12 november 2024

De CSU Innovatie Award 2024 gaat naar DialogueTrainer

DialogueTrainer heeft met hun AI-gestuurde platform voor het trainen van soft skills op de werkvloer, op 12 november 2024, de CSU Innovatie Award 2024 gewonnen.  Het simuleren van gesprekken met een virtuele gesprekspartner maakt DialogueTrainer tot een krachtige tool voor de ontwikkeling van communicatieve vaardigheden. Frank van der Meulen nam de award in ontvangst uit handen van juryvoorzitter Esmée Ficheroux, tijdens de feestelijke finale van het CSU Congres in het Beatrix Theater in Utrecht. 

CSU reikte op 12 november in Utrecht voor de zevende keer de Innovatie Award uit voor de meest impactvolle, duurzame en toepasbare innovatie voor de facilitaire branche.DialogueTrainer won de award, omdat zij eruit sprong door de bijdrage aan menselijk leiderschap en betere communicatie op de werkvloer.

Communicatieve vaardigheden voor een sterke werkomgeving
DialogueTrainer helpt organisaties om de soft skills van medewerkers te verbeteren via gespreksimulaties die gebruik maken van AI en een interactief dashboard voor feedback. Met specifieke modules gericht op het omgaan met uitdagend gedrag, biedt DialogueTrainer teams een waardevolle oplossing voor het verbeteren van communicatie op de werkvloer.

Juryvoorzitter Esmée Ficheroux: “DialogueTrainer biedt een innovatieve manier om communicatievaardigheden te versterken. Het platform maakt waardevolle gespreksvaardigheden toegankelijk voor iedereen, wat bijdraagt aan een positieve, open werkomgeving. Dankzij de realistische simulaties kunnen leidinggevenden en medewerkers zich beter voorbereiden op verschillende gesprekssituaties, wat het werkplezier en de samenwerking bevordert.”

De CSU Innovatie Award als succesversneller
Met de award ontvangt DialogueTrainer een investeringsbudget van €10.000,-, marketingondersteuning en toegang tot een gigantisch netwerk binnen de facilitaire sector. Ook begeleidt CSU het team bij het verder ontwikkelen van dit platform, voor bredere toepassing binnen de branche.

Overige finalisten
Naast DialogueTrainer stonden ook Rinse&Go en Builders Key op het podium. Rinse&Go biedt een innovatief spoelstation voor herbruikbare bekers, en Builders Key introduceerde een schroefloos, circulair bouwsysteem dat ideaal is voor de prefab-industrie.

Meer informatie over de award en de deelnemers is te vinden op www.csuinnovatieward.nl.

Deel dit artikel

Ook interessant:

19 maart 2026

Blog Edgar van Engelen (Qualis Insight C4C): Wanneer regels zich opstapelen

In de schoonmaakbranche werken we dagelijks met regels. Dat is niets nieuws. Regels horen bij een sector waarin kwaliteit, veiligheid en betrouwbaarheid belangrijk zijn. Opdrachtgevers willen zekerheid. Medewerkers moeten...

08 augustus 2023

Best Practice Award: De stem van de schoonmaker

Op 7 december 2023 vindt de uitreiking van de Best Practice Awards 2023 plaats. Thema dit jaar is ‘De stem van de schoonmaker’. Het gaat vaak over de opdrachtgevers...

03 december 2025

John van Hoof neemt afscheid van Total Care

Na ruim 13 jaar betekenisvol leiderschap kondigt John van Hoof, voorzitter van de Raad van Bestuur van Total Care (CSU, Tzorg en Zizo), aan dat hij per 17 april...

08 december 2025

Student vraagt met masterproject aandacht voor schoonmakers

Onzichtbare mensen op de campus een gezicht geven, dat is wat masterstudent Industrial Design Jens Vervoort met zijn eindproject wilde bereiken. Hij besloot daarvoor de schoonmakers van Asito te...

12 december 2024

Hogere bijdragen in opleidingskosten in 2025

RAS meldt goed nieuws voor werkgevers in de schoonmaaksector: per 1 januari 2025 worden de bijdragen in opleidingskosten verhoogd. Met als doel het stimuleren van het opleiden van medewerkers...

12 juli 2024

BOMA verwelkomt IK Partners

De BOMA Groep is verheugd aan te kondigen dat het in zee gaat met een externe partner om samen zijn Europese groeiplannen waar te maken. Via het IK X...

03 mei 2023

World Hand Hygiene Day: Tork introduceert nieuwe virtuele training voor de langdurige zorg

De World Hand Hygiene Day (WHHD), die op 5 mei plaatsvindt, is de jaarlijkse oproep van de Wereldgezondheidsorganisatie (WHO) aan zorgwerkers om sneller te handelen op het gebied van...

22 november 2023

Asito zet regenwater in voor glasbewassing en meer….

Asito is gestart met een pilot om regenwater op te vangen en in te zetten voor diverse doeleinden. Deze pilot is het schoonmaakbedrijf gestart bij hun eigen pand in...

03 oktober 2023

Onderzoek Tork wijst uit: 86% kantoorpersoneel vindt hygiene meest belangrijk

Facilitair managers staan op het kantoor voor lastige uitdagingen. Zo ontstaan er dagelijks nieuwe problemen op de werkvloer en moeten deze steeds sneller worden opgepakt, terwijl er steeds minder...

03 juni 2025

De 26ste editie van Vakbeurs Facilitair & Gebouwbeheer van start

Op 3, 4 en 5 juni 2025 vindt de Vakbeurs Facilitair & Gebouwbeheer plaats. Het is de 26ste editie dat deze driedaagse vakbeurs voor werkomgeving, -plekken en gebouwbeheer. De...