28 januari 2025

Uit het dagboek van Jouw Glazenwasser: Jasper Dekker vertelt over zijn vak en het brengen van een goed gevoel

Jasper Dekker is sinds zijn 19e jaar glazenwasser. Hij houdt van het vak, maar doet meer dan ramen wassen. Jasper wil mensen vooral een goed gevoel geven, positiviteit verspreiden en laten zien hoe waardevol dit vak is. Met zijn eigen dagboekverhalen op LinkedIn laat hij zien wat er achter de schermen gebeurt. Hij vertelt openhartig over zijn werk, de samenwerking met collega’s en de uitdagingen in de schoonmaakbranche.

“Ik ben Jasper Dekker,” geeft hij als antwoord op de vraag ‘Wie ben je?’. “Ik ben altijd positief en sta graag voor anderen klaar. Dat is ook mijn valkuil, want ik vergeet soms aan mezelf te denken.” Volgens Jasper is het in zijn branche best lastig om voldoende tijd en aandacht te hebben voor ieder project en de mensen die erbij betrokken zijn. “Er wordt veel van je verwacht, terwijl de vergoeding bij particulieren vaak niet evenredig is. Zakelijk gezien zit dit wel goed. En toch wil ik altijd nét dat beetje extra doen. Zoals bijvoorbeeld mijn bloemetjes actie. Elke klant mag reageren via zijn factuur en een gegadigde nomineren. Hieruit loot ik een winnaar. Zo ben ik blij, de klant blij en degene die daadwerkelijk een bos bloemen bezorgd krijgt ook. Dat maakt de wereld een stukje mooier.”

Van glazenwasser naar ondernemer
Op zijn negentiende begon Jasper als glazenwasser. “Ik ben er even tussenuit geweest, ging in loondienst, maar besloot elf jaar geleden mijn eigen onderneming – Jouw Glazenwasser – te starten. Waarom? Omdat ik meer uitdaging zocht dan alleen glazen wassen. Ik dacht: als ik onderneem, kan ik mijn eigen visie op mens en maatschappij combineren met het vak.” Zijn visie draait vooral om contact en communicatie. “Ramen wassen staat dan op de tweede plaats. Het gaat uiteindelijke om de mensen die bij de klus betrokken zijn of de mensen die je tijdens de klus ontmoet.” Het samenzijn onderstreept Jasper met de Facebook-groep: Samen zijn wij glazenwassers.

Het goede gevoel delen via rap en workshops
Naast zijn bedrijf heeft Jasper een passie voor muziek. Hij schrijft raps – is bekend onder de naam J Dizzy – en geeft workshops op scholen. “Ik wil kinderen leren dat ze vervelende gevoelens kunnen omzetten in iets positiefs”, deelt hij. “Met taal en muziek kunnen ze hun creativiteit uiten. Ze vinden het stoer en ik zie dat het ze zelfvertrouwen geeft.” De lessen vallen in de smaak: leraren en kinderen willen dat hij terugkomt. “Die reacties geven mij ook energie. Net zoals ik dat krijg van een dankbare klant bij mijn glazenwasserswerk.”

Uit het dagboek van Jouw Glazenwasser
Sinds kort deelt Jasper zijn verhalen op LinkedIn. Onder de noemer ‘Uit het dagboek van Jouw Glazenwasser’ vertelt hij over zijn werkdag, de mensen die hij ontmoet en de verrassende situaties die hij meemaakt. “Ik vond het spannend, dacht eerst dat niemand het zou lezen. Maar mijn eerste post kreeg meteen meer dan honderd reacties.
Jasper brengt zijn vak graag positief naar buiten. “Want vaak is er negatief nieuws over het glazenwassersvak, alsof we altijd ‘oorlog’ voeren. Via mijn dagboek kan ik laten zien dat we als glazenwassers, ook al werken we voor onszelf, bij elkaar betrokken zijn. We zijn meer dan collega’s; we werken samen vanuit liefde voor het vak en niet uit concurrentie.”

Samen staan glazenwassers sterk
Hij vindt het jammer dat media soms een eenzijdig beeld geven. In tv-programma’s zoals RAMBAM (NPO) of het NOS Journaal, lijkt het alsof glazenwassers elkaar het licht in de ogen niet gunnen. “Dat herken ik niet. De meeste jongens die ik ken, hebben het hart op de juiste plek. We helpen elkaar als het druk is, delen ervaringen en zorgen dat het werk goed wordt gedaan. We mogen er trots op zijn dat we dit ambacht in leven houden.”

