12 november 2024

De CSU Innovatie Award 2024 gaat naar DialogueTrainer

DialogueTrainer heeft met hun AI-gestuurde platform voor het trainen van soft skills op de werkvloer, op 12 november 2024, de CSU Innovatie Award 2024 gewonnen.  Het simuleren van gesprekken met een virtuele gesprekspartner maakt DialogueTrainer tot een krachtige tool voor de ontwikkeling van communicatieve vaardigheden. Frank van der Meulen nam de award in ontvangst uit handen van juryvoorzitter Esmée Ficheroux, tijdens de feestelijke finale van het CSU Congres in het Beatrix Theater in Utrecht. 

CSU reikte op 12 november in Utrecht voor de zevende keer de Innovatie Award uit voor de meest impactvolle, duurzame en toepasbare innovatie voor de facilitaire branche.DialogueTrainer won de award, omdat zij eruit sprong door de bijdrage aan menselijk leiderschap en betere communicatie op de werkvloer.

Communicatieve vaardigheden voor een sterke werkomgeving
DialogueTrainer helpt organisaties om de soft skills van medewerkers te verbeteren via gespreksimulaties die gebruik maken van AI en een interactief dashboard voor feedback. Met specifieke modules gericht op het omgaan met uitdagend gedrag, biedt DialogueTrainer teams een waardevolle oplossing voor het verbeteren van communicatie op de werkvloer.

Juryvoorzitter Esmée Ficheroux: “DialogueTrainer biedt een innovatieve manier om communicatievaardigheden te versterken. Het platform maakt waardevolle gespreksvaardigheden toegankelijk voor iedereen, wat bijdraagt aan een positieve, open werkomgeving. Dankzij de realistische simulaties kunnen leidinggevenden en medewerkers zich beter voorbereiden op verschillende gesprekssituaties, wat het werkplezier en de samenwerking bevordert.”

De CSU Innovatie Award als succesversneller
Met de award ontvangt DialogueTrainer een investeringsbudget van €10.000,-, marketingondersteuning en toegang tot een gigantisch netwerk binnen de facilitaire sector. Ook begeleidt CSU het team bij het verder ontwikkelen van dit platform, voor bredere toepassing binnen de branche.

Overige finalisten
Naast DialogueTrainer stonden ook Rinse&Go en Builders Key op het podium. Rinse&Go biedt een innovatief spoelstation voor herbruikbare bekers, en Builders Key introduceerde een schroefloos, circulair bouwsysteem dat ideaal is voor de prefab-industrie.

Meer informatie over de award en de deelnemers is te vinden op www.csuinnovatieward.nl.

Deel dit artikel

Ook interessant:

08 april 2019

Marco van der Linden (Hijman): “Met Bricks & Clicks disruptieve tijden overleven”

Steeds meer ‘traditionele’ winkels verdwijnen. De klant gaat voor digitale aanschaf, waar en wanneer hij dat wil. De stenen winkel van Hijman Schoonmaakartikelen in Amsterdam bestaat al 60 jaar...

05 augustus 2025

Doe mee met de Week van lezen en schrijven (8-15 september)

In Nederland hebben 3 miljoen mensen van 16 tot en met 75 jaar moeite met lezen, schrijven en/of rekenen. Daardoor hebben ze ook vaak moeite met een computer of...

18 februari 2019

Rita Brouwer (Alpheios) over Zorgtotaal: “In control komen is echt essentieel voor zorgorganisaties”

De zorg is in beweging. En hoe! Vergrijzing, arbeidskrapte en budgetbeperking, maar ook marktwerking, technologische ontwikkelingen en trends als beleving en persoonlijke zorg met meer welzijn en gezondheid. Maar...

12 januari 2026

Blog Edgar van Engelen: Impact maken in de schoonmaak: welke keuzes maken we en wat leveren die op?

In de schoonmaak praten we graag over “kwaliteit”. Over glans, geur, zichtwerk en het halen van een score. Maar impact gaat over iets anders. Impact is het effect dat...

12 augustus 2025

i-team Global presenteert nieuw partnernetwerk en i-mops op CMS Berlijn

Stap de toekomst binnen met een reeks nieuwe toevoegingen aan de geavanceerde reinigingstechnologieën van i-team Global. Dit omvat de evolutie van hun uitvinding: de i-mop. i-team heeft zijn ondersteuningsnetwerk...

03 oktober 2024

Waardevol tweede breed overleg Brancheverenigingen Schoonmaak

Gebroederlijk zaten beide brancheverenigingen SIEV en Schoonmakend Nederland samen met FMN, Code Verantwoordelijk Marktgedrag, VSR en VGFI op dinsdag 24 september 2024 in Reeuwijk bijeen om de samenwerking tussen...

15 mei 2024

Oproep: wie test de nieuwe concepten telescopisch wassysteem?

Studenten van de TU Delft hebben nagedacht over mogelijke oplossingen voor het telescopisch wassysteem. Dit om de lichamelijke belasting te verminderen. Hiervoor hebben zij een aantal concepten ontwikkeld. Vier...

13 oktober 2022

Ali test of middelen en materialen gebruiksvriendelijk, ergonomisch verantwoord en milieuvriendelijk zijn

“Twintig jaar geleden begon ik bij GWS dé schoonmaker te werken, als bijbaantje naast mijn studie. Nu ben ik gediplomeerd vloerenspecialist en ‘tester’ van nieuwe middelen en materialen.” Ali...

10 april 2025

Marcel (Vebego) medeverantwoordelijk voor helder Beeld & Geluid

Marcel is een rasechte glazenwasser: van de 44 jaar dat hij op deze aarde rondloopt, staat hij er al meer dan 30 op een ladder. Tegenwoordig is hij namens...

13 november 2018

Care pakt finaleplaats European Cleaning Awards in technological solutions

Als organisator van de European Cleaning & Hygiene Awards wil het European Cleaning Journal het negatieve beeld van de schoonmaaksector counteren door te tonen hoe hard er gewerkt wordt aan kwaliteit,...