8 september 2024

Oproep Stichting Lezen & Schrijven: “Maak de samenleving toegankelijker voor 2,5 miljoen mensen”

Deze week (8-15 september 2024) is het de Week van lezen en schrijven. Dit jaar roept de Stichting Lezen & Schrijven bedrijven, overheden en organisaties op om de samenleving toegankelijker te maken. In Nederland hebben 2,5 miljoen volwassenen moeite met lezen, schrijven en/of rekenen. Daardoor hebben ze ook vaak moeite om digitaal hun zaken te regelen. De samenleving wordt steeds ingewikkelder, vooral door de digitalisering. De gevolgen voor deze groep volwassenen zijn groot. Het heeft invloed op hun gezondheid, geldzaken en werk. Gebrek aan basisvaardigheden draagt bij aan ongelijke kansen en uitsluiting in onze samenleving.

Top 6
De Stichting Lezen & Schrijven vroeg mensen die moeite hebben met lezen, schrijven, rekenen en digitale vaardigheden naar hun behoeftes. “Zij geven aan dat volgende organisaties meer toegankelijk zouden moet zijn: Belastingdienst, woningcorporaties, ziekenhuizen, banken, verzekeraars en overheid (gemeenten en ministeries). We kunnen ons vinden in deze top 6. Het zijn organisaties waar mensen veel mee te maken hebben. Er zijn een heleboel organisaties die al werken aan het begrijpelijker maken van hun informatie. Maar mensen die moeite hebben met lezen, schrijven, rekenen en digitale vaardigheden missen deze pogingen nog vaak. Vooral, omdat zij niet weten waar zij deze informatie kunnen zoeken en vinden. Ook werken organisaties vaak maar aan één onderdeel van toegankelijkheid.”

Tips voor organisaties
De Tips van de Stichting zijn:

  • Zorg voor aandacht voor beperkte basisvaardigheden en toegankelijke dienstverlening binnen én buiten de organisatie. En gebruik passende taal.
  • Zorg dat medewerkers de kennis en vaardigheden hebben om te communiceren met mensen met beperkte basisvaardigheden.
  • Communiceer eenvoudig (onder B1-niveau) en investeer in begrijpelijke materialen.
  • Richt de dienstverlening zo in dat mensen met beperkte basisvaardigheden er hun weg in kunnen vinden. Help hen daar actief bij.
  • Sluit aan bij de leefwereld van mensen.
  • Werk samen met ervaringsdeskundigen. Zij kunnen advies geven en meedenken over eenvoudige communicatie.
  • Zorg dat niet alles digitaal is, maar stel bijvoorbeeld ook een fysiek loket beschikbaar.
  • Kijk of mensen met beperkte basisvaardigheden interesse hebben om te leren. Verder leren kan op verschillende manieren.

Media
Ervaringsdeskundigen geven ook aan interesse te hebben in toegankelijk nieuws. Vanaf maandag 9 september zendt de NOS elke werkdag “Journaal in Makkelijke Taal’ uit. Om 17.00u op NPO 1. In deze journaals geeft één presentator meer uitleg. Er worden geen moeilijke woorden gebruikt. Ook het tempo en het gebruik van beeld is rustiger. De Stichting werkte  al enkele jaren samen met de NOS voor deze speciale journaals. “Op 9 september presenteren we samen met een landelijk tijdschrift ook een speciale editie in een lager taalniveau en met eenvoudigere vormgeving. De Nationale Postcode Loterij maakt dit tijdschrift mogelijk.”

Hanneke Propitius, directeur-bestuurder Stichting Lezen en Schrijven:
“Na 20 jaar is een Week van lezen en schrijven nog steeds nodig. Er is onbegrip en onduidelijkheid in de samenleving over volwassenen die moeite hebben met lezen, schrijven, rekenen en digitale vaardigheden. De digitalisering bij bedrijven en overheden maakt het leven voor deze groep volwassenen moeilijker, niet makkelijker. Als we als samenleving zó doorgaan, vergroten we de ongelijkheid en krijgen mensen minder kansen. Zij voelen zich nu al vaak uitgesloten. Dat is onacceptabel. Bedrijfsleven en overheden kunnen zich meer inzetten om toegankelijker te worden. Zodat iedereen kan meedoen. Daar wordt de hele samenleving sterker van.”

Bron: Stichting Lezen & Schrijven

Deel dit artikel

Ook interessant:

15 juni 2022

Een compliment: geluk in een geschenkverpakking

Het is vandaag De dag van de Schoonmaker. En dit jaar staat deze dag helemaal in het teken van complimenten geven. De redactie van Schoonmaakjournaal sprak met De Klop...

07 februari 2022

Op 10 juni 10e editie Schoonmaaktourdag: “Weer de eerste route onder onze wielen”

Drie motorfreaks, één idee: met vak- en branchegenoten met een motor, cabrio of oldtimer toeren over de meest mooie routes in Nederland. Rob den Hertog (RAI/Interclean Amsterdam), Erik Pos...

17 oktober 2023

Chantal zet ‘Altijd dat stapje extra’

‘Heel spannend’, was het moment waarop Chantal van Lieshout uit Leusden het podium op stapte in het Fulcotheater in IJsselstein. Want dat ze een prijs te pakken had in...

10 februari 2023

Gastles schoonmaak

Berry Helmes van Haagclean verzorgde afgelopen week een gastles schoonmaak op het MBO College AirPort Amsterdam. Naast theorieles kregen de leerlingen ook praktijkles met de i-mop XL van i-team....

14 maart 2025

#Podcast: Schoonmaakcast (2): de mensen van WVS

In deze tweede aflevering van de podcast ‘Schoonmaakcast’ vertelt Lilian van Dongen, algemeen manager bij WVS Schoonmaak,  hoe trots ze is op de mensen van het schoonmaakbedrijf. Ze heeft...

09 januari 2025

Kijk de vloeren van Barlaeus Gymnasium eens shinen!

In aanloop naar de open dagen van het Barlaeus Gymnasium heeft Effektief Facility Services bewezen hoe belangrijk een vlekkeloze presentatie is. De vloeren van de school zijn door medewerkers...

20 januari 2025

Blog Edgar van Engelen(Qualis Insight): ‘Samenwerking is nodig op elk niveau’

Blog Edgar van Engelen (Qualis Insight): 'De schoonmaakbranche is een multiculturele branche, waarin samenwerking essentieel is. Samenwerking tussen verschillende culturen, verschillende schoonmaakbedrijven, en schoonmaakbedrijven en opdrachtgevers. Als je elkaar...

12 augustus 2019

Themaweek Week van het Werkgeluk: boost voor positiviteit

Werkgeluk, bedrijfscultuur, bedrijfsresultaat, faillissement: ze hebben wel degelijk een relatie met elkaar. In deze Week van het Werkgeluk duiken we daarop in; een themaweek om blij en gelukkig van...

10 oktober 2024

#ONDERZOEK: Aandacht kleine bedrijven voor online veiligheid afgenomen

Digitale veiligheid blijft in de samenleving en economie van levensbelang. Het is dan ook zorgelijk dat de aandacht van kleine bedrijven voor dit onderwerp afneemt. Zo blijkt uit Alert...

25 februari 2024

#FAVORITES Handboek duurzaam ondernemen

Minder kosten, meer klanten en geëngageerde medewerkers. Wat zijn voor jou de belangrijkste acties om je bedrijf te verduurzamen? Hoe kan je medewerkers engageren en de markt overtuigen? Hoe evolueer...