Motivatie voor de toekomst
Het aantal traditionele glazenwassers daalt. Automatismen en nieuwe technieken nemen toe, maar Jasper blijft inzetten op het persoonlijke contact. “Daarmee maak je verschil. Mensen willen niet alleen schone ramen, ze willen ook gezien worden. Voor mij is dat de kern van mijn werk.”
Toch staat hij open voor vernieuwing. “Ik heb zelf ook weinig tijd om al mijn ideeën uit te werken, zoals de rapworkshops. Maar ik weet dat ik met dit vak – en mijn verhalen – iets kan betekenen voor anderen. Dat motiveert me elke dag.”

Wil je zijn dagboekverhalen lezen?
Klik hier voor de eerste dagboekverhaal op LinkedIn.
En houd onze site in de gaten voor nieuwe afleveringen van ‘Uit het dagboek van Jouw Glazenwasser’

Deel dit artikel

Ook interessant:

25 januari 2024

Co-creatie voor HR over omgaan met lage basisvaardigheden in schoonmaak: denk mee over oplossingen

Op donderdag 1 februari 2024 organiseert Stichting Lezen en Schrijven vanuit het programma Taal werkt! een creatieve co-creatie sessie. Samen met HR-medewerkers en HR-verantwoordelijken uit de schoonmaakbranche gaan we op zoek naar...

06 april 2022

Anita Verkerk nieuwe Directeur Diversey Benelux

Per 1 maart 2022 heeft Anita Verkerk de functie van Managing Director over de Diversey Benelux-organisatie op zich genomen. De huidige directeur Karel van Gorp, die deze functie met...

18 maart 2022

Nieuwe voorzitter Geschillencommissie RAS

Met ingang van 1 maart is Ralph Jan van der Ham benoemd als voorzitter van de Geschillencommissie RAS. Hij volgt hiermee Jasper van der Beld op, die onlangs is...

08 december 2022

Women in cleaning

Consensus Group lanceert ‘Women in Cleaning’. Een platform en e-book om de verhalen van vrouwen in de schoonmaakbranche te delen. “In de loop der jaren hebben we samengewerkt met...

10 mei 2022

Smart deurklink verkleint de kans of ziektes

Meer mensen gaan naar kantoor en het creëren van een veilige werkomgeving blijft dan ook nog steeds cruciaal. Zieke werknemers kosten bedrijven immers geld. Hoe zorgen we er met...

06 februari 2022

Blog: Trots

Op maandag 6 februari 2012 fietste ik ‘s middags naar de HEMA in Zwijndrecht om tompoucejes op te halen met het Schoonmaakjournaal-logo erop. Een gebakje met een eigen logo,...

28 juli 2025

Goede klantenservice begint bij drempels wegnemen. Tips van Steven Van Belleghem

Klanttevredenheid begint bij goed contact. Toch lopen veel organisaties, ook in de schoonmaakbranche, onbedoeld omzet mis, omdat klanten afhaken voordat ze écht geholpen zijn. Klantbelevingsexpert Steven Van Belleghem ziet...

02 december 2021

RAS zoekt nieuwe Voorzitter Geschillencommissie

Oproep: Wil je meewerken aan een eerlijke en duurzame schoonmaakbranche? En heb je ruime ervaring in het arbeidsrecht? Sollliciteer dan naar de functie van voorzitter voor de RAS-Geschillencommissie! De...

13 september 2023

Controles op cao en pensioen blijken effectief

Het is belangrijk dat alle werkgevers in de Schoonmaak- en Glazenwassersbranche de cao-lonen betalen en pensioenpremie afdragen. Werknemers van schoonmaakbedrijven krijgen dan waar ze recht op hebben. Dat betekent...

24 januari 2022

Finalisten European Cleaning & Hygiene Awards

De finalisten van de European Cleaning & Hygiene Awards 2022 van European Cleaning Journal zijn bekendgemaakt. Met een record aan inzendingen in alle 10 categorieën, hebben 39 toonaangevende bedrijven...