8 mei 2019

Spreker #FMNextGen event Alicia de Graaff: “Schoonmaak als onderscheidend element van je organisatie”

Beleef de passie, maak impact met facilities! “Hoe kun je schoonmaak inzetten als onderscheidend element van je organisatie of bedrijf? Er zijn voldoende aansprekende voorbeelden en onderzoeken die bewijzen dat het kan”, overtuigt Shign, een data science bedrijf dat organisaties helpt om de werk- en leefomgeving te verbeteren. Op het volgende gratis thema-event Beleef de passie! van jongerennetwerkplatform FM Next Generation – op dinsdagmiddag 18 juni bij i-team Global in Eindhoven – neemt Alicia de Graaff van Shign de deelnemers mee naar beleving als sleutel tot succes.

Excellente dienstverleners als Ritz-Carlton en Johns Hopkins Hospital zetten écht in op schoonmaak. Schoonmaak is één van de meest ondergewaardeerde resources voor business performance. Er is veel wetenschappelijk bewijs voor de positieve effecten van een schone omgeving op de mens en prestaties. Dat biedt ongekende mogelijkheden voor organisaties om zich hiermee te onderscheiden. “Waardecreatie door facilities, de impact van schoon; mijn bijdrage aan het congres wordt een echte eye-opener voor diegenen die de effecten van schoon nog niet kennen”, blikt Alicia, Customer Success Lead bij Shign, vooruit.

Shign is ontstaan uit het promotieonderzoek van Herman Kok aan de Wageningen Universiteit. Zijn overtuiging: “Ik geloof echt in de kracht van een passende en stimulerende werkomgeving die bijdraagt aan de prestaties van medewerkers en klanten. En daarmee aan het succes van de organisatie.”
Alicia vult aan: “De rode draad waarmee we ons bij Shign bezighouden, is wat mensen van hun omgeving vinden in relatie tot hun prestaties. We onderzoeken de impact van de omgeving op welzijn, betrokkenheid, productiviteit enzovoort. In welke mate is dat door toedoen van licht? De catering? Het sanitair? Welke omgevingsfactoren dragen bij, positief of negatief? Iedereen praat over middeltjes, maar het gaat om aantoonbare toegevoegde waarde. Bijvoorbeeld sanitair, dat grote impact heeft op de gastvrijheidsbeleving.

Beleving blijkt de sleutel tot succes. Daarover meer tijdens het event van FM Next Generation.”

 

 

Deel dit artikel

Ook interessant:

09 augustus 2019

#filmFriday Maak binnen 2 minuten het verschil in toiletklantbeleving

Verbeter de klantenervaring en -beleving van een toiletbezoek: Katrin Freshness brengt drie nieuwe geuren: de zachte bries van Arctic Breeze, de warme geur van verse bloemen met Sunny Garden...

05 april 2023

Schoonmakers in AMC vragen aandacht voor groot verschil in loonsverhoging

Schoonmakers in het Academisch Medisch Centrum (AMC) in Amsterdam bieden op 5 april 2023 aan de ziekenhuisdirectie een petitie aan, waarin zij vragen om meer loon. De petitie is...

06 december 2021

70 emmers vullen

‘Laat ik de collega’s uit het magazijn ff helpen, want samen sta je sterk!’, dacht Gérard van Boxtel, officemanager van Weska Schoonmaakproducten. “En zo geschiedde en stond ik 70...

16 september 2025

Gezien in de media: Staatssecretaris Aartsen maakt einde aan verplichte kilometerregistratie

Eén van de meest gehate administratieve lastenverzwarende maatregelen voor het midden- en kleinbedrijf zal op korte termijn verdwijnen. Staatssecretaris Thierry Aartsen (Infrastructuur en Waterstaat, VVD) maakt ongeveer per direct...

16 oktober 2025

Maak kennis met FMNextGen-lid: Kevin Pashouwers (Blankers Product & advies/Blankers Schoon)

Kevin Pashouwers is lid van FMNextGen. We vroegen hem waarom hij zich heeft aangesloten bij het jongerenplatform? Maak kennis met Kevin, wat hij doet in de schoonmaakbranche en vooral...

17 juli 2025

Stages belangrijk voor werving nieuwe medewerkers

Jongeren een goede start op de arbeidsmarkt willen bieden en toekomstige werknemers zelf opleiden. Dat zijn de voornaamste beweegredenen van bedrijven om stagiairs aan te nemen, zo blijkt uit...

08 augustus 2025

Dolf 32 jaar in dienst bij Ruitenheer

Ruitenheer viert een speciale mijlpaal. Die van collega Dolf die maar liefst 32 jaar in dienst is. Van harte gefeliciteerd! Bij Ruitenheer zijn dit jaar meerdere jubilarissen. In juli...

25 april 2023

Mohadese Pooloe (FVH): “Mijn baan als rayonmanager is elke dag weer anders”

Ze was er eigenlijk niet naar op zoek, maar werd twee jaar geleden ineens gebeld met het aanbod om als rayonmanager in de schoonmaak aan de slag te gaan....

01 oktober 2025

#FAVORITES Van schoonmaakster tot superster

Van schoonmaakster naar superster. Wat een onvergetelijk moment op Amsterdam Business Forum: het optreden van Jay Bell. Een schoonmaakster uit Helsinki die bij toeval werd ontdekt door Hans-Peter Siefen...

18 december 2023

Robot Lotte ontlast (schoonmaak)collega’s op Landal Landgoed ’t Loo

Landal Landgoed ’t Loo heeft als eerste recreatiepark in Europa een zelfrijdende bezorgrobot ‘in dienst’. “De robot staat garant voor efficiënte bezorging en ophaling van linnengoed in recreatiewoningen, zodat...