Interview Antonio Kouwenberg (Klien-IT): Onze eerste Interclean draait om ontmoeting, verbinding én nieuwe features

Voor het eerst in haar bestaan neemt Klien-IT van 14 tot en met 17 april 2026 deel aan Interclean Amsterdam. Het softwarebedrijf, opgericht door Antonio Kouwenberg, richt zich op het digitaliseren van processen binnen schoonmaakbedrijven. Tijdens de beurs wil hij de schoonmaaksector verder meenemen in haar digitaliseringsmogelijkheden met nieuwe features en vooral ook veel klanten en gebruikers ontmoeten en verbinden met elkaar. “Uiteindelijk draait het om de mens.”

Software voor schoonmaakondernemers
Klien-IT ontwikkelt software voor schoonmaakondernemers. Het platform helpt bedrijven hun organisatie te digitaliseren en meer inzicht te krijgen in hun werkzaamheden en resultaten.
Het systeem combineert een ERP-omgeving voor het kantoor met een app voor medewerkers op de werkvloer. Planning, werkregistratie, communicatie en financiële inzichten komen in één platform samen. Het systeem wordt inmiddels gebruikt door meer dan 100 MKB schoonmaakbedrijven in Nederland.

Founder Antonio Kouwenberg groeide op in de schoonmaakbranche via het bedrijf van zijn vader. Vanuit die praktijkervaring ontstond het idee om in 2012 zelf een systeem te bouwen dat beter aansluit bij de dagelijkse realiteit van schoonmaakbedrijven. Dit systeem is Antonio vanaf 2021 op de markt aan het brengen.

Internationale blik op Interclean
“Omdat Interclean een internationale schoonmaakbeurs is, is het voor ons een mooie kans om zowel internationale als Nederlandse contacten te spreken”, vertelt Antonio.
Een belangrijk onderdeel van de beurs is voor Klien-IT het project dat het bedrijf samen met een Italiaanse branchevereniging uitvoert rond digitalisering in de schoonmaakbranche.
Antonio: “Digitalisering in de sector had eigenlijk gisteren al moeten gebeuren. In Nederland zijn we daar al verder mee, maar in andere landen wordt het soms nog uitgesteld.”

Tijdens een Italiaanse bijeenkomst op de beurs zal Klien-IT ook vertellen over digitalisering in de sector en de ontwikkelingen die het bedrijf daarin ziet.

Ontmoeten en verbinden
Antonio vervolgt dat deze internationale blik Interclean voor Klien-IT vooral een moment is om klanten en gebruikers uit het eigen land te ontmoeten. “We werken inmiddels met meer dan 100 schoonmaakbedrijven in Nederland. Het is best lastig om iedereen altijd live te spreken. De beurs is daarom een goed moment voor ons om klanten en gebruikers echt te ontmoeten.”

Op de stand 05.528 wil Klien-IT korte gesprekken en interviews organiseren met gebruikers van het platform. Die gesprekken worden gebruikt voor korte video’s en een podcast.
“Het idee is dat klanten elkaar ook leren kennen en verbinding aangaan. Dat ze als gebruikers ervaringen delen. Hoe ervaren zij het systeem? Wat zien zij op de beurs?”
Dat past binnen het plan van Klien-IT om een community rond het platform te ontwikkelen.

“Onze gebruiksvriendelijke app voor werkvloer én backoffice is ons unieke speerpunt”

 

 

Nieuwe features
Tijdens de beurs laat Klien-IT ook nieuwe ontwikkelingen in het systeem zien, in de app.

“Onze app is eigenlijk ons unieke speerpunt,” zegt Antonio. “Wat ons onderscheidt, is dat die volledig verweven is met het ERP-systeem voor de kantoormedewerkers. Vaak heb je een app voor de werkvloer en een backoffice voor het kantoor. Wij hebben dat samengebracht in één systeem. Zo’n gebruiksvriendelijke combinatie hebben we nog niet eerder in de markt gezien.”

De app is bovendien beschikbaar in meer dan 35 talen. “De schoonmaakbranche is super internationaal. In Nederland werken mensen met veel verschillende achtergronden en talen. Dan moet software voor iedereen toegankelijk zijn.”

De afgelopen tijd is de app samen met gebruikers verder ontwikkeld. Antonio licht een tipje van de sluier op: “We maken de organisatie verder mobiel en brengen de backoffice naar de app. In de schoonmaak werk je overal: op kantoor, in de auto en op de werkvloer. Dan moet je organisatie ook vanaf je telefoon te managen zijn. Projectleiders en supervisors kunnen straks steeds meer functies direct vanuit hun smartphone gebruiken.”

“We hebben daar de afgelopen jaren hard aan ontwikkeld. De eerste testfases lopen nu bij klanten en de reacties zijn positief. Er zijn geen bugs en met de feedback verfijnen we het systeem verder.”

 

Meer inzicht in financiën
Naast de app presenteert Klien-IT ook nieuwe financiële inzichten in het systeem. “Ons platform geeft bedrijven inzicht per klant, werklocatie, medewerker en type werkzaamheden. Daarbij kijkt het systeem niet alleen naar omzet, maar ook naar factoren zoals inzet van uren en het betalingsgedrag van klanten. “Een klant die altijd snel en correct betaalt, behandel je anders dan iemand bij wie je steeds een aanmaning moet sturen. Dat soort inzichten willen we zichtbaar maken.”
De gegevens komen samen in één dashboard. Facturen, marges en prestaties zijn direct zichtbaar binnen hetzelfde systeem.

 

“Ik kijk er naar uit om op Interclean veel mensen te ontmoeten en goede gesprekken te voeren.”

Verwachtingen van de beurs
Klien-IT beleeft haar primeur als exposant op Interclean. “Onze eerste beurs was vorig jaar de ISSA PULIRE in Milaan. Daar gingen we vooral heen omdat we het leuk vonden om te doen. Uiteindelijk was het zo druk dat we drie dagen alleen maar met belangstellenden hebben gesproken.”

Die drukte zou op Interclean ook fijn zijn, al hoopt Antonio wel tijd en rust te hebben voor langere gesprekken met relaties. “Ik heb er vooral zin in om veel mensen uit de sector te spreken. Hun wensen en ervaringen te horen. Want we willen de markt en bedrijven iedere dag beter leren kennen.”

Vier dagen schoonmaakbranche
Antonio en zijn collega’s zullen zich vier dagen onderdompelen in de sector. Naast gesprekken op de stand staan ook verschillende branchemomenten op de agenda. Zo zijn zij onder meer aanwezig zijn bij de FMNextGen-borrel op 15 april op de stand van Excentr, de ALV van SIEV en de verkiezing van de Schoonmaker van het Jaar op vrijdag 17 april.

Antonio besluit: “Het leukste waar ik naar uitkijk is mensen te ontmoeten en goede gesprekken voeren.”

Wil jij in gesprek gaan met Antonio en zijn collega’s? Ontmoet hen op stand 05.528.