14 april 2025

Schoonmakers Helpling hebben recht op werknemersbescherming

De Hoge Raad oordeelt in een uitspraak die op 11 april 2025 is bekendgemaakt dat Helpling geen digitaal prikbord voor schoonmakers bij particuliere huishoudens is, maar gewoon een uitzendbureau. Dit betekent dat het de cao voor uitzendkrachten had moeten naleven. De uitspraak is belangrijk voor schoonmakers en daarmee ook een waarschuwing voor vergelijkbare schoonmaakplatformbedrijven.

Renate Bos, bestuurder FNV Schoonmaak: ‘De schoonmakers die via Helpling werkten, of via een ander platform werken, hebben hierbij met terugwerkende kracht recht op pensioen, vakantiegeld, doorbetaling bij ziekte en andere werknemersrechten. Daar zijn we blij mee.’

‘Wij winnen rechtszaken en daarmee worden schijnconstructies van zogenaamde moderne platforms pijnlijk blootgelegd. Het enige moderne aan deze platforms is dat ze allerlei vormen bedenken om de spelregels van onze arbeidsmarkt te ondermijnen. Met gevolgen voor mensen, samenleving en economie. Het is positief dat de Belastingdienst sinds 1 januari 2025 de handhaving weer heeft opgepakt. De platformbedrijven moeten nu namelijk ook gewoon loonbelasting en werknemerspremies gaan betalen, zoals andere uitzendbureaus. De FNV gaat ervan uit dat er nu actief wordt gehandhaafd in dit soort schijnconstructies.’

Schijnconstructie met legitiem sausje
De FNV spande de zaak tegen Helpling, dat overigens sinds 2023 failliet is, in 2018 aan samen met Antoinette Verhoef, schoonmaakster bij het bedrijf. De vakbond sleepte Helpling voor de rechter omdat het ten onrechte de ‘Regeling dienstverlening aan huis’ misbruikte om zijn schijnconstructie een legitiem sausje te geven. Mensen die onder de dienstverlening aan huis vallen hebben geen ontslagbescherming, geen WW of arbeidsongeschiktheidsuitkering en slechts recht op 6 weken loondoorbetaling bij ziekte en veel minder zwangerschaps- en bevallingsverlof.

Helpling zag zichzelf als een prikbord, maar zowel het Hof als de Hoge Raad prikken daar doorheen. Het Hof wijst op de plichten die het bedrijf als werkgever heeft en die het tot nu toe steeds doorschoof naar de schoonmaker en het huishouden. De Hoge Raad is het hier mee eens.

Gewoon in dienst bij Helpling als uitzendbureau

Schoonmaakster Antoinette Verhoef: ‘Ik ben erg blij met deze uitspraak. Ik kwam niet alleen voor mijzelf op, maar ook voor al mijn collega’s die via Helpling werkten. Ik wilde aantonen dat ik gewoon in dienst was bij Helpling. We zijn als schoonmakers bij Helpling geen ondernemers en ook niet in dienst bij de huishoudens waar wij werken.’

Naleving van de cao claimen
De uitspraak betekent dat ook andere schoonmakers bij de curator van Helpling een uitzendovereenkomst en naleving van de cao kunnen claimen. Schoonmakers bij Helpling hebben alle rechten die gewone werknemers ook hebben, zoals recht op ziekengeld, doorbetaalde vakantie, ontslagbescherming en een uitkering bij ontslag (transitievergoeding) en pensioenopbouw.

Bron: FNV

Deel dit artikel

Ook interessant:

31 oktober 2025

#PODCAST Gom: over aandacht gesproken

In haar nieuw gelanceerde podcastserie gaat Gom in gesprek met klanten, partners en collega’s over de kracht van echte aandacht. Hoe maak je verschil in de facilitaire wereld door...

26 november 2025

EW Facility Services en FVH Facility Groep slaan handen ineen

EW Facility Services (EW) krijgt er een zusterorganisatie bij, namelijk FVH Facility Groep (FVH). De organisaties gaan een strategisch partnerschap aan onder de Experience Holding, waar EW reeds onderdeel...

17 maart 2025

Schrijf jouw nieuwe medewerkers snel en foutloos in met NOCORE ONLINE

Nocore en Recruition vereenvoudigden het wervingsproces voor schoonmaakbedrijven door vacatures automatisch te publiceren en sollicitaties centraal te beheren. Nu zetten ze een stap verder: met Nocore Online de...

04 oktober 2024

Podcast: Aan de bak in ruimtestation ISS: ‘Elke zaterdag schoonmaakdag’

In de BNR Podcast ‘Kuipers en de Kosmos’  kwam het gesprek op aardse zaken, zoals de schoonmaak in ruimtestation ISS. Als astronaut moet je in verband met veiligheid, voortdurend...

04 november 2023

Schoonmaak-branche-organisaties zetten in op samenwerking

De uitdagingen in de schoonmaakbranche vragen om een gezamenlijke aanpak van alle betrokken partijen; van de kant van de opdrachtgevers, de opdrachtnemers, de beroepsorganisaties en de intermediairs. Om deze...

14 november 2022

Hoogste trede Prestatieladder Socialer Ondernemen voor ISS

Facilitair dienstverlener ISS heeft de hoogste trede op de Prestatieladder Socialer Ondernemen behaald. ISS Nederland behoort hiermee tot de 10% best presterende bedrijven op het gebied van Diversiteit &...

18 februari 2025

Gezien in de media: Jack Stuifbergen (Breedweer) “Alle mensen verdienen een plek waar ze tot hun recht komen”

“Diversiteit en inclusie in alles wat je doet integreren, maakt ondernemen niet alleen leuker maar ook toekomstbestendiger," vertelt Jack Stuifbergen van Breedweer enthousiast op Openhiring.nl. "Een succesvolle onderneming draait...

15 november 2018

Onderzoek CHILL-studenten: met vuile toetsenborden liggen infectieziekten op de loer

In opdracht van Fusernet ICT Services hebben medewerkers en studenten van Chemelot Innovation and Learning Labs (CHILL) onderzocht welke soorten bacteriën op toetsenborden zitten. Ook is bekeken wat de...

17 januari 2023

Doe jij mee aan de European Cleaning and Hygiene Award 2023?

Het begin van het nieuwe jaar is het ideale moment om jouw inzending in te dienen voor de European Cleaning & Hygiene Awards 2023, georganiseerd door European Cleaning Journal....

12 mei 2020

Geen Interclean, vandaag wel Innovation Awards Verkiezing

Van de laatste robot en connected technologie tot ontwikkelingen in circulair en duurzaam schoonmaken: een sterke lijst met kandidaten gaan voor de competitie op Interclean Amsterdam 2020. Ondanks dat...