12 november 2024

De CSU Innovatie Award 2024 gaat naar DialogueTrainer

DialogueTrainer heeft met hun AI-gestuurde platform voor het trainen van soft skills op de werkvloer, op 12 november 2024, de CSU Innovatie Award 2024 gewonnen.  Het simuleren van gesprekken met een virtuele gesprekspartner maakt DialogueTrainer tot een krachtige tool voor de ontwikkeling van communicatieve vaardigheden. Frank van der Meulen nam de award in ontvangst uit handen van juryvoorzitter Esmée Ficheroux, tijdens de feestelijke finale van het CSU Congres in het Beatrix Theater in Utrecht. 

CSU reikte op 12 november in Utrecht voor de zevende keer de Innovatie Award uit voor de meest impactvolle, duurzame en toepasbare innovatie voor de facilitaire branche.DialogueTrainer won de award, omdat zij eruit sprong door de bijdrage aan menselijk leiderschap en betere communicatie op de werkvloer.

Communicatieve vaardigheden voor een sterke werkomgeving
DialogueTrainer helpt organisaties om de soft skills van medewerkers te verbeteren via gespreksimulaties die gebruik maken van AI en een interactief dashboard voor feedback. Met specifieke modules gericht op het omgaan met uitdagend gedrag, biedt DialogueTrainer teams een waardevolle oplossing voor het verbeteren van communicatie op de werkvloer.

Juryvoorzitter Esmée Ficheroux: “DialogueTrainer biedt een innovatieve manier om communicatievaardigheden te versterken. Het platform maakt waardevolle gespreksvaardigheden toegankelijk voor iedereen, wat bijdraagt aan een positieve, open werkomgeving. Dankzij de realistische simulaties kunnen leidinggevenden en medewerkers zich beter voorbereiden op verschillende gesprekssituaties, wat het werkplezier en de samenwerking bevordert.”

De CSU Innovatie Award als succesversneller
Met de award ontvangt DialogueTrainer een investeringsbudget van €10.000,-, marketingondersteuning en toegang tot een gigantisch netwerk binnen de facilitaire sector. Ook begeleidt CSU het team bij het verder ontwikkelen van dit platform, voor bredere toepassing binnen de branche.

Overige finalisten
Naast DialogueTrainer stonden ook Rinse&Go en Builders Key op het podium. Rinse&Go biedt een innovatief spoelstation voor herbruikbare bekers, en Builders Key introduceerde een schroefloos, circulair bouwsysteem dat ideaal is voor de prefab-industrie.

Meer informatie over de award en de deelnemers is te vinden op www.csuinnovatieward.nl.

Deel dit artikel

Ook interessant:

07 mei 2025

André van Drumpt (RAV Brabant Midden-West-Noord) en Martijn Gilhuis (Vileda Professional) over hun samenwerking: één aanpak, één standaard

Hygiëne in ambulances is letterlijk van levensbelang. Toch is het in de praktijk een uitdaging om binnen een ambulancedienst als de RAV Brabant Midden-West-Noord overal dezelfde schoonmaakstandaard te hanteren....

02 oktober 2025

Dorien Botterhuis (Asito) over vrouwelijk leiderschap: “Doe jezelf niet tekort. Geloof in jezelf en grijp kansen”

Hoe ziet vrouwelijk leiderschap eruit in een branche waar veel vrouwen werken, maar voornamelijk mannen op de voorgrond treden? Voor Dorien Botterhuis, Manager Operations Support bij Asito, staat leiderschap...

14 augustus 2023

Top 10 meest gelezen artikelen januari-juli 2023

Wil je weten welke artikelen van onze community jullie in de eerste helft van 2023 het meest gelezen hebben? Bekijk onze top 10: Forse extra loonsverhoging voor alle schoonmakers...

19 september 2019

Besluit tot inbesteding ziekenhuis Nij Smellinghe: “Bouwen duurzame toekomst”

Ziekenhuis Nij Smellinghe neemt op 1 januari 2020 zo’n 70 schoonmaakmedewerkers in dienst om de schoonmaak van het Drachtster ziekenhuis in eigen beheer te kunnen organiseren. Deze schoonmaakmedewerkers werken...

12 december 2022

‘DT op de werkvloer’

Een prettige en veilige werkomgeving waarin iedereen zich thuis voelt en met veel plezier aan het werk gaat, dat is een belangrijke waarde binnen EW Facility Services. Volgens het...

09 mei 2023

“Een bijdrage leveren aan een betere maatschappij telt voor mij”

Chahira de Keijzer is districtsmanager binnen CSU en verantwoordelijk voor een groot gebied binnen het openbaar vervoer, de evenementenbranche en zakelijke dienstverlening. Ze geeft direct leiding aan de projectmanagers,...

24 november 2025

Equal Pay Day: Bedrijven moeten per 1 januari 2027 bewijzen dat ze mannen en vrouwen gelijk betalen

Vanaf 24 november werken vrouwen in Nederland symbolisch ‘gratis’. Equal Pay Day markeert het moment waarop de loonkloof zichtbaar wordt: vrouwen verdienen gemiddeld 10,5 procent minder per uur dan...

20 mei 2019

Asito lanceert digitaal service platform en slaat efficiëntie- en serviceslag

Schoonmaakbedrijf Asito slaat een enorme efficiëntieslag bij grote objecten als Schiphol met een nieuw online navigatieplatform. Op het Asito Digitaal Service Platform worden facilitaire verstoringen op een digitale kaart uitgezet,...

20 september 2024

Slim de klanttevredenheid verhogen

Hygiëne is onmisbaar. Maar het wordt eigenlijk pas gemist als het er niet is. Om ervoor te zorgen dat hygiëne er altijd is, creëert Tork slimme manieren voor efficiënt...

07 november 2025

Nelleke bijna 50 jaar bij Toekomst Schoonmaakbedrijven

Nelleke Beks, schoonmaakmedewerker bij Huis73 in ’s-Hertogenbosch viert in 2026 haar 50-jarig jubileum bij Toekomst Schoonmaakbedrijven. Daarmee is zij de langst werkende medewerker binnen het bedrijf. Een ongelofelijke mijlpaal....