21 maart 2022

Blog: Plan van Aanpak

We weten allemaal dat het schoonmaakvak mensenwerk is. Deze week werd ik weer met de mijn neus op dit feit gedrukt. Een medewerkster was even ziek, maar ze dachten dat het iets overkomelijks was. Nu blijkt dat ze nog maar even te leven heeft. Dit hakt er in. Een medewerkster die met veel inzet haar werk doet. Ze wordt gewaardeerd door de klant(en). Nu zit ze in de ziektewet, welke wordt gemonitord door het UWV.

Het UWV, de organisatie van regeltjes. Alle stappen moeten worden gevolgd. Ik begrijp dat je conform de Wet Poortwachter verschillende stappen moet volgen. Dat je een dossier moet opbouwen, maar wat ik mis bij deze organisatie is de menselijke maat. Ja er zijn lijntrekkers. Er zijn potentiële gevallen waar we moeten uitkijken dat er geen misbruik wordt gemaakt van ons ziektewet en WIA uitkeringen. Betekent het dan dat alle ‘gevallen’ als potentiële lijntrekkers gezien moeten worden?

Het gezin van de medewerkster en zijzelf zijn nog bezig met het verwerken van het slechte nieuws en volgens de stappen van het UWV moet ik een Plan-van-Aanpak met de medewerkster opstellen. Ik heb het al een week uitgesteld, maar het moet binnen een bepaalde tijd geregeld zijn. Met een knoop in mijn maag app ik de medewerkster of het uitkomt dat ik contact opneem. Ze geeft aan dat ik met haar man kan bellen. Dus dat doe ik. De emotie in zijn stem doet mijn maag omdraaien want ik moet het Plan-van-Aanpak ter sprake brengen. Wat is het doel? Alternatief werk, terugkeren in haar eigen werk? Ik vloek van binnen, deze vrouw komt niet terug, deze jonge vrouw, moeder van drie jonge kinderen en getrouwd, heeft niet lang meer te leven. Maar nog net lang genoeg om in de WIA te komen. Als we de stappen niet goed zetten heeft zij geen recht en krijgen wij een boete. Toch maar het doel van terugkomen in eigen werk neergezet, terwijl we weten dat dit waarschijnlijk niet het geval zal zijn.

Ik heb het Plan-van-Aanpak gemaild en aangegeven dat zij, wanneer ze er aan toe is, deze mag ondertekenen. Dezelfde dag kreeg ik het plan al terug. Ik zou het graag zien dat we meer op de mens en de menselijke maat de regels mogen/kunnen toepassen. Schoonmaak is mensenwerk. We werken met mensen en wie in de schoonmaak werkt weet wat menselijk is. Ik hoop dat mijn medewerkster geniet van haar kinderen en man. Dat ze nog een mooie tijd heeft, hoe kort of lang dan ook.

Edgar van Engelen
Directeur Clear4Clean

Deel dit artikel

Ook interessant:

05 december 2018

Numatic sluit Hetty jubileumactie af met donatie aan Pink Ribbon

We vieren vandaag, 5 december 2018, de verjaardag van Sinterklaas. Een dag dat velen worden verblijd met kadootjes. Numatic is geen Sinterklaas, maar geeft wel een mooi kado weg...

04 april 2023

Blog: ‘Als mijn tante een pikkie had’

Wie kent de dooddoener niet: ´als mijn tante een pikkie had, dan was het mijn oom geweest.´ Hoe kom ik hier nu opeens bij?? In een tijd waar inclusiviteit...

09 mei 2019

Beleef Numatic Dealerdagen 2019 in woord en beeld

Van 6 tot en met 10 mei vinden de 14e Numatic Dealerdagen plaats. Met als thema: Vandaag zorgen voor morgen. Een thema dat zich uit in duurzame initiatieven zoals...

27 december 2024

Blog Esther van der Lelie: 2024 was het jaar van vernieuwing, samenwerking én aandacht voor de mens

De kerstdagen zijn voorbij, we maken ons klaar voor het nieuwe jaar. Met een terugblik. 2024 vat ik samen als het jaar van vernieuwing, samenwerking én veel  aandacht voor...

16 mei 2019

Toiletten bouwen met toiletpapier: The Good Roll

Sinds begin 2019 verkoopt Hygiënepapier.nl het merk The Good Roll: 100% boomvriendelijk toiletpapier zonder chloor, kleur- en geurstoffen. Want, zo vindt The Good Roll: bomen zijn om te knuffelen,...

25 oktober 2022

Leer meer over ozon in 7 stappen

Doe mee aan het webinar over Ozon op 3 november om 14.00 uur. Consensus Group organiseert dit webinar met Dr Xu, de wetenschappelijke expert in ozon. Je kent haar...

31 augustus 2022

Houd het schoon op school!

Na een bewogen zomer zonder (ingrijpende) coronamaatregelen maar mét hittegolven en vertragingen op het vliegveld, zijn de scholen weer begonnen. Daar waar kinderen veel tijd met elkaar doorbrengen is...

15 oktober 2025

Het kennisprogramma van de Schoonmaak Vakdagen 2025

Op 18 en 19 november staat Expo Houten in het teken van kennis, inspiratie en innovatie tijdens de Schoonmaak Vakdagen 2025. Naast live demonstraties en de nieuwste innovaties kunnen...

28 november 2024

#BLOG Leon Habraken (Schoonmaak Nederland): “Wie heeft de oplossing voor dit probleem?”

Als platform in de schoonmaakbranche komen we regelmatig vraagstukken tegen waar ook wij even over moeten nadenken voor we een passend antwoord hebben. Maar voor dit geval heb ik...

11 januari 2022

Acht socialmedia-trends voor de schoonmaakbranche

Korte filmpjes op TikTok, adverteren op Facebook of toch maar video’s maken op Youtube? De mogelijkheden op het gebied van online marketing via sociale media vliegen je om de...