10 maart 2026

Blog Marc Schokker (Augias): Hoe inclusief & divers is de schoonmaakbranche?

Hoe inclusief & divers is de schoonmaakbranche? Hoe en waar zie je inclusie en diversiteit in de branche? Zijn het de vele nationaliteiten? Is het de diversiteit aan culturen die ze meebrengen? Is het inclusief en divers als 50% van het management vrouw is? Zijn we inclusief als we mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt actief helpen die afstand te verkleinen of overbruggen?

Dit zijn wel de thema’s waarmee de meeste schoonmaakbedrijven zich actief als inclusief profileren: nieuwkomers, vrouwen en doelgroepers. Maar als ik autisme heb, val ik niet per definitie binnen een van die thema’s. En als ik ADHD heb ook niet. Zelfs een visuele of auditieve beperking hoeft geen arbeidsbeperking te zijn. Met de juiste faciliteiten en een beetje begrip en medewerking, kunnen visueel en auditief beperkten uitstekend meedraaien in het arbeidsproces en ook carrière maken. En binnen welk thema plaatsen we mensen die zich identificeren als lid de LHBTIQ+ gemeenschap?

Inclusiviteit op de werkvloer staat niet alleen voor (evenwichtige) deelname aan het arbeidsproces door verschillende nationaliteiten, vrouwen en/of mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Het staat bovenal voor een veilige en vertrouwde werkomgeving voor iedereen! Zeg dat maar eens hardop: IEDEREEN!

En vraag jezelf dan eens het volgende af: hoeveel mensen werken er in mijn bedrijf? Laten we zeggen 1.000. Bedenk dan het volgende: 18% van de Nederlandse bevolking identificeert zich als lid van de LHBTIQ+ gemeenschap. Dat is ongeveer 1 op de 5. Bijna 200 van jouw collega’s dus. Welke collega’s ken jij als lid van die LHBTIQ+ gemeenschap? Hoeveel komen er daarvoor uit? Grote kans dat je niet verder komt dan slechts een hand vol (als je al zover komt).

De simpele feiten (helaas): LHBTIQ+ personen ervaren op de Nederlandse arbeidsmarkt vaker discriminatie, ongewenste intimiteiten en pestgedrag dan hun heteroseksuele en cisgender collega’s, waarbij 13% van de LHBTI-werknemers discriminatie ervaart. Vooral transgender personen hebben een minder sterke positie (35% minder in vaste dienst) en 30% blijft in de kast uit angst voor negatieve gevolgen of pestgedrag. Het niet kunnen zijn van de eigen identiteit leidt tot meer stress, lager welzijn en vaker ontslag. Wat draag jij bij aan een veilige en vertrouwde werkomgeving voor jouw LHBTIQ+ collega’s?

Meer feiten (de oplossingen): er actief beleid op maken en uitvoeren (top – down en breed gedragen) werkt. Het opzetten van medewerkersnetwerken voor LHBTIQ+ medewerkers, verbetert de sociale acceptatie. Het doorbreken van de heersende heteronormatieve denkwijze is een must. Zorg voor rolmodellen van LHBTIQ+ leiders en management.

Nog enkele wetenswaardigheden (de bewezen resultaten): echt inclusief beleid leidt tot een hogere medewerkerstevredenheid, minder verzuim, meer energie bij het individu, hogere productiviteit, betere relatie tussen alle collega’s onderling, meer creativiteit in teams, betere resultaten en (de bonus) een beter imago voor de werkgever. Uit onderzoek is ook gebleken dat bedrijven met een duidelijk zichtbaar LHBTIQ+ inclusief beleid daarvan geen negatieve gevolgen ondervinden bij hun commerciële activiteiten en aandelenkoersen.

Kortom, waarom geniet je nog niet ten volle van de voordelen van echte inclusiviteit? Omarm ook je LHBTIQ+ collega’s, draag met elkaar zorg voor een veilige en vertrouwde werkomgeving, borg die werkomgeving en maak het mogelijk dat iedereen zichzelf kan en mag zijn op werk. We bijten niet 😉

Marc Schokker,
TendermanagerAugias Schoonmakers

Deel dit artikel

Ook interessant:

07 juli 2025

Vanaf 2026 verplicht loontransparantie: bedrijven moeten laten zien wat ze betalen

Redacteur van duurzaamheid en economie Basia Elting publiceerde in Trouw het nieuwsbericht over de loonstransparantie die bedrijven vanaf 2026 moeten gaan voeren. Vanaf juni 2026 zijn bedrijven in de...

17 juli 2019

#nieuwsnotendop: aanbesteding, diversiteit, hygiëne, inclusiviteit en werkdruk

Aanbestedingen en de toekomst van sanitaire supplies “Marktpartijen bieden sanitaire supplies vaak aan als totaaloplossing”: het is een citaat uit het artikel dat PIANOo publiceert over de Rijksbrede categorie...

12 maart 2024

Schoonmaakbedrijf EW zet diversiteit in de spotlight

Voor Janneke Verkerk, algemeen directeur van EW, werd haar persoonlijke reis naar succes gekenmerkt door vastberadenheid en doelgerichtheid. Gedurende haar carrière heeft ze altijd duidelijke doelen gesteld. Janneke wist...

18 november 2025

Blog Marcel Nagel (Schoonmaakservice Nagel): Hoe heet jouw schoonmaker?

Volgens Marcel Nagel verschilt het per opdrachtgever of locatie, of de naam van de schoonmaker bekend is. Bij de een is het contact oppervlakkig, vanuit opdrachtgever of schoonmaker zelf,...

27 oktober 2025

Hassan Boutiba (Just Clean Services) spreker op FMNextGen event: “Geef nooit op. Blijf altijd jezelf.”

Met die woorden vat ondernemer Hassan Boutiba (43) zijn afgelopen jaar samen. Na ruim 20 jaar ondernemen viel afgelopen zomer het doek voor zijn bedrijf Just Clean Bedrijfsdiensten. Maar...

26 april 2022

“Als je medewerkers echte persoonlijke aandacht geeft dan weet je ze te binden, boeien en behouden”

Bianca Smink studeerde sociaalpedagogisch werk, maar kon na haar studie niet zo snel een baan in het sociale domein vinden. Ze startte haar loopbaan als schoonmaakster en kwam na...

15 februari 2024

Diversiteit leidt niet tot betere prestaties…..maar inclusie wel!

Wetenschappelijk onderzoek laat zien wat voor soort maatregelen meer en minder succesvol zijn om verschillende groepen mensen in organisaties tot hun recht te laten komen. Aangetoond wordt hoe van...

22 september 2025

Blog Edgar van Engelen (Qualis Insight CVC): “Samen kom je verder: over vertrouwen, verbinding en een blinkend gebouw”

Het mooiste aan schoonmaak is misschien wel dat het nooit alleen over poetsen gaat. Het gaat over mensen. Over de adviseur die met een frisse blik kijkt, de opdrachtgever...

10 februari 2026

Blog Maarten van Rijn (Van Rijn Facilities): Hoe heet jouw schoonmaker?

Soms krijg ik de vraag: “Waarom ben jij zó bevlogen over schoonmaak?” Alsof het bijzonder is om passie te hebben voor een vak dat veel mensen vooral “gewoon nodig”...

29 november 2023

De Ster Bedrijfsdiensten behaalt PSO Trede 3|30+

Sinds 1 oktober 2023 is De Ster Bedrijfsdiensten uit Hengelo in het bezit van het PSO Trede 3 én PSO 30+ keurmerk van de Prestatieladder Socialer Ondernemen (PSO). Dit...