11 augustus 2025

Universiteit Utrecht: uitbuiting schoonmakers Saints & Stars staat niet op zichzelf

De uitbuiting van schoonmakers bij de luxe Amsterdamse sportschool Saints & Stars staat niet op zichzelf, zeggen onderzoekers van de Universiteit Utrecht. De huidige regels rond schoonmaakwerk in Nederland werken volgens hen dit soort uitbuiting in de hand. Vooral mensen zonder geldige verblijfspapieren zijn daarvan slachtoffer.

De Universiteit Utrecht sprak het afgelopen half jaar met 22 mensen die zonder verblijfsvergunning bijvoorbeeld schoonmaken bij mensen thuis. Ilse van Liempt, coördinator van het onderzoek, zegt dat de schoonmaakbranche voor hen de enige sector is die hen de mogelijkheid biedt om wat te kunnen verdienen. Omdat schoonmaken aan huis bijvoorbeeld altijd zonder contract gaat en er geen standaarden voor salaris of werktijden zijn. Vaak weten deze mensen ook niet wat de afspraken zijn.

“Het gaat dan om mensen waarvan bijvoorbeeld de asielaanvraag is verlopen, maar niet terug kunnen naar hun land van herkomst”, zegt Ilse. “Maar ook om mensen die hun verblijfsvergunning zijn kwijtgeraakt doordat hun partner is overleden of omdat ze zijn gescheiden.”

Geen vergunning, lage salarissen
“Je kunt geen werkvergunning krijgen voor dit type werk in Nederland en het is onzichtbaar werk waar misbruik niet snel aan het licht komt”, zegt Ilse. “Deze mensen werken vaak voor lage salarissen, dus ze verdienen weinig waardoor ze hele lange dagen moeten maken om rond te komen. Veel mensen worden ook niet betaald. Van de mensen die we spraken heeft bijna iedereen het wel eens meegemaakt dat ze niet betaald werden voor het werk dat ze hebben gedaan.”

Deze groep durft vervolgens niet naar de politie of de arbeidsinspectie te stappen, uit angst dat ze dan uitgezet worden. “Ze weten dat ik geen verblijfsvergunning heb”, zegt een schoonmaakster uit Iran tegen de onderzoekers, “Dat is erg stressvol omdat je je dan de hele tijd afvraagt wat er gaat gebeuren als ze de IND of de politie bellen.”

Bovendien heeft de Tweede Kamer in juli 2025 ingestemd met het strafbaar stellen van illegaal verblijf in Nederland. De onderzoekers zeggen dat deze medewerkers daardoor nog minder geneigd zijn om hun rechten op te eisen.

Luxesportschool
Eind juli kwam de Amsterdamse luxesportschool Saints & Stars in opspraak toen Het Parool meldde dat schoonmakers soms wel zeventien uur per dag moesten werken, hun paspoort moesten inleveren en samen met meerdere mensen in één bed moesten slapen. De keten bood hen geld om te verklaren dat ze goed behandeld werden. De sportschool spreekt tegen dat er sprake is van uitbuiting.

“We tolereren migrantenarbeid omdat het nu eenmaal nodig is om onze economie draaiende te houden, maar het moet zich vooral op de achtergrond afspelen en de werknemers hebben zich maar te schikken naar de wensen van hun opdrachtgevers”, zegt Ilse.

Een oplossing ligt volgens de onderzoekers in hoe het werk is georganiseerd. Er zouden regels moeten komen voor goed werkgeverschap binnen de schoonmaaksector. “Als we schoonmaakwerk meer als werk gaan zien en minder als klusje dan zou je hopelijk de arbeidsvoorwaarden wat beter kunnen regelen.”

Bron: NOS/Universiteit Utrecht

Lees ook de reactie van mkb-branchevereniging SIEV op dit onderzoek.

Deel dit artikel

Ook interessant:

18 december 2025

De ramen van het 3FM Serious Request Glazen Huis in Den Bosch zijn schoon dankzij Milan van GWS dé Schoonmaker

Het Glazen Huis strijkt van 18 tot en met 24 december neer in Den Bosch. De Bossche Markt verandert hierdoor in een warm plein vol muziek, actie en saamhorigheid....

31 oktober 2023

Nocore organiseert vernieuwde Superuser-bijeenkomst voor haar klanten

Nocore kondigt de Superuser-bijeenkomst van dit jaar aan. Deze dag, gepland op dinsdag 28 november in het H20 Esports Centrum in Purmerend, belooft anders te zijn dan voorgaande jaren...

28 oktober 2022

#FilmFriday: van duurzaamheid naar circulariteit

In de afgelopen week heeft Werner & Mertz meerdere berichten gedeeld over haar streven naar circulariteit. Eerder dit jaar konden de bezoekers van hun stand op Interclean in Amsterdam...

21 januari 2025

Hasan Manav, 30 jaar met passie en trots in de schoonmaakbranche

In januari 2024 spraken we met Hasan Manav, directeur van TPA Cleaning Services, over zijn 29-jarige loopbaan in de schoonmaakbranche. Destijds keek hij vol vertrouwen uit naar de bijzondere...

24 december 2025

Kerstmagie in schoonmaakland: wie heeft de meest hartverwarmende kerstwens?

Het is Kerstmis 2025. In schoonmaakland worden volop kerstwensen gedeeld: warm, creatief en soms met een knipoog. Via social media verschijnen sfeervolle foto’s, persoonlijke boodschappen en verrassende kerstvideo’s. Onze...

03 juni 2024

Bestuurslid Kim Bruggeman: ‘De Code mag best wat rebelser worden.’

Toen Kim Bruggeman in juli 2022 aan de slag ging als directeur arbeidsverhoudingen en arbeidsvoorwaarden bij de NS werd gevraagd of hij vanuit die functie ook wilde toetreden tot...

25 november 2019

Asito en Alliander: “Door focus op sterke samenwerking wonnen we aanbesteding”

Met een uitgebreid plan startte Asito 1,5 jaar geleden de dienstverlening bij Alliander. Met dit plan draagt het schoonmaakbedrijf bij aan de ambitie van Alliander om een Great Place...

02 maart 2019

Deze week 2e event FM Next Generation vol power en passie

Reputatie, disruptie, communicatie, coaching, stellingen, survey, Soop en een bedrijfpresentatie: dit en meer komen aan bod in het Centre of Expertise van gastheer Facility Trade Group in Apeldoorn. Aanstaande...

28 februari 2020

Schoonmaakondernemersvereniging SieV organiseert themadag Arbeidskrapte

Schoonmaak is de basis voor de samenleving, voor alles en iedereen, overal en altijd. Daarvoor waren, zijn en blijven heel veel handjes nodig. Want schoonmaak is van alle tijden....

23 april 2025

ISSA PULIRE 2025: Wie zijn de genomineerden voor de Product of the Year award?

ISSA PULIRE heeft met trots de genomineerden voor de prestigieuze ‘Product of the Year ISSA PULIRE 2025’ award bekend gemaakt. Deze onderscheiding beloont innovatie, efficiëntie en duurzaamheid binnen de...