12 november 2024

De CSU Innovatie Award 2024 gaat naar DialogueTrainer

DialogueTrainer heeft met hun AI-gestuurde platform voor het trainen van soft skills op de werkvloer, op 12 november 2024, de CSU Innovatie Award 2024 gewonnen.  Het simuleren van gesprekken met een virtuele gesprekspartner maakt DialogueTrainer tot een krachtige tool voor de ontwikkeling van communicatieve vaardigheden. Frank van der Meulen nam de award in ontvangst uit handen van juryvoorzitter Esmée Ficheroux, tijdens de feestelijke finale van het CSU Congres in het Beatrix Theater in Utrecht. 

CSU reikte op 12 november in Utrecht voor de zevende keer de Innovatie Award uit voor de meest impactvolle, duurzame en toepasbare innovatie voor de facilitaire branche.DialogueTrainer won de award, omdat zij eruit sprong door de bijdrage aan menselijk leiderschap en betere communicatie op de werkvloer.

Communicatieve vaardigheden voor een sterke werkomgeving
DialogueTrainer helpt organisaties om de soft skills van medewerkers te verbeteren via gespreksimulaties die gebruik maken van AI en een interactief dashboard voor feedback. Met specifieke modules gericht op het omgaan met uitdagend gedrag, biedt DialogueTrainer teams een waardevolle oplossing voor het verbeteren van communicatie op de werkvloer.

Juryvoorzitter Esmée Ficheroux: “DialogueTrainer biedt een innovatieve manier om communicatievaardigheden te versterken. Het platform maakt waardevolle gespreksvaardigheden toegankelijk voor iedereen, wat bijdraagt aan een positieve, open werkomgeving. Dankzij de realistische simulaties kunnen leidinggevenden en medewerkers zich beter voorbereiden op verschillende gesprekssituaties, wat het werkplezier en de samenwerking bevordert.”

De CSU Innovatie Award als succesversneller
Met de award ontvangt DialogueTrainer een investeringsbudget van €10.000,-, marketingondersteuning en toegang tot een gigantisch netwerk binnen de facilitaire sector. Ook begeleidt CSU het team bij het verder ontwikkelen van dit platform, voor bredere toepassing binnen de branche.

Overige finalisten
Naast DialogueTrainer stonden ook Rinse&Go en Builders Key op het podium. Rinse&Go biedt een innovatief spoelstation voor herbruikbare bekers, en Builders Key introduceerde een schroefloos, circulair bouwsysteem dat ideaal is voor de prefab-industrie.

Meer informatie over de award en de deelnemers is te vinden op www.csuinnovatieward.nl.

Deel dit artikel

Ook interessant:

02 oktober 2025

Leren en ontwikkelen als deel oplossing personeelstekort mkb?

Veel mkb-bedrijven kampen met personeelstekort. Een deel van de oplossing ligt in leren en ontwikkelen op de werkvloer. Uit onderzoek van TNO blijkt dat 44% van de werkgevers dit...

23 september 2025

Interview Janna Steinbusch (Gom): “Met echte aandacht maak je het verschil”

Per 15 september is Janna Steinbusch officieel gestart als algemeen directeur van Gom Schoonhouden. Met een achtergrond als gezondheidspsychologe, een loopbaan bij de politie en jarenlange ervaring binnen Facilicom,...

11 mei 2020

Sebastiaan van der Vinne (Leviy): “Corona forceert volgende, magische stap in schoonmaak”

“De afgelopen jaren is de positie van de schoonmaker in Nederland in veel opzichten sterk verbeterd. Ik ben er ook van overtuigd dat het grote merendeel van de schoonmaakbedrijven...

18 november 2018

Verkiezing European Cleaning & Hygiene Awards 2018 met extreem sterke inzendingen

Europese leiders in schoonmaak en hygiëne waren op 15 november bijeen om de beste in de industrie te vieren tijdens de jaarlijkse European Cleaning & Hygiene Awards. Tijdens het...

06 maart 2024

Kärcher connecteert toestellen en verzamelt realtime gegevens  

Dankzij een nieuwe hardware module biedt Kärcher een eenvoudig en flexibel systeem voor het beheer van het machinepark van haar klanten. Niet enkel de nieuwe toestellen, maar ook de...

01 juni 2026

Waarom productiviteit in het MKB begint bij een schone werkplek

Een schone werkplek is voor het overgrote deel van het Nederlandse midden en kleinbedrijf (MKB) geen luxe, maar een basisvoorwaarde om prettig en productief te kunnen werken. Uit de...

16 februari 2026

Blog Bert van Boggelen (Code Schoonmaak): Concurrentie vraagt meer dan een prijsvergelijking

In het rapport ‘Staat van de Markt’ waarschuwt de Autoriteit Consument & Markt (ACM) dat de concurrentie in Nederland onder druk staat. Die waarschuwing is terecht. Tegelijk valt op dat...

15 oktober 2024

“Meer dan 50% in schoonmaakland draait om kantoren. Daar is Tork goed in”

Tork is sterk in het kantoorsegment. Samen met schoonmaakbedrijven zorgt het bedrijf voor maatwerk oplossingen bij de eindklant. Waar de een focust op comfort, heeft de ander wensen op...

07 maart 2019

Groene koplopers Gerrit Visser (Innovi): “90% besparing op water en chemie”

“Door te werken met stoom- en droogijstechnologie besparen we op water en chemie”, opent Gerrit Visser, directeur van Innovi uit Vroomshoop, het gesprek. “Het zijn duurzame reinigingsoplossingen, die sneller, een...

06 december 2023

Voorkom cybercriminaliteit door goed gebruik AI

In samenwerking met de politie waarschuwt het Digital Trust Center (DTC) voor de risico’s van het gebruik van generatieve kunstmatige intelligentie (AI) op de werkvloer. Ook delen zij tips...