt Keus Schoonmaak aan dat zij per 10 oktober 2024 de schoonmaakactiviteiten van Wessels Schoonmaakdiensten hebben overgenomen. Door deze overname breidt het bedrijf het werkgebied verder uit...

15 april 2024

10 finalisten verrast en blij met hun podiumplek Schoonmaker van het Jaar

Gefeliciteerd, finalisten! De jury heeft in onderling overleg besloten wie de 10 finalisten zijn met een grote diversiteit op het podium: gezondheidszorg, leisure, transport, kantoor, onderwijs, evenementen en meer....

12 september 2022

Schoonmaakbranche zet vol in op bijbanen

Op 5 september lanceerde Schoonmakend Nederland de arbeidsmarktcampagne schoonmaakjerijk.nl. Met de campagne wil de branche studenten interesseren voor een bijbaan in de schoonmaak. Piet Adema, voorzitter Schoonmakend Nederland: “Veel...

24 maart 2024

Schoonmakers geven hun werk en hun werkgever een dikke voldoende

Schoonmaakmedewerkers waarderen hun werk met gemiddeld een 7,5. Meer dan de helft van de respondenten geeft het werk zelfs een 8, 9 of 10. En maar liefst 75%  van...

24 mei 2023

Enthousiaste reacties van schoonmakers op extra loonsverhoging

De CNV-leden in de schoonmaak hebben overwegend zeer positief gereageerd op de ‘schoonmaak-deal’. Het gaat om afspraken die de vakbonden met de werkgevers (Schoonmakend Nederland) hebben gemaakt over een...

19 november 2024

#PRIMEUR CSU introduceert Nibud-WerkUrenBerekenaar

Als eerste schoonmaakbedrijf introduceert CSU een online rekentool voor alle medewerkers, waarmee zij kunnen uitrekenen of het loont om meer te gaan werken. De rekentool is gelanceerd in samenwerking...

15 mei 2025

Tork bereikt belangrijke mijlpaal: miljard gebruikers profiteren van datagestuurde schoonmaaktechnologie in professionele omgevingen

Tork, heeft een belangrijke mijlpaal bereikt: in 2024 waren er circa 1,2 miljard mensen die gebruik maakten van het datagestuurde Tork Vision Schoonmaken. Deze schoonmaaktechnologie gebruikt realtime data om...

20 augustus 2024

Crohill introduceert innovatieve vloerreiniger: Crohill topvloerreiniger

Crohill werkt gestaag aan een duurzamere schoonmaakbranche. Het bedrijf ontwikkelde in het verleden onder andere Crohill slimmer schoon en Crohill schoner schoon. Om het werk voor schoonmakers lichter en...

17 september 2024

Slechts helft werkend Nederland kent schoonmaker bij naam

Bijna acht op de tien werkende Nederlanders beschouwt schoonmakers als waardevolle collega’s. Toch kent slechts 53 procent de schoonmaker van zijn werkplek bij naam. Ook overweegt ruim de helft...