20 juli 2023

“De toekomst vind je in het verleden”

Hans Razenberg is gepromoveerd chemicus die zijn gehele carrière lang hart heeft voor ontwikkelingen in technologie. Hij is 30 jaar betrokken bij NVZ, waarvan 8 jaar als directeur. Per 1 juli heeft hij het stokje vol vertrouwen overgedragen aan Marten Kops. Maar voordat hij echt afscheid neemt, viert hij dit najaar het 75-jarig bestaan van de NVZ mee. Voor de gelegenheid duikt Razenberg in de geschiedenis van de NVZ. “Ik vind geschiedenis belangrijk omdat ik geloof dat je de toekomst niet vindt in het heden maar in het verleden. Als je je afvraagt wat je van het verleden geleerd hebt, weet je ook wat je anders kunt doen in de toekomst.” Blik met Hans 30 jaar en langer terug……………

“Je kunt een branchevereniging vergelijken met het toneel. Als regisseur pak je vaak terug naar een klassiek stuk en kijk je hoe je dat in de huidige tijd kunt laten passen. Terwijl je een verhaal moderniseert en zorgt dat het mensen aanspreekt, blijkt de oude emotionele laag vaak prima aan te sluiten bij de nieuwe tijd. Het stuk zit technisch misschien anders in elkaar maar de achterliggende rationale en emotie blijven onveranderd.”

Terug in de tijd
“Toen ik de stap maakte naar de NVZ was ik net in Utrecht gesettled. Daarvoor werkte ik bij Akzo. Ik had een drukke marketingfunctie waar ik veel voor moest reizen. Die baan was moeilijk te combineren met een sociaal leven. Zodoende was ik erg blij dat ik een baan gevonden had in de buurt van Utrecht. In het eerste jaar vond ik het best ingewikkeld, zo’n branchevereniging. Het was suf, er was veel post en het zag er voor mij uit alsof iedereen werk deed dat in mijn ogen ook gestandaardiseerd kon worden. Ik dacht: ik ga zorgen dat er een systeem komt waarin de MKB’er steeds sneller alle informatie kan vinden over wet- en regelgeving. In die tijd gaf je hele ordners uit aan de media bijvoorbeeld en dat ging ik ook doen voor de leden. Met ‘de rode map’ hadden ze alle actuele informatie aangaande wet- en regelgeving bij de hand. Dat was dankbaar werk, want de leden waar er heel blij mee.”

Focus op life cycle analyses & de consument
“Daarnaast lag mijn focus ook op milieuanalyses van verpakkingen. Ik deed life cycle analyes (LCA) van verpakkingen en had discussies met VROM over wat dat opleverde. We spraken over hoe zinvol een LCA is voor de verpakking als het eigenlijk gaat om de combinatie van de impact van een verpakking en het productieproces.

In die tijd kwam de Nederlandse overheid met verantwoord ondernemen. En onder dat hoofdstuk viel op een gegeven moment ook productgerichte milieuzorg. De overheid wilde dat bedrijven zelf initiatief zouden nemen om te verduurzamen. Dus toen ontstond bijvoorbeeld milieukeur. Uit dat duurzaamheidsbeleid vloeide bijvoorbeeld ‘met minder net zo schoon’ voort. Dat vond ik een leuk project. Het idee erachter was om de burger een grotere rol te geven in verduurzaming. We wisten dat 80% van de milieubelasting bij het gebruik van het product door de consument lag. Dus als je al met een verbetering wil komen dan zal je toch de consument willen aanspreken. Dat blijft de uitdaging, ook vandaag de dag. Je moet mensen een handelingsperspectief geven.”

De mooie momenten
“Nadat de rode map een systeem werd, heb ik met de industrie en overheid samen hulpmiddelen ontwikkeld voor het hele bedrijfsleven. Ik dacht, als we dat kunnen verspreiden helpen we nog meer bedrijven. En door de contacten met het bedrijfsleven in brede zin, leerden we van andere branches.

Ik ben een verbinder die zorgt dat pragmatische kennis op de praktijk gericht is. Je bent niet klaar als je regels opgesteld hebt. Regels moeten gedragen worden en ze moeten uitvoerbaar zijn. Daar wil het nog wel eens aan schorten. Ik heb nooit gemerkt dat de leden tegen regels of inspecties zijn, maar het moet wel redelijk zijn.”

75-jarig bestaan
“Ik heb een brochure over de geschiedenis van de NVZ gemaakt. Omdat ik het belangrijk vind deze kennis over te dragen. Er ligt nog een uitdaging voor de komende maanden, ik heb me vaak afgevraagd hoe het langer geleden zat met de NVZ, voor de Tweede Wereldoorlog, en daar ben ik me nu in aan het verdiepen. Ik onderzoek bijvoorbeeld de tijd toen we in Nederland de distributiewet kregen en alle brancheverenigingen samengevoegd werden in de vakgroep Zeep-, Was- en Reinigingsmiddelen. Vanuit die vakgroep is de distributiewet opgeheven in 1948 en de NVZ ontstaan. Maar ik kijk ook naar de periode van de eerste wereldoorlog waarin zeep schaars was en de hygiëne bedreigd werd. Dat was namelijk de aanleiding voor het wasmiddelbesluit. Er was destijds een bevel dat er alleen zeep verkocht mocht worden door bedrijven die aangesloten waren bij NVZ.”

In goede handen
“Ik laat de NVZ in goede handen achter. Iedereen is vervangbaar en ik ben blij dat ik het over kan dragen aan een kundige opvolger. Zo hoort het te gaan. Ik sluit een tijdperk af en ik ga nieuwe dingen doen. Het liefst wil ik weer het theater in en gaan regisseren. Ik ben met een aantal groepen in gesprek over wat ik voor ze kan betekenen. Ik vind werken met jonge mensen leuk en ik zet graag nieuwe dingen op. Ik vind dat je jonge mensen de toekomst moet laten bepalen, het is aan de ouderen om waar nodig ze te ondersteunen met hun kennis en ervaringen.”

Deel dit artikel

Ook interessant:

18 januari 2024

Welke invloed hebben jongeren in de schoonmaakbranche? Tirza Dingelstad (CSG/Kaleidon) vertelt over haar aanpak.

In december 2023 deden we een oproep aan de jongeren in de schoonmaaksector om te horen hoe zij de branche ‘opschudden’. We ontvingen enthousiaste reacties die we graag met...

22 oktober 2026

AI in schoonmaak (11): Van data naar betere beslissingen

Schoonmaakorganisaties verzamelen steeds meer gegevens. Denk aan informatie uit gebouwen, apparatuur, sensoren, planningen en administratieve systemen. AI kan verbanden herkennen en signaleren waar bijsturing nodig is. Dat werkt alleen...

06 juni 2023

5 genomineerden voor FGNoviteitenprijs 2023

Juryvoorzitter Jacques Reijniers heeft de vijf genomineerden voor de twaalfde FGNoviteitenprijs bekend gemaakt. Op woensdag 7 juni om 11.30 uur zal hij tijdens de vakbeurs Facilitair & Gebouwbeheer presenteren...

16 januari 2023

Take the Stage: CSU opent eigen stagebureau

Schoonmaakbedrijf CSU opende deze maand Take The Stage, een intern stagebemiddelingsbureau. Het bureau biedt niet alleen stages aan studenten, maar wordt ook draaiende gehouden door stagiaires die taken zoals...

23 februari 2026

De verkiezing Schoonmaker van het Jaar voegt schoonmakers Jolanda en Amaal toe aan jury

De verkiezing van de Schoonmaker van het Jaar draait om erkenning. Voor vakmanschap. Voor inzet. Voor de mensen achter het werk. Op dit moment is de jury bezig met...

08 augustus 2024

Zomer-sport-serie (2): Enthousiasme en inzet voor (‘eigen’) sportclubs

Veel medewerkers van bedrijven in onze schoonmaaksector zijn ook zelf sporters. Zij tonen hun betrokkenheid bij de sport en zetten zich hiervoor in. Zo trekken ook op dit gebied...

25 juni 2019

Het Alpheios geheim ontfutseld: Sint Anna Zorggroep op weg naar 9+

“Het Sint Anna Ziekenhuis in Geldrop wil naar een 9+. Daarom was de vraag aan Alpheios ‘help ons?!’ een jaar geleden. Het was geen vraag over producten, maar over...

11 december 2023

Veranderingen taaltrajecten per 1 januari 2024

In de schoonmaaksector werken veel mensen met verschillende achtergronden en vanuit verschillende culturen. Niet iedereen daarvan beheerst de Nederlandse taal voldoende. Om goed redzaam te zijn en professioneel bekwaam...

18 oktober 2022

De Schoonmaak Vakdagen komen eraan!

De vierde editie van de Schoonmaak Vakdagen vindt plaats op 15 & 16 november 2022 in Expo Houten. Ben jij erbij? Op de vakbeurs kun jij kennis maken met...

07 oktober 2024

Gert Bresseleers (BOMA): “In 50 jaar van borstels, bezems en schoonloopmatten naar Let’s rethink cleaning”

Wist je dat de naam BOMA 50 jaar geleden is ontstaan uit Borstels, Bezems en Matten? De eerste producten die BOMA verkocht. Vanwege het 50-jarig bestaan blikt onze redactie